电子商务安全与支付知识考试题及答案
单选题
1.
电子商务中的（）
对安全的要求最严格，因此更倾向千在（）
而不是在
（）采取各项安全措施。
A、
应用层；应用层；操作层
B、网络层；网络层；应用层
C、
应用层；应用层；网络层
D、
以上都不是
参考答案：C
2.
在电子商务中，为了保护用户的隐私和交易安全，哪种做法是不推荐的？
A、使用HTTPS协议进行通信
B、
存储用户的明文密码
C、
定期对系统进行安全审计
D、
实施数据加密措施
参考答案：B
3.
电子商务标准的基础是（）
A、信息安全标准
B、技术安全标准
C、网络安全标准
D、
数据安全标准
参考答案：A
4.
按照（）的不同，电子支付可以分为卡基支付、网上支付和移动支付。
A、基
本形态
B、电子支付指令发起方式
C、
支付指令的传输渠道
D、以上
都不是
参考答案：C
5. ()最大的特点是利用互联网进行支付指令的传输，网络基础服务的发展，
使得互联网支付的成本较之以前更为低廉和易千获得。
A、电子汇兑系统
B、互联网支付系统
C、电话银行系统
D、POS系统
参考答案：B
6. U-Bank
已形成了包括企业银行标准版技术平台、企业银行跨银行直联技
术平台、企业银行财资管理技术平台三大电子化技术平台。交易安全采用指纹数
字证书体系，各类在线服务享有＿（）保障；
A、指纹认证
B、密码认证
C、”指纹认证＋密码认证”
D、以上都不是
参考答案：C
7.
成功的电子商务的一
个农业条件就是实用的（）。
A、电子支付系统
B、物流系统
C、
管理系统
D、安全系统
参考答案：A
8.
以下哪个不是电子商务支付中常用的身份认证方式？
A、
用户名和密码
B、
指纹识别
C、短信验证码
D、电子邮件验证码（无二次验证）
参考答案：D
9. 在电子商务支付过程中，为了防止欺诈交易，支付平台通常会进行哪些操
作？
A、验证支付密码
B、验证支付来源的IP地址
C、验证收款方的身份和资质
D、
以上都是
参考答案：D
10.
以下哪个不是数字证书中包含的信息？
A、证书持有者的公钥
电子商务消费支付相关 安全问题探讨 宋卫民 广东省江门市高级技工学校 蠢 搿 摘要 目前电子商务正在如火如荼进 行中，而其中的消费支付的安全问题还存在 许多隐患，本文就电子商务中的消费者个人 信息安全、支付安全、交易履行安全、商品 质量安全和安全权救济渠道等相关问题进行 分析，希望能够引导电子商务健康发展。 誊 蓦关键调 电子商务，消费支付，安全隐患 １，引言 电子商务带给人们丰富商品和便捷服务的 同时，传统交易中的纠纷和风险并没有随之解 决，相反，网络的虚拟性、即时性对消费者权 益保护提出ｌ『许多新的课题【１，２】。本文共从５个 方面分析电子商务消费支付相关安全隐患，希 望对干今后电子商务腱康发展起到一定作用。 ２，消费者个人信息安全面临威胁 不可否认，互联网技术的发展给消费者带 来种种便利的同时，也给消费者的个人信息安 全带来了极大挑战。正女ＩＩ美田学者所言： “我 们正生活在一一个透明的｝士会里”， “社会中每 个人所拥有的个人隐私正在消失”。任传统的 交易关系中，经营者与消费荇往往是“一手交 钱，一手交货”，所以… 般不会询问消费者的 个人信息也没有必要了解个人信息。但是， 基于互联网进行的个人电 商务活动则完全不 同，消费者为了完成交易和接受服务，必须向 其注册的电子商务网站提供相关个人信息，注 册网站再将信息反馈给经营者，而且消费者在 网络登录情况、信用记录等也金然被网站或经 营者了如指掌，然而这些信息往往又未经消费 者许可甚至在消费者不知情的情况下收集、储 存、处理，因此对消费者的个人信启、安全造成 了极大的威胁。 ３、消费支付安全存在风险 任何交易活动，支付无疑是最重要的环 节之…・。在传统的交易方式中，支付过程都是 在经营者提供的场所内进行，经营者有义务为 消费者提供安全的支付环境。消费者与经营者 “手交钱，一手交货”，从而实现货币的支 付结算。其中使用的支付工具不论是现金还是 票据，都是有形的，在安全性、不可否认性Ｅ 有较高的保障。当然也具有效率低下、成本高 等缺陷。 由于电子支付过程都是在开放的网络上 进行的，因此消费者对支付过程安全性、 密 性、稳定性大为担心。事实Ｌ，窃听、伪造、 篡改的现象时有发生，使得消费者支付安全面 临潜在风险。这种风险可分为系统与网络安全 风险和通信与交易安全风险。 （１）电子商务中支付环节存在系统与网络 风险。