全国高职高专院校图书馆评价指标体系

“十四五”规划背景下的图书资源建设探究———以昆明幼儿师范高等专科学校为例龚琳喻（昆明幼儿师范高等专科学校，云南昆明651700）2020年是“十三五”规划实施的收官之年，也是“十四五”发展规划的编制之年，是图书馆实现新跨越发展的战略机遇期。

在这承前启后的关键时间节点，图书馆作为学校文献信息中心，科学制定并实施好昆明幼儿师范高等专科学校2021-2025年图书资料建设“十四五”发展规划，对于提升我校教育教学和图书馆事业发展水平显得至关重要。

一、昆明幼儿师范高等专科学校的图书馆文献资源建设现状自2018年新建高校以来，图书资料工作经过两年多的建设已初见成效，目前图书馆文献资源建设基本情况如下。

（一）馆藏文献资源基本情况1.目前，图书馆馆藏文献总量为28.25万册（含电子图书），其中：纸质图书18.25万册，电子图书10万册，文献资源比例情况如表1所示。

表1图书馆文献资源分配比例情况文献资源类别文献资源总量（万册）占文献资源总量的比重（%）纸质图书18.2564.6电子图书1035.42.电子图书资源建设情况图书馆现有电子图书10万册。

主要为2014年购买的北京世纪超星电子图书。

曾试用的数据库：超星学习通、维普中文期刊数据、方正微信图书馆、中华数字书苑、知网CNKI 系列数据库。

（二）生均图书量基本情况截至2020年10月底学校在校生总人数为4208人。

扣除中专部和高中部人数，大专生（含五年制大专）总人数不到4000人，以下数据均按4000人计算，目前生均文献资源70册，生均纸质图书45册。

（三）流通及借阅情况图书馆实现了收藏、借阅、阅读、咨询和检索的五位一体的服务模式。

2021年新馆可提供阅览座位1200个，按目前4000人的在校生人数计算，阅览室座位与学生数之比达到1∶3。

书刊借阅、期刊阅览室服务时间和电子阅览室开放时间每周达到91小时，网上资源开放时间每周7×24小时全天候开放。

从2018年10月至现在两年时间图书馆接待读者8万余人次，借还图书5853册，借书种类2895种。

《普通高等学校图书馆规程》实施指南(高职高专)（暂定）高职高专院校是我国高等教育的重要组成部分。

图书馆是高职高专院校改革、建设与发展的三大支柱之一，担负着为学校人才培养、教学科研、社会服务和文化传承提供信息资源服务的重要任务。

为贯彻《普通高等学校图书馆规程》，结合我国各地的社会经济发展状况和全国高职高专院校建设与发展的实际情况，进一步加强全国高职高专院校图书馆科学化、规范化、信息化建设，提高服务质量与水平，特制定《普通高等学校图书馆规程》实施指南(高职高专)（以下简称《实施指南》）。

各级教育行政主管部门应以《实施指南》为依据，支持高职高专院校图书馆建设与发展，并进行指导、检查和评价。

各高职高专院校应按照《实施指南》的要求，将图书馆建设列为学校建设的重要内容给予长期、稳定的投入。

各高职高专院校应进一步加强本校图书馆的建设，接受各级教育行政主管部门对高职高专院校执行《实施指南》情况的督查。

按照《实施指南》的要求，加强自身建设与管理，为学校的人才培养和教学科研提供切实有效的信息资源保障,最大限度地满足读者的需要。

《实施指南》由教育部高等学校图书情报工作指导委员会负责解释。

1、编制目的为全面落实《普通高等学校图书馆规程》，加强高职高专院校图书馆建设工作的科学性、规范性，优化高职高专院校办学条件，进一步提升全国高职高专院校人才培养、教学科研、社会服务和文化传承的能力与水平。

