1 第一章 管理活动与管理理论
一、教学目标通过本讲内容的讲授,使学生理解管理的含义，把握管理的职能与性质，也就是管理的基本内涵.
二、教学重点管理的性质及其在社会发展中的作用。管理学的研究方法与学科性质。
三、教学难点管理者的角色与技能
四、教学内容和要点
了解管理及管理学的概念、性质、特征及学习管理学的意义
五、采用的教学方法和手段教学方法:讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 管理的定义
管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
第二节 管理的职能与性质
（一）管理的职能
决策 组织 领导 控制 创新
（二）管理的自然属性
1.管理也是社会劳动过程中的一项特殊职能
2.管理也是生产力
（三）管理的社会属性
1。管理是一定社会生产关系的反映
第三节 管理者的角色与技能
1．技术技能
运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力
2．人际技能
成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
3．概念技能
产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力
第四节 管理学的对象与方法
思考题：
1、管理的特性
2、管理在社会发展中的地位和作用
3、学习现代管理学的意义.
第二章 管理思想的发展
一、教学目标 2 使学生掌握各古典管理理论、行为科学管理理论的主要内容、特点、作用及代表人物。
二、教学重点
古典管理理论、行为科学管理理论的历史和学术背景及主要内容.
三、教学难点科学管理、行为科学、决策学派
四、教学内容和要点
西方现代管理思想的发展
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段:幻灯
六、3学时
第一节 中国早期管理思想
1. 顺道2.重人3。人和4.守信5。利器6。求实7。对策8.节俭9.法治
第二节 西方传统管理思想
(一)西方早期管理思想
1。亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论
周三多管理学
管理学，作为一门研究人类管理活动规律及其应用的综合性交叉学科，对于我们理解和改善组织的运行效率、实现组织目标具有重要意义。在众多管理学的教材和著作中，周三多先生所著的管理学教材具有广泛的影响力。
周三多的管理学体系，建立在对管理实践的深入观察和对管理理论的系统研究基础之上。他清晰地阐述了管理的基本概念、原理和方法，为初学者搭建了一个坚实的知识框架。
在周三多的管理学中，管理的定义被明确为在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以实现组织目标的过程。这个定义简洁而准确地概括了管理的核心要素。其中，“特定的环境”强调了管理活动的情境性，不同的组织面临着不同的外部环境和内部条件，因此管理的方式和策略也需要相应地调整。
计划职能是管理的首要职能。周三多指出，计划是对未来行动的规划和安排，它为组织的发展指明了方向。一个科学合理的计划应当具有明确的目标、可行的方案以及相应的资源配置。通过计划，组织能够提前预见未来的挑战和机遇，从而做好充分的准备。
组织职能则涉及到对组织结构和人员的安排。一个有效的组织应当具有清晰的职责分工、合理的层级结构和顺畅的沟通渠道。周三多强调，组织的设计要适应组织的战略和目标，同时要考虑到组织内部人员的特点和需求，以提高组织的运行效率和员工的满意度。
领导职能在管理中起着至关重要的作用。领导者需要通过激励、沟通和影响力，引导员工为实现组织目标而努力。周三多认为，优秀的领导者应当具备良好的品德、卓越的能力和高超的领导艺术，能够根据不同的情境选择合适的领导方式，激发员工的积极性和创造力。
控制职能是对组织活动的监督和纠正。周三多强调，控制应当是全过程的、动态的，及时发现偏差并采取有效的措施加以纠正，以确保组织的活动按照预定的计划进行，最终实现组织的目标。
周三多管理学还深入探讨了管理的各项基本原理，如系统原理、人本原理、责任原理和效益原理等。系统原理要求管理者将组织视为一个相互关联的整体，从系统的角度来思考和解决问题；人本原理强调管理要以人为本，尊重员工的价值和需求，充分发挥员工的积极性和主动性；责任原理明确了组织中每个成员的职责和权力，确保责任的明确和落实；效益原理则要求管理者在管理活动中追求经济效益和社会效益的统一。
一、名词解释。
管理对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源.可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。
有两类信息不值得管理者去获得1：信息的收益较高,而其获得成本也更高 2：信息的获取成本较低，但其收益更低。信息评估的关键:在于信息的收益和获取成本进行预先估计，即进行成本-—收益分析。
决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择及调整过程.
量本利分析法也叫保本分析或盈亏平衡分析法,是通过考察产量、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。
社会责任———如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务,我们就说该企业是有社会责任的.
管理幅度也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
组织层级—-—由于组织任务存在递减性，从最高层的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成了一定的层次，这种层次便成为组织层级.
组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素及其关系进行调整，以适应组织未来发展的要求.
所谓权变的组织设计是指以系统动态的观点来思考和设计组织，它要求把组织看成一个与外部环境有着密切联系的开放式组织系统。
分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。
目标管理是指企业根据决策确定的目标，从上至下，再从下至上，上下结合反复协商,确定一定时期各个部门或组织成员的分目标，并为各分目标的实施而进行的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。目标管理是一种参与管理，也是一种授权管理
从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题——双因素理论
需要层次理论-——从社会文化的系统出发,对人的需要进行分类，通过提供一种为满足的需要的框架，寻求管理对象的激励效率，称之为需要层次理论。
授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作,而把某些权利或职权授予下级。
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第一篇 前言
第一章 管理与管理学
第一节 人类的管理活动
一：人类活动的特点
1：目的性
人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2：依存性：
人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3：知识性
人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
二：管理的必要性
1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。
2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。
3：高度专业化的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。
4：实现社会、企业的长期稳定发展，需要靠全体成员的共同努力。
5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。管理模式需要创新。
三：管理的概念
几种代表性的观点
1：管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。——法约尔1916年提出
2：管理是指通过计划工作，组织工作，领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以使达到既定的目标。
3:管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。
4：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
5：管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。这种表述突出了人际关系和人的行为。
6：管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出
7：管理就是决策。——1978赫伯特。西蒙
综合前人的研究，管理的概念可以概括为
