58
现代企业的特色
• 现代企业特色： 聪明人会聚的地方；
• 西方特色：
聪明人是最好组织的人；
• 中国特色：
聪明人是最难组织的人。
59
西方“专家”的判断
. 美、日、德——工业国； . 中国、犹太—— 贸易国； . 中国——一个组织不起来的民族？ . 中国的企业——没有企业家？
60
一个宿命论的观点
拾得云：
• 只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、 不要理他，再待几年你且看他。
53
冲突的来源
• 工作内容的分歧；
• 资源分配的不均；
• 进度计划的不同； • 成本控制的预算； • 先后次序的排序； • 组织结构的合理； • 个人习惯的差异。
54
冲突的解决
• 回避或撤退法； • 竞争或逼迫法； • 调停或消除法；
69
企业管理学
• 目标管理学； • 危机管理学； • 人力资源学； • 无边界管理学； • 组织行为学； • 信息网络学。
70
商场社会学
• 不争不辩学； • 外圆内方学； • 能吃能睡学； • 婉言拒绝学； • 不行不行学； • 不吃不拿学。
71
角色转换之五
——从“社会人” 变为“企业人”
• 个人与企业的关系； • 个人的生涯规划； • 构筑共同的愿景。
32
“羞耻文化”与“内疚文化
”
• 羞耻：
当别人对你自尊心造成伤害时的感觉；
• 内疚：
做错事后，自己对别人产生的负罪和
责任感；
• 问题：
羞耻和内疚，你更在乎哪一种？
33
中国人重羞耻轻内疚
• “对不起”和“看不起”； • “羞耻感”和“内疚感”； • 西楚霸王的故事； • 李陵与苏武的故事。
