２００８年第２３期（总第９９期）现代企业文化ＭＯＤＥＲＮＥＮＴＥＢＲＩＳＣＩ兀用ｍＥＮＯ．２３，２００８（ＣｕｍｕｌａｔｉｖｅｔｙＮＯ．９９）
甘南旅游客源市场分析
金仁重
（济源职业技术学院经管系，河南济源４５４６５０）
摘要：文章结合对兰州市各家在甘南线上做的比较好、比较成熟的旅游公司的抽样调查结果。从旅游客源的空问分布现
状、时间分布现状和甘南旅游客源市场的开发这三个方面进行
了探讨和论述。
关键词：甘南旅游；客源市场；时间分布；品牌开发
随着旅游业的蓬勃发展，９０年代以来，我国旅游市场开始
步人买方市场，人们开始意识到研究旅游客源市场对开发区域
旅游资源以及设计旅游产品具有战略性的指导意义。根据甘南
藏区人文旅游资源的特色和客源市场的需求特点，设计能有效供给的旅游产品是实现产业优势转化的前提条件。
一、甘南旅游客源市场的空间分布现状分析
客源市场的空间分布主要从空间尺度大小来区分，如大尺
度空问、中尺度空间、小尺度空间等。１．甘南旅游客源市场的空间行为分析。从旅游者入境的空
间行为看，有明显的区域性，大尺度空问表现为以欧洲国际游
客为主。中尺度空间以国内游客为主，小尺度空间以地方性游
客为主。国内游客占到总游客的９５％，国际游客仅５％。其中国际游客中欧洲市场占到近５０％；东亚、东南亚市场占到近２０％；
也有相当一部分来自美国、澳大利亚等国家。省内游客占国内
游客的７５％；省外主要以兰州、成都两大城市为游客的中转站。
７５％左右的游客经兰州进入甘南藏区，其余２５％从成都进入。２．甘南旅游客源市场的性别与年龄构成分析。根据资料分
析，在来甘南藏区的旅游者中，青年市场最为活跃，背包自助
旅行者较多；其中男性游客出游率高，占到游客总数的６０％，
而女性游客出游明显偏低；老年游客中男女比例基本持平。可
见在优化旅游产品结构的同时，还应大力开拓老年和儿童市场。
们要在大力发展社会生产力的前提下，可以逐步拓宽消费领域，
不断提高农民生活水平。但脱离实际的消费确实给生产生活和社会治安带来了很大的影响。因此勤俭持家、艰苦创业的教育
必须常抓不懈，形成健康向上、科学文明的消费方式，培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民。１．树立正确的消费理念。要继续发扬中华民族勤俭节约、
艰苦创业的优良传统，去掉以不切合实际的高消费为荣的错误
思想，坚持做到“四破四立”。即：破除自给自足消费的旧观念，树立一切着眼于建设，着眼于扩大再生产的新理念；破除大手大脚、花钱不量家底的旧习惯，树立适量合理消费的新理
念；破除重物质消费、轻精神消费的旧观念，树立精神文化消费是获得久远效益的投资的新理念；破除庸俗、愚昧、腐朽消费的旧观念、旧意识，树立健康、科学、有益消费的新理念。
２．加大对生产的投入。生产决定消费，消费源于生产。第一要增加生产积累，切实克服消费上的随意性和盲目性，加强
消费的计划性。家庭收入的安排，要做到先生产，后生活，生产、生活两不误，凡是通过劳力投入能办好的事，就应尽量不
花钱去办；第二要开拓生产的新门路，要根据市场需求，因地制宜。调整农业产业结构，增加家庭收入；第＝三要提高经济效益，搞好经济管理，重视先进技术和先进管理经验的引进和运
用，只有努力发展生产．搞活经济，消费水平的提高，才有坚实的物质基础。３．重视智力方面的投资。注重智力投资，扩大精神消费，
