山西省初中信息技术考试系统标准版常见问题集

山西省初中信息技术考试系统标准版常见问题集目录一、考点和考场的概念 (2)二、做好考试机房环境的10个基本要求 (2)三、如何把win7 品牌机换成原盘 win2003 server sp2的解决方法？ (3)四、考生作答系统（考生端）如何安装？ (3)五、如果考生机桌面不能出现考生端图标快捷方式解决方法？ (3)六、信息技术考试练习系统的监考端出现校时失败解决方法？ (3)七、考生作答过程中出现考生机断电、自动重启，监考老师解决方法？ (4)八、批量收卷适用情况和操作步骤？ (4)九、考生端点击交卷后，出现交卷过程卡住或者报错的解决办法？ (4)十、考生主动交卷、单机收卷都无法成功以后的解决办法？ (4)十一、某个考生在考试过程中，由于网络或者其他原因，在监考端的考场管理界面出现“离线状态”的解决方法？ (5)十二、监考老师在现场管理中的操作顺序？ (5)十三、考生端作答过程中打开Ｙ盘发现某文件夹为空的解决方法？ (5)十四、监考端的系统管理员和管理员的账号？ (5)十五、某位已经参加考试的考生在监考端的考后数据校验后，出现在无成绩的考生名单中的解决方法？ (5)十六、考生端点击登录以后抽卷不成功卡住的解决方法？ (5)十七、如果是考生端界面点击应用程序图标，提示无法打开，解决方法？ (5)一、考点和考场的概念考点就是通过上级考务部门认定可以进行初中信息技术科目上机考试的学校。

考场就是考点的计算机机房。

一个机房就是一个考场。

二、做好考试机房环境的10个基本要求1、监考机要安装原盘的windows 2003 server sp2;学生机要安装原盘的windows xp专业版sp2或sp3，或者学生机用原盘的win7 32位旗舰版。

不能用克隆版（即ghost)、纯净版或家用版的xp、win7。

所有机器都要完全安装office 2003，和典型安装Adobe_Flash_CS5.5、Adobe Photoshop CS32、所有机器（包括监考机和学生机）都要彻底卸载杀毒软件，360安全卫士，电脑管家；去控制面板中关闭windows防火墙。

3、如何设置还原：监考机不能有任何的还原。

考生机先把c盘的还原关闭，然后安装完考生端以后，双击图标，直至出现登录的对话框，然后把C盘的还原打开，D盘还原一直关闭。

4、如何有效利用同传：先做好一台考生机的环境（安装原盘的windows xp专业版或者原盘的win 7 32位旗舰版、完全安装office 2003和Adobe_Flash_CS5.5、Adobe Photoshop CS3，彻底杀毒软件，360安全卫士，360软件管家；去控制面板中关闭windows防火墙，还原设置好），安装好考生端以后，然后利用同传搞定了。

5、如果没有同传，所有考生机都是同品牌（硬件配置一样）的机器？可以利用ghost软件做好一台机器的c.gho镜像文件，然后再利用ghost去还原。

6、推荐操作系统和应用软件原盘下载链接：链接: /s/1i3KfkCP 密码: 1yre7、监考机要保证能够上外网,一个机房要准备2台监考机（一台正式用的监考机，一台备用的监考机，注意备用监考机的软件环境要和正式用的监考机一致，ＩＰ都要一致，但是备用监考机不用的时候不要接入机房局域网）。

监考机的连接数设置：启动License Logging 服务（过程是：我的电脑-管理-服务和应用程序-服务- License Logging设置为“已启动、自动”）；控制面板中-授权-添加许可证（每服务器），设置为1000 。

去监考机：控制面板中--添加与删除程序---添加/删除windows组件中，去掉“internet explorer 增强的安全配置”的勾选。

8、如果监考机是双网卡，则必须先禁用外网网卡，然后安装监考系统，导入考试数据以后，才能打开外网网卡。

9、原盘的windows 2003 server sp2 安装图解：/view/980c15d326fff705cc170a35.html ，原盘的xp 专业版sp3安装图解类似。

原盘的win7 32位旗舰版安装以后，必须通过激活工具进行激活。

10、考生机如果是原盘的win 7 32位旗舰版，必须是系统管理员账号运行，必须去群共享中下载《楷体-gb2312和仿宋-gb2312》，字体安装方法：拷贝这两个字体到C:\WINDOWS\Fonts 中。

三、如何把win7 品牌机换成原盘 win2003 server sp2的解决方法？1、按照主板说明书先进BIOS中设置硬盘模式为IDE或者ATA，第一启动顺序为CD-ROM;把隐藏分区删除以后，再把硬盘重新分区。

2、然后利用刻盘软件，把下载的winxp.iso刻盘（注意刻盘的时候，ISO不能解压去刻盘）。

3、原盘win server2003 sp2安装完毕以后，就去下载《XP环境下万能硬件驱动程序.rar》（解压以后，运行里面的EasyDrv3.5.exe即可），4、监考机网卡驱动搞定以后，可以上外网下载安装“360网卡版驱动大师”自动安装其他驱动程序。

