全业务网中个性化回铃音系统集中管理平台建设的探讨
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开放 ，业务形式单一 ；
变更和扩展 ， 已有模块的修改及新模块 的加载不影响其
余模块 的运行 ，做到系统 平滑升级 。
（） ７ 经济性 。 系统 的设计和实施必须充分利 用现有
的网络 资源 ，节约投资 。
（） Ｂ Ｓ ９ 与 Ｓ 系统 之间的接 口不完善 ， 不支持集团彩
铃 、广告铃等业务的受理 ； （０ Ｓ １ ） Ｐ接入需 与多个平 台开发接 口， 引入的门槛 高 ，影响的 Ｓ Ｐ开发新业务功能的积极性 ； （１ Ｓ １ ） Ｐ需在多个平 台上传铃音 ， 导致铃音文件不
信息产业部颁布的相关技术体￥１Ｈ １ 规范的要求以及各运 ，
营商制定的相关规范。 （）开放性 。 ２ 整个系统要具备 可开发性 的架构 ， 提 供开放的二次开发接 口， 别是接 口的兼容能力 ， 特 需保 （） １ 全省集中建设彩铃业务控制 中心 ， 个性化 回 将
铃音业 务的用户数据 、业务数据从原有 平台 中剥离 出
来， 割接至个性化 回铃音业务控制中心 ， 由此中心统一 存储个性 化回铃音业务的用户 、业务数据 ；
证业务的持续发展 ， 业务维护和发展不依赖于设备厂 家。
（） ３ 先进性 。 设备必须 是最新开发的产 品， 并保证 所提供产品的数量 、质量 。 （）实用性 。 ４ 依据运 营商 目前 的用户规模 、 业务运 行情况及服务要求 ， 在保证 系统服务质量的前提下 ， 建立
一
（） ２ 原有的各彩铃管理平 台将不存在 ， 各个性化 且
回铃音业务系统不再保 留数据库 ， 由彩铃业务控制中心
直接控制各厂家 Ｉ Ｐ设备进行放 音 ；
（ ）彩铃业务控制中心 与各厂家 Ｉ ３ Ｐ设备之间采 用 各 自的信令协议控 制 Ｉ Ｐ设备进行放音 ； （ ）彩铃业务控制中心提供 Ｗｅ 、Ｉ ４ ｂ ＶＲ及 Ｓ 三 ＭＳ
当主 叫拨打 该用户时 ，听到 的不再是传统 的 “ …… 嘟
嘟……” 的回铃音， 而是被 叫用户事先设置好的具有个性
化的音乐或话音 ， 如音乐、歌曲、 相声、对白片断等。用
户可对主叫进行分组 ， 同的主叫听不同的回铃音。 不 其资
费由月功能使用费和信息费两部分组成。 该业务可以很好
的为用户提供个性化业务、差异化服务 ，提升企业形象 。 在多元化的电信市场竞争格局下 ， 各电信运营商 已 将提高服务能力作为核心竞争力，电信竞争逐步 由网络
统一管理 ； （） ２ 各个厂家系统架构及设计的差异性 ， 无法实现
多个平台用户使用界面 （ ⅣＲ、 ｂ ｌ Ｗｅ ￣ 短信 ） ｌ 的真正统一 ； （） Ｂ Ｓ ３ 与 Ｓ 的接 口采用接 口表方式 ， 业务受理效率 较低 ， 同时也增加 了Ｂ Ｓ Ｓ 系统维护和对新业 务功能支撑
的难 度 ；
关键词 全业务网 个性化 回铃音系统
集 中管理平 台
１ 引言
个性化 回铃音 业务是一项个性化 的电信增值业务 ：
发展 ， 各家运营商业务网也迅 速扩大 ， 国内电信市场的
改革开放 可能还会导致新的全业务电信运营商的 出现 ，
届时某运营 商网内两个以上个性化回铃音系统管理平台
的情况将会更 多。 当网内存在两个以上管理平台时 ， 接 入分散 、 维护 分散等 问题将在相当程度上制约个性化 回 铃音业 务的进一步发展 。存在的问题如下 ： （） １ 用户数据分散 ， 不便于全省个性化 回铃音业务
（） ６ 跨平 台的业务功能实现代价 高 ， 不能提供如跨 平台的铃音赠送 、一键复制等功能 ；
．．
８ ． ０．
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－ ｒ
（） ７ 多个平台对铃音盒 、 大礼包业务功 能的支持模 式不一致 ，无法做统一宣传 ，同时用户使用不方便 ； （） ８ 不能灵活支撑 （ 最好 不要体现主 叫彩玲 ，目前 好像是 电信的一 个想法还没有实现 ） 广告彩铃等业务的
