主要商业功能

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《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 109

第5 章 主要商業功能 選擇題 B1C05T1Q001chi 企業的哪個部門負責招聘和培訓員工? A. 人力資源部 B. 財務部 C. 營運部 D. 資訊管理部

答案:A B1C05T1Q002chi 財務管理指 A. 招聘、培訓和保留有能力的員工。 B. 籌集、運用和管理資金。 C. 把投入品轉化為貨品或服務。 D. 為企業賺取利潤。

答案:B B1C05T1Q003chi 人力規劃 A. 確保員工具備適合的技能,擔任所需的職務。 B. 確保企業擁有足夠的員工,而他們又具備適合的技能。 C. 確保企業挑選最合適的申請人成為員工。 D. 確保員工有效率地努力工作。

答案:B B1C05T1Q004chi ________能改善員工的表現和能力。 A. 甄選 B. 工作表現評核 C. 培訓 D. 薪酬制度 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 110

答案:C B1C05T1Q005chi 資訊經理應關注以下哪些情況? (1) 企業設立了新的辦公室,員工需要與總部聯絡。 (2) 顧客的口味正在轉變,而企業的產品已無法滿足顧客的需求。 (3) 企業產品的質素正在下降。 (4) 一個顧客資料庫被盜取,內裏的資料沒有加密。

A. (1) 和 (2) B. (1) 和 (4) C. (2) 和 (3) D. (1)、(2) 和 (4)

答案:B B1C05T1Q006chi ABC 便利店的夜更員工不足。該企業的管理人員彼得決定參加就業展覽,這與哪項人力資源管理工作有關?

A. 招聘和甄選 B. 培訓和發展 C. 工作表現評核 D. 報酬和福利管理

答案:A B1C05T1Q007chi 薪酬制度有助 (1) 激勵員工的士氣 (2) 吸引有能力的員工 (3) 挽留有能力的員工 (4) 加強員工的歸屬感

A. (1) 和 (3) B. (2) 和 (4) C. (1)、(3) 和 (4) D. 以上皆是 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 111

答案:D B1C05T1Q008chi ABC 便利店將於來年開設新分店,這與哪些人力資源管理工作有關? (1) 招聘和甄選 (2) 培訓和發展 (3) 人力資源規劃

A. 只有 (1) 和 (2) B. 只有 (1) 和 (3) C. 只有 (2) 和 (3) D. 以上皆是

答案:B B1C05T1Q009chi 下列各項都是財務經理的職責,除了 A. 監控公司的現金流量 B. 為員工制定薪酬制度 C. 向高層管理人員提出財務建議 D. 向銀行借貸

答案:B B1C05T1Q010chi __________ 是企業對未來一段時間內的收入、成本和支出所作的詳盡計劃。 A. 預算 B. 財務計劃 C. 短期財政預測 D. 長期財政預測

答案:A B1C05T1Q011chi 哪些是制定及執行財務計劃的主要工作? (1) 預測企業的短期和長期財政需要 (2) 制定預算以滿足企業的財政需要 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 112

(3) 監控企業的實際收益、成本和費用,並與財務計劃比較 A. 只有 (1) 和 (2) B. 只有 (1) 和 (3) C. 只有 (2) 和 (3) D. 以上皆是

答案:D B1C05T1Q012chi 財務計劃 A. 預測企業的財政需要。 B. 定出籌集資金的方法。 C. 定出運用資金的方法。 D. 以上皆是

答案:D B1C05T1Q013chi 以下哪項有關籌集資金的描述是不正確的? A. 合夥可透過招攬新合夥成員來籌集更多資金。 B. 所有擁有權的企業都可以債務融資來籌集資金。 C. 有限公司可以向現有股東或新投資者發行新股,以籌集資金。 D. 獨資經營的東主只能以個人儲蓄作為資金。

