《管理学基础》课程综述

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《管理学基础》是一个管理者有效达到组织目标的知道工具书籍。通过两年的学习,我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性,并在生活实践中充分得到体会和贯通。选择学习《管理学基础》对我的人生大有裨益。

(一)《管理学基础》的主要内容

管理学是一门综合性的交叉科学或边缘科学,它一般有5个主要特点,是一般研究各种管理活动中的普遍规律、基本原则和一般方法的科学。掌握管理学,可以在一定的环境中,通过计划、组织、领导和控制等活动,协调组织各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。它还主要讲述了对管理活动过程进行科学具体的总结。本书主要有十四章内容。

第一章管理与管理学

主要讲述的是管理的概念、性质、科学性、艺术性、以及影响组织管理的外部环境及因素,组织的外部环境特征乃至组织与外部环境有哪些关系。

管理学是研究管理活动及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。首先,自然属性和社会属性是管理的二重性,它是由生产社会化引起的,其职能主要源于管理的性质,如何合理的组织生产力和维护生产关系,是其职能所在。它是通过管理活动来体现的。社会环境对组织的作用和组织对外部环境的适应性,告诉我们应积极主动的采取措施,适应环境的变化,计划是基本职能,

决策则在管理职能中占主导地位,组织是联系各职能的纽带。第二章管理理论的形成与发展

讲述了管理理论的形成过程是通过实践得来的,科学管理的中心问题是提高生产率,是泰罗创建此理论的基本出发点。法约尔著有《工业管理和一般管理》,被誉为“经营管理理论之父”,以及霍桑试验,行为科学理论的三个层次:个体、团体和组织行为,管理过程学派是把管理学说与职能人联系起来。当今,现代管理学的应用使管理学有了新的发展与应用,出现了企业精神,制度文化以及物质文化的组织管理。而在众多管理理论的学派中,综合理解,具体利用则是关键。

第三章计划

计划工作有4个基本计划,目的性及有效的达到某种目标;主导性即任何管理活动都是为了支持实现组织的目标;普遍性即计划工作在各级管理人员中普遍存在;效率性即扣除制定费用和执行费用及其他因素后所余的总额。

无论是哪种计划,在这一管理的基本职能中,组织者在任何时候都要有计划有组织地进行管理,以确保组织目标的顺利完成。第四章目标管理

企业目标是在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业各项经济活动、发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。其确立原则有现实性、关键性、协调性、定量化和权变原则,目

标管理体现在把总目标分解成分目标、个人目标,要有逻辑、突出重点,强调自我控制和民主管理,建立评定与考核机制,通过系统的方法,结合具体情况,有效完成具体工作,达到应有的目的。

第五章预测

主要是预测的作用,类型的划分,选择预测方法应该注意的问题。预测是根据现状,运用科学的方式方法,对未来进行估计,从而制定正确的方向、目标和策略,为企业计划和决策提供科学依据。预测的类型有很多种,主要划分标准有预测范围、内容、性质、时间长短等,应注意方法、经济型、难度和准确度。

第六章决策

主要是什么是决策,其特征是什么,分为哪些类型,遵循什么原则和其作用表现在哪些方面。

超前性、目标性、选择性、可行性、过程性、科学性这六点是其主要特征。

类型主要有战策、战术、业务决策、程序化和非程序化决策以及确定性、风险性、不确定型等。这是按照其程度划分的。

遵循原则主要有满意原则、层级原则、集体和个人相结合原则、整体效应原则。

决策是工作成败的关键,是实施各项管理工作的保障,它在整个管理过程中都发挥作用。

第七章组织概述

在学习组织概述的过程中,我们了解了组织的作用,它是实现管理目标的重要保证,是连接领导与职工、企业与环境的桥梁。它一般在解决问题、交流感情、加强协作等方面发挥作用。组织结构的建立,有助于组织作用得到充分的发挥,实现最大的组织效率。在确定目标的前提下落实责任,行驶职权,分清利益是其所要遵循的原则。在分工协作中,建立精干的组织队伍,在管理中清楚的制定管理原则,并考核其落实程度。

第八章组织结构

组织结构的设计中,要充分意识到制约其设计的因素,应合理的进行职能分解与设计,制定合理的组织框架,保障组织运行。要注意反馈与及时修正,合理授权与分权。

第九章人员配备

其任务是物色人选,严格考核,科学论证,促进组织结构功能的有效发挥,充分开发人力资源。

人员的配备的原则体现在:经济效益原则,任人唯贤原则,量才适用原则,程序化、规范化原则。

合理制定管理人员需要量,做好选聘工作,做好培训,并多方面、多渠道的选择开发人才。

第十章领导

领导的实质是影响,主要有法定权利和自身影响两方面。

法定权是组织上赋予领导的岗位权利,有明显的强制性,从某种意义上说,他也是组织本身,领导者表现在许多类型,但一个好的领导都是一个有修养有素质的,能听取意见并及时自我修正。作为一个领导要政治、知识丰富、能力出众、身体力行。在处理人事关系要公正公平,多调查研究,坚持制度,掌握技巧,知人善任,合理应用隐形组织的润滑作用。

第十一章激励

激励是根据人心理,合理满足其需要的方式和过程,它有助于调动人的积极性,有助于统一个人目标和组织目标。有助于增加组织凝聚力。马思洛把人的需要分为五大类,一般人都是按照这个层次从低到高,一层层地去追求并使自己满足。激励有多种方式,在正确的原则指导下要合理使用。

第十二章控制的基本理论

主要是控制的作用,特点,基本原则,基本要求和标准,其作用是保证计划目标完成、提示组织效率,推动创新。它需要有较高素质的管理人员,下属积极参与,适当授权于人并各司其职。起特点是有自身的目的性,环境适应性质和反馈功能。

第十三章控制技术与方法

质量控制包括:产品质量和工作质量的控制。

全面质量管理:强调动态的过程、调查研发、新品设计等诸多方面。