成都宽窄巷子商业策划报告(255p)
篇一：成都宽窄巷子商业研究与分析
成都宽窄巷子商业研究与分析
文化产业评论朱嘉：德国总理默克尔访华首站选择了成都，说到成都的文化产业，特别是文化旅游产业，不得不提宽窄巷子。宽窄巷子是成都市三大历史文化保护区之一，由宽巷子、窄巷子和井巷子三条平行排列的城市老式街道及其之间的四合院群落组成。宽窄巷子是老成都的浓缩原真版，是新成都的休闲时尚版，是一个中国与西方文化交融、成都与世界目光交汇的老成都的新客厅。今天我们考察的就是这个新客厅的文化与商业状况。
“宽窄巷子”是成都市三大历史文化保护区之一，由宽巷子、窄巷子和井巷子三条平行排列的城市老式街道及其之间的四合院群落组成，于上世纪80年代列入《成都历史文化名城保护规划》。20XX年6月，为期三年的宽窄巷子改造工程全面竣工。修葺一新的宽窄巷子由45个清末民初风格的四合院落、兼具艺术与文化底蕴的花园洋楼、新建的宅院式精品酒店等各具特色的建筑群落组成。
宽窄巷子是清朝遗留下来的古街道，与大慈寺、文殊院一起并称为成都三大历史文化名城保护街区，它处于具有丰厚历史文化的古少城内，北距琴台故里不过千米，南到人民公园也仅500米距离，地理优势明显。
经过四年的保护性改造后，于08年6月正式开街的新宽窄巷子，是具有鲜明地域特色的复合型文化商业街，它是否能成为文旅集团号称的“最成都、最世界、最古老、最时尚的老成都名片、新都市会客厅”？能让人体会到成都最原滋原味的休闲生活方式？答案褒贬不一。()宽窄巷子，由长顺上街、下同仁街、支矶石街以及西胜街四条街道围合而成，包含三条平行排列的老式街道及其之间的四合院落。巷子之间有数条通道，将院落分隔开来，布局如棋盘状。在其入口和出口处，各有一个广场，作为空间过渡。（东西广场仅能提供人流的集聚和分流，无休憩和娱乐功能，略去不谈。）
宽巷子
宽巷子总长为300米左右，宽度为6-8米之间，实际可通行的街道宽为4.2到4.7米。其左右两侧建筑高度基本一致，落差幅度在20%以内，围合感较强。墙体多为黑灰色，能很好的衬托出每个院落风格独特的门头及装饰，路道上白天是大叶梧桐树洒落的斑驳树影，晚间为地灯星星洒洒的莹光，景色别致。
以连通窄巷子的第一条通道为界划断，宽巷子前半段是景区人气最旺的地方，各商家门头及店内的院落空间，观赏性极佳。在宽巷子后半段，私家住宅密集，另有”张采芹故居”等文化景点。对比前半段的热闹，这里仿佛成了景区的断点，紧凑情节戛然而止，节奏缺乏连贯性。整条宽巷子的商业与文化景观占比为7：3，除去挂摊，共有20余家商家，业态比例为：
消费档次比例为（按商家数量）：
注：档次甄别标准是按高档餐饮的客单价300元-600元，中档餐饮客单价为100-250元为准。如按经营面积和权要占比来分，餐饮类占比更大，因此整个街区的消费档次偏向高档。
小结：
1.宽巷子前半段人气旺盛，后半段的文化旅游景点人气冷清，人流极易因第一条通道流至窄巷子。
2.整体规划上，商业占比为70%，文化旅游景点挖掘不够。
3.餐饮比例过半，按店面面积计算，所占比例更大。
4.整个街区消费档次偏高档，私家会所占餐饮类半数，由于茶铺的占道经营，破坏了街区形象，高端商业所需的私密性受到影响。
5.低端商业集中在川式茶铺和小吃，及旅游纪念品。业态单一，特色不够，恐难支撑长久的人气。而项目的物业条件较高，由此而生的各种经营费用加大了低端商家的经营困难。
