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高校图书馆学科知识服务的重要性及完善措施摘要：目前教育事业处于蓬勃发展的良好状态，高校图书馆也在这个过程中与时俱进，加快了自身的发展速度。
从图书馆科学化知识服务的大框架来看，需要有效地结合高校科研的力量，进一步探索学科化知识服务模式的具体构建方法，这是时代发展过程中最值得努力的事情。
本文立足于高校图书馆信息化服务，提出了学科化知识服务模式的行之有效的构建方法，希望为图书馆未来的发展提供可靠的建议。
关键词：大学图书馆；学科化知识；信息服务；模式构建引言高校图书馆的功能在于信息服务和知识服务。
随着信息时代的不断发展，知识服务变得越来越重要，这也对高校图书馆的知识服务提出了新的要求。
在信息时代，可以利用比较先进的信息技术完成图书馆信息资源收集、信息资源处理、信息资源输入和信息资源输出。
同时，通过建立学科知识服务信息平台，帮助师生对自己的问题进行适当的分类，从而更好地掌握教师和学生读者的信息需求和阅读需求。
高校的图书馆都属于自己的图书管理系统，但图书馆知识服务展示方面仍有不足之处，不能充分满足高中生和教师的部分信息需求，科技创新也受到相应的限制。
为此，必须立足于图书馆科学知识服务，有效地结合科学技术研究的优势，探索和理解学科化知识服务模式的构建是当前急需完成的主要工作。
1.理解高校图书馆学科知识服务的重要性1.1图书馆知识服务的本质知识服务还没有完全统一的具体标准，但在某些方面存在相应的共识本质，这主要表现在三个方面。
首先，知识服务具备获取信息、整合信息、重组信息、重塑信息的必要条件。
第二，有效解决具体目标问题是知识服务的本质。
第三，对于图书馆知识服务，应以内部信息为主要依据，为读者的阅读服务需求提供综合服务。
1.2高校图书馆学科知识服务的重要性学科化知识服务是专业性强的服务，对不同学科的知识有相应的资源。
这在高校图书馆其实是两者的有效性融合，包括学科院制度和知识服务的融合。
并且根据学科的专业化优势，将图书资源和人力资源编成相互促进的核心力量，共同发挥各自的作用，形成专业服务的优质模式。
论高校图书馆网络信息资源的建设【摘要】网络信息资源随着计算机和网络的发展正日益成为读者喜欢的检索信息的方式，这种信息检索相对于传统的信息和资料检索已经发生了质的变化。
在网络信息时代，高等学校图书馆网络信息资源的建设将会在科技信息方面提供更好的服务。
【关键词】网络环境；图书馆；信息资源随着计算机技术的发展，现代的网络技术得到了划时代的发展，人类社会已经进入了一个以网络信息和印刷信息共存的时代，在这个时代全球范围内形成了网络革命和网络环境。
作为历史上已成规模的印刷信息资源的主要阵地—高校图书馆，经过近几年网络革命的洗礼，已经从传统的主要是印刷品信息储存的图书馆走向了现代化的、数字化的、网络化的图书馆发展[1]。
网络信息资源的建设，是高等学校图书馆的发展方向，是实现图书馆各项业务工作的网络化、自动化的必需，是高等学校图书馆向现代化图书馆发生转变的标志。
它不但可以使高等学校师生的科技水平、教学服务工作中得到提高，而且可以使高等学校图书馆的网络信息资源充分发挥高等学校图书馆的教育职能，提高图书馆在教学中的作用，适应现代办学的特点，满足专业学生和教师对信息和资料的需求，适应当代科技和社会改革的趋势。
在“九五”期间，以internet技术为依据的信息网络建设在我国形成热潮，加快了我国信息化建设的进程，也促进了许多高等学校图书馆网络及图书馆集成化系统的建设与发展。
［2］１．高等学校图书馆网络资源现状的分析1.1 图书馆网络资源现状目前，我国高校图书馆的网络资源还在开发过程中，各高校的网络资源的建设，主要是专门从事网络资源的工作人员在日常的工作中收集、拷贝、扫描现行出版的期刊、图书、研究生论文，他们当然可以比较全面地掌握整个图书馆对网络信息资源管理系统的运行状况，但对于图书馆的其他工作人员来说，网络资源还比较生疏，他们还在为学生提供传统的印刷版的信息提供服务，显然网络资源在图书馆的现状对于提高整个图书馆的检索方式的现代化还有较大差距。