可以提高农民的内在素质，使之更快地成为新型的智力型生产者。首先要增加精神文明消费的开支，要采取多种方法，节缩一些不必要的开支，调整吃、穿、住、用、学的消费结构。其次要丰富精神文明消费的内容，除看电影、戏剧、录像外，还要多购买一些科技文化书籍，多上一些不同形式科技文化培训
班、补习班，有条件的，还要学会微机操作、信息管理方面的知识，请行家里手上门言传身教。
４．克服和抵制不文明的消费行为。人情当然要，逢年过节亲友聚集会餐喜庆一番无可非议，但不要互相攀比，越攀越高，人情也不能局限于送钱送物。农村党员二Ｆ部应该模范带头，树
立榜样，以实际行动带动和促进农村健康、文明消费的普及和深入。
衡南县谭子山镇工联村是全国文明示范村，村党总支部早在２０００年的时候就开始注重文明消费，要求农户做到“四要四
不”，即要移风易俗、要改革婚丧陋习、要破除封建迷信、要与不文明行为作斗争，不请客、不受礼、不迷信、不赌博，并以农民党员为主，成立了红白喜事理事会、群众娱乐中心、禁赌
博治乱联合会等群众性组织，这样全村平均每年节约开支两万多元，将更多的资金集中在生产和建设，有力地推动和加快了
新农村的建设进程。
参考文献
【１１２００７年衡阳市国民经济和社会发展统计公报【２】湖南前三季度农民生产投入调查．ｈｔｔｐ：ｌｌｗｗｗ．ｓｔａｔｓ．ｇｏｖ．ｃｎ／ｗａｓ４０／ｒｅｌｄｅｔａｉｌ．ｊｓｐ？ｄｏｃｉｄ＝４０２３５７３７９
作者简介：贺忠义（１９７４一），男。湖南衡南人，中共衡南县委党校讲师，研究方向：党的建设。
一４３— ３．甘南旅游客源市场的职业构成分析。国内游客职业类型
多样，以学生、教师和机关干部为主，这三类职业的游客占一
半以上。农民则喜欢在农闲时出游，大都分布在周嗣ｌＯＯｋｍ以内。据抽样调查结果显示，工人到访率仅为８％，原因是受近年
多数企业发展不景气的影响，收入增长缓慢甚至有所下降。而
国际游客中从事商务、文化、科考和探险者居多，几乎占到近７０％。４．甘南旅游客源市场的产品消费行为分析。产品的消费是
指旅游者选择和购买旅游产品的过程。就消费水平而言，国内
城市人均消费水平在甘南仅为２００元，天，且弹性较大的非基本
旅游消费所占比重极小；国际游客平均花费大约在７００元，天，其中５０％用于购物。而且，国内客人较国外客人而言，公费游
比重较大，大约７０％。针对国际国内游客对产品消费口味不同，
应进一步挖掘宗教、民俗旅游产品的文化深度。在产品包装与
促销上，甘南藏区已统一采用“香巴拉”（藏语中的“人间仙
境”）为其注册品牌。５．甘南旅游客源市场的出游目的分析。旅游作为现代人休
闲度假的方式之一，而其目的却因人而异。第一，作为企业单
位的白领人士，他们的出游目的以商务考察、休闲度假者居多；
第二，作为教师、学术科研者，其主要目的在于学习考察，体
验民情风俗；第三，作为青年学生，其主要目的在于探险猎奇、
观光游览；第四，作为机关干部，一般都是公务出差，出行大都有一定的公务目的；第五，而作为外国客人，他们大多以商
务、文化、科考和探险者居多。
二、甘南旅游客源市场的时间分布现状分析
１．甘南旅游客源市场的时问行为分析。从时间上看，受“五—一、“十—一”、“香巴拉旅游艺术节”等节假日的影响，
甘南藏区的旅游者出游时间主要在每年５—１０月，且７—８月较为
集中，游客接待量占全年的６００／０左右。２．甘南旅游客源市场在时间分布上的性别、年龄及职业构
成分析。从甘南客源市场的时间分布来看，在每一个特定的时段，其游客的性别、年龄及职业是有很大的差别。
（１）２、８月份节庆法会期间。规模宏大的正月法会和七月
