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电子商务概论期末考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 消费者B. 企业C. 政府D. 物流答案：D3. 电子商务的交易模式中B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A5. 以下哪个不是电子商务的安全要素？A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可追溯性答案：D6. 电子商务中，SSL协议用于：A. 电子邮件加密B. 网页浏览加密C. 文件传输加密D. 网络聊天加密答案：B7. 以下哪个不是电子支付的方式？A. 信用卡支付B. 电子现金C. 电子支票D. 银行转账答案：D8. 电子商务中，CRM指的是：A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户服务管理D. 客户信息管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 网络安全D. 税收政策答案：C10. 电子商务中，BPR指的是：A. 业务流程再造B. 业务流程重组C. 业务流程优化D. 业务流程改进答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的优势包括：A. 交易成本降低B. 交易时间缩短C. 交易范围扩大D. 交易方式单一答案：ABC2. 电子商务的支付系统包括：A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 电子货币答案：ABCD3. 电子商务的物流系统包括：A. 仓储B. 配送C. 运输D. 订单处理答案：ABCD4. 电子商务的法律问题包括：A. 合同法B. 消费者权益保护法C. 知识产权法D. 隐私权法答案：ABCD5. 电子商务的安全性问题包括：A. 数据泄露B. 数据篡改C. 数据丢失D. 数据加密答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务仅指在线交易。
学院202 ~ 202 学年第 学期 《 电子商务 》课程考试试卷（I ）开课二级学院： 经管学院 ，考试时间： 年 月 日 时 考试形式：闭卷□、开卷√，允许带 教材和笔记 入场考生姓名： 学号： 专业： 班级：一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、（ C ）指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC 设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
A 因特网电子商务B EDI 电子商务C 移动电子商务D 内联网电子商务 2、下列不属于安全策略内容的是（ D ） A 认证 B 保密 C 数据完整性 D 措施 3、因特网是一个（ D ）A 大型的网络B 国际性组织C 电脑软件D 网络的集合 4、目前最广泛的数字签名是（ A ） A RSA 签名 B DSS 签名 C SSL D SET 5、信用卡主要具有的功能是：（ B ） A 转账结算功能 B 消费信贷功能 C 储蓄功能 D汇兑功能 6、不属于电子支付特征的是（ C ） A 采用数字化的方式进行款项支付。
B 工作环境是基于一个开放的系统平台（因特网）。
C 使用最先进的通信手段，对软、硬件设施要求很高。
D 具有方便、快捷、高效、经济的优势7、MPS 的含义是（ B ）。
A 物料需求计划B 主生产进度计划C 客户管理D 物料供给计划 8、库存按目的分类不包括（ C ） A 经常性库存 B 安全库存 C 成品库存 D 季节性库存9、电子合同按标的的不同可分为：（ B ）。
A 有形信息产品合同和无形信息产品合同B 信息产品合同和非信息产品合同C 信息许可使用合同和信息服务合同D网络产品信息合同和非网络产品信息合同10、EDI翻译软件的作用是（ B ）A 将用户源文件转换成平面文件B 将EDI标准格式转换成用户源文件C 将平面文件转换成EDI标准格式D 将用户源文件转换成EDI标准格式11、水平网站将买方和卖方集合在一个市场中交易，参加交易者一般是（ C ）A.销售软件的企业B.政府的采购部门C.多种行业的企业D.特定行业的企业12、为旅游业同行建立的网上旅游交易会是一种旅游交易平台，其交易形式是（ A ）A B2B B B2CC C2CD C2B13、采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是（ B ）A 投资较大，建立速度慢B 投资较小，建立速度快C 对技术支持要求高D 对硬件配置要求高14、当计算机等设备遇到外部供电系统故障时，可以继续维持其正常运行一段时间的设备是（ D ）A WebB RouterC SwitchD UPS15、EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和（ C ）A 数据编辑功能B 网络监控功能C 通信功能D 交易功能二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)1、下列说法正确的是（ ABC ）。
电子商务期末复习题一、名次解释1.电子商业是通过因特网进行的商品购销活动的总称，是现在商业形式发展到当今网络信息时代的产物，是人类不断追求商业便利化和高效化的必然结果。
2.电子商务就是在网上开展商务活动。
当企业将它的主要业务通过企业内部网（intranet），外部网（extranet），以及internet与企业的职员，客户，供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
3.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络，计算机通讯和数字交叉式媒体来满足顾客需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。
