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阿里巴巴国际站操作流程阿里巴巴操作流程1.登陆操作平台，开始Trademanager在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站）My Alibaba点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。
下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。
2.后台学习在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。
必看课程：①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。
②电子商务：快速入门与网络工具的使用。
③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。
3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到你的桥梁。
）3.1查找关键词①自己结合产品及行业特点编写。
不是你定什么关键词，客户就会通过该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。
②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。
③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
3.2分析关键词前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。
3.3填写关键词①关键词保持完整性。
②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个：方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。
橱窗产品我们可以选择三个栏里各填不同的关键词；热度较高的产品关键词我们则在三个关键词栏里填同一个关键词；热度较低的产品长尾关键词我们则在三个关键词栏里填不同的产品关键词。
1.登陆操作平台，开始Trademanager在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站）点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。
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2.后台学习在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。
必看课程：①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。
②电子商务：快速入门与网络工具的使用。
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3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到你的桥梁。
）查找关键词①自己结合产品及行业特点编写。
不是你定什么关键词，客户就会通过该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。
②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。
③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
分析关键词前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。
填写关键词①关键词保持完整性。
②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个：方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。
橱窗产品我们可以选择三个栏里各填不同的关键词；热度较高的产品关键词我们则在三个关键词栏里填同一个关键词；热度较低的产品长尾关键词我们则在三个关键词栏里填不同的产品关键词。
阿里巴巴国家站的操作一、TradeManagerTradeManager是类似于QQ，业务员用来与客户沟通及关注后台数据的工具。
每个业务员必须有一个账号，并最好24小时在线，并设置成开机自动启动。
这也是曝光率提高，询盘增加的一个因素。
当然它也可以在阿里巴巴中国站和淘宝上使用。
二、阿里巴巴后台介绍从trademanager的管理入口就进入了阿里巴巴的后台如图所示,在这里我们可以进行一系列的操作，下面我就一一讲解下.1、产品管理在这里我们主要是发布产品。
如果是第一次发新产品，就可以点击下面的发布产品。
如我们要发布手表—watch，我们就可以在搜索类目下输入watch,接下来就是把信息填完整，然后发布了，如下图所示。
如果是发布以前发布过的产品的话就不用再一个个的直接去填信息了。
我们可以在管理产品类目里找到以前的产品，并在最右边的编辑选项选择发布类似产品就可以了。
2、多语言市场目前我们发布的产品一般都是使用英语发布，如果我们需要使用其他语言发布的话，就可以在这个类目下选择你要用到的语言发布。
3、外贸邮在这里我们可以在这里查询到客户给我们发来的询盘及与客户进行邮件往来。
4、数据管家数据管家的下面主要有我的效果,热门搜索词,我的产品，行业视角等几个方面.在我的效果里我们可以看到我们发布的产品的质量怎么样，也就是点击率，曝光率的查询，另外在业务管理下的我的效果里也可以查询。
点击我的产品可以查询有效果产品和零效果产品，零效果的产品要对其进行修改。
发布产品首先要搜集好关键词，因此我们就可以利用这里的热门搜索词和行业视角来搜索。
5、管理RFQRFQ，全称是request for quotation。
我们可以在这里定制与我们的产品相关的RFQ,这样我们才能看到国外的卖家在这里发布采购需求，然后根据他们的要求进行报价,如果客户对报价满意就会进一步和我们洽谈，然后下订单。
当然外贸业务员也不能只针对RFQ简单的报价，之后就不闻不问,要善于利用得到的客户信息,如邮箱等，主动与客户联系,使用各种技巧,诱导客户，从而把每个RFQ 促成实盘，最后签订合同和订单。
本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持!1.登陆操作平台，开始 Trademanager在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站） 输入账号和密码（阿里巴巴之前发的邮件里有各子账号和密码） 录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。
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2.后台学习在主界面 必看课程：① 阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外 贸邮、外贸直通车和全球旺铺。
② 电子商务：快速入门与网络工具的使用。
③ 外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。
3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到 你的桥梁。
）3.1查找关键词① 自己结合产品及行业特点编写。
不是你定什么关键词，客户就会通过 该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什 么关键词。
② 找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。
