2021年参加金融培训心得体会
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参加金融培训心得体会 培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是搜集的参加金融培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。
参加金融培训心得体会(1) 4月18至20日,本人参加了XXX老师于南京 ___的供应链金融业务培训,下面总结了几点有关供应链金融的认识,供以后进一步深入学习使用。
1. 供应链与供应链金融的概念 供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因 ___、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益。 供应链金融是指银行围绕核心企业,管理上下游中小企业的资金流和物流,并把握单个企业的不可控风险为供应链企业整体的可控风险,通过立体获取各类信息,将风险控制在最低的金融服务。供应链金融是商业银行信贷业务的一个专业领域(银行层面),也是企业尤其是中小企业的一种 ___渠道(企业层面)。指银行向客户(核心企业)提供 ___和其他结算、理财服务,同时向这些客户的供应商提供贷款及时收达的便利,或者向其分销商提供预付款代付及存货 ___服务。(简单地说,就是银行将核心企业和上下游企业 ___在一起提供灵活运用的金融产品和服务的一种 ___模式。)以上定义与传统的保理业务及货押业务 (动产及货权抵/质押授信)非常接近。但有明显区别,即保理和货押只是简单的贸易 ___产品,而供应链金融是核心企业与银行间达成的,一种面向供应链所有成员企业的系统性 ___安排。
2. 供应链金融的产生与发展背景 据《20xx-20xx年中国供应链金融市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,从近几年国内中小企业 ___比例来看,中小企业贷款增速高于大型企业贷款。20xx年以来,各家商业银行受到信贷规模的限制,可以发放的贷款额度十分有限,但是通过承兑, ___、信用证等延期支付工具,既能够增强企业之间的互相信任,也稳定了一批客户,银行界空前重视供应链金融业务。目前,商业银行在进行经营战略转型过程中,已纷纷将供应链金融作为转型的着力点和突破口之一。供应链管理已成为企业的生存支柱与利润源泉,几乎所有的企业管理者都认识到供应链管理对于企业战略举足轻重的作用。
供应链金融对商业银行的价值还在于:首先,供应链金融实现银企互利共赢,在供应链金融模式下,银行跳出单个企业的局限,站在产业供应链的全局和高度,向所有成员的企业进行 ___安排,通过中小企业与核心企业的资信捆绑来提供授信。其次,供应链金融能够降低商业银行资本消耗。根据巴塞尔资本协议有关规定,贸易 ___项下风险权重仅为一般信贷业务的20%。供应链金融涵盖传统授信业务、贸易 ___、电子化金融工具等,为银行拓展中间业务增长提供较大空间。供应链金融发展迅猛,原因在于其既能有效解决中小企业 ___难题,又能延伸银行的纵深服务的双赢效果。
3. 供应链金融的作用与意义 可以这样探讨这个问题,我想供应链金融顾名思义,最直接的就要从供应链本身谈起了,从通常意义上讲,一个特定的供应链,从原材料采购到制成中间性产品及最后成品,最终由销售这个渠道把产品送到消费者手中,整个过程将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体,进一步分析,我们可以看到,竞争力较强、规模较大的核心企业因其强势地位,往往在交货、 ___、账期等贸易条件方面对上下游配套企业要求苛刻,从而给这些企业造成了巨大的压力。通俗点直白点可以这样讲,核心企业买上游企业的东西,为了自身的利益往往要求先赊欠,这样上游企业不能及时拿到应得的款项,必然造成一定的资金压力,而下游企业买核心企业的东西时,核心企业又是出于自身利益的考虑,要求下游企业要尽量及时把全部款项或者预付款项到位,这样无疑又会给下游企业造成一定的资金压力。
而上下游配套企业恰恰大多是中小企业,难以从银行 ___,结果最后造成资金链十分紧张,整个供应链的生态出现失衡。供应链金融最大的特点就是在供应链中寻找出一个大的核心企业,以核心企业为圆点,为供应链提供金融服务支持。可以从两个方面分析看待:一,银行将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业,解决中小企业 ___难和供应链生态失衡的问题;二,将银行信用融入上下游企业的购销行为,增强这些企业商业信用,促进中小企业与核心企业建立 ___战略协同关系,提升整条供应链的竞争能力。
在供应链金融的 ___模式下,处在供应链上的企业一旦获得银行的支持,资金犹如新鲜血液般注入配套企业,也就等于进入了供应链,从而可以激活整个链条的有效良好运转;而且借助银行信用的支持,必然有效地为中小企业赢得了更多的商机。总结起来讲,供应链金融给银行及供应链上的相关企业都带来好处,创造了一种多方共赢的局面,从小了讲促进了供应链相关产业及参与其中的金融机构的良好发展,从大处讲必然对整个的经济的发展也起到非常积极的作用。
4. 小结 近年来,商业银行都在实行信贷紧缩,但供应链 ___在这一背景下却呈现出逆势而上的态势。中小企业对贸易 ___的青睐及商业银行对供应链结算和 ___问题的越来越重视。其迅猛发展的原因在于其供应链金融既能有效解决中小企业 ___难题,又能延伸银行的纵深服务,从银行和企业两个层面来讲达到双赢效果。从现状看,供应链金融为中小企业 ___的理念和技术瓶颈提供了解决方案,中小企业信贷市场不再可望而不可及,供应链金融嫣然已然成为了银行破解中小企业 ___难题的重要手段,其发展前景不可 ___。