4.电子商务在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子网络工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。
5.网络银行,网络银行是指利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。
企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。
7、第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。
8.安全电子交易协议：SET是万事达国际组织和Visa国际组织在微软公司、网景公司、SUN公司、GTE公司、SAIC公司及其他公司的支持下联合设计的安全协议。
SET协议适用于B to C的模式，围绕客户、商户、银行，或客户、商户、收单行或开户行以及其他银行相互关系确认身份（把数字加密技术用于数字签名和颁发电子证书），藉以保障交易安全。
；9.数字证书也称为数字凭证、公开密钥证书，是网络通信中标识个人、计算机系统或组织的身份和密钥所有权的电子文档，其作用类似于现实生活中的身份证。
二、判断题（×）1. 由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议，因此上网PC机只能通过使用调制解调器（MODEM）才能够进入因特网，访问自己想看的WEB。
《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。
A. LANB. WANC. WirelessD. ISDN3、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 805、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
6、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSS D . ERP8、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。
电子商务期末考试题及答案sem一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 交易虚拟化B. 交易无纸化C. 交易地域化D. 交易透明化答案：C3. 电子商务的交易模式B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：A4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 电子邮件加密B. 网页浏览C. 交易安全D. 文件传输答案：C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 电子支票B. 信用卡支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中，EDI指的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子信息交换D. 电子文件交换答案：A7. 电子商务的物流配送主要依靠：A. 传统物流B. 电子物流C. 虚拟物流D. 网络物流答案：B8. 电子商务的交易过程中，CA代表的是：A. 认证中心B. 客户中心C. 呼叫中心D. 交易中心答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 合同法B. 隐私权C. 知识产权D. 物流配送答案：D10. 电子商务中，CRM系统主要实现的功能是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 物流配送管理答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B答案：ABC2. 电子商务的支付方式包括：A. 电子支票B. 信用卡支付C. 现金支付D. 电子货币答案：ABD3. 电子商务中，网络安全的措施包括：A. 加密技术B. 防火墙C. 病毒扫描D. 物理隔离答案：ABC4. 电子商务的物流配送方式包括：A. 自提B. 送货上门C. 快递D. 邮政答案：ABCD5. 电子商务的法律问题包括：A. 合同法B. 隐私权C. 知识产权D. 物流配送答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务仅指在线交易。
电子商务概论期末考试题库及答案 一、单项选择题 1. 电子商务的缩写是（ ）。 A. EC B. EDI C. EFT D. EPOS
答案：A 2. 电子商务的三个基本要素是（ ）。 A. 买家、卖家、物流 B. 信息流、物流、资金流 C. 信息流、商流、物流 D. 信息流、资金流、商流 答案：B 3. 以下哪个不是电子商务的类型（ ）。 A. B2B B. B2C C. C2C D. P2P
答案：D 4. 电子商务的交易过程不包括以下哪个环节（ ）。 A. 交易前的准备 B. 交易的磋商 C. 交易的执行 D. 交易的支付
答案：D 5. 以下哪个不是电子商务的特点（ ）。 A. 虚拟性 B. 便捷性 C. 地域性 D. 低成本
答案：C 二、多项选择题 1. 电子商务的功能包括（ ）。 A. 广告宣传 B. 咨询洽谈 C. 网上订购 D. 网上支付
答案：ABCD 2. 电子商务交易中涉及的主体有（ ）。 A. 消费者 B. 企业 C. 银行 D. 认证中心
答案：ABCD 3. 电子商务的支付方式包括（ ）。 A. 电子现金 B. 电子支票 C. 信用卡 D. 移动支付
答案：ABCD 三、判断题 1. 电子商务可以完全取代传统商务。（ ） 答案：错误
2. 电子商务的安全性是电子商务发展的关键因素之一。（ ） 答案：正确
3. 电子商务只涉及商品的在线交易。（ ） 答案：错误