③ 利用数据管家-热门搜索词，数据管家-行业视角，数据管家-我的词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜 索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P 良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
阿里 操作流程 点击登 外贸圈一+培训之家，包含各种课程。
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阿里巴巴国际站后台操作技巧分析作者：宋嘉锋来源：《当代旅游》2018年第07期摘要：细分出口跨境电商可以发现，B2B 模式是出口电商的主流，因为其单次交易规模较大。
并且随着互联网的发展，以电商平台为依托的外贸行业渐渐成为了一些中小型企业的选择，阿里巴巴国际站是出口企业进行互联网创新贸易的首选B2B商务平台之一。
在后台运营中，为了达到最好的效益，要了解阿里巴巴国际站的现状和意识到操作技巧的重要性，并且要学习后台操作技巧。
因此本文就阿里巴巴国际站后台操作技巧进行相关的分析。
关键词：跨境电商;阿里巴巴;后台操作21世纪是大数据的时代，是互联网高度发达的信息时代，互联网平台能够有效地帮助企业开拓海外市场，带来更多的商机。
因此很多中国供应商通过Wish，亚马逊，速卖通、阿里巴巴国际站、敦煌网、环球资源等外贸平台寻找海外买家，这些平台存在着海量的商机的同时，信息量也非常大，上传的产品信息经常会淹没在海量的信息中。
卖家的选择多了，也就变得更加挑剔。
面对庞杂的网络信息，企业平台的运营操作技巧变的尤为重要，因为它可以让供应商的产品搜索排名靠前，增加曝光率和成交率，同时可以减少平台的花费，有效的规避风险等。
一、阿里巴巴国际站现状（一）阿里巴巴国际站的优势阿里巴巴国际站在世界B2B电子商务领域享有盛誉，号称全球最大的商务交流社区和网上交易平台。
做为国内国际中上升势头最快的一个平台，阿里巴巴国际站主要是帮助发展中国家和中小企业参与全球化，让消费者在平台上实现“全球买、全球卖”。
近年来，该平台也在发展大型企业集团客户，逐渐加大了在国内国外的宣传力度，另外还有淘宝，诚信通，支付宝网站间的相互支撑扩大阿里巴巴公司的名气，马云提出的EWTP更是使其如虎添翼。
同时，阿里巴巴国际站有优质的、成熟的客户服务和销售服务系统，经常提供现场培训和在线培训。
可以说，该平台综合资源能力很强，但在发展的同时，也出现了很多问题。
（二）阿里巴巴国际站发展中出现的问题阿里巴巴国际站在发展中有以下问题：（1）中国国际站会员暴增，大部分是诚信通会员，同行卖家增多，同一种产品有几十万个产品，恶性竞争激烈。
「⼲货」阿⾥国际站实操技巧《如何打造优质产品》我们在国际站上发布⾃⼰的产品信息，作为产品和服务的载体，由此通过展⽰企业的商品来获取卖家和商机，⼀个好的产品是可以让我们获得更好的产品排名，提升流量来源和曝光，通过这些数据的积累，可以帮助我们提⾼转化！接着来讲⼀讲如何发布优质产品？⾸先优质产品的标准是什么？我们⼀直说优质优质，那什么才是优质产品呢，是产品信息完成度达到100%？还是产品排名在⾸页或第⼆页？还是⾼曝光的才是呢？No，No，No，衡量优质产品的标准只有⼀个：有询盘、有订单转化才是产品效果的终极标准！那要如何来发布优质产品呢？想要发布⼀个优质的产品，要注意以下7个地⽅，如图所⽰：我们先来讲讲：⼀、类⽬要怎么选择？1.避免类⽬错放，谨防系统过滤，确保能够被买家搜索找到；2.选择最优类⽬，确保类⽬相关性，确保排名不输在起跑线；3.精准选择类⽬，避免放在Others下⾯，避免买家在类⽬浏览时找不到；4. 按实际选择类⽬，系统推荐的类⽬并⾮越靠前相关性越⾼。
⼆、优质的信息标题得注意哪些？（1）关键词与产品匹配度1. 产品的名称必须在标题中出现；2. 产品名称的关键词要结合买家的常⽤称呼习惯，我们可以通过客户的询盘内容中分析关键词，然后进⾏关键词设置。
下⾯举个例⼦：如果买家在⽤Snake sandal 搜索产品的时，以下三种标题描述⽅式，从⽂本相关性上讲，都是⼀样的· New model sexys woman shoes summer Snake print sandals 2017· 2017 Ladies nice snake skin hemp sole wedge sandals· Thong sandal snake cross所以不要盲⽬为了买家搜索词⽽不断新发产品、重复铺货。
1) 不要把多个关键词在名称中重复累加，这不仅不能提升曝光率，反⽽还会影响到产品名称与⽤户搜索词的匹配精确度。
阿里巴巴操作流程1.登陆操作平台，开始Trademanager在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站）My Alibaba点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。
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②电子商务：快速入门与网络工具的使用。
③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。
3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到你的桥梁。
）3.1查找关键词①自己结合产品及行业特点编写。
不是你定什么关键词，客户就会通过该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。
②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。
③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
3.2分析关键词前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。
3.3填写关键词①关键词保持完整性。
②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个：方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。
橱窗产品我们可以选择三个栏里各填不同的关键词；热度较高的产品关键词我们则在三个关键词栏里填同一个关键词；热度较低的产品长尾关键词我们则在三个关键词栏里填不同的产品关键词。
阿里巴巴国际站操作技巧培训：产品发布技巧与更新技巧第一，阿里巴巴国际站操作之发布技巧这里介绍的产品关键词的发布技巧，可解决新手业务员，在“审核不通过”当中出现由于重复产品的导致不通过的产品的问题。
发布方法有三种：1）直接编辑2）导入发布3) 批量上传发布当发布大量关键词产品的时候，直接编辑，和批量上传产品发布用的少，特别是批量上传发布，可以少用！如果你想导入一个已审核通过的产品：进入“管理产品”找到你想要发布的产品，直接点“编辑”边边的那个倒三角，选择“发布类似产品”即可。
同一产品发布不同关键词的方法就是把产品名称出现的关键词，主关键词，以及简要描述第一行里头出现的关键词做适当关键词替换修改，为了保证发布速度，只替换关键词，替换修改一次发布一次。
步骤为：导入类似产品--> 替换修改关键词，上传图片（如果能做到图片不重复更好）--> 发布- -> 发布类似产品-->……产品名称格式推荐为：修饰（属性，特征，卖点等修饰）+ 关键词例：产品名称：5.6 inch lcd tv主关键词：lcd tv简要描述第一行：5.6 – 29 inch lcd tv在发布的时候用其它关键词替换上面出现的关键词“lcd tv”。
这样一来也就是一个关键词就发布一次，要发布很多，就要用到很多的关键词。
要用的很多关键词就要在平常学会收集记录关键词，收集关键词的方法很多的，比如常用的：阿里推荐收集、阿里平台收集、谷歌收集等。
下面就分享一种谷歌收集的其中一种方法：谷歌关键词工具收集点击右上角的登陆先用账号登陆，没有账号的先注册一个，因为登陆以后收集的数据要多很多。
收集操作很简单：填入你想要索引的关键词，国家选择所有，语言选英文例：填写好了点击搜索！然后把收集的关键词下载下来，把关键词用excel保存下来，以备发布之用。
