样品管理制度样本
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1.0目的
规范样品制作、发放行为, 保证能高效有序, 满足客户和市场对样品的需求。
2.0范围
适用于市场需要的样品制作的全过程控制。
包括:
1.检测样品( 存于仓库1) ;
2.销售样品( 存于仓库2) ;
3.0职责
3.1销售部、工程部: 根据客户的需求和公司产品发展提出样品需求申请;
3.2研发中心: 根据检测样品和非常规样品需求信息, 安排车间人员进行制作,
并进行跟踪指导, 针对检测样品进行性能检验, 并出具检验报告, 检验报
告存档;
3.3质量部: 根据销售样品的制作要求对其性能进行检验, 验证其合格性, 并
出具检验报告, 检验报告存档;
3.4生产车间: 负责样品制作工作, 并进行自测;
3.5采购部: 样品制作的物料保障;
3.6工程技术中心: 对样品制作、检验、发放等全过程管理;
4.0 流程框图( 见下图)
5.0 流程说明
5.1样品请领单内的要求务必明确清晰, 以使后续的样品制作能有很强的参照
和依据, 使执行单位非常清楚如何实施;
5.2对于检测样品或非成熟产品的样品需要, 由研发中心制订样品制作方案,
安排生产车间进行生产, 并进行跟踪;
5.3对于在仓库1已有的检测样品, 需经过研发中心检验合格后再领取出库;
对于仓库2已有的销售样品, 经工程技术中心主管审批后, 业务部经办人
可直接领取出库;
5.4对于样品制作所领的物料, 要在领料单上注明制作样品用;
5.5样品制作单位严格按照允诺的时间赶制样品, 在由于异常情况可能会延误
交期时要及时和业务部门沟通, 告知原因、采取的改进措施以及新的时间
等;
5.6对于在以往产品的基础进行改进的产品, 如果内部是拼凑方式进行制作的,
务必要在测试报告上注明, 以使业务部门能知晓此事;
5.7制作完成后由样品制作人员进行自测, 一旦自测经过, 填写《测试申请表》
交相关检验部进行测试, 测试表上要详细注明需要重点测试的内容。当存
在问题但比较紧急需要很快测试时, 要在测试申请表上注明存在的问题,
以提醒测试人员注意;
5.8关于检测样品的测试: 研发中心根据《样品请领单》结合公司相关《产品标
准》进行详细的性能检验, 出具《试验检测报告》;
5.9关于销售样品的测试: 质量部根据《测试申请表》、《销售样品制作要求》
进行检验, 出具《销售样品检测报告》;
5.10当存在问题但短时间无法修改而客户急需样品的, 测试人员按照实际情况
出具测试报告。样品制作单位针对发现的问题要写出分析报告和改进措施
及计划, 连同测试报告一同交业务部。
6.0 相关文档
6.1 《样品请领单》
6.2 《样品制作记录表》6.3《销售样品制作要求》6.4《测试申请表》
6.5《样品检测报告》
样品请领单( 试行)
填单日期: