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自考本科00015英语(二)教材中英文对照(7-11课)
第7课
第7课Text A
Your Inner Voice
My day started just like all the other days for the past 15 years
where I get up, make some coffee, shower, get dressed and leave
for the train station at precisely 7:35 A.M. to arrive at work by
8:30. While on the train I would always choose a seat away from
the crowd so I can read the newspaper in peace and quiet. At
work I am always being bombarded with questions(质问) from
coworkers, suppliers, telephone and then those dreaded
meetings, so the last thing I need is some stranger to sit beside
me and make small talk.
你内心的声音
我的一天又开始了,就像过去15年中的每一天一样,起床,煮咖啡,沐浴,穿衣服,在7点35分准时赶到火车站搭乘火车以便在8点30分之前到达工作地点。在火车上,我总是选择远离人群的座位以便我能平静地读报纸。工作中,我要无休止地应对同事、供应商提出的各种问题,电话总是响个不停,还有那些令人恐惧的会议,所以我最不想做的事就是和坐在身边的陌生人闲聊。
I don't know why but for some reason when I got on the train
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第 1 页 .
浙江省2008年4月自考汽车售后服务工程试题
课程代码:05840
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.汽车服务的界定标志是( )
A.信息技术 B.客户满意
C.一体化思想 D.系统化
2.将分布各地众多的销售网点连成网络,由此达到广空间、大批量、低成本和个性化销售的目的,这一过程形成一个汽车服务的( )
A.系统性 B.分销网
C.供应链 D.一体化思想
3.汽车售后服务CI的关键在两个方面,即正确的服务理念规划和可操作的( )
A.生产组织 B.售后服务
C.销售策略 D.标准制订
4.汽车消费信贷程序管理的中心环节是贷时审查、贷后检查和( )
A.信用分析 B.贷前调查
C.贷款申请 D.愈期处理
5.中国汽车消费信贷市场主要存在着两种模式,即间客模式和( )
A.经销商模式 B.客户模式
C.直客模式 D.市场模式
6.“社会营销观念”的决策主要有四个组成部分:用户利益、企业利益、社会利益和( )
A.用户需求 B.市场需求
C.竞争需求 D.利益协调
7.汽车产品用户按用户购买的目的和动机不同可分为消费者用户和( )
A.单位用户 B.产业用户
C.集团用户 D.个人用户
8.汽车产品成本包括营销成本、储运成本和( )
A.使用成本 B.召回成本
C.免费维修成本 D.研制成本 各类考试历年试题答案免费免注册直接下载 全部WORD文档
第 2 页 9.汽车产品的基本定价方法有:需求导向定价法、竞争导向定价法和( )
A.成本加成定价法 B.目标定价法
C.成本导向定价法 D.市场定价法
第 1 页 共 15 页 自荐信优秀员工200字
(经典版)
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序言
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(完整word版)超全面自考”人员素质测评理论与方法“复习资料
第一章 人员素质测评概括
一、名词解说
1.人力资源:指能够作为生产性因素投入社会经济活动的所有劳感人口总和。它分为现实的
人力资源和潜伏的人力资源两部分。
2.人力资本:是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
3.选拔性测评:是一种以选拔优异人员为目的的测评。
4.配置性测评:是一种以人力资源合理配置为目的的测评。
5.开发性测评:是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评。
6.诊疗性测评: 是一种以认识组织人力资源现状或诊疗组织在人力资源管理方面的问题为目的的测评。
7.查核性测评:是一种以考证能否具备素质或具备程度为目的的测评。
二、填空
1.人力资源的分类:现实的人力资源、潜伏的人力资源。
2.职业发展阶段包含:成长阶段、探究阶段、创业阶段、保持阶段、衰败阶段。
3.人员素质测评的核心思想是: “人—岗般配”或“人—组织般配” 。
4.人员素质测评的种类: 选拔性测评、 配置性测评、 开发性测评、 诊疗性测评、 查核性测评。
5.人员素质测评的三大功能:辨别功能、反应功能、导向和激励功能。
6.人员素质测评的辨别功能的详细表现:展望与选拔、人员配置。 三、简答
1.人员素质测评的特点:
( 1)人员素质测评主要针对心理属性
( 2)人员素质测评属于间接丈量
( 3)人员素质测评的结果不是绝对的
2.选拔性测评的特点: ( 1)特别重申测评的划分功能
( 2)测评标准的刚性最强,一旦实行绝不一样意有丝毫改动
( 3)测评指标拥有选择性
( 4)选拔性测评的结果或是分数或是等级
3.诊疗性测评的特点:
( 1)测评内容相对深入 ( 2)测评结果不宜公然 ( 3)测评拥有较强的系统性
4.人员素质测评的基根源则:
( 1)主观与客观相联合的原则( 2)静态与动向相联合的原则