答案:D B1C05T1Q014chi 以下各項都是股本融資的例子,除了 A. 東主投入個人儲蓄。 B. 加入新的合夥人。 C. 向朋友借貸。 D. 向新投資者發行股份。

答案:C B1C05T1Q015chi 下列哪項是有限公司進行股本融資的方法? 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 113

A. 加入新的合夥人 B. 向銀行借貸 C. 貿易賒帳 D. 向新投資者發行股份

答案:D B1C05T1Q016chi 以下各項都是債務融資的例子,除了 A. 向現有投資者發行股份。 B. 向朋友借貸。 C. 向銀行借貸。 D. 貿易賒帳。

答案:A B1C05T1Q017chi 評估投資項目及其回報是 __________ 的功能。 A. 人力資源管理 B. 財務管理 C. 營運管理 D. 風險管理

答案:B B1C05T1Q018chi 營運經理負責 (1) 管理企業的營運系統 (2) 設計有效的生產程序 (3) 管理存貨 (4) 品質保證

A. (1) 和 (3) B. (2) 和 (4) C. (1)、(2) 和 (4) D. 以上皆是

答案:D 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 114

B1C05T1Q019chi 一個設計良好的工場設施的佈局可 A. 保留員工。 B. 提升員工的能力。 C. 改善員工之間的溝通。 D. 以上皆是

答案:C B1C05T1Q020chi 以下哪項不屬於營運管理的五項主要工作? A. 預測需求 B. 選擇生產或營運地點 C. 為生產制定預算 D. 安排生產日程

答案:C B1C05T1Q021chi 阿莉是電話製造商的營運經理,哪些是其主要工作? (1) 記錄所有物料和存貨 (2) 定期檢查生產工具和設備 (3) 鼓勵顧客提出意見

A. 只有 (1) 和 (2) B. 只有 (1) 和 (3) C. 只有 (2) 和 (3) D. 以上皆是

答案:D B1C05T1Q022chi 以下各項都是設計生產程序時所涉及的項目,除了 A. 記錄所有物料和存貨。 B. 釐定生產能力。 C. 選擇生產或營運地點。 D. 安排生產日程。 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 115

答案:A B1C05T1Q023chi __________ 確保存貨完好無缺,以備不時之需。 A. 品質保證 B. 設計生產程序 C. 存貨管理 D. 物流管理

答案:C B1C05T1Q024chi 購買保險是 __________ 的例子。 A. 財務管理 B. 營運管理 C. 風險管理 D. 資訊管理

答案:C B1C05T1Q025chi 品質保證包括 (1) 定期檢查生產工具和設施 (2) 向供應商購買優質原料 (3) 進行市場研究 (4) 鼓勵顧客提出意見

A. 只有 (1) B. (1) 和 (2) C. (2) 和 (3) D. (1)、(2) 和 (4)

答案:D B1C05T1Q026chi 市場營銷管理的四項工作是 A. 計劃、組織、協調和檢討。 《新高中企業、會計與財務概論:營商環境 © 培生教育出版亞洲有限公司2014 與管理導論》第二版題目庫 116

B. 計劃、組織、執行和監控。 C. 計劃、組織、領導和監控。 D. 計劃、組織、執行和協調。

答案:B B1C05T1Q027chi 4Ps中的哪一項決定向顧客供應哪類型的貨品或服務? A. 產品 B. 價格 C. 分銷方法 D. 推廣

答案:A B1C05T1Q028chi 組織市場營銷活動有三種方法,可以按功能、產品類別和 _________。 A. 顧客類別 B. 金字塔式 C. 地區 D. 預算限制

答案:C B1C05T1Q029chi 某蛋糕店的市場營銷經理打算於來年開設一家分店。這運用了4Ps中的哪一項? A. 產品 B. 價格 C. 分銷方法 D. 推廣

答案:C B1C05T1Q030chi 某蛋糕店的市場營銷經理打算在雜誌上刊登廣告以宣傳新店。這運用了4Ps中的哪一項? A. 產品 B. 價格