人力资源部年度培训计划书

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成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容1

人力资源部年度培训计划书

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(word可编辑版)

人力资源部

200*年年度培训业务计划

拟制:

审核:

批准:

目 录

一、2008年培训发展部业务目标 二、实现目标的指导原则及思路 三、实现目标的策略及计划

四、年度重点工作分解

五、达成年度业务目标的资源需求及配置规划

一、2008年培训发展部年度业务目标

1、建立培训及职业生涯实施体系;

2、建立公司内部培训师队伍,开发完成公司80%以上岗位工作手册的编写。(手册内容包括:岗位说明书及技能指导书、岗位技能、岗位知识、行为规范。);

3、建立一支合格率在90,的内部培训师队伍;

4、完成公司主管以上级别员工的职业生涯规划职业生涯规划; 成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容2 5、通过企业文化培训,全面提升公司员工稳定性和对企业的认同度;

6、完成全年授课任务,通过岗位技能、岗位知识、行为规范的培训,全面提升公司员工工作能力,并推行岗位资培训与考核,使公司98,以上的员工持证上岗;通过外送培训学习全面提高中、高层管理人员的管理能力、领导能力、决策能力等综合素质。

7、完成各系统储备干部培训。

8、将培训发展体系、课程内容、培训教材标准化、模块化和系统化,并整理成册。

二、实现目标的指导原则和思路

培训要见效果必须有整套的培训发展体系来保障,因此培训发展部的首要工作就是要制定科学系统的整套培训发展体系。改变旧有的行为观念是很多人都不愿意的,这也是为什么很多好的观念、好的方法往往无法落实的关键。因此明年的培训工作重重之重就是要做好训后的考核辅导工作,确保好的观念、好的方法落实到位,只有这样才能把培训转化为生产力。

没有目标的培训是负担。培训首要就是要让员工渴望成长。因此职业生涯规划及企业远景规划和日常的激励是培训有效的重要关键。在08年度的职业生涯规划当中,最为重要的就是要让员工拥有明确的发展目标,和企业同发展共命运。因此08年的职业生涯规划将以此作为指导思想,不求最长远、只求最实效。

建立完善的二级培训体系,在二级培训体系中,明确规定人平均每月受训时间不低于4小时(以基层员工为主),其中岗位技能2小时,企业文化1小时,可机动安排的时间1小时。这样,基层员工每年人平均受训时间就达到了48小时。根据管理中心要求高管年受训时间要达到48小时,中层管理干部及技术人员年受训时间要达到96小时的要求,选送中高层管理人员及技术人员至外部培训机构培训。成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容3 对于驻外大区的销售人员,除了二级培训、骨干员工培训及外送培训以外,由培训发展部组织内部培训师进行一次全国巡回的大区业务人员培训。

培训课程的效果与培训的内容是有非常直接的关系的,只有贴近员工实际工作,讲身边人身边事的培训是最有效果的,而这也是外部培训机构所做不到的地方。世界一流的企业几乎都是内训为主外训为辅的,因此建立自己内部培训师队伍,开发并不断完善适用于公司岗位工作的课程体系,把二级培训和每月一训结合起来,由培训发展部统一规划并指导、协助、检查、评估考核,而内部培训师负责执行,各系统各部门负责协助及监督。其中企业文化课程由培训发展部开发,岗位技能、岗位知识、行为规范由内部培训师开发,并最终编辑成册。

根据实际工作中遇到的共性问题,培训发展部每月进行一次专题培训,并进行严格的流程控制和奖惩,确保培训转化为生产力。

让员工参加主管的培训与工作,让主管参加经理的培训与工作是人才梯队建设中比较简单也是比较有效的办法。因此,在今后的培训安排当中,各层领导应指定本人所在岗位的储备干部,在自己参加培训学习的同时必须带上储备干部一同参加或转训。

三、实现目标的策略及计划

1、销售中心培训策略(按主次排序)

因销售系统分布在全国各地,统一集中培训难度较大,因此明年销售系统的培训将采取以下几种方式进行:

1) 由培训发展部统一规划年度培训计划并首先在**大区实施,并将培训资

料发放至各大区,由各大区内部培训师/部门负责人负责转训。 2) 各大区选派骨干员工会公司参加骨干员工及储备干部培训。 3) 由培训发展部组织内部讲师团队,在各大区进行巡回培训。(根据内部

培训师水平待定) 成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容4 4) 各大区根据年度培训计划及具体培训需求可自行联系当地培训机构,但

需按照《外出培训管理制度》执行。

2、生技中心培训策略(按主次排序)

生技中心特别是各工厂多数基础员工、中层领导干部综合素质有所欠缺,很难把所学理论知识转化为生产力,因此明年生技中心及下属各分厂各系统主要采取以下开展培训工作:

1) 聘请外部专家进厂辅导工作

2) 由培训发展部统一规划年度培训计划并首先在**工厂实施,并将培训资

料发放至各分厂,由各分厂内部培训师/部门负责人负责转训。

3) 在人力资源部的协助下建立辅导员体系并首先在生产系统实施 4) 联系分厂当地培训机构、提供就近辅导培训。

5) 到统一、康师傅等厂家参观学习

6) 外送骨干员工至培训机构进行中长期培训

3、后勤系统培训策略(按主次排序)

后勤系统是一个部门多而人员少且专业性强的保障服务系统,根据这个特点采取以下方式开展培训工作:

1) 岗位技能以外出培训为主,但必须加强对训后行动计划的考核工作,

同时在系统及部门内部开展转训及分享活动。

2) 后勤系统的培训应加强员工稳定性及服务意识培训,把后勤系统当

作企业文化的宣传站。

4、08年上半年一级培训实施计划

根据培训需求调查表明目前全公司普遍缺乏的就是领导艺术、团队管理、沟通艺术、执行力、激励技巧、企业文化及各种专业培训。对于普遍缺乏的共性培训由成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容5 培训发展部统一组织,在龙泉总部进行,然后刻录成DVD发放到各分厂、各大区由内部培训师学习后结合具体情况进行转训。

6、7月为公司淡季,故在全年培训计划中6、7月是培训较为集中的日子。长期外派的学习(大于5天的学习)、参观考察、全国巡回的培训均安排在6、7月分进行,方案另报。

本计划由培训部制作,肯定不够全面系统,因此希望各分厂、各大区根据自身需要,按照《外出培训管理制度》可另行提交培训需求。从08年第二季度开始,本计划的具体实施计划由各分厂、各大区的内部培训师提报,培训发展部汇总。

注1:所有课程均由龙泉总部及四川大区实施,其他分厂及大区由内部培

训师及各分厂大区负责人转训。

注2:各系统根据各自预算情况安排人员上课。跨系统的培训费用按参训

人员比例分配至各系统。

注3:会员卡支付价格明细:

慧泉:已有会员卡约361元/人次

聚诚:已有会员卡约430元/人次

影响力:已有会员卡约372.5元/人次(29800元80人次) 注3:凡涉及费用的培训由培训发展部提前一月报总裁批准后实施。临时

添加的培训按照《外出培训管理制度》执行。

注4:针对目前非常突出的急需培训(团队管理3月、领导艺术4月、沟

通艺术5月、执行力6月、激励技巧7月),由培训发展部报专案,聘

请外部资深培训师指导后全部参训人员提训后行动计划,由各系统负

责人作为直接责任人监督其改善并进行奖惩。

注5:生产系统的培训以到厂辅导为主,目前已经进行了多次的筛选并确

定了初步的合作伙伴,方案另报。 成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容6 日期 系统 课程 培训 课程 课时 参训 培训 费用

部门 名称 讲师 内容 对象 形式 预算 2月 全体 内部培训师蒋德课程开发技半天 内部培内训 低于21 培训 林 巧 训师 200元 2月全体 非HR的HRDVD 人力资源管一天 部门负内训 低于22 管理 理 责人以200元

3月 全体 团队管理 团队建设、管一到全员 内训 5万以

理、激励 两天 内 3月 全体 春季军训 全员准军事3天 全员 内训 待定

化训练

3月 全体 演讲技巧 蒋德演讲技巧 半天 内部培内训 低于7日 林 训师 200元

3月管理目标管理与张文 目标管理与两天 人力资聚诚 会员卡1、2 中心 绩效考核 绩效考核 源 支付

培训发

3月全体 中层管理能颜廷如何从中间两天 部门负影响会员卡1、2 力提升 录

力量到中坚责人以力 支付

力量 上

3月全体 有效的高级张志面试技巧 两天 部门负惠泉 会员卡22、23 面试技巧 强 责人及支付

以上

3月总裁 企业的融资房西融资战略 两天 总裁办聚诚 会员卡29、30 财务 战略 苑 安排参支付

训 成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容7 3月 营销策划思维 成功策划36一天 品牌推影响会员卡29 中心 法 广部 力

支付 3月 营销品牌营销 中小企业品一天 品牌推影响会员卡30 中心 牌塑造的10广部 力 支付

大黄金方法

4月 全体 演讲比赛 内部培训师半天 内部培内训 1000元 18 课程演讲比训师

4月 全体 领导艺术 外聘 领导技巧 一到全员 内训 5万以

两天 内 4月生技工厂管理之杨望现场管理 两天 生技中聚诚 会员卡12、13

中心 现场管理 远 心安排支付

参训

4月全体 部门经理的霍震成本控制 两天 部门负慧泉 会员卡19、20 成本控制 先 责人以支付

4月营销商务谈判技何泳 谈判技巧 两天 营销中聚诚 会员卡26、27 中心 巧

心安排支付

参训

4月营销营销策略 突破营销的一天 营销中影响会员卡26 中心 4大策略魔心安排力 支付

方 参训

4月 营销销售团队 打造狼性销一天 营销中影响会员卡27日 中心 售团队的4心安排力 支付

大关键 参训 成功是失败之母,一切都是努力的结果

页脚内容8 5月 全体 拓展训练技刘成拓展训练技一天 内部培内训 1000元 9 巧 龙 巧

训师父 5月 全员 沟通艺术 沟通技巧 一到全员 内训 5万以

两天 内 5月 营销销售潜能开 引爆巅峰销一天 营销中影响会员卡10日 中心

发 售潜能的10心安排力 支付

堂心灵课 资深人

员参训 5月 营销顾问式销售 顾问式销售一天 营销中影响会员卡10日 中心

的4大技术 心安排力 支付

资深人

员参训 5月 全体 正是员工培 职业生涯规一天 所有纳内训 待定 16(待训 划

入职业

定) 生涯规

划人员 5月 全体 强势经营与白崇经营与管理 两天 一、二类聚诚 会员卡17、18 创新管理 贤 高管理 支付 5月 管理高级商务礼金正商务礼仪 两天 行政部聚诚 会员卡24、25 中心 仪 昆 安排参支付

5月营销渠道建设 营销渠道建一天 营销中影响会员卡24 中心 设3步曲 心安排力 支付

人员参

5月营销终端管理 门店促销策一天 营销中影响会员卡25 中心 划与现场销心安排力 支付

售的,大策人员参

略 训

6月 全体 演讲技巧的DVD 观摩学习 半天 内部培内训 200元