网络环境下电子阅览室在大学生网络阅读中的作用 中图分类号：Ｇ６４ 陆继勇 Ｉ河南工业大学河南 郑州４５００５２）
文献标识码：Ａ 文章编号：１００８—９２５Ｘ（２０１２）Ｏ７—０１６３—０２ 摘要：阅读是人类获取知识的主要途径，随着羼络信息技术的发展与成熟，网络阉读逐渐普及。网络信息纷繁复杂，高校图书馆 有责任引导大学生进行正确的网络阅读，电子阅览室对大学生进行网络阅读良好习惯的培养上有一定优势．要发挥其相应的 作用 关键词：高校图书馆 电子阅览室 网络阅读 突学生
高校图书馆在大学里的重要性不言而喻．是大学生的第二 课堂．是大学教育的三大支柱之一 随着网络信息技术的不断发 展．电子信息资源越来越丰富．高校图书馆的电子信息资源占馆 藏的比例大幅度提升．基本都拥有了自己的电子阅览室 电子阅 览室不仅仅是师生利用图书馆电子资源的平台．也是培养大学 生网络信息获取的基地．同时也是引导大学生进行网络阅读、避 免网络信息迷航的的重要途径 极其丰富的网络信息资源是全 人类最大的冈书馆．它把读者置身于信息的海洋中．往往也让读 者迷失在信息的海洋里 高校图书馆通过电子阅览室对大学生 进行电子文献的利用与阅读．让其养成良好的网络阅读习惯．从 而避免迷失在网络信息的汪洋大海里．这对大学生而已有极其 重要的意义。 １、高校图书馆电子阅览室利用率的困惑 高校电子阅览室是高校图书馆的重要组成部分．也是传统 图书馆向数字图书馆转化的标志之一．它以互动的服务模式．为 高校师生提供丰富多彩的网络资源、馆藏文献信息、各类电子资 源等信息服务 新建电子阅览室难度并不大．而管理好它却比较 困难。许多高校图书馆的电子阅览室．长期和普遍存在电脑等硬 件设施老化．管理人员专业能力不足．管理维护不及时．电子阅 览室电脑的使用率越来越低等问题．数字化图书馆的经济效益 和学术效益都大打折扣 造成这种现象的主要原因是图书馆内部管理方面的因素． 包括硬件设备、收费以及工作人员素质等方面 硬件建设跟不上 导致设备老化严重、网络速度太慢．计算机和网络时常发生故 障．频频死机重启．学生花费很多的精力和时间都不一定能检索 到所需的信息 电子文献必须通过计算机来读取．读者在使用电 子阅览室时都要缴纳一定的 机费．相对于纸质文献的阅读来 说是一个不轻的经济负担．这就把一批学生拒绝在电子阅览室 的大门之外．不少学生不得不舍弃电子文献转向纸质文献 冈书 馆内部对电子阅览室工作人员的配备往往只是从“网吧收银”的 角度考虑．普遍存在着队伍不稳定、丁作人员业务素质偏低的现 象 他们的信息服务意识淡薄．缺乏做好信息服务工作的主动性 和责任感。 ２、大学生网络阅读的困惑 大学生对网络阅读的网惑一个是来自于自身的信息素养． 信息意识不强与信息技能不过关．另一个就是网络阅读的跳跃 性与网络信息过载 大学生中普遍存在着信息意识不强的问题．有相当一部分 大学生对电子阅览室的功能、服务项目缺乏全面深人的了解，没 有把电子阅览室作为获取信息资源的重要场所 即使在电子阅 览室上机的同学很多也足冲着聊天、听音乐、玩游戏、看电影等 其它原因来的 此外．电子信息资源的利用要求读者必须具有计 算机操作的基本知识与技能．熟悉各种网络服务工具、浏览器与 瞍索引擎等的使用方法．要求读者必须掌握各种光盘数据库和 习络数据库的特点与检索方法 有的高校没开设文献检索课，有 ＿拘高校开设了文献检索课．只作为选修课．课时数少．学生上机 实习的机会更少．导致学生信息检索和利用能力较低．这将直接 锋低大学生对电子信息资源的利用率 网络阅读的信息过载就是是网络的特性造成的 当读者从 一个位置超链接到另一个位置时．会被不同信息所吸引．正在思 考的问题就受到干扰．思维中断，目标随之偏移．甚至会有读者 “遗忘”掉最初的阅读目标．而专注于新闻、时事等学习目标外的 信息 比如有的人一开机首先就挂着００，时不时弹出一个窗口 来聊天．当然会影响到阅读效果 传统书籍的阅读就很难以从一 本书跳到另一本书的阅读中去．并且也减少了不少其它分散注意 力的因素 但在网络阅读中．许多读者就像有惯性似的漫游于超 链接．过多地打开相关的窗口，或者过量地下载相关的资源．最后 导致读者个人面临的具有潜在价值的信息超过了自身处理能力． 导致信息利用率的相应降低．