浅谈构建企业动力之源

浅谈构建企业动力之源一中小企业建立激励机制 的对策

论文关键词:激励机制积极性竞争动力 内容提要:企业激励机制是企业动力和活力的源泉，激励机制不健全已经给 中小企业的发展带来了严重的影响。中小企业激励机制的建立将有助于它长远 发展和管理效率的提高。本文从我国中小企业员工激励机制的现状入手，围绕 物质激励、价值分享、精神激励、成长激励、竞争激励和文化激励等方面探讨 中小企业全面建立激励机制的对策。 我国一大批中小企业已经度过了艰苦的创业时期，进人成长和成熟的发展 阶段，在国民经济发展中扮演了越来越重要的角色。但是，由于受到各方面条 件的限制和影响，中小企业人力资源管理的现状与岛身的发展极不相称，特别 是由于激励机制不健全带来了人才流失、劳动积极性不高、员工忠诚度下降等 种种问题，严重影响了中小企业的长远发展。 从我国中小企业的发展现状出发，建立中小企业员工激励机制应当注重以 下方面内容： 一、物质激励制度 物质激励制度是激励机制的基础，其核心是企业的内部分配制度。物质激 励是针对满足员工的基本生存需要而采取的有效制度，包括工资、奖金、福利 及各种物质奖励等方面的相关制度。物质激励制度着眼于近期，与员工的工作 表现和业绩紧密相联。 物质激励的基本原则是在对员工的业绩和贡献进行客观公正评价的基础上， 按劳分配、按贡献分配，以达到调动员工积极性的目的。中小企业的工资分配 制度的建立首先应当努力使企业薪酬水平与市场变化相适应，使企业的工资水 平实现动态调整，努力使各类人才的工资不低于相应的市场工资水平，以保证 员工队伍的稳定性和企业在劳动力市场上的竞争力;其次对各类人员的薪酬进行 统筹管理，合理确定各类人员收人的差别，注重员工业绩和贡献的同时，将员 工收人与企业效益挂钩;第三，在大力引进人才的同时，注重原有员工工资的合 理调整，防止出现“请来女婿，气走儿子”的现象出现;第四，企业应当结合员 工的成长状况对员工的薪酬政策进行及时的修正，建立正常的工资增长机制， 形成职务、职位和专业技术等级的工资增长通路，强化工资的激励作用，增强 企业对员工的向心力和凝聚力。 物质激励的有效性取决于薪酬制度和政策设计的合理性，还涉及到激励对 象的层次性。实践表明，针对中小企业中不同层面的员工(普通员工、专业技术 人员、管理人员和经营管理者)采用不同的物质政策可以收到较好的激励效果。 对于企业经营管理者而言，年薪制是行之有效的激励制度。在我国企业多年实 践中已经积累了较多的经验，有条件的中小企业可以根据自身的具体情况采用 这种方式来实现对经营管理者的有效激励。 二、价值分享激励制度 价值分享激励制度着眼子长期激励，属于深层次激励制度，目的在于将员 工的个人利益和企业的整体利益、个人的发展和企业的发展更有效和紧密地联 系在一起。具体形式包括员工持股、管理者收购、股票期权等方式。 员工持股计划是企业为员工提供普通股股票的企业整体奖励制度。国外企 业的实践经验表明，员工持股计划可以通过员工占有企业股份来提高员工的满 意度，进一步调动员工的积极性，带来更高的工作绩效。管理者收购和股票期 权是面向管理层的激励制度，对企业的中高层管理人员将起到重要的激励作用。 就中小企业目前的现状而言，许多企业的激励制度总体处于注重短期激励、 忽视长期激励的现状。由于实施长期激励对企业管理提出相对较高的耍求，并 且需要特定的前提条件，因而企业应当根据自身发展实际选择适当的方式，才 能取得较好的激励效果。 三、精神激励制度 精神激励是针对员工的内在精神需耍而采取的激励手段。精神激励制度具 有涉及面大、深度广，效果持续时间长并且成本低的特点。在实际工作中，不 少企业管理者常常忽略精神激励的作用，过分注重物质激励，使得激励失效。 精神激励制度包括目标激励、荣誉激励、参与激励、工作激励等方面。 1、目标激励。企业目标是企业凝聚力的核心。企业目标和个人目标的结合 可以将企业和员工更加紧密地联系在一起，企业的发展战略和远景是鼓励员工 投人工作的基本力量，企业口标在理性和信念层次上实现对员工有效的激励， 使员工明确个人的努力方向并增强实现目标的信心。 2、荣誉激励。荣誉象征员工所做的工作受到企业和同事的认可和赞誉，有 助于个人威信的建立，注重员工成就感的满足，因此是极为有效的激励形式。 相对而言，荣誉激励成本低，效果好。企业中常见的荣誉激励手段包括表扬、 嘉奖、记功和授予荣誉称号等。 3、参与激励。参与决策与管理使员工增强了组织认同感和归属感，并且有 助于培养员工的主人翁责任感。研究结果和实践经验都证明员工有参与管理的 愿望和要求，创造和提供机会使员工参与管理是调动员工积极性的有效方法。 参与激励有助于员工和企业之问建立心理契约，是留住人才、稳定员工队伍的 重要手段。 4、工作激励。工作激励即根据员工的能力特点和需求现状，通过合理工作 设计和适当的人员配置的有机结合，在实现工作效率最优的基础上，最大限度 地发挥个人的作用。工作激励着眼于员工工作责任感和职业精神的激发，给员 工赋予自由施展才能的空间，实现用人所长。企业中常见的工作轮换、工作范 围扩大、授权赋能等方面的措施，可以起到充分调动员工的工作积极性、发挥 员工能力的作用。 