5、最后安装完全安装office 2003和典型安装Adobe_Flash_CS5.5、Adobe Photoshop CS3。

四、考生作答系统（考生端）如何安装？考生端安装有2种方法：前提：1、IE浏览器的安全属性级别设置为“中或低”，所有activex 控件设置为启用。

第1种安装方式：通过IE安装，地址栏中输入http://监考机ＩＰ地址:9797第2种安装方式：在监考机桌面点击"监考系统"图标，然后点右键“属性”，进入选择”查找目标“进去，拷贝监考端安装目录下ksd文件夹到学生机桌面，然后运行考生机桌面的ksd中regclient.exe进行安装。

五、如果考生机桌面不能出现考生端图标快捷方式解决方法？拷贝一台好的考生端C:\examclient文件夹，拷贝到这台机器中C:\中，然后打开examclient 文件夹，把examup.exe文件快捷方式发送到桌面。

六、信息技术考试练习系统的监考端出现校时失败解决方法？1、监考机要能够上外网，在监考机上，我的电脑--属性--高级--性能设置--数据执行保护--选择“只为关键windows程序和服务启用数据执行保护”，点击确定，重启监考机。

2、监考机的日期格式设置为：控制面板---区域与语言选项---区域选项，选“自定义”---时间格式为H:mm:ss（24小时制），日期格式设置（短日期格式为yyyy-MM-dd，长日期格式为yyyy’年’M’月’d’日’）。

七、考生作答过程中出现考生机断电、自动重启，监考老师解决方法？监考老师通过监考端的异常处理的“断点续考”处理，断点续考处理步骤：1、去考生机任务管理器中强制结束考生端进程examstudent.exe或者重启考生机器，重启考生机器以后暂不要打开考生端。

2、在监考端的考场管理界面勾选该考生，然后进“异常处理”选“断点续考”。

3、考生在原来的机器或换备用考生机重新登录继续作答。

八、批量收卷适用情况和操作步骤？适用情况：①某位或者几位考生做题完毕，也保存了，但是没有在考生端界面点击交卷按钮，提前退出考场。

②考生开始作答后，由于是考生端倒计时20分钟，考试时间到了，系统会自动的对考生端做批量收卷。

操作步骤：监考老师在考场管理界面勾选某位或者几位考生，然后点击收卷处理的“批量收卷”即可。

九、考生端点击交卷后，出现交卷过程卡住或者报错的解决办法？采用单机收卷，其操作步骤：单机交卷的操作步骤：1、去考生机任务管理器中强制结束考生端进程examstudent.exe或者重启考生机器，重启考生机器以后暂不要打开考生端。

2、找到考生机开始程序菜单中“考生作答系统”，选择“单机交卷”，输入该考生学籍号码，单击“确定”，在选择路径菜单中选择一个路径，如选择D:\DJ，单击“确定”，导出单机交卷的作答包，格式就是以该考生学籍号码.zf文件；3、将作答包通过U盘等工具拷贝监考机上，在监考系统“考场管理”中先勾选这个考生，然后选择“收卷处理”功能模块中的“单机收卷”，选择作答包所存放的路径，选择作答包，单击“打开”，完成单机收卷。

十、考生主动交卷、单机收卷都无法成功以后的解决办法？采用备份收卷，其操作步骤：1、去考生机任务管理器中强制结束考生端进程examstudent.exe或者重启考生机器，重启考生机器以后暂不要打开考生端。

2、在监考系统“考场管理”中先勾选这个考生，然后选择“收卷处理”功能模块中的“备份收卷”。

十一、某个考生在考试过程中，由于网络或者其他原因，在监考端的考场管理界面出现“离线状态”的解决方法？首先在考生端界面点击“上传答案”后，提示“保存成功”，这是假离线，反之就是真离线。

真离线的解决方法：先让考生在本机做完，操作题做完记得保存，然后执行单机收卷的流程操作。

十二、监考老师在现场管理中的操作顺序？①启动考生端；②发布开始登录指令；③发布开始考试指令；④考中异常处理、收卷处理、作弊停考；⑤缺考登记；⑥发送结束考试指令；⑦返回主界面十三、考生端作答过程中打开Ｙ盘发现某文件夹为空的解决方法？１、考生端点击重做本题。

２、点击重做本题不能解决问题以后，可以通过考生端的素材获取工具来解决。

操作步骤：考生机的开始菜单--考生作答系统--获取试题素材--选择操作题类型，填入素材题号（注意不是题目序号），获取试题素材，将获取的素材拷贝到学生机Y盘中。

十四、监考端的系统管理员和管理员的账号？监考端的系统管理员和管理员的账号默认是admin和密码888。

十五、某位已经参加考试的考生在监考端的考后数据校验后，出现在无成绩的考生名单中的解决方法？对该考生执行单机收卷流程操作，然后再重新做数据校验。

十六、考生端点击登录以后抽卷不成功卡住的解决方法？卸载考生端，重新安装。

十七、如果是考生端界面点击应用程序图标，提示无法打开，解决方法？请到链接: /s/1i3KfkCP 密码: 1yre，下载原盘的操作系统和应用软件，然后重做机房环境。