15春学期《管理学原理》在线作业1满分答案

管理学原理答案（CHAPTER 1 Innovation for turbulent time（1）TRUE/FALSE1．Management is often considered universal（通用的）because it uses organizational resources to accomplish goals and attain（达到）high performance in all types of profit and not-for-profit organizations. T2．Leadership involves the use of influence to motivate（刺激）employees to achieve the organisation’s goals. T3．Organising means defining（明确）goals for future organisational performance and deciding on the tasks and resources needed to attain them. F4. Efficiency refers to the degree to which the organisation achieves a stated（规定的）objective（目标）. F5. The manager’s ability to ‘think strategically（战略性的）’ requires high technical skills and a proficiency（精通）in specific tasks within an organisation. F6. First-line managers are the managers who have the responsibility for making the significant（重大的）strategic（战略上的）policy decisions, often with staff managers assisting（帮助）them in these decisions. FMultiple Choice1. The figurehead role involves:A. motivating and communicating with staffB. initiating（发起）changeC. handling ceremonial（正式的）and symbolic activitiesD. developing information sources within the organisationE. staying well informed about current affairs C2. How an organisation goes about accomplishing a plan isa key part of the management function of:A. planningB. organisingC. leadingD. controllingE. motivating B3. Which of the following is not a function of management?A. controlB. planC. organiseD. leadE. performance E4. A social entity（本质）that is goal directed and deliberately（慎重地）structured is referred to as:A. an organisationB. managementC. employeesD. studentsE. tasks A5. Which of the following types of skills is the understanding of and proficiency in the performance of specific tasks?A. human skillB. leadership skillC. technical skillD. conceptual（概念上的）skillE. social skill C6. The informational role, according to Mintzberg, is a(n) ____________ role?A. entrepreneur（企业家）B. leaderC. figurehead（有名无实的领袖）D.celebratoryE. monitor EFILL IN THE BLANKS1. Social forces are the aspects of a culture that guide and influence relationships among people.2. Economic forces pertain（属于）to the availability, production, and distribution（分配）of resources in a society.3. The learning organization can be defined as one in which everyone is engaged in identifying and solving problems, enabling the organisation to continuously experiment, change, and improve, thus increasing its capacity to grow, learn and achieve its purpose.4. Empowerment（授权）means giving employees the power, freedom, knowledge and skills to make decisions and perform effectively.5. List three of the basic ideas of scientific man会议员agement.Trained workers in standard（标准的）methodDeveloped standard method for performing each jobSelected workers with appropriate abilities for each job6. Weber’s vision of organisations that would be managed on an impersonal, rational（合理的）basis is called a(n) bureaucratic（官僚的）7. List the three assumptions（设想）associated with McGregor’s Theory X.People are lazy; People dislike responsibility; People lack ambitionCHAPTER 1 Innovation for turbulent time（2）TRUE/FALSE1. The learning organization is an attitude or philosophy（哲学）about what an organization can become. T2. The essential idea in a learning organisation is efficiency. F3. As a manager, Lou prefers to think in terms of ‘control over’ rather than ‘control with’ others. This is in agreement with the idea of a learning organisation. F4. Empowerment means giving employees the power, freedom, knowledge, and skills to make decisions and perform effectively. T5. Theory X and Theory Y, proposed by Douglas McGregor, provide two opposing（相反的）views of workers: Theory X recognises that workers enjoy achievement and responsibility, while Theory Y recognises（承认）that workers will avoid work whenever possible. FMULTIPLE CHOICE1. __________ forces refer to those aspects of a culture that guide and influence relationships among people.A. LegalB. EconomicC. PoliticalD. PsychologicalE. Social E2. Variables（变量）such as interest rates, inflation（通货膨胀）and trade tariffs（关税）are all examples of _________ forces.A. technologicalB. politicalC. socialD. socio-educationalE. none of the above E3. Strategy has traditionally been the sole（唯一的）responsibility of:A. middle managementB. project managers （项目经理）C. company accountantsD. top managers D4. During the early twentieth century, the prevailing（普通的）management perspective（观点）, which emphasised rationality （合理性）and a scientific approach, was the _________ perspective.A. scientificB. behaviouralC. classicalD. quantitativeE. Pareto C5. The three subfields（子域）of the classical perspective include:A. bureaucratic organisation, quantitative management, and the human relations movementB. quantitative management, behavioural science, and administrative managementC. administrative management, bureaucratic organisation, and scientific managementD. scientific management, quantitative management, and administrative managementE. none of the above C6. Bruce believes his employees are responsible and able to work without intense direction and supervision（管理）. He is a:A. Theory X managerB. Theory Y managerC. Theory Z managerD. contingency（偶然性）theory managerE. classical manager BSHORT ANSWER1. Briefly discuss the relationship between management skills and management level.1.management skills summarize in three categories:conceptual skills , human skills and technical skills.management level contains :top managers ,middle managers ,first-line managers and nonmanagers.top managers need conceptual skills,nonmanagers need technical skills,human skills is important to all management level（管理技能有三种：概念技能、人际技能、技术技能。

东北大学继续教育学院管理学原理试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号姓名（共 4 页）一、名词解释（20分）1．管理管住原则是基本，这是最为基层管理者的基点，然后在此基础上有自己的理解和思考，会“变造“出新的思路，达到高层所具备的要求。

2、管理就是管好人才，理好钱财作为管理者，带好团队成为现代管理人员应具备的素质之一，只有积极发挥团队的力量，才能更好地决胜市场。

而理好钱财，又是一个中层管理干部比如区域市场经理必不可少的条件，现代管理者在会挣钱的同时也要学会省钱，或者说是理财。

2．组织职能组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。

组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。

管理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划目标所进行的组织过程。

3．目标管理目标管理：是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。

4．创新创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。

二简答（32分）1 简述计划工作的重要性。

（1）为组织活动的分工提供依据（2）为组织活动的资源筹措提供依据（3）为组织活动的检查与控制提供依据2、简述人本原理的基本观点。

人本原理就是以人为本的管理思想。

人本原理的主要观点：尊重人、依靠人、发展人、为了人。

3、简述公平理论的基本观点。

公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的，也称为社会比较理论，它主要讨论的是报酬的公平性对人们工作的积极性的影响。

人们通过两方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较与纵向比较，横向是自己与别人相比来判断自己所获报酬的公平性，纵向比较是将自己以前与现在相比。

大工15秋《管理学》在线测试1满分满
分答案
1.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用小中取大法。

2.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是基层管理者。

3.对于基层管理者来说，最重要的技能是技术技能。

4.人际关系理论的创始人是XXX。

5.决策的结果是选择一个满意方案。

6.提倡科学管理的是XXX。

7.首次提出一般管理理论的是XXX。

8.职能管理者是指仅仅负责一种组织行为的管理者。

9.XXX?XXX在管理学上的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论。

10.非确定型决策的问题的主要特点在于各自然状态发生的概率未知。

二、多选题
1.古典管理理论主要包括科学管理理论、一般管理理论和组织管理理论。

2.属于综合管理者的有首席执行官、首席运营官和公司总裁。

3.行为科学理论主要有哪些代表人物？XXX、XXX和XXX。

4.科学管理的内容包括工作定额、标准化、能力与工作相适应和差别计件付酬制。

（完整版）管理学原理（作业题答案）管理学原理96202、从组织的构成要素看，管理的客体包括（A B C D）。

A．人员B．资金C．物质资源D．时间96195、在现实中我们经常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是，有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象，正确的评价是（就管理层次而言，越往上概念技能越重要，越往下技术技能越重要）。

101686、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（概念技能）。

96203、管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段，主要有（ＡＢＣＤＥ）。

96231、管理过程学派的主要管理思想有（B C D）。

B．研究对象是管理的过程和职能C．把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能D．对管理的职能进行研究，在丰富的管理实践中探求管理的基本规律96226、学习型组织强调要善于开展团队学习，其目的是（使团队智商大于个人智商）。

96232、人际关系学说的主要思想有（B C E）。

B．工人首先是"社会人C．生产效率的高低主要取决于工人的士气E．企业中存在着"非正式组织96227、将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。

为此，一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件。

这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？（不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索）96228、在管理学发展过程中，科学管理思想阶段的主要代表人物有（A B C）。

A．泰罗B．法约尔C．韦伯96224、强调用数字说话，寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化，用数量表示最优化的答案，各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。

这是哪个学派的管理思想？（管理科学学派）96219、由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献，因而被管理学界称为（科学管理之父）101123、建国以来，政府为了提高企业管理水平，经常性地总结一些成功的典型经验，如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等，通过各种方式宣传，要求企业推广实施，但是效果并不是十分理想。