某食品有限公司品控部绩效考核制度
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食品有限公司 品控部绩效考核管理制度 一、目的 1.为使员工考核有所依循,为公司人力资源的开发与规划提供合理依据, 2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升,培训教育等人事决策提供依据, 3.推动员工潜能开发与能力提升,增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现.
二、范围
适用于品控部所有的品控人员、化验人员的绩效考核管理 三、绩效管理办法
1、人事绩效管理 1.1绩效考核原则: 1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断. 1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高. 1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据. 1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作. 1.2考核分类:为月度考核,平时考核,试用考核,年度考核四种: 1.2.1月度考核:每月底各级主管对所属员工应就其工作效率,操行,态度,技能及出勤状况,奖惩,教育训练缺席等进行考核; 1.2.2平时考核:主管人员对员工有特殊功过者,随时可进行考核,给予奖惩。 1.2.3试用考核:依照公司规定,任聘人员均有试用期1-3个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者,呈报解雇或延长试用期. 1.2.4年终考核:每次年1月中旬对员工进行一次年终考核,针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分;年终考核期限为1月1日至12月31日止。在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分. 1.3考核等级及奖金系数: 员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种: 1.3.1考核分等系数 得 分 90分以上 80-89 65-79 50-64 50分以下 等 级 优 良 中 差 极差 1.3.2员工绩效考评为极差者,部长必须强化内部管理压力,并实施加强提升之教育训练. 1.4考评要素: 1.4.1对在线QC的绩效考核主要为一下方面:处事能力,责任感,协调性,积极性,工作态度,工作技能,作业品质,工作勤惰 1.5 有下列情况不得参加月度考核。 1.5.1受解雇或开除之人员 1.5.2触犯国家法律法规之人员。 1.6本月工作日不满7天者,不参加月度考核,其他情况必须参加月度考核. 1.7有下列情况不得参加试用考核: 1.7.1进厂不满试用期限者; 1.7.2进厂后受惩罚3次以上 1.7.3迟到、早退3次以上. 1.7.4旷工2次以上 1.7.5不参加教训训练2次以上. 1.7.6月考核有被评为差(含)以下记录之人员, 评定不参加试用考核之人员,给予延长试用期、辞退或调离岗位等处理. 1. 9考核程序 1.9.1由班长、品质主管考核,品控部长复核,总经理核准。 1.10 月度考核加积分标准 1.10.1扣分标准 无故迟到、早退一次扣2分 旷工1天扣10分 记警告1次扣2分 记小过1次扣5分 记大过1次扣15分 辞退或开除全扣。 1.10.2加分标准 月统计无请假,迟到,早退,旷工加2分。 记嘉奖1次加10分 记小功1次加20分 记大功1次加30分 1.10.3工伤假、丧假、婚假、产假、年度探亲假不予扣分 1.11试用期考核的加积分数依月度考核的总平均分数为考核成绩;无请假迟到早退及惩罚者加10分. 1.12年终考核加积分标准 1.12.1扣分标准 全年合计请事假满15日者扣5分 全年合计请事假15日以上20日以下者扣8分 全年合计请事假20日以上者扣10分 按规定的探亲假期休假者不扣分,超过一天扣0.5分. 1.12.2加分标准 全年无请事假,旷工、迟到早退加10分 嘉奖1次加5分 记小功1次加10分 记大功1次加15分 四、化验人员绩效考核内容: 本办法仅用于化验室员工绩效考核,根据实际情况进行处理。 考核项目 具体考核内容
劳动纪律20分
无迟到、早退现象,遵守进出门制度 坚守工作岗位,不睡岗、离岗、串岗,无私自外出,就餐后按时返岗 工作时间不做与工作无关事情 遵守文明办公守则,无不文明现象 不得利用工作计算机上网、玩游戏、私自安装与工作无关的软件等 仪容仪表整洁,工作穿工装,不得奇装异发 积极参加公司和部门组织的培训,无故不得缺席 遵守公司各项规章制度 品德良好,同事之间团结友善,待人热情,无诋毁、攻击他人行为。