2、适用范围《实施指南》适用于全国各类高职院校和高等专科学校图书馆。

3、编制原则3.1 规范性原则规范高职高专院校图书馆的建设工作，避免重复建设和无序发展。

3.2 导向性原则把握高职高专院校图书馆的特点和发展趋势，引导其健康、有效、可持续发展。

3.3 实用性原则力求内容简洁，重点突出，易于操作。

4、建设要求4.1 目标与任务4.1.1 目标为落实《普通高等学校图书馆规程》，规范高职高专院校图书馆建设，引导图书馆发展方向，评价图书馆建设与发展提供参考依据，进而提高图书馆资源建设质量、读者服务与管理水平，从整体上促进高职高专院校图书馆的建设与发展。

一、高职高专院校人才培养工作水平评估指标体系
续表
三、高职高专院校人才培养工作水平评估结论标准
本方案二级指标共15项，其中重要指标（黑体字）8项。

评估标准给出A、C两级，介于A、C之间的为B级，低于C级的为D级。

评估结论分为优秀、良好、合格、不合格四种，其标准如下：
1.优秀
同时满足：
（1）全部评估指标中，A≧12，C≦2，D=0；
（2）重要指标中，A≧7，C≦1；
（3）有特色或创新项目。

近两年毕业生就业率达不到本省（自治区、直辖市）高职高专院校就业率排列前1/3者不能评为优秀。

2.良好
同时满足：
（1）全部评估指标中，A+B≧12，其中A≧6，D≦1；
（2）重要指标中，A+B≧7，其中A≧4，D=0。

或不满足优秀条件，而C=0，D=0。

近两年毕业生就业率达不到本省（自治区、直辖市）高职高专院校就业率平均水平者不能评为良好。

3.合格
同时满足：
（1）全部评估指标中，D≦3；
（2）重要指标中，D≦1。

4.不合格
未达到合格标准的。

中国科教创新导刊I 中国科教创新导刊2008N O .32C hi na Educa t i on I nnov at i on H er al d 图书馆论坛近年来,在经济全球化,国内市场经济国际化的形势下,高等职业技术教育的迅速发展,已经成为中国高等教育的主力军之一。

同时图书馆所从事的知识服务业被明确定位于第三产业,其不可避免地要参与市场经济竞争,面临优胜劣汰的生存挑战。

“如何在竞争中占有一席之地,就必须以立足于提高服务质量和加快与国际惯例接轨为宗旨”我国澳门大学图书馆、海南大学图书馆相继通过的I SO 9000标准质量管理体系认证是一种先进的管理方法,它代表了当代质量管理的最高水平。

国内外一些高校图书馆借鉴企业及相关组织构建基于I SO 9000标准的质量管理体系的经验,探索既适用于图书馆管理特点又符合I SO9000标准要求的质量管理体系,取得了大量的经验和成果。

高职高专图书馆引进I SO 9000质量管理标准,符合时代发展的需求,以I SO 9000系列标准为指南,建立一套符合自身需求的质量管理体系,对于提高高职高专图书馆的竞争能力,实现管理现代化、信息化、网络化、人性化、和谐化,有着十分重要的意义。

1I SO9000质量管理体系的渊源1.1I SO9000标准的制订与发布I SO9000标准的制订,是为了提高世界范围内的质量管理水平,适应国际贸易的往来与国际经济合作的需要,国际标准化组织I S O(I nt ernat i onal O r gani zat i on of St an dar dizat i on)在1979年成立了I SO PT C 176/质量管理和质量保证技术委员会,制订了这套质量管理和质量保证标准。

I SO 9000国际标准包括以下6个标准:(1)I SO 8402:19865质量术语;(2)I SO 9000:19875质量管理和质量保证标准选择和使用指南;(3)I SO 9001:19875质量体系的设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式;(4)I SO 9002:19875质量体系生产和安装的质量保证模式;(5)I SO 9003:19875质量体系最终检验和试验的质量保证模式;(6)I SO9004:19875质量管理和质量体系要素指南。

高职高专重点建设专业评价指标体系高职高专重点建设专业评价指标体系是为了更好地推进高职高专教育与产业结合，培养高素质技能型人才，促进学生的学习和发展，提升专业质量和水平，建立科学、全面、多维的评价体系。

