小区临时出入证

小区业主维权的倡议书

小区业主维权的倡议书1

广大业主你们好!自入住如意花园半年来，我对我个人的一些所见所闻及想法共同与大家交流探讨，小区目前存在以下问题：

1、小区入口各式闲杂人等随意出入，无人盘查，业主安全根本没有任何保障，业主要求购买的临时出入证有何作用?

2、门禁系统一直没有启用，任何人都可以进入;

3、电梯经常性故障停修(达1个多月)，且地面很脏，晚上响声如飞机轰鸣声;

4、电梯门头大理石、楼梯扶手损坏，进户门敲打变形严重无人问津;

5、小区自业主入住以来，发生过几起业主电瓶车被盗事件，但物业却置之不理。试问，在这样的环境下生活，我们还有哪怕一丝一毫的安全感吗?

6、楼道地面长期处于无人打扫状态，大多数时间看见清洁工，她们就是在收扒垃圾桶里的纸盒等可卖钱的垃圾;

7、电瓶车通往地下车库等于冒险的旅程，存在严重的安全隐患;车库下雨就水漫金山雨停后无人立即排水?

8、装潢保证金至今没有退还。

9、木质防火已霉变，为什么有的楼刷漆?

10、电梯专门给装卸工运输材料，而业主却不能，试问要物管干嘛?

11、自来水两次浑浊? 以上问题我相信大家有目共睹，而且反映给物管至今没有落实，为了我们每一位业主的切身利益，为了让我们精心建设的家园和公共物业实现保值、增值，让每一位业主每天回家时都有一份轻松愉悦的心情，我们强烈呼吁各位亲爱的邻居、各位亲爱的伙伴，让我们倾尽自己全部的热情、理性与智慧，共同维护我们自己的合法权益，积极参与小区事务的讨论、积极配合业主自发组织的维权行动。反对物业所提出的任何无理的收费动议，强烈要求物业公司尊重照法律法规所赋予我们业主的权利!如物业还是一如既往我建议大家团结起来重新招标确定物业管理公司。

《物业管理条例》第二条明确规定："本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的.环境卫生和秩序的活动。"根据本条款，物业公司有义务维护本小区的道路、场地秩序，该秩序当然也包括车辆停放的秩序。

小区内部装修规定及注意事项

随着人们生活水平的提高，越来越多的业主会对自己的房屋进行装修，以打造一个更加舒适、美观的居住环境。然而，装修过程中如果不加以规范和注意，不仅会影响到自身的居住体验，还可能会给邻居带来困扰，甚至会对小区的整体环境和安全造成影响。为了确保装修工作的顺利进行，同时维护小区的正常秩序和公共利益，以下是一些小区内部装修的规定及注意事项。

一、装修申请与审批

1、 业主在装修前，需向小区物业管理处提交书面的装修申请，包括装修的内容、时间、施工队伍等信息。

2、 物业管理处会根据小区的相关规定对申请进行审核，审核通过后方可进行装修。

3、 装修申请中应附上装修设计图纸，包括平面图、水电图等，以便物业管理处了解装修的具体情况。

二、装修时间规定

1、 为了避免影响其他业主的正常休息，小区通常会规定装修施工的时间。一般来说，工作日的施工时间为上午 8 点至 12 点，下午 2 点至 6 点；周末及法定节假日禁止进行有噪音的施工。 2、 如果因特殊情况需要在规定时间外施工，业主必须提前向物业管理处申请，并获得批准后方可进行。

三、施工人员管理

1、 施工人员进入小区时，需在物业管理处办理临时出入证，并佩戴在胸前。

2、 施工人员应遵守小区的各项规章制度，不得在小区内随意乱窜、大声喧哗。

3、 严禁施工人员在小区内留宿。

四、垃圾处理

1、 装修过程中产生的垃圾，业主应及时清理，并堆放到指定的地点。

2、 严禁将垃圾随意倾倒在小区的公共区域或楼道内。

3、 对于大件垃圾，如废旧家具等，应按照物业管理处的要求进行处理。

五、水电使用

1、 装修施工过程中，如需改动水电线路，必须由专业人员进行操作，并符合相关安全标准。

2、 不得私自乱接水电，以免造成安全隐患。

3、 注意节约用水用电，避免浪费资源。 六、安全防护

1、 施工人员在进行高空作业时，必须系好安全带，做好防护措施。

2、 施工现场应配备必要的消防器材，以防止火灾事故的发生。

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除. 小区外来人员/物品出入管理标准作业规程

1.0目的

控制外来人员进入小区，规范物品出入管理，维护小区业主正常的秩序，创造良好的工作环境。

2.0 适用范围

适用于廊坊荣盛物业公司各小区人员及物品出入管理。

3.0 职责

3.1 安防主管、班长负责该项工作执行、监督与检查。

3.2 安防员负责具体工作实施。

4.0 方法和过程控制

4.1外来人员进出管理和过程控制。

4.1.1 当外来人员进入小区时

a) 门岗安防员接待外来人员时行为语言规范参见《BI手册》中执行。

b)当外来人员说明是拜访业主时，门岗安防员应首先询问其去哪一栋、一个单元、探访谁。

如外来人员能准确说探访对象，门岗安防员按《外来人员登记表》上进行严格登记,有机动车辆的按照《交通管理标准作业规程》执行。在符合登记要求且完毕后方可允许外来人员进入小区；同时，门岗安防员告之其要走的路线，并及时联系巡逻岗安防员。如外来人员无法说出要访的业主姓名或单元号码时，门岗安防员要礼貌的劝其离开小区，语言行为规范参见《BI手册》中执行。

c)当外来人员说其是施工人员，则门岗安防员需核对其是否办理了有效的临时出入证。如有，请其出示其临时出入证，经验证后按《外来人员登记表》严格登记，完毕后再放行；如没有临时出入证，则要求其办理有效的出入证后方可进入。

①门岗安防员在检查施工人员《临时出入证》时，应仔细核对证件有效期。

②如果门岗安防员检查施工人员存在出入证丢失或过期，应及时通知施工文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除. 人员到管理处客户部补办证件。

③安防员应严格按照管理处相关装修规定的内容对装修人员和装修现场进行管理。如有违章施工行为，各岗位安防员应及时向管理处汇报，由管理处相关人员进行解决，并协助管理处有关部门进行制止。

第1页

住宅小区物业管理服务二级标准

内容标准

（一）综合服务

1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。

2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目和标准，建立有财务管理公开、监督制度。

3、设有服务中心，业主咨询、投诉在12小时内予以答复处理.业主急修2小时内、其他报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修纪录，并有回访制度，满意率达80%以上。

4、应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。

5、按合同适时组织开展文体娱乐活动。

6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达85％以上，及时改进薄弱环节.

7、物业管理企业持有有效证照，人员配置合理，有管理人员、水、电、绿化等专业操作人员,并按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书,岗位责任制明确。 第2页

8、全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，行为语言规范，服务主动，热情.

9、适时对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。

10、承接项目时验收手续齐全.

11、每季度至少1次在服务中心公布由业主分摊的公共水电等费用详细测算情况，每半年至少1次在服务中心公布涉及住户共同设施设备费用分摊情况和其他物业管理代收代支费用情况。

12、按有关规定或合同约定使用住房专项维修资金。

（二）房屋管理及维修养护

1、按物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。

2、小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识明显。

3、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象;室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置。 第3页