导入发布的产品的选择建议：要学会根据数据管家的信息，有选择性的导入要发布的产品，…建议这样操作：分析查看数据管家，观察看上周的数据曝光多的非橱窗产品，因为非橱窗产品能获取很多曝光，该产品的产品格式一般来说是比较符合阿里巴巴平台排名规则的，就选择那个类目的产品关键词，然后选择一个咱最有优势的产品，然后把收集好的关键词，不停的发布。
并定期检查一些关键词的排名。
第二，阿里巴巴国际站操作之更新技巧方法1：产品组调换更新法操作方法：就在后台搜索一个组的产品，然后全选该组里边的产品，调整分组到另外一个组里边。
建议：当产品量很大的时候，强烈建议不要把太多产品放到同一个组，这样客户浏览你网店的时候，点开某一个组，会看到很多相同凌乱的产品，影响视觉，不但没有用户体验，也不能一目了然，找产品也不好找。
这里建议，一个组里边只要放很小的一部分产品就可以了，因为分组对产品的排名是没有影响的，也就是说，我在发布产品的时候，只要把产品目录选择对了，放在哪个组对在平台上的排名无任何影响。
具体方法：比如说咱公司在一个分组里边有10个型号的产品，如果可以，你在这个组里边放10个高匹配，高质量的产品就可以了，也就是一个型号一个产品。
另外建立两个组来实现调换更新。
…….. Bestwill举例.分析：此方法更新，产品不进入产品审核，只更新时间，更新产品数会统计到后台数据管家>>操作统计。
而且此更次方法在前一段时间很有效果。
方法2：公共私人产品切换更新法操作方法：用主账号或者制作员账号登入后台，进入“管理产品”界面，选择“通过审核”，点击“更多操作”原来是公共的，先调成私人的，再调成公共的，完了进入审核状态。
其子账号操作就更简单。
分析：此方法更新，产品会进入重新审核。
产品在没有通过审核之前信息不会被替换。
有些像阿里诚信通的重发。
更新产品数会统计到后台数据管家>>操作统计。
<方法3：产品删除恢复更新法操作方法：直接删除产品，然后24小时后才能恢复，恢复的产品需重新进行审核。
分析：此方法更新，产品也会进入重新审核，只是时效要24个小时，产品删除以后要等平台更新之后产品才能彻底删除。
更新产品数会统计到后台数据管家>>操作统计。
小贴士：如果是总账号还可以调整负责人来更新，建议少用方法3；方法2和方法1结合用，多多使用方法2，定期定量一页一页的更新。
市场营销技巧很多老板创业都是从销售起步的。
如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。
做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。
另一方面能锻炼自己做生意的能力。
不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。
我认为销售是营销的核心部分。
如果学会了做销售就是学会了做生意。
因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。
那么，如何做一个成功的销售员呢。
销售员需要一定的素质。
这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。
销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。
市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。
◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。
而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1：成功=知识\+人脉公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。
在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。
必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。
销售进度表以周为单位，每周制定一次。
一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。
◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。
作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
◆研究客户心理。
一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。
另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前要对客户进行资料分析◆学会谈判的技巧。
要善于微笑和倾听，要达到双赢。
要从客户的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。
客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。
因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。
要理解客户的真正需要。
有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息◆要懂得人情世故。
对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。
◆要懂得老客户的重要性。
保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。
同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。
◆采用什么样的推销方式，电话推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。
◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。
◆销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。
销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。
尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。
◆良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。
尤其是要注意给客户良好的第一印象。
要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。
处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。
不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。
纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。
但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。
第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。
（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）◆平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。
◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。
但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。
◆注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。
要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。
