苹果手机营销方案策划ppt模板

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–3）．主动相迎可以向顾客明确表达销售人员随时 提供优质服务的意愿，给客户留下专业的印象， 从而为之后的销售过程奠定良好的基础。
–因此，在日常服务中能够做到主动相迎，是整个 销售过程的良好开端。
–注：广东店面的服务意识在全国一直保持领先， 所以，广州客户对服务的期望值也会比较高。
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• 例如：“对不起，我没能理解您的意思，请您再讲 一遍好吗？”
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• 4）．思考
• (1) 客户因其产品知识的局限，可能没有准确地 讲出他们的真实需求，因此需要销售人员通过思 考，分析客户的真正需求
• (2) 客户的需求可能原本就不明确，需要销售人 员根据客户的实际情况，通过思考分析，帮助其 找出真正的需求。
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-2、主动相迎的注意事项
–1）不主动打招呼，等待顾客发问； –2）态度冷淡，显得对顾客漠不关心； –3）顾客进店后，店员表现出诧异的表情 –4）亲此疏彼，对认为“有可能”购机的热情问候，对
其他人比较冷淡； –5）精力分散，问好的同时注意力却不在顾客身上 –6）距离不当，过于接近或者过远的问候都应该避免。
• 目前，iPhone在全国执行统一零售价格，让客户感觉 “价格合理”的方式有两个方面：
• 一是产品本身的价值分析：iPhone是一款全球领先的 商务智能手机，它兼具了笔记本、iPod、GPS、游戏 机等多种功能，五千元的价格是很合算的。
• 二、联通的套餐方式：联通的3G网络是国内最好的网 络，如果采用资费套餐方式， iPhone的价格会降低 很多，如果您购买586元套餐， 等于免费得到一台 iPhone，绝对超值！
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三米微笑和安全距离： 星级服务理念：客户感受不到你的存在， 但是，当他需要时，你就在他的身边！ 三米微笑和安全距离，是最好的服务体现， 随时做好为客户提供专业服务的准备。

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1.1 iPhone 3GS传播行程及传播主题

iPhone 3GS 于2009年10月31日正式上市，进行了三个阶段的广告宣传。
2009年 2010年
传播行程
传播主题
8万个应用 程序，几乎 能帮你做任 何事
10万个应用 程序，几乎 能帮你做任 何事
iPhone让 你的生活更 简单
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1.2.1 iPhone 3GS创意表现 –电视30秒
2.1 宣传物料约定
2.2 媒介投放约定
3、iPhone 4上市整体宣传规划
4、 iPhone 4上市执行计划
5、 工作要求及职责分工
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2.1 宣传物料约定
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2.1.1宣传物料约定-P
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2.1.2 宣传物料约定-T
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2.1.3 线上广告类别约定
• •
电视广告只有P版，加中国联通LOGO，由苹果公司提供。 平面广告只有T版广告，由运营商根据《iPhone 4营销指南》创意制 作，报苹果公司审批。
•
•
网络广告全部为T版广告
广播广告全部为T版广告
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2.1.4 线下物料类别约定
销售店面导引
店内橱窗海报、陈列墙、天花板
吊旗、杂志须严格按照P版物料进行 制作及陈列； 门口展示牌、宣传折页等可由运 营商自行制作T版物料。
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2.1.4 线下物料类别约定 店面内陈列物料具体分类
张贴海 台卡 展架 报
线上推广包括各媒体 广告投放及公关软宣
电视
沃品牌店 联通标准厅 手机卖场
线下推广包括线下 活动、门店销售等。
杂志
报纸
户外
广播 网络 新闻 专题
报道

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55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
【营销策划】苹果新品上市发布会活 动策划方案
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
Байду номын сангаас53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特

IPOD Shuffle.
二、核心价值观：企业 文化的核心是一种鼓励 创新、勇于冒险的价值 观。
苹果倡导的是一种勇于创 新，估计冒险，甚至说我 行我素的一种企业文化， 公司的信条是自己发明创 造，一个人可以改变世界， 不在乎别人怎么说。
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苹果营销策略
史蒂夫乔布斯对于苹果产品的营销策略正是与“顾客 至上”的营销观念背道而驰。相反他利用了复古营销的 五大基本原则，收获了极大的成功。到目前为止，企业 营销一直以“客户就是上帝”为信条，以顾客为中心。但 是，苹果公司的营销案例却告诉我们，现在应该进入 “复古营销”时代——回到靠“折磨”顾客而不是讨好顾客， 来取得营销成功的日子!
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苹果营销策略
神秘感：现代营销讲求坦率、光 明正大，而复古营销则看重神秘、 诡异的行动。苹果公司每推出一 款新产品的推介会，都会选择充 满神秘色彩的剧场进行，通过幕 剧的形式对产品进行宣传，激起 人们强烈的好奇心。
娱乐性：营销必须逗乐，必须 吸引人参与。在网络微博正火 的当下，iPhone手机又充当了
2. 科技，Apple的科技绝对领 先，比如它的电脑文档名一 开始就是不限制字数的，而 微软的则是N年后才走出了8 个字符限制的阴影。多点触 控，目前苹果仍然是业界翘 楚。
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苹果为什么那么红
3. 界面，Apple的界面美感，谁 也无法抗拒。
苹果营销策略
三、经营哲学：说到苹果公 司的经营哲学，不得不提到 乔布斯。乔布斯是苹果的掌 门人，乔布斯的梦想是设计 出最酷最炫的产品，让人们 享受最新的科技。

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