培训管理制度

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散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 www.chinahrd.net 某公司员工培训管理制度

一、目的: 使员工培训制度化、科学化、全员化,使每个员工能接受相应的培训,提高业务素质,进而创建学习型组织,提高企业的竞争力。 二、适用范围: 适用于我公司全体员工。 三、职责分工: 1、人事科负责制定公司级培训计划,组织公司级培训,形成培训资料并归档;负责建立公司级培训记录;负责对各部门培训工作的开展情况以及效果进行考核。 2、各部门负责部门级培训计划的制定、上报、实施,负责组织部门级培训,负责建立部门级培训记录、部门所有人员的培训档案等。 3、质量保证部负责按公司统一要求,对全体员工进行GMP培训、考核。 四、培训的基本原则: 1、各级管理人员,生产、检验以及与生产活动有关的维修、清洁、仓储、服务等人员,均应按《药品生产质量管理规范》以下简称《规范》原则和各自的职责要求接受培训教育。 2、培训教育方案应根据不同培训对象的要求分别制定。教材要由浅入深,注重普及与提高、理论与实践相结合。 3、培训工作要制度化、规范化。个人培训记录要归档保存,培训效果要定期考核评估。 4、人事科在编制企业年度培训计划时,应将《规范》培训纳入计划,配备一定的任教人员,并不断提高培训质量。 五、程序说明: 1、培训计划: ①、培训计划制定的依据是企业生产、质量、销售和管理等方面的需要。 ②、培训计划内容必须符合员工岗位“三应”标准。同时培训的课时应满足以下标准:工人课时年度20小时,月度2小时;一般管理人员(含销售人员)课时年度40小时,月度3.3小时;中层管理人员课时年度80小时,月度6.6小时。 ③、年度培训计划 A、公司级年度培训计划由人事科对各部门年度培训需求计划进行汇总分析,结合公司的年度发展规划及岗位职责标准,制定出年度公司级员工培训计划,经公司总经理批准后实施。 B、部门级年度培训计划由各部门培训管理员对部门所有人员进行需求调查后,结合本部门发 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 www.chinahrd.net 展及工作需求编制,经部门负责人签字报人事科备案后由部门组织实施。 C、每年11月初各部门开展本部门的年度培训需求调查,形成年度的培训需求计划,于11月30日前上报公司人事科。人事科对各部门培训需求进行汇总分析,结合公司年度发展规划,制定出公司年度员工培训计划。 D、每年12月月底前各部门根据公司年度培训计划,结合本部门培训需求调查情况,编制部门年度培训计划,经部门负责人签字后报人事科备案。 ④、月度培训计划 A、公司级月度培训计划由人事科根据公司发展需求,结合年度培训计划进行编制,由公司负责人人签字后实施。 B、部门级月度培训计划由各部门针对本部门人员的需求调查,结合本部门年度培训计划及发展需求进行编制,由部门负责人签字后报人事科备案后组织实施。 C、每月23日,各部门将本部门下月度培训计划表报至人事科。 D、各部门如有临时培训任务时,应于培训开始前把培训计划报人事科备案;公司级的临时培训任务由人事科计划、实施并考核等。 2、培训实施: ①、公司级培训: A、由人事科根据公司发展要求,结合培训计划,于月底前编制下月的培训计划,并发至各部门及讲师,组织相关人员参加。 B、在培训的准备过程中,人事科负责将相关准备资料及器材准备到位。 C、讲师应根据月度培训计划准备教材,撰写《培训教案》与教材一并报人事科备案。 D、在培训现场,应组织参训人员签到《培训签到表》,同时,在培训结束时组织学员填写《个人培训报告》和《培训效果反馈表》以便及时掌握培训效果。 E、培训结束后,应对培训效果进行汇总,填写《培训结果评估表》。培训如有考试,组织讲师阅卷,将考试成绩汇总填制《培训成绩登记表》 F、将所有的培训资料收集整理,按《员工培训归档资料》目录所列实施编号,由部门负责人签字后归档。 G、培训结束后,由人事科负责登记公司级《公司内部培训记录》和相关人员《员工个人培训记录》 ②、部门级培训: A、部门级培训前期操作办法同公司级操作办法(5.2.1.1--5.2.1.6)。 B、培训结束后,由各部门培训管理员负责登记部门级《公司内部培训记录》。 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 www.chinahrd.net C、各部门培训管理员负责登记本部门参训人员的《员工个人培训记录》 3、外出培训: ①、公司所有外出参加培训的人员必须填制《参加公司外培训申报表》,经部门负责人及人事科审核,总经理批准后方可外出参加培训。经总经理批准的的外出培训,员工应按财务规定持《参加公司外培训申报表》借款,借款时应注明费用用途为“培训”。 ②、培训结束归来后,须写出培训情况汇报总结,经部门负责人签署评价意见后,携培训资料及证书到人事科审核。审核通过后方可核销费用。 ③、如公司需要,外出培训人员归来一月内必须编写培训讲义及材料,并组织公司相关人员进行内部培训。 