四、简答题 1. 简述电子商务的定义。 电子商务是指通过互联网等电子网络进行的商务活动，包括商品和服务的在线交易、支付、物流等环节。
2. 电子商务与传统商务相比有哪些优势？ 电子商务具有便捷性、低成本、高效率、全球化等优势，能够突破时间和空间的限制，提高交易效率，降低交易成本。 五、论述题 1. 论述电子商务的发展趋势。 电子商务的发展趋势包括移动电子商务的兴起、大数据和人工智能技术的应用、跨境电商的快速发展、线上线下融合等。
《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。
A. LANB. W ANC. WirelessD. ISDN3、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 805、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
6、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP8、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。
1 电子商务期末复习题 单项选择题： 1.电子商务活动中能够表述商品信息、促销、售后服务的“流”称为（ A ）A.信息流 2.价格由低到高，出价最高者获胜，最后出价者获得商品这种拍卖形式称为（ A ）A. 英式拍卖 3.数字签名建立在（ C ）基础之上C. 公钥加密体制 4.根据交易额分类，电子支付可以分为大额支付、小额支付和（ A ）A.微支付 5.通过非接触式信号自动识别目标对象并获取相关数据的技术称为（ D ）D. 射频技术 6、1997年7月1日，美国政府发布了（ D）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导D. 全球电子商务纲要 7、（A ）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕A、1987 8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，――（A）A、安全第一网络银行 9、一些经济学家认为，电子商务本身具有（B）的作用，但这种作用不是与衰退相联系，而是与增长相联系 B.通货紧缩 10.Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B）管理系统 B.DBMS 11.用户数据维护属于（A）商应提供的服务内容 A.IAP 12.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（C）通信网 C.Wireless 13.电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中 D.无纸 14.随着纳斯达克神话的破灭，（B）企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台 B.传统 15.基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B）年代，发展于20世纪90年代 B.60 16.ISO提出OSI模型是为了（B） B.克服多厂商网络固有的通信问题 17.浏览器根据（B）对*.htm文件的内容加以处理 B. Tag语法 18.HTML语言不能（D）D.直接描述图像上的像素 19.URL的格式为（A） A.（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） 20.支付系统使用简单加密模式的特点是部分或全部信息加密；使用（C）技术，可能使用身份验证证书，采用防伪的数字签名 C.对称和非对称 21.支付系统使用简单加密模式对（B）交易而言是不适用的 B.小额 22.第三方经纪人支付模式的特点是用户账号的开设不通过网络，信用卡信息不在开放的网络上传送，使用（C）来确认用户身份，防止伪造，商家自由度大，无风险；支付是通过双方都信任的第三方完成 C.E-mail 23.电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（B） B.流通性 24. 电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种基本功能，即价值量度、流通手段、储蓄手段、（D）和世界货币 D.支付手段 25. 电子货币是以（C）为基础，商用电子机具和交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段 C.电子信息网络 26.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（D） D.Telnet 127.0.0.0 80 27.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（B） B.DNS 28.在下列功能中，哪一个最好地描述了OSI（开放系统互联）模型的数据链路层（A） A.保证数据正确的顺序、无错和完整 29.OSI模型的物理层负责下列哪一种功能（C） C.定义连接到介质的特征 30.（A）是安全电子交易的简称 A.SET 31.（C）是决定用户是否有权执行某一项特殊的操作 C.授权 32. (B )是银行金融系统和Internet网之间的接口，完成来往数据在SET协议和现存银行卡交易系统协议（如ISO8583协议）之间的转换是SET在金融方面的实现 B.支付网关 2