窄巷子
窄巷子的总长与宽巷子相当，街道宽度为4到5米。街道中段较窄，后段宽阔。左右两侧建筑高度大概为7米左右，落差变化幅度在30%以内。和宽巷子相比，商家分布较散，整个街区时而为热闹的商家，时而为院落墙壁，其中文化景点和住宅的穿插，使得节奏起伏不定，缺乏韵感，易带来错愕和拘束感。
戏台：与旁边星巴克连成一片，人气佳
篇二：成都宽窄巷子运营管理考察总结
宽窄巷子交流总结
宽窄巷子背景介绍宽窄巷子作为成都的一张名片，与文殊院，大慈寺一起并称为成都市三大历史文化名城保护街区，由宽巷子、窄巷子、井巷子三条平行排列的老式街道和四合院群落组成，主要建筑以清末和民国初年为主，现由成都文旅集团按照“成都精神生活”的线索重新打造，专门成立全资子公司“成都文旅资产运营管理有限公司”按照市场化运作方式全面负责宽窄巷子的项目招商、运营和管理。
管理介绍
规划设计：在前期规划时，宽窄巷子的主题定位为“老成都底片新都市客厅”，这也决定了宽窄巷子的主题风格为在保护老建筑风貌等基础上引进新的生活方式，达到历史文化保护街区与现代商业的成功结合，因此在规划设计方面，宽窄巷子对入驻商家进行了严格的规定，从外立面设计到商业外摆，统一规划和个体管理相结合，保证了宽窄巷子整体面貌的呈现。在主题定位的基础上，三条街区根据业态规划又被赋予了不同的定义：宽巷子是“闲生活”区，以旅游休闲为主题；窄巷子是“慢生活”区，以国际化品牌商业为主题；井巷子是“新生活”区，以时尚年轻为主题。鲜明的主题使得业态合理分布，也使后期的运营管理更为方便。
管理方：宽窄巷子现由成都文旅资产运营管理有限公司负责运营管理，背景为国资委旗下成都文旅集团，政府背景浓厚。组织结构与我项目类似，项目总监下分设商管部，物业部，工程部。商管部相当于我项目营运部，主要负责项目日常管理，租金催缴等日常工作，因为其旅游景点属性，商管部下还设有游客服务中心，主要负责
景区介绍，投诉处理等，职能相当于我项目服务台。工程，物业职能与我司相同，不同的是其物业属于外包，因此管理更为规范化和制度化。
日常管理：商管部，物业部，工程部三大职能部门都肩负巡场工作，相互交叉，互相提醒，保证现场的正常运行。其商管部编制为4人，管理非常细，包括门前三包，商户经营状况，街区客流情况，服务员服务礼仪，外摆规范，投诉处理，二次装修，政府接待等。由于统一打造的缘故，商管部要求每一家商户将商品价格单备案，并在后期对商户的价签进行管理，保证顾客消费公平合理。日常管理实行罚款+扣分的制度，当扣分达到一定的程度之后，自动解除合同。商管部工作时间安排分早晚班，早班为早上8点至下午4点，晚班为下午2点至晚上10点，物业和工程24小时值班。
企划宣传：由于宽窄巷子项目的特殊性，其企划宣传由独立出来的公司营销中心负责，且活动推出的目的就是扩大知名度，提升人气，并不考虑对商家业绩的影响，只要能够带来足够多的人气，则视为活动成功。除了自身的主题活动，也会配合商家的意愿，开展相应的活动。其活动以项目文化为主，并配合市政宣传，一般大型活动都能得到政府的大力配合，效果很好。
租金管理：宽窄巷子的租金水平维持在平均200元/㎡左右，按季度收取，目前租金缴费情况良好，基本不存在欠缴租金的情况发生。前期由于开街时经营情况不好的缘故，管理方多以6个月的免租期和一系列的优惠服务措施为商家作支撑，保证了后期租金交纳情况的及时