4、培训总结: ①、每季度最后1个月23日,各部门将本部门本季度培训情况填写部门季度培训总结,经部门负责人签字确认后,报至人事科。 ②、人事科根据各部门提报的《培训工作季报表》,结合公司级培训情况,编制公司季度培训总结,经人事科负责人签字确认后,报公司总经理。 六、培训分类: 1、岗前培训: ①、由人事科根据工作需要制定新进员工岗前培训计划。 ②、岗前培训培训内容主要有:企业情况介绍、企业文化、劳动纪律、人事及薪酬介绍、安全教育、产品知识、GMP知识等。 ③、以上内容由公司的兼职教师讲授,培训教材由兼职教师编制,并附试题,经部门领导审核,分管领导批准,报人事科备案。 ④、人事科下发新进员工岗前培训计划后,各兼职教师应按计划准备授课内容,并按时到指定地点授课。 ⑤、岗前培训培训结束后,由人事科统一进行书面考试,培训成绩汇总记入《培训成绩登记表》。单科一门不及格者补考,单科两门及以上不及格、补考不及格者或作弊都视作不合格,公司终止与员工的劳动关系。 ⑥、岗前培训考试合格,由人事科安排上岗。 ⑦、岗前培训结束后由人事科登记《公司内部培训记录》,各部门负责登记员工个人培训记录记录。 2、岗位培训: ①、各部门负责对员工进行岗位培训,并于培训前将培训计划报至人事科备案。 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 www.chinahrd.net ②、岗位培训内容(含转岗培训)包括:岗位安全教育、岗位生产工艺、岗位设备操作法、岗位质量知识培训及其他必须的培训内容。 ③、岗位专业培训完成后,进行岗位实践培训,学员可以在师傅指导下动手操作,培训期满后,由所在部门对受训员工进行“三应”培训考核,合格后将专业考试及实践操作成绩登记,连同培训材料、教案、总结以报人事科审核,审核同意后由部门负责登记部门及员工个人培训记录,并将有关培训材料归档。培训合格的员工方可独立上岗。 ④、培训期满,经考核不合格者进行补考。补考不合格,给予延长培训期或辞退。延长培训期不得超过两个月。 ⑤、安全、消防人员须参加并通过市级以上有关部门组织的专业培训。财会人员须通过市级以上组织的会计专业培训,并持证上岗。内部质量管理人员须接受GMP药监管理部门或GMP培训机构培训,并获资格证书。 ⑥、岗位培训由各部门培训管理员负责登记部门内部培训记录。 3、即时培训:操作工在工作过程中出现废品或“废品动作”时,班中或班后要对其进行即时培训。 4、转岗培训: ①、由接受部门对转岗员工进行培训,培训内容为岗位“三应”及相关知识,培训方式为理论讲解与实践操作相结合,培训时间不得少于一周。 ②、培训结束后,由接受部门进行考核,考核方式为口试、笔试和实践操作三个部分。 ③、考核合格后才能上岗,并由部门培训管理人员填写员工培训记录。 5、再提高培训: ①、人事科根据企业发展需要结合各部门实际情况,在调查摸底的基础上,有针对性地制定企业员工再提高培训计划,组织兼职教师编制教材,并培训到位。 ②、员工再提高培训内容为:企业文化、安全教育、劳动工资、现场管理、治安培训、质量管理、工艺技术、设备管理、财务管理、检验培训、营销培训、产品知识等。 ③、考试采用闭卷或开卷方式进行,由人事科组织考试,成绩记录在培训记录。 ④、各部门在实际工作中,也可针对性对员工进行再提高培训,并列入月度培训计划,培训结束后将培训成绩经人事科审核同意后,由部门负责有关培训记录的登记和培训材料的归档。 6、GMP培训:(具体细则参见《GMP培训管理规定》) 7、特殊工种培训: ①、电工、钳工、维修工等公司特殊工种人员上岗前必须经市技术部门的专业技术培训,合格后才能上岗。 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 www.chinahrd.net ②、设备管理部门根据生产实际情况需要制订出具体的设备操作培训方案,由人事科门审核同意后有设备管理部分负责实施。 ③、特殊工种人员经培训合格获证后,在工作期间必须随身携带,严禁无证上岗。 七、培训的方式: ①、外派培训:公司派遣有关人员参加公司外的各类学习班、培训班和研讨班,使他们成为公司的培训业务力量。 ②、内部脱产、半脱产及现场培训方式。 ③、采用三级培训:公司级集中培训、部门级培训、分班组培训。 ④、组织有关人员参观、学习、实习等多种培训方式。 八、附录: ①、《员工培训归档资料》编号规则:资料编号为** ** ** ***,其中: A、“**”为部门代号,为各部门拼音缩写,如人事科为PX,提取车间为TQ B、“**”为年度代号,如2003年为03,2004年为04 C、“**”为月度代号,如5月份为05,10月份为10 D、“***”为顺序号,自001号开始,依次类推。 E、综合上述规则,如人事科2003年5月份第一次培训的编号为:PX0305001。表格内所列资料的编号自PX0305001-01开始至PX0305001-19。 ②、附录表格: A、《培训需求计划表》(公司/部门) B、《培训计划表》(公司/部门) C、《培训签到表》 D、《个人培训报告(总结)》 E、《培训效果反馈表》 F、《培训效果评估表》 G、《培训成绩登记表》 H、《培训记录》(公司/部门) I、《员工个人培训记录》(公司/部门) J、《参加公司外培训申请表》