参加金融培训心得体会(2) 8月21日,我有幸参加了由安徽省银行业协会举办,芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表,有建行支行的副行长,招商的个金业务部,工行的客户经理,当然,更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流,让我见识了很多,学习了很多。培训时间很短,然而效果却是显著的。 培训第一天,走进教室的第一感觉是两个字:漂亮。 ___?因为各家的大堂经理都一个比一个水灵,一个赛一个精致。用老师的话来说,就是我们的形象,价值百万。女大堂美丽动人,男大堂帅气精神,看看这些专职大堂经理的脸上,都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂,还是他们做大堂的时间久了,更具有这种特质呢?我想,两方面的原因都有。
大堂经理的培训自然是从礼仪开始,拿破仑希尔说,世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设,再到握手鞠躬、手势指引,老师以系统授课和现场演练相结合的方式,给我们细细 ___了各项礼仪的规范。
礼仪是大堂经理工作的规范,同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本,都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中,我们都应该尊重他人,礼待他人。
各家金融机构近年来都增设了大堂经理的岗位,大堂经理的角色常常被认为成服务员、打杂工,各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同,可是一个共通点,就是他们的服务职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到,所谓大堂经理真正的角色定位是什么。
大堂经理的腿,客户经理的嘴,柜面员工的手,行长主任的脑,这就构成了一个营业网点的生命体。那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢?
其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导,同事的帮手,行长的助手,支行的灵魂。大堂经理同时担任着宣传员、协调员、教练员、检查员、服务员等等多种角色。然而给大堂经理如此的定位,究竟有没有根据呢?培训的起初我也认为这是任课老师的噱头,夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。
盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比,结果表明,银行网点的销售成功率76.1%,销售队伍的销售成功率
2.8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计,然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距?可以用秒懂来形容的话,我真的恍然大悟一般的理解了。
盖普洛是花旗银行的 ___战略合作伙伴,花旗银行是一家世界品牌的银行,自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因为销售的对象不一样。
营业网点的销售对象是带着显著需求送上门的客户,销售队伍的销售对象是可能有需求的潜在的客户。这二者的区别就在这里。送上门的资源都不要,去苦苦追寻潜在客户的话,我们的业务开展是不是太累了?
这就是各大金融机构在努力增设大堂经理,并不断提出大堂制胜赢在大堂等等理论的关键。大堂是个聚宝盆,而我们是不是拿着 ___丁的神灯,却不知道许什么愿呢?
那么,大堂在我行是什么? 我们长丰农村合作银行因为地域的差距,各家网点发展不平衡,各家网点的销售重心也不相同,那么我们有没有设立大堂经理的必要呢?
我认为,答案是肯定的,是必须的。 我行的存款利息比别人高,我行的网银使用便捷又 ___,我行的 ___通知及时又,我们没有 ___,可是我们即将有福农卡,我们有这么多这么多的好,怎么却没有那么多那么多的人知道呢?
我们挂横幅,我们发 ___,我们集中在某些时段去 ___,去营销,可是过些时候,横幅去了, ___破了,营销队伍也撤了,就像士兵突击一样取得了短暂的效果, 我们又能守得住这块阵地吗?
于是,在客流高峰时候,有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开;在客户抱怨吵闹时,有一个大堂将难题客户隔离开;在客户取工资时,有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们;在客户排队转账时,有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。
或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理,但我们可以通过员工轮岗,外聘等多种方式,在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。
有句话说,超一流的企业卖标准,一流的企业卖品牌,二流的企业卖服务,三流的企业卖产品,不入流的企业卖力气。那么,我们究竟是什么样的企业?