系统 网络风险主要表现在：（１）系统软 件的友全性风险，包括使州操作系统存在不 程度的安全漏洞；（２）防火墙的安全性风险，包 括产品自身的安全隐患、设置错误、以及来自 网络用户的安全威胁；（３）破坏数据风险，主要 指非法进入者增加、修改或删除有关信息造成 系统崩溃或资料篡改，造成用户损失等；（４）传 播病毒风险，主要表现在破坏者通过网络传播 计算机病毒给银行和投资者带来的损失。 （２）电子商务中支付环节存在通信风险。 通信风险主要表现在： （１）假交易指令，指假 冒者利用客户疏漏，以客户的名义发ｍ交易指 令；（２）否认交易可靠性，存在于交易皆抵糊所 做的网上交易或操作，造成银行损失；（３）信息 泄露或丢失，指敏感信息（口令、账号）由于泄 露，对用户资金造成贼胁或客 资料被竞争者 所得：（４）用户交易缺乏安全，ｌ丰要包括密码或 私钥被窃取等情形；（５）通信不安全，一般指网 络通信协议软件本身缺乏安全性。 电子支付彻底改变丁传统的“而对面交易 ”和一手交钱一手交货的支付方式，从顾客输入 订货单后开始到拿到销售商店出具的电子收据 为止的全过程仅需５￣ｔ２ｏ秒的时间，效率之高让 人惊叹。然而，凸显的支付风险问题越来越多 地阻碍着电子支付的进程。电子支付的安全性 问题也成为了影响消费者安全权和发展电子商 务要解决的首要问题。 ４、商品交易履行安全问题 商品交易安全，也可以说是商品交易目的 的实现安全。本文所指交易安全存在隐患主要 针对不履行和迟延履行。消费者通过网络订购 商品，除ｌ＿ｒ数字化商品，大多数情况下经营者 不可能在线履行，都要通过商品配送体系术完 成，通常都是消费者将货款预先支付而后经营 者将货物配送给消费者。因此电子商务运作过 程中一般都涉及六个直接关系主体：客户、商 户、电子商务认证机构、结算机构、通信机构 和配送机构。后四项裙于网一Ｌ购物特有的中『Ｈ】 环节。这些主体的参与，改变了原有法律关系 的主体的单一陛，带来了权利义务的增加和在 不同主体之 的重新分配，也给电子商务中商 品交易安全的实现造成了障碍。 一方面，由ｆ电子商务的物流配送速度慢 或者所购之物缺货或借故其他原因，经营者常 常不能按时交货，并且 履行或者不及时履行 通知消费者缺货等信启 的附随义务，漠视消费 者的权利。中央电视台法制频道就曾报道过这 样一个案例：消费者通过网上订票系统订了一 张北京奥运会门票，由于经营者的迟延履行， 当消费者收到门票时奥运会早已经结束。迟延 履行导致交易目的完全落空。另一方面，除了 迟延履行外甚至有些经营者对交易行为本身进 日子技术 行否认。在我 ，有媒体曾报道“当、 ｊ网上 ｝６ 店”存在不履行和迟延履行的问题。 ５ 商品质量安全问题 一方面，电ｆ．．商务中，淌费者与 Ｌ经营 者并不见面，也４ 能亲身感受列商品的相关信 息，只能通过经营者公布的网 信息ｒ解有关 商品和服务的具体情况。诚然，？ｆｌ｛费者川‘以借 助即时通信—［具（如淘宗旺口 ）适忖沟通。但是， 这仍然对消费者不利。｝乜子商务中消费者购买 到存在瑕疵甚至缺陷商品的案例仍然时有发 生。 另一方面，电子商务巾消费暂购父商品的 质量安全保障主要依赖 ：消费者的收货时验证 环节。然而收货验证 利于消费者的情形是显 易见的。快递公司数量多，缺乏统一・的送货 规则， 域不同公司不间素质也良莠不齐。有 些快递公司就会要求消费者在快递单上签收以 后才能拆封验证。而消费者一・旦签收则意味着 快递公司的送货服务已经完成，即使出现问题 也只能找经营者协商解决。如果协商不成，也 只能自己承担后果。 ６ 电子商务中消费者安全权救济渠道问题 电子商务是以互联网为运行平台进行的商 务活动，而互联网的开放性、全球性打破了主 权疆界的界限，井动摇ｒ在传统社会里征地域 基础上形成的司法管辖基础。虚拟的网络空问 中地理界限消失，任何人邯可以通过瓦联网隐 藏真实的身份和地址，比如人 ｜周侃所｜兑“没 有人知道电脑对面魁一只狗”。这就使得电子 商务中纠纷发生后关十经营者具体信息很难确 定。电了商务的随机性和全球性使几乎任阿一・ 次网上活动都可能足＝跨区域甚至跨国界的，因 此发生的纠纷就可能涉及到不同 家的主权与 居民。从而可能造成司法管辖权难以确定。 在夜战巾，巾丁消费者的维权意识和证 据意识不强忽略ｒ证据的收集和保存。从而导 致川现纠纷时难以举汪。电子商务中消费合同 一般以“数据电文”形式订立，签订过程中消 费者与经营者ｊｔ没有真正的“面对面”的协商 过程，住｛ｔ是网上经营者预先制定格式化的条 款，而消费荇只能征此条款上表示接受与否， 合同的要约和承诺的意思表求本身是分离的。 而且一般情况一Ｉ－，消费者的意思表示往往存储 电予商务经营者或者网络运营商处，这同样 给消费者举证带来了很人的阻力。 