甚至有用信息被忽略掉 ３、电子阅览室在大学生网络阅读中的优势与作用 要解决大学生网络阅读的困惑，关键在于引导与培养他们形 成良好的网络阅读习惯 高校图书馆电子阅览室在引导大学生 网络阅读中是有其优势的．那就是它拥有着大量的电子信息资 源与人力资源．在培养大学生健康的网络阅读习惯上责无旁贷。 ３．１完善高校图书馆电子信息资源系统 高校图书馆引导大学生进行网络阅读的最大资本就是因为 它拥有大量权威性的电子信息资源．如何构建自己的电子信息 资源体系是这个问题的前提 图书馆要从学校的重点专业和重 点学科出发．合理利用经费．使电子信息资源与其它类型资源互 为补充．防止订购内容的交叉重复．构建完备的馆藏体系。要让 大学生从网络中的浅阅读中走出来．图书馆就要引进具有权威 性、学术性、稳定性并能提供全文服务的电子图书数据库，让他们 可以长期系统的进行某一主题的网络阅读．进而培养他们面对网 络时也能进行深入阅读的习惯 其次就是构建自己的特色数据 库．特色数据库是是吸引广大学生前来图书馆电子阅览室的法 宝 自建特色数据库主要有以下几种：一是建设馆藏书目数据库； 二是建设特藏或专题数据库：三是自建光盘数据库．在自建特色 数据库过程中应牢牢把握本校办学任务、特色和优势．以本校专 业设置和学科建设为依据 做好网络资源导航其实也就是构建图书馆的网络虚拟资源 库．是电子信息资源建设的重要组成部分。搜索引擎技术再发 达．也不能取代图书馆对文献信息的评价和筛选功能。高校图书 馆要充分开发利用互联网ｆ＝＝丰富的免费资源．从免费资源的信息 中．选择对教学、科研有参考价值的网络文献信息，按专业、学科 加以筛选、加工和重组。这绝不仅仅是提供一个超链接那么简 单．在不侵犯知识的前提下要尽可能把页面保存下来，并且严格 按学科分类、标引，最终形成自己特色的专题网络导航体系。 ３．２加强教育与宣传引导大学生利用好电子阅览 知识管理强调的是让组织内部的知识快速循环．从而产生效 益．图书馆购买构建大量的电子信息资源就要让它们充分的被利 用起来．不断转变成读者头脑里的知识．然后通过读者大脑的加 工产生新的知识 高校图书馆建设完善的电子信息资源系统是 前提．更重要的是让这些东西为大学生所知所用。图书馆可以通 过校园网、图书馆馆主页、宣传栏、校园广播等多种形式进行宣 传．介绍电子阅览室的功能及服务项目、馆藏电子资源的建设情 况等：同时电子阅览室的工作人员可以通过交谈、读者信箱、调
高校图书馆网络管理的重要性
高校图书馆可以说是学生的第二课堂，图书馆作为信息的发源地，其自动化水平对信息的管理和利用具有重大的推动作用，随着计算机和网络技术的广泛运用让图书馆实现自动化成为现实。
图书馆计算机网络系统是高校图书馆为教学、科研和管理服务而建设的一个平台，是学校重要的信息服务设施。
在现今信息社会，馆藏资源成倍数增加，通过网络系统的应用使各类文献信息实现数字化的流通管理，极大地提高了传统图书馆的工作效率，也给读者带来了方便、快捷的优点。
但是随着高校校园网络规模的扩大和网络设备的增加，各种导致图书馆计算机网络发生故障的因素也随之不断出现。
例如防火墙网关、核心交换机以及通信线路等各种硬件的故障问题；服务器端软件环境的设置与数据库稳定性问题；网络行为管理设备的策略优化；网络病毒的传播乃至来自互联网的恶意攻击。
因此关于图书馆计算机网络的安全稳定方面，是摆在网络管理员面前的主要问题，应坚持做好维护工作。
网络管理工作涉及很多方面，具体说来主要集中在网络硬件设备、软件系统、网络安全等方面，以下针对武汉船舶职业技术学院图书馆网络系统的管理提出几点看法。
１网络硬件及运行环境的维护管理
我院图书馆网络管理平台使用的是“图书馆自动化集成系统”（ＩＬＡＳ），采用Ｃ／Ｓ（客户机／服务器）模式，主服务器采用ＳＣＯＵＮＩＸ平台，ＧＢＫ字符集，采用大型分布式数据库管理系统ＬＤ－ＢＭＳ，建立了书目数据库，读者信息库、流通数据库等信息，使图书馆常规性业务流程基本实现了计算机自动化处理。
网络硬件及运行环境的维护管理显得尤其重要。
１．１中心机房室内环境建设
中心机房存放了计算机系统和网络系统的硬件设备，是图书馆网络系统的核心部位，它们对周围环境存在一定的要求。
要保证系统能够长时间运行，必须确保环境温度和湿度处于合适的范围之内。