平台的建设 已是当务之急 ，势在必行 。
３ 建 设 原 则
全业务网中个性化 回铃音系统集中管理平 台的建设 应遵循 国家及省内的有关业 务原则、技术规定的 同时 ，
在系统设计时还应遵循 以下原 则 ： （） １ 规范性 。 整个系统 的各种软件 、 硬件均应符合
图 １ 系统 总体结构 图
资源转移到差异化 的服务竞争上 。
２ 现网存在的 问题以及集中管理平台建设的
（） ４ 新业务功 能开发实现复杂度增加 ， 需协调多家
背景
目前各 电信运营 商的个性中引入了多个厂
公司进行开发 ， 需对多个平台进行升级 ， 不能及时满足
前端业 务发展需求 ；
（） Ｖ Ｗｅ 及短信的营销功 能较弱 ， ５ Ｉ Ｒ、 ｂ 使得个性 化 回铃音业务捆绑销售后 ，用户更换铃音 的频次较少 ，
对用户的黏度弱 ；
家的设备， 导致现网中存在 多个管理平台；目前 国内 已 有多家电信运营商 ，如：中国电信 、中国移动 、中国联 通 、中国网通 、中国铁通等 ，随着国内通信业务的迅速
一
４ 建设方案
４ １系统总体结构 ． 为了对个性化 回铃音业务实现统一用户数据 、 统一
业 务功 能、 统一支撑管理 ， 加强新业务 、 新功 能的开发 ，
增强平台的营销支撑能力 ，系统总体结构如 图 １ 所示。
致；
（２ １ ）不能实现铃音订 购相关数据 的统一管理 。
综上可知 ， 全业务网中个性 化回铃音 系统集 中管理
维普资讯
２０ ３ 电信 工 ０ ８．
全业务 网中个性 化 回铃音 系统 集 中管理 平台建设 的探讨
黄 晓华 殷辉
（ 苏省 邮 电规 划 设 计 院有 限责任 公 司 南京 ２ ０ ６ 江 １ ０） ０
摘
要 本文在简单 介绍现 网个性化 回铃音 系统管理平台存在的问题 ， 中管理平 台建设背景以及建设原则的基础 集 上 ，结合实际工程 ，对全业务网中个性化 回铃音 系统集中管理平台的建设进行 了探讨 。
变更和扩展 ， 已有模块的修改及新模块 的加载不影响其
余模块 的运行 ，做到系统 平滑升级 。
（） ７ 经济性 。 系统 的设计和实施必须充分利 用现有
的网络 资源 ，节约投资 。
（） Ｂ Ｓ ９ 与 Ｓ 系统 之间的接 口不完善 ， 不支持集团彩
铃 、广告铃等业务的受理 ； （０ Ｓ １ ） Ｐ接入需 与多个平 台开发接 口， 引入的门槛 高 ，影响的 Ｓ Ｐ开发新业务功能的积极性 ； （１ Ｓ １ ） Ｐ需在多个平 台上传铃音 ， 导致铃音文件不
信息产业部颁布的相关技术体￥１Ｈ １ 规范的要求以及各运 ，
营商制定的相关规范。 （）开放性 。 ２ 整个系统要具备 可开发性 的架构 ， 提 供开放的二次开发接 口， 别是接 口的兼容能力 ， 特 需保 （） １ 全省集中建设彩铃业务控制 中心 ， 个性化 回 将
铃音业 务的用户数据 、业务数据从原有 平台 中剥离 出
来， 割接至个性化 回铃音业务控制中心 ， 由此中心统一 存储个性 化回铃音业务的用户 、业务数据 ；
证业务的持续发展 ， 业务维护和发展不依赖于设备厂 家。
（） ３ 先进性 。 设备必须 是最新开发的产 品， 并保证 所提供产品的数量 、质量 。 （）实用性 。 ４ 依据运 营商 目前 的用户规模 、 业务运 行情况及服务要求 ， 在保证 系统服务质量的前提下 ， 建立
一
（） ２ 原有的各彩铃管理平 台将不存在 ， 各个性化 且
回铃音业务系统不再保 留数据库 ， 由彩铃业务控制中心
直接控制各厂家 Ｉ Ｐ设备进行放 音 ；
（ ）彩铃业务控制中心 与各厂家 Ｉ ３ Ｐ设备之间采 用 各 自的信令协议控 制 Ｉ Ｐ设备进行放音 ； （ ）彩铃业务控制中心提供 Ｗｅ 、Ｉ ４ ｂ ＶＲ及 Ｓ 三 ＭＳ
当主 叫拨打 该用户时 ，听到 的不再是传统 的 “ …… 嘟