33.电子数据交换（EDI）技术的两大要素是（C） C.自动化、标准化 34.按照界面风格的不同，FTP软件可分为哪两类（C） C.字符界面和图形界面 35.下列哪个URL的格式是正确的（D） D.http://mail.sohu.com 36.以下与PKI相关的标准是 （C） C.X.509 37.DES属 （A） 算法 A.对称密钥加密 38.保证网上交易安全的一项重要技术是 （B） B.客户认证 39.下列说法中，正确的是：（A） A.数字签名是电子签名的一种 40.下列说法中，正确的是：（D） D.计算机病毒能够通过互联网传播 41.下列关于PKI的说法中，错误的是：（B） B.公钥基础设施指为发布数字证书而建设的硬件设施 42.（A）是一种有损于别人或别的公司声誉的虚假陈述 A.诬蔑 43.（D）是指特定机构对电子签名及其签署者的真实性进行验证的，具有法律意义的服务 D.电子认证 44.在电子交易过程，文件是通过（C）的发送、交换、传输、储存来形成的，没有有形介质 C.数据电文 45.电子合同中表示合同生效的传统签字方式被（C）代替C.数字签名 46.下列说法中，正确的是：（A） A.数字签名是电子签名的一种 47.虚拟专用网VPN属于的应用（B） B.PKI 48.下列算法中属于公开密钥加密算法的是：（B） B.RSA算法 49.（A），是指利用计算机网络实施的侵犯非计算机网络本身及其资源的其他非法使用网络的行为 A.滥用网络行为 50.著作权人享有发表权、（D）、修改权、保护作品完整权、使用权和获报酬权当他人未经著作权人许可而复制作品时，则构成违反著作权法 D.署名权 51.EDI是英文（C）的缩写 C.Electronic Data Interchange 52.从本质上讲，在联机多用户系统中，不论主机上连接多少台计算机终端或计算机，主机与其连接的计算机终端、计算机之间都是（A）的关系 A.对等的关系 53.下列哪一项描述了网络体系结构中的分层概念（D） D.A和C 多项选择题： 1. B2C的盈利模式包括（ ABCD ） A. 产品租赁 B. 拍卖 C.出租虚拟
店铺 D. 交易费 2.下列属于网络营销职能的是（ ABCD ） A. 信息发布 B.客户关系 C.网站推广 D. 网络品牌 3.订单履行的内容包括（ BCD ） B. 商品的生产与组织 C. 运输配送 D. 客户服务 4.数据仓库的特性包括（ ABCD ） A. 面向主题 B. 集成 C. 与时间相关 D. 不可修改
简答题： 1.请列举你所知道的常用的电子支付系统名称 答：常用的电子支付系统有—— （一）ATM系统 （二）POS系统 （三）电子汇兑系统 （四）网上支付系统 （五）其他支付系统
2.请你列举物联网的关键技术名称 答：物联网的关键技术包括4大类： 物品标识技术（如二维码、射频技术等）；传感器技术；网络通信技术；定位技术 3
一、填空题 1.计算机网络系统由通信子网和（ 资源 ）子网组成。 2．构成EDI系统的三要素是（数据标准化）、（EDI软件和硬件）及（通信网络）。 3．根据功能的不同，EDI可分为（订货信息系统）、（电子金融汇兑系统EFT）、（交互式应答系统）、（带有图形资料自动传输的EDI）。 4.电子商务的发展分为（基于EDI的电子商务）、（基于Internet的电子商务）、和（移动电子商务阶段）。 5.EDI系统的三层次结构包括（EDI交换层）、（EDI代理服务层 ）和（EDI应用层 ）。 7．按照参与交易的对象分类，电子商务划分为（BtoB）、(BtoC)、(BtoG)、(CtoC)、和(CtoG)。 8．在线拍卖网站的业务属于（ C to C）类型电子商务。 9．按照电子商务交易的商品类型，电子商务分为（实体产品）电子商务和（虚体产品）电子商务。 10．计算机网络是指将若干（地理位置）不同并具有独立功能的多台计算机，通过（通信设备）和传输线路连接起来，实现信息交换和资源共享的系统。 11．建立计算机网络的主要目的是实现资源共享。包括：（硬件资源）、（软件资源）和（数据资源）。 12．计算机网络按照所覆盖范围不同，分为（局域网）、（城域网）和（广域网）。 13．一台计算机接入互联网的方式有（拨号方式）和（专线方式）。 14．网络营销的整体产品概念包括五个层次即：（核心产品层次）、（有形产品层次）、（期望产品层次）、（延伸产品层次）和（潜在产品层次）。 15．网络营销的商品按其形态可分为（实体产品）和（虚体产品）。 16．电子商务是集（信息流）、（资金流）和（物流）于一身的崭新商务模式。 17.物流按照其活动范围可分为（国际物流）和（区域物流）。 18．物流按照在社会再生产过程中的作用可划分为（供应物流）、（销售物流）、（生产物流）、（回收物流）及（废弃物流）。 19．客户关系管理（CRM）产生于1999年，其主要动力来源于（需求的拉动）、（技术的推动）及（管理理念的更新）。 20．客户关系管理的核心是（客户价值管理） 21．计算机网络的安全问题应从（ 外部安全 ）与（ 内部安全 ）两方面考虑。 22.网络安全所遭受的攻击可分为（中断）、（介入）、（篡改）和（假造）四类。 23.计算机系统安全包括（物理安全）和（逻辑安全 ）两方面。 24.信息安全主要涉及到（数据传输安全 ）、（ 数据存储安全 ）及（信息内容审计安全 ）三方面。
三、判断题 1.从企业角度讲，电子商务可以分为企业间的电子商务，企业内的电子商务、企业与消费者之间的电子商务…T 2.E-commerce 与E-business的意思完全相同…F 3.电子商务的风险投资过热对于电子商务的发展没有起到任何良性作用…F 4.戴尔公司直接订购模式的实质是良好的产品策略…F 5.搜狐网站是水平网站，北邮网络教育学院网站是垂直网站…T 6.中国网民的增加为中国电子商务的发展奠定了基础…T 7.在网络上注册域名，谁先注册谁最终就一定拥有对此域名的所有权…F 8.电子商务的交易主体主要包括消费者、企业和政府…T 9.企业与消费者间的交易将大量绕过传统的零售商，通过消费者自己组织的共同管理机构或第三方信用机构来实现交易，这是中介EM运营的主要领地…T 10.在电子商务中，对物流、资金流和信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现…F 四、名词解释 1.电子商务（EB） 是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。 2.双道法 是指企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达到销售量最大的目的。在买方市场的现实情况下，通过两条渠道推销产品比通过单一渠道更容易实现“市场渗透”。