工作态度20分
服从领导无顶撞上级现象,认真完成交办的工作,不推搪或敷衍了事,无阳奉阴违、欺上瞒下现象 明确工作职责,端正态度,意识到本职工作的重要性,严肃对待所出具的检验结果。 努力学习本岗位技术知识,无消极怠工现象 工作配合意识强,同事间互相帮助,能积极主动的完成各项工作内容 对其它相关部门人员态度和蔼,热情,分析问题有理有据,不急不燥,维护本部门的形象 做好本职工作的同时,愿意主动接受其他工作(包括加班),具有参与意识 言行得体,坚定立场,正确处理无理要求,积极配合同事工作,不做影响本部形象的事 积极为公司、本部门着想,提出合理化建议。节约水、电、办公用品,简化程序、完善程序、改进检验
业务能力综合考核
52分
按照规定检验计划频次进行取样(或现场监督取样)、留样,取样及时,留样准确。样品过保存期后,
能根据车间、产品的实际情况,加做检验项目,取样及时,完整 熟悉检验操作规程严格按要求操作,结果真实无遗漏,准确率97%以上 工作安排合理,实验过程准确迅速,不丢三落四,工作效率高 工作现场的卫生良好,所用物品及时摆放整齐,按要求处理废物废液 操作过程严格遵守化验室安全守则。 没有未遵守化验室安全守则而发生安全事故现象 节约水、电、化学药品,杜绝浪费,爱护仪器设备等公物 上一班下班前,所剩余的检验分析所需的溶液、试剂、注射器、气体等易耗物资量必须保证接下来的两操作过程中使用过的玻璃器皿、仪器、实验用具等必须及时清洗干净,摆放合理,不影响下次实验 遵守化验室玻璃仪器试剂等易耗物资的使用管理规定
业务综合能力 发现结果异常应及时复核,必要时重做,需修改时按要求填写。不耽误化验数据的传递及报表的发送 检验结果以最快的方式通知相关部门人员,同时作好记录 不能将不可靠的数据报出或填写在报告单上,对不能确定是否正确的数据,本班又无法复核的应留样给不得将不符合规范的检验结果送出化验室 实验原始记录按要求填写,清楚准确,真实详尽 分析检验报告单、台账等,填写必须单位统一,清楚准确,纸面整洁,传递及时 接班前准确核对各种原始报告单、记录、报表,保证记录相互一致 交接班记录、安全记录,认真填写,交接工作清楚、详尽,对上一班的考核严格对待,既不故意为难,按规范填写记录单
仪器使用与保养
8分
使用时按仪器说明书进行操作,小心谨慎,避免损伤仪器,确保化验数据的准确性。仪器使用完毕,恢打扫干净,并检查是否完好 个人对所负责的仪器要认真进行检查校正保养,填写检查校正记录。保证仪器清洁、处于良好的工作状导致测得的数据错误 随时保证工作现场的卫生良好,所用物品及时摆放整齐,做到实验完毕时现场卫生马上打扫干净,所用接班时一定要本班突发事件、异常情况等需交待的事情交接清楚 认真做好每周的清洁大扫除
备注 1.经查证伪造数据者扣除当月平均考核得分15分/次。 2.操作过程严格遵守化验室安全守则。 因未遵守化验室安全守则而发生安全事故,另扣当月考核得分13.若将不符合规范的检验结果送出化验室,按性质另扣当月平均考核得分2~10分/次。 4.接班时一定要本班突发事件、异常情况等需交待的事情交接清楚。若有违反,按性质另扣当月平均考
五、品控人员的绩效考核内容: 考核项目 具体考核内容
劳动纪律20分
无迟到、早退现象,遵守进出门制度 坚守工作岗位,不睡岗、离岗、串岗,无私自外出,就餐后按时返岗 工作时间不做与工作无关事情 遵守文明办公守则,无不文明现象 不得利用工作计算机上网、玩游戏、私自安装与工作无关的软件等 仪容仪表整洁,工作穿工装,不得奇装异发 积极参加公司和部门组织的培训,无故不得缺席 遵守公司各项规章制度 劳动纪律 品德良好,同事之间团结友善,待人热情,无诋毁、攻击他人行为。
工作态度20分
服从领导无顶撞上级现象,认真完成交办的工作,不推搪或敷衍了事,无阳奉阴违、欺上瞒下现象明确工作职责,端正态度,意识到本职工作的重要性,严肃对待所出具的检验结果。 努力学习本岗位技术知识,无消极怠工现象 工作配合意识强,同事间互相帮助,能积极主动的完成各项工作内容 对其它相关部门人员态度和蔼,热情,分析问题有理有据,不急不燥,维护本部门的形象 做好本职工作的同时,愿意主动接受其他工作(包括加班),具有参与意识 言行得体,坚定立场,正确处理无理要求,积极配合同事工作,不做影响本部形象的事 积极为公司、本部门着想,提出合理化建议。节约水、电、办公用品,简化程序、完善程序、改进高工作效率的建议
工作能力50分
遵守公司的各项规章制度,大公无私地对相关工作进行规范检查 及时地作好相关记录,及时汇报工作和重大问题 熟悉公司员工处罚条例的各条规定,对有损工作的行为进行必要的处罚 依据工艺规程、质量标准等质量文件对生产全过程进行监督检查,对生产现场巡视、巡检、指导,的正常运行,巡检漏检率小于1% 检间隔时间不超过30分钟,对违规现象进行统计和分析 应用HACCP知识不断提高卫生、质量监控;对生产工艺中的关键控制点进行有效控制