嘟……” 的回铃音， 而是被 叫用户事先设置好的具有个性
化的音乐或话音 ， 如音乐、歌曲、 相声、对白片断等。用
户可对主叫进行分组 ， 同的主叫听不同的回铃音。 不 其资
费由月功能使用费和信息费两部分组成。 该业务可以很好
的为用户提供个性化业务、差异化服务 ，提升企业形象 。 在多元化的电信市场竞争格局下 ， 各电信运营商 已 将提高服务能力作为核心竞争力，电信竞争逐步 由网络
统一管理 ； （） ２ 各个厂家系统架构及设计的差异性 ， 无法实现
多个平台用户使用界面 （ ⅣＲ、 ｂ ｌ Ｗｅ ￣ 短信 ） ｌ 的真正统一 ； （） Ｂ Ｓ ３ 与 Ｓ 的接 口采用接 口表方式 ， 业务受理效率 较低 ， 同时也增加 了Ｂ Ｓ Ｓ 系统维护和对新业 务功能支撑
的难 度 ；
关键词 全业务网 个性化 回铃音系统
集 中管理平 台
１ 引言
个性化 回铃音 业务是一项个性化 的电信增值业务 ：
发展 ， 各家运营商业务网也迅 速扩大 ， 国内电信市场的
改革开放 可能还会导致新的全业务电信运营商的 出现 ，
届时某运营 商网内两个以上个性化回铃音系统管理平台
的情况将会更 多。 当网内存在两个以上管理平台时 ， 接 入分散 、 维护 分散等 问题将在相当程度上制约个性化 回 铃音业 务的进一步发展 。存在的问题如下 ： （） １ 用户数据分散 ， 不便于全省个性化 回铃音业务
（） ６ 跨平 台的业务功能实现代价 高 ， 不能提供如跨 平台的铃音赠送 、一键复制等功能 ；
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（） ７ 多个平台对铃音盒 、 大礼包业务功 能的支持模 式不一致 ，无法做统一宣传 ，同时用户使用不方便 ； （） ８ 不能灵活支撑 （ 最好 不要体现主 叫彩玲 ，目前 好像是 电信的一 个想法还没有实现 ） 广告彩铃等业务的
平台的建设 已是当务之急 ，势在必行 。
３ 建 设 原 则
全业务网中个性化 回铃音系统集中管理平 台的建设 应遵循 国家及省内的有关业 务原则、技术规定的 同时 ，
在系统设计时还应遵循 以下原 则 ： （） １ 规范性 。 整个系统 的各种软件 、 硬件均应符合
图 １ 系统 总体结构 图
资源转移到差异化 的服务竞争上 。
２ 现网存在的 问题以及集中管理平台建设的
（） ４ 新业务功 能开发实现复杂度增加 ， 需协调多家
背景
目前各 电信运营 商的个性中引入了多个厂
公司进行开发 ， 需对多个平台进行升级 ， 不能及时满足
前端业 务发展需求 ；
（） Ｖ Ｗｅ 及短信的营销功 能较弱 ， ５ Ｉ Ｒ、 ｂ 使得个性 化 回铃音业务捆绑销售后 ，用户更换铃音 的频次较少 ，
对用户的黏度弱 ；
家的设备， 导致现网中存在 多个管理平台；目前 国内 已 有多家电信运营商 ，如：中国电信 、中国移动 、中国联 通 、中国网通 、中国铁通等 ，随着国内通信业务的迅速
一
４ 建设方案
４ １系统总体结构 ． 为了对个性化 回铃音业务实现统一用户数据 、 统一
业 务功 能、 统一支撑管理 ， 加强新业务 、 新功 能的开发 ，
增强平台的营销支撑能力 ，系统总体结构如 图 １ 所示。
致；
（２ １ ）不能实现铃音订 购相关数据 的统一管理 。
综上可知 ， 全业务网中个性 化回铃音 系统集 中管理
维普资讯
２０ ３ 电信 工 ０ ８．
全业务 网中个性 化 回铃音 系统 集 中管理 平台建设 的探讨
黄 晓华 殷辉
（ 苏省 邮 电规 划 设 计 院有 限责任 公 司 南京 ２ ０ ６ 江 １ ０） ０
摘
要 本文在简单 介绍现 网个性化 回铃音 系统管理平台存在的问题 ， 中管理平 台建设背景以及建设原则的基础 集 上 ，结合实际工程 ，对全业务网中个性化 回铃音 系统集中管理平台的建设进行 了探讨 。