法会期问，尤其是近年来８月份举办的大型“香巴拉旅游艺术
节”，赚足了广大游客的眼球。（２）“五—一”、“十—一”黄金周期间。客人相对前几年
已经少了许多，这也说明游客开始变得理性，认识到避开黄金
周旅游高峰期对完成一次成功的旅游的现实意义。
（３）７—８月份，暑假期间。这时正值甘南大型庆典“香巴
拉旅游艺术节”，这一时段的客人主要是以教师和学生为主，当
然也包括一些企业员工和机关干部。
三、甘南旅游客源市场的开发１．强化“香巴拉”旅游品牌效应。甘南藏族自治州有辽阔
美丽的自然风光，古朴神秘的藏族文化，浓郁独特的民俗风情，举世闻名的历史遗迹，被誉为人间仙境——“香巴拉”。２００５年甘南被美国最具权威的旅游杂志《视里矜、像险》和《中国国
家地翌窃、鲥尚旅捞铹评为“让生命感受自由的世界５０４＂户外
——４４—·天堂之一”和“人一生要去的５０４＂地方”之一。２００７年底，甘
南州被联合国人居环境发展促进会等组织联合评为“中国最具民族特色旅游目的地”。
（１）专业化开发、品牌化经营。喜欢电影的朋友们可能还
记得《天下无赌勋中的风景，时而荒凉、时而奇崛的风光曾震撼了很多人。２００６年２月２５日。甘肃省甘南藏族自治州与知名旅
游品牌笔克集团与签订了开发旅游项目的协议，签约仪式在深圳举行。相信甘南州一定能抓住机会，续写人间仙境——“香巴
拉”的传奇，吸引每一位向往“香巴拉”的客人到甘南旅游、
“让生命感受自由”。（２）“乘势而飞”。成功举办了甘肃电视台有史以来规模
最大，投资上百万元。由近千名演员参加的大型互动电视歌舞晚会《香巴拉在呼嘞。荣获了第ｌＯ届全国少数民族题材电视
“骏马奖”文艺类二等奖。其中《香巴拉并不遥远》荣获２００４年
“中国广播电视学会电视旅游节目奖”风光类二等奖。所有这些
努力，将对甘南旅游客源市场的不断开拓产生深远的影响，也标志着甘南旅游业的发展走上了品牌化经营之路。
２．针对不同客源市场，采取灵活多样的营销策略。首先，
景区建立游客档案系统，实行游客会员制，ⅥＰ卡制。对重游客
人提供一些额外的优惠或意外的惊喜，以提高客人的重游率；
其次，在主要景点处，为客人免费赠送一些有纪念意义和收藏价值的、印有景区标志的小礼品。真正让客人感到不虚此行，
这有可能引起客人重游的欲望，更重要的是可以通过他们吸引到更多的客源；再次。通过产品创新、设计，吸引更多客源。
根据甘南藏区的区位优势，人文景观特色和旅游者的行为分析，结合旅游产品设计的原则，具体从藏情体验游、宗教文化游、
特色文化游等方面进行包装设计。
总之，甘南藏族自治州有辽阔美丽的自然风光、古朴神秘的藏族文化、浓郁独特的民俗风情、举世闻名的历史遗迹，被誉为人间仙境——“香巴拉”、“让生命感受自由的世界５０个户
外天堂之一”。相信在不久的将来甘南州的旅游产业将在“大旅
游、大产业、大市场”的发展战略指引下，产业结构和发展环境得到理想的优化，产业素质得到全面的提升，从而吸引更多
更优质的游客到甘南旅游。
参考文献
…西部开发旅游发展战略课题组．西部开发旅游发展战略
【Ｍ】．北京：中国旅游出版社，２００２．
［２１寅Ｊ锋．中国西部旅游发展战略研究【Ｍ】．北京：中国旅游出版社．２０００．
【３】石培华，刘锋．培育西部旅游、创新发展模式［州．中国经济导报。２０００－０９－１５
【４】张浚．“西部旅游协作网”欲做大文章咖．中国旅游
报．２０００－０４－１０．
作者简介：金仁重（１９８３一），男，甘肃兰州人，济源职业
技术学院经管系教师。