四、成长激励制度 个人的成长和发展是现代人共同追求的目标，也是企业为员工提供的重要 激励之一。成长激励的作用在于努力创设各种条件和机会满足员工个人的发展 与成长的需要，为企业的发展提供充足的动力之源。成长激励涉及员工培训、 潜力开发、职业生涯设计与管理、职位发展等方面。 培训是员工提高素质、增强适应能力的重要手段，也是企业常见的激励手 段。开发的重点在于通过各种方式最大限度地挖掘员工的潜力，以更好地体现 员工个人价值。各种在职和离职的培训和开发手段的综合利用，使员工个人效 率提高的同时，工作团队、部门和企业的效率得到相应的提高;企业还可以通过 开展员工的职业生涯设计，帮助员工设计自己的职业目标并创造实现目标的条 件，在提高员工工作努力程度的同时，把个人的成长和成就与企业紧密地联系 在一起，增强员工对企业的归属感和组织文化的认同感，实现员工个人和企业 的共同成长。 五、竞争激励制度 没有竞争，就没有压力和动力，也就没有风险意识和危机意识，更可能出 现创新。没有创新力的企业是不可能获得发展的。中小企业在激烈的市场竞争 中成长，竞争成为激励企业不断发展的动力，竞争激励制度构成企业动力体系 的重要组成部分，也是企业中最为常用的激励手段。 建立有效的竞争制度是鼓励员工奋发向上、努力拼搏的有效手段和工具。 包括工作设计、岗位竞争、优化工作组合、全员目标管理、优胜劣汰、纪律约 束和惩罚等手段的综合运用，以增强员工的危机意识、责任意识和竞争意识， 鼓励员工不断努力，积极进取。海尔集团实行“三工”并存，动态转变的竞争 淘汰机制，使员工处上能者上、庸者下的压力之下;通过届满轮流、沉浮升迁的 制度，对管理人员实行有效的激励和监控，取得了较好的效果。 六、文化激励制度 文化激励属于软激励，企业实施个人激励的同时，应注团队激励。文化激 励强调以企业的宗旨和使命、共同的发展远景和价值观念来维持员工和组织的 一致，达成激发员工对组织的忠诚，促进竞争与合作，使个性化的员工和强调 整体的组织有机地融合在一起。 文化激励首先休现在对员工人格和价值的尊重上。企业应当采取积极有效 的措施，努力创造尊重人才、尊重员工的良好氛围，使员工体会自己存在的价 值，并以积极的态度投人到工作中去。 其次，重视沟通与协调是文化激励的重要组成部分。有效的信息沟通可以 使员工明确企业的战略目标、价值观、绩效考评的标准、薪酬政策以及行业规 范等方面的具休要求，同时也使管理者更好地掌握员工对组织的希望、个人的 需要、能力和发展的状况，以做到知人善任，用人所长二激励借助于管理者与 员工之间实现有效的信息沟通，使个人目标与组织目标紧密地结合在一起，实 现行为互动。 第三，企业应当努力创造以创新为特征的组织气氛。创新是企业发展的动 力所在，企业应当制定政策，鼓励员工创新，并营造有利于员工成长的工作环 境，包括以人择事，实现有效的人事配合和人机协调;实现人才在组织内部的合 理流动，给予人才具有挑战性的工作和发展的机会;管理方式趋向灵活化和人情 化，强调企业文化的导向作用，提供人才最大限度发挥作用的条件。 中小企业建立激励机制需要注意的问题 建立有效的激励机制需要企业管理体系各方面的相互配合和共同作用，也 需要经过逐步完善的过程。中小企业在建立激励机制过程中，应当注意以下问 题： 1、端正对激励的观念。中小企业的管理者应当正确认识激励的作用，重视 企业激励机制的建立，将其纳人企业管理体系中去。 2、建立有效的绩效评估体系。激励机制建立的基础是完善的绩效评估体系 绩效评估是对员工的工作状态和工作结果进行考察、测定和评估，是企业衡量 经营业绩和员工工作绩效的有力手段，是引导员工达到各自工作目标的有效杠 杆，同时也是实施激励的必要前提和基础。缺乏有效的绩效评估体系的支持， 激励将失支目标和方向，很难发挥应有的作用。 3、激励机制是制度化的激励手段与方式的有机组合。不同的员工需要不同 的激励，企业不同时期的不同发展状况也影响激励手段和方式的选择。激励的 有效性、层次性、适应性和动态性等特征耍求管理者应当把握不同的激励对象 和激励时机，采取综合的激励手段来达到有效激励的目的。激励机制的建立不 能依靠管理者的一时兴起或一跋而就，需要经过不断地学习和借鉴认真探索和 总结，各种激励手段的有机结合并逐渐规范化和制度化，需要长期的努力才真 正建立行之有效的企业激励机制。 4、激励机制实施的制度保证和文化支持。激励机制的有效运行需要制订具 体的操作细则，并获得绩效考评制度、信息管理制度、财务管理制度、战略管 理制度、人力资源管理制度等制度的支持;与此同时，企业文化建设为激励机制 发挥作用提供的良好的组织环境。因此激励机制的建立有赖于企业整体管理体 系的建立和管理水平的提高。 激励的目的在于最大限度地调动员工的积极性，使员工自觉地开展工作。 激励制度是企业人力资源管理的核心内容。企业激励机制在不断地完善和更新， 其目的在于严格管理与创造宽松环境之间取得平衡，在规范管理和个性成长的 矛盾中追求和谐。探讨中小企业激励机制的建立不仅有助于中小企业的长远发 展、管理效率的提高，而且还对推动我国激励理论和方法的研究起到一定的积 极作用。中小企业激励机制伴随着自身的不断发展必将会得到不断地完善，并