员工心态培训之没有任何借口
- 格式:ppt
- 大小:1.81 MB
- 文档页数:16


没有任何借口
没有任何借NOExcuse!
(美)费拉尔•凯普 著
目 录
序言 千万别找借口
I 没有任何借口
没有任何借口
借口是拖延的温床
借口是实质是推卸责任
找借口,不如说“我不知道”
执行,不找任何借口
II 服从,行动的第一步
视服从为美德
说谎是最大的罪恶
纪律-敬业的基础
对立情绪要不得
工作中无小事
记住,这是你的工作!
立即行动
III 做最优秀的员工
工作就意味着责任
负责任的人是成熟的人
责任-荣誉-企业
多加一盎司,工作就大不一样
我心目中的优秀员工
全力以赴
IV 超越雇佣关系
工作是我们要用生命去做的事
忠诚是无价之宝 怀抱一颗感恩的心
带着热情去工作
荣誉感-团队的灵魂
自动自发地工作
努力工作,优劣自有评说
- 1 -(美)费拉尔•凯普 (Ferrar Cape)
没有任何借口 用心做事 必有收获
序言 千万别找借口
在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”、“报告长官,不是”、“报告长官,不知道”、“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡成就。
千万别找借口!在现实生活中,我们少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行能力。
在工作当中,我们经常能够听到的是各种各样的借口:
“那个客户太挑剔了,我无法满足他”。
“我可以早到的,如果不是下雨。”
“我没有在规定的时间里把事做完,是因为``````”
“我没学过。”
“我没有足够的时间”。
“现在是休息时间,半小时后你再来电话。”
关于《没有任何借口》心得体会5篇
生活是没有任何借口的。你可以欺骗自己一时,但是不能欺骗自己一世。以下是小编带来的没有任何借口心得体会,希望对你有帮助。
没有任何借口心得体会(一)
最近,读到一本书,一本好书——《没有任何借口》。
该书的核心是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。正如书中所述:“优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推诿或延迟。”
什么是完美的人生?有没有完美的人生?从哲学的观点讲,世界上决不会有百分之百的完美。但是,如果没有一个正确的人生观,没有始终如一、顽强不息的人生态度,庸庸碌碌,无所追求,那么,在自己的人生轨迹上,就连一点“完美”的痕迹也找不到了。这样的人生,无疑是懦弱的人生、失败的人生。
没有任何借口体现了一个人积极对待工作的态度。既然我选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。
从另一方面说,没有任何借口其实是一本上司教训下属的书,是领导征服员工的手册。表面上看,它是教导在职场上打拼的人们如何制胜,如何在激烈的竞争中站稳脚跟,如何赋予职业角色以意义;而实际上,其宣扬的却是“人在屋檐下,不得不低头”的奴才哲学。这本书所透露的是一种话语霸权的倾向——只要求下属原封不动地执行,却忽视了人的需求和局限。
强调的是人对环境的顺应甚至投机。他们不追问时代本质,不反思社会事件;只关心如何应对眼前的生存危机,如何占有更多的资源,如何获取更多的机会。更细一点,他们会研究如何赢得上司的好感,如何博得客户的信任、如何逃避嫉妒者的攻击等等可操作性很强的问题。
其所遵循的逻辑是“胜者为王,败者为寇”,只是磨平棱角、学会忍耐、告别愤怒,似乎这些是对人生最大的历练。书中所塑造的偶像无一例外是经历磨难之后获得“成功”的人;它绝不会垂青于那些几经努力却一无所获的“失败者”——失败者注定无发言资格——无论他们的精神和行为如何令人钦佩。
没有任何借口
(美)费拉尔·凯普
序言 千万别找借口
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助,从不找任何借口推托。
没有任何借口
“没有任何借口”,其目的是为了让学员学会适应压力,培养他们不达目的不罢休的毅力;并让每个学员懂得,工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口。
无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责。
“没有任何借口”的训练,让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。
借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。
寻找借口唯一的好处,就是把属于自己的过失掩饰掉,把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人,在企业中不会成为称职的员工,也不是企业可以期待和信任的员工;在社会上不是大家可信赖和尊重的人。
我们无法改变或支配他人,但一定改变自己对借口的态度----远离借口的羁绊,控制借口对自己的影响力,坚定完成任务的信心和决心,越是环境艰难,越是敢于承担责任,锲而不舍,坚忍不拔,就一定能消除借口这条“寄生虫”的侵扰。
“没有任何借口”还体现出一种完美的执行能力。
借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。
没有任何借口,不要拖延,立即行动。
对那些做事拖延的人,是不可能给予太高的期望的。
没有良好工作态度的员工,找出种种借口来蒙混公司,来欺骗管理者,他们是不负责的人。
没有任何借口
没有任何借口体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口
“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人”---------成功学家 格兰特纳(美国)
借口是拖延的温床、借口的实质是推卸责任、找借口,不如说“我不知道”、不要让借口成为习惯、执行,不找任何借口
服从,行动的第一步、视服从为美德、说谎是最大的罪恶、纪律----敬业的基础、对立情绪要不得、工作中无小事、记住,这是你的工作、立即行动
工作就意味着责任、负责任的人是成熟的人、责任---荣誉---企业、“存在主义最精辟、最核心的观点就是把承担责任作为塑造自我的主旨,抛弃虚伪的借口”-----哲学家 玛丽 麦金莱(英国)
工作是我们要用生命去做的事、忠诚是无价之宝、怀抱一颗感恩的心、带着热情去工作、荣誉感---团队的灵魂、自动自发的工作、努力工作,优劣自有评说
优秀员工是指 1. 不忘初衷而虚心学习的员工;
2. 有责任意识的员工;
3. 自动自发、没有任何借口的员工;
4. 爱护企业、和企业成为一体的员工;
5. 不自私而能为团体着想的员工;
6. 随时随地都具备热忱的员工;
7. 不墨守成规而经常出新的员工;
8. 能作正确价值判断的员工;
9. 有自主经营能力的员工;
10. 能得体支使上司的员工;
11. 有气概担当企业经营重任的员工。
没有卑微的工作只有卑微的工作态度
成功守则中黄金定律:待人如已