下面是一个针对高职高专重点建设专业的评价指标体系。

一、培养目标与定位1.培养目标：明确定位，符合行业需求，具备核心职业能力和创新能力。

2.学科建设：教学团队规模与质量，教学研究成果，设备和实验室建设等方面。

二、师资队伍1.教师数量：专业领域教师数量与结构。

2.教师素质：学历、学位、职称、教龄、教学能力等。

3.教师培训：培训计划与实施，培养教师教学能力与科研创新能力。

4.师生比例：合理配置教师与学生数量，保障教学质量。

三、课程建设1.课程设置：根据专业要求设置课程，强化核心课程，开设实践性强的课程。

2.课程质量：课程开发与，教材选用与更新，创新教学方法与手段。

四、实践教学1.实践基地：实习基地配置与数量，与企业合作开展实习实践活动。

2.实践指导：实践教学与理论教学结合，实践教学指导与评价体系。

五、学生评价体系1.学生成绩：考核方式与比例，知识与技能评价。

2.学生能力培养：学生的综合素质与创新能力，工程实践能力。

3.学生就业与创业：毕业生就业率，创业率以及就业单位满意度。

六、教学与科研创新1.教学：教材与教学方法，创新教学手段与工具。

2.科研创新：创新教学科研成果，参与科研项目与学术交流。

七、社会服务与社会声誉1.社会服务：与企业合作开展技术服务，培训等。

2.社会声誉：专业声誉，就业率与单位满意度，学术影响力。

总之，高职高专重点建设专业评价指标体系是为了保证高职高专教育质量，与行业需求相结合，并促进学生全面发展的一个重要工具。

通过科学的评价体系，可以更好地发现问题，总结经验，提高专业素质和办学水平，以更好地适应社会的需求和发展。

图书馆绩效评估绩效评估是一种对图书馆服务质量和工作效率进行评估的方法，通过对图书馆的各项指标进行定量和定性的分析，以评估图书馆的绩效水平，并提出改进措施，以提高图书馆的服务质量和效率。

一、绩效评估指标1. 馆藏资源指标：包括图书馆的藏书量、电子资源数量、期刊数量等。

可以通过统计图书馆的藏书量、电子资源的使用情况、期刊的收藏率等指标来评估图书馆的馆藏资源水平。

2. 读者服务指标：包括图书馆的开放时间、借阅率、参预活动的读者比例等。

可以通过统计图书馆的开放时间、借阅记录、读者参预图书馆活动的情况等指标来评估图书馆的读者服务水平。

3. 信息技术指标：包括图书馆的信息系统、网络设备、数字化服务等。

可以通过评估图书馆的信息系统的稳定性、网络设备的性能、数字化服务的覆盖范围等指标来评估图书馆的信息技术水平。

4. 学术研究支持指标：包括图书馆的学术期刊定阅、学术数据库使用情况、学术支持服务等。

可以通过统计图书馆的学术期刊定阅数量、学术数据库的使用率、学术支持服务的满意度等指标来评估图书馆的学术研究支持水平。

5. 管理效率指标：包括图书馆的人员配备、预算使用情况、工作效率等。

可以通过评估图书馆的人员配备情况、预算使用的合理性、工作效率的提升情况等指标来评估图书馆的管理效率水平。

二、绩效评估方法1. 数据统计法：通过对图书馆各项指标的统计数据进行分析，比较不同时间段的数据变化，评估图书馆的绩效水平。

例如，可以统计图书馆的借阅率、参预活动的读者比例等指标，比较不同年份的数据，评估图书馆的读者服务水平的改善情况。

2. 调查问卷法：通过向读者、教师等用户发放调查问卷，了解他们对图书馆服务的满意度和需求，以及对图书馆工作的评价，从而评估图书馆的绩效水平。

例如，可以设计一份调查问卷，问询读者对图书馆的开放时间、馆藏资源、服务态度等方面的评价，以评估图书馆的绩效水平。

3. 专家评估法：邀请图书馆领域的专家对图书馆的各项指标进行评估，根据专家的评估结果，评估图书馆的绩效水平。