机房已建立良好的恒温系统，空调分为单双日轮流开关达到均衡负载的目的，使机房温度基本上控制在２０℃左右，相对湿度在５０％左右，并且利用温湿度传感器进行实时监控。
除此之外，为了保证供电系统具有更良好的稳定性，更换了新的电池容量更大、续航能力更久的ＵＰＳ电源，以提供良好的供电方式和稳定的电压，保证机房里的服务器设备、网络设施避免因电源的波动、干扰、停电造成机房内敏感元件受损，磁盘信息丢失、数据库文件损坏等严重危害。
１．２中心机房安全系统
在学院网络系统的安全防护中，确保机房的安全无疑是整个计算机网络系统安全的前提。
如果机房的安全得不到有力的保证，存在这样那样的不安全因素，则整个信息系统的安全也就不可能实现。
机房安全中包括的内容广泛，需要防护的设备和系统也五花八门。
包括机房空调新风子系统、防雷接地子系统、设备监控子系统、机柜微环境子系统和安全消防子系统，在这些方面都应做好防护措施。
１．３网络设备的管理
网络中的设备种类繁多，例如服务器、路由器、交换机、存储设备、网络行为管理等等。
我院在校园网络改造的过程中建立了比较完善的数据中心，许多以前
需要管理员手动处理的工作现在已高度智能化处理。
其中图书馆计算机网络的核心是服务器，它是网络服务的提供者，在网络中快速响应各个客户端计算机发出的任务请求，同时在网络操作系统的控制下实现资源共享。
作为运作核心的ＩＬＡＳ服务器承担着图书馆的数据存储工作，同时也兼作校园网的ｗｅｂ服务器。
２软件系统的维护管理
相对于硬件管理来说，软件系统的维护显得尤为重要。
软件系统
主要包括三个方面：计算机系统软件、应用软件和数据库管理软件，在日常运行过程中，它的更新和维护是一项常规工作。
２．１系统软件
指服务器和计算机操作系统，涉及到故障排除、补丁更新、漏洞修补等方面。
图书馆作为一个提供公共服务的平台，对于系统和数据的安全性要求是比较高的，我院图书馆服务器安装的是ＳＣＯ公司基于Ｉｎｔｅｌ平台的ＵＮＩＸ操作系统，它是一种多用户、多任务的功能齐全的网络操作系统，其技术比较成熟，而且对硬件配置的要求不高，具有稳定性强、可靠性高、安全性好等诸多优点。
作为合格的管理人员应该熟练掌握网络操作系统的各项特性，结合图书馆自身的发展情况和读者的实际需求，合理配置并优化系统参数的设定，使系统发挥出最大性能。
同时在事故处理方面应坚持防患于未然的原则，定期对系统进行全面检查，有系统版本时效性检查，操作系统环境、安全性检查，系统错误日志分析，超级用户邮件检查，文件系统空间使用情况检查，系统性能检查和优化，系统备份的可用性和恢复性检查，及时发现问题或隐患，排除故障，调整性能，保持系统持续运行。
２．２应用软件
图书馆自动化集成系统（ＩＬＡＳ）既是图书馆管理自动化的工
具，也是读者获取文献信息知识的网络载体，是管理员与读者之间交流的渠道。
ＩＬＡＳ是作为国家重点科技项目而开发出来的，国内使用范围最广泛、实用性最强、联网性能最佳的图书馆自动化系统，可以构造出多台微机联网的中小型图书馆网络。
此系统在运行环境、数据库设计、功能设计、操作方法等方面从图书馆的实际需要和具体条件出发，以实用为目标。
如可以适应多种硬件环境：网络规模；用户多少；中、小型机或微型服务器等多种选择。
将各种传统的工作流程转移到现代化的工作水平上，使图书馆成为面向全体师生的连接点。
图书馆的读者在校园网内的任意工作站点都可以查询图书的馆藏信息和本人的借阅信息，还可以在网上进行预约或续借。
图书馆不同部门的工作人员，分别行使不同的系统功能模块，如采访管理、编目管理、典藏管理、流通管理、连续出版物管理等，管理员需要针对不同的业务流程设置合适的系统控制参数和业务流程参数。
首先必须指定操作员的操作权限，每个操作员都有自己的工作环境，包括进入系统的密码、可以使用的子系统、拥有什么样的权限等。
其次还应设置ＭＡＲＣ格式参数，数据库参数，特别是改变服务器的ＩＰ和数据库路径的操作等。
完成之后ＩＬＡＳ系统将可以正常运行使用，但即使是再完美的系统也免不了会有出问题的时候，如偶尔系统失灵无响应，丢失正在编目中的数据或者处于流通中的书籍数据。
关键工作是当故障出现以后要及时处理，采用有效措施将损失降到最低，这要求管理员对ＩＬＡＳ系统具备较高的管理手段。