对ｆ电予商务交 ｒｆ１发 的纠纷，茌法律 适用同样难以选择。电子商务的全球性，没有 地理和时间的限剖，以网络为依托，与任何一 个国家任何一个网站的用户进行交易，有时一 笔电子商务交易可能涉及到几个国家或地区。 各国消费者权益保护法的立法水平和保护程度 均有较大差异。法律适用难以选择。 参考文献： 【１】汪志敏，刘晓冬．电子商务时代同上支付安全 的分析与解决【Ｊ】．中国商贸，２００９（１１）． 【２］张征，何有世．企业与消费者型（Ｂ ｔｏ ｃ）网络 支付模式及相关安全技术研究【ＪＪ．中国安全科 学学报，２００６ １６（５） ９ Ｊ Ｋ ｉ Ｌ Ｎ￡ＷＯＩ＜Ｌ．．）０１０ ，ｌ
电子商务论文网络支付论文：浅析电子商务中的网络支付安全问题
［摘 要］电子商务的爆发出巨大的生命力，强劲地推动着我国经济的发展，然而支付安全严重地困扰着我国电子商务的发展。文章探讨了电子商务网络中存在的安全问题，分析了电子商务网络支付的安全特性，分析了网络支付的重要性，并对解决电子商务安全问题提出了若干建议。
［关键词］电子商务 网络支付 安全
一、引言
随着信息技术日新月异的发展，人类正在进入以网络为主的信息时代。基于internet开展的电子商务已逐渐成为人们进行商务活动的新模式，越来越多的人通过internet进行商务活动 电子商务的发展前景十分诱人，但随之而来的是其安全问题也变得越来越突出。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，保证整个商务过程中信息的安全性，使基于internet的电子交易方式与传统交易方式一样安全可靠，已经成为在电子商务中备受关注的重要技术问题。
二、电子商务网络中存在的问题
1.网络技术及应用漏洞
目前电子商务应用的操作系统都存在不同程度的网络安全漏洞，如果不对该系统进行经常的升级和维护，系统一
旦遭到攻击就很可能泄漏系统信息，甚至导致系统的崩溃。另外操作系统提供的无口令入口是为系统开发人员提供的便捷入口，但它也成了黑客的通道。
2.人为的因素
工作责任心不强，没有良好的工作态度，经常擅自离开工作岗位，使不法分子有机可乘，人室盗窃机密信息和破坏系统。保密观念不强或不懂保密守则，随便让无关人员进人机房重地 随便向无关人员泄漏机密信息，随便乱放打印和复印的机密信息资料、记有系统口令和系统运行状态跟踪等方面内容的工作笔记、载有重要信息的系统磁盘和磁带等，都会酿成严重后果。
3.电脑病毒问题
随着网络技术的广泛应用，通过电子邮件、压缩文件传播病毒已经成为病毒传播的主要途径 病毒种类更是呈多样化发展，其破坏性不断增强、其传染速度也大大加快。各种新型病毒新病毒直接利用网络作为自己的传播途径，还有众多病毒借助干网络传播得更快，动辄造成数百亿美元的经济损失。
安徽工商职业学院工商管理系实训报告
课程名称 电子商务支付与安全 实训内容 第1、2章习题
学 号 112202 姓 名 张磊
班 级 电商3 成 绩
教师评语
教师签名：刘浩
一、实训目的
1、完成第1、2章习题
二、实训要求
1、遵守机房的相关管理规定
2、严禁玩游戏、看电影
3、用2节课完成本报告
4、教师邮箱qskadsl@
……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………………………………………………………装……………………………………订……………………………………线…………………………………………………………………… 2 第1章 电子商务支付与安全概述
一、名词解释
1、Internet：中文名也称“因特网”或“国际互联网”。是70年代有美国军方的ARPA发展而来的。是一个由各种不同类型和规模的独立运行和管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络。网络间可以畅通无阻地交换信息。 组成Internet的计算机网络包括局域网（LAN）、地域网（MAN）、以及大规模的广域网（WAN）等。这些网络通过普通电话线、高速率专用线路、卫星、微波和光缆等通讯线路把不同国家的大学、公司、科研机构以及军事和政府等组织的网络连接起来。 Internet为人们提供了巨大的不断增长的信息资源和服务工具宝库，用户可以利用其提供的各种工具去获取其提供的巨大信息资源和先进的服务等。同样可以通过Internet将个人或企业部门的信息发布出去，随时供其他用户访问浏览。
2、电子商务：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
