班组管理的方法
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班组管理的方法
一、以身作则、凡事带头,吃苦在前、享受在后
•有89%的班组长认为此法很有成效
•这是班组长必须具有的基本要求,而不是最佳的手段
•职工需要懂管理、有技能、有思想、有主意、有性格、有创意的班组长
二、家访、谈心、做思想工作
•58%班组长认为是治班上策
•以情感人、以理服人、以心换心。耐心、诚心、交心、苦口婆心是关键
•许多职工要求班组长要学点心理学,家访、谈心要先看职工是否乐意,要懂得尊重职工,顺势而行,无需强求
三、建立科学、完善的规章制度
•41%的班组长认为是治班良策
•人治不如法治,在职工追求呈多元化的今天,班组长要靠严格的制度来约束大家•虽然对建立严格的、科学的、完善的制度有共识,但对能否克服执行过程中的困难,感到有难度或信心不足。
四、把住奖罚分明关
•38 %的班组长认为此法有效
•在市场经济中,挣钱多少,是衡量一个人对社会贡献大小的主要指标,所以,调动员工积极性,此法最有效
•要想使此法真正成为员工生产积极性的催化剂,除了做到按制度办事之外,还要实行民主监督,做好员工思想工作
五、善于发现问题,并及时解决
•26%的班组长认为这很重要
•当组长得比组员多长一双眼睛,多长一个大脑,以便善于发现别人发现不了的问题,及时设法解决管理中产生的矛盾
•忙碌的组长忙于亡羊补牢,聪明的组长更侧重于防患于未然
六、以人为本的管理
•11%的班组长认为是最佳的管理方法
•多掌握管理人的科学,充分了解组员的心理,想方设法调动员工积极性与创造性•这是国外早就运用的方法,从人的需求理论出发,要求组长学会察人之长,用人之长,聚人之长,展人之长,激励和满足组员的自我实现需求
七、罚比管灵
•3%的班组长认为如此
•说千道万,治班的哪一招都不如重扣、重罚管用
•高压式的管理,一方面会使组员变成无工作热情与创造性的机械人,另一方面会使组员产生抵触情绪,导致工作质量下降,效益下滑
八、采取模糊哲学管理
•2%的班组长认为较好
•大家低头不见抬头见,凑到一起不容易,何必大事、小事都认真?只要不是太过分,大家睁一只眼、闭一只眼就过去了,何必非要说个明白?
•这是计划经济时代的典型管理方法,不求无功,但求无过,大家平平安安过日子,进入市场经济后,这种管理方法能产生多大的经济效益?