医院工作人员基本礼仪规范
一、着装规定
1、保持工作帽和工作服干净、整洁。
2、在操作时按规定标准执行。
3、胸牌统一挂在左上衣兜盖处。
4、上班时扣好工作服衣扣，着袜子和软底鞋，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋（特殊环境穿拖鞋除外），内衣下摆不得露在工作服外。
5、男士不准光膀、穿背心、短裤；女士不准穿超短裙、低胸衫或有碍观瞻的奇装异服。
6、穿工作服时不准带便帽、系围巾，内衣领子不得翻在工作服外。
7、在非工作期间着便装应得体大方，并在左胸前适当位置佩带医院颁发的徽章。
8、参加集体活动时着装按规定要求执行。
二、仪容仪表规定
1、保持面容和头发干净整洁，不准漂染彩发、留胡须。
2、男士上班应注意将头发梳理整齐，发不过耳；女士上班提倡化淡妆，发不过肩。
3、穿工作服时，不准戴戒指、耳环、手镯等饰物；不准涂染或留长指甲；不准浓装艳抹；因工作需要或眼病外，不准戴有色眼镜；不准纹身。
4、上班只准佩戴医院统一颁发的胸牌，下班要求在左胸前适当的位置佩戴医院颁发的徽章。
三、行为举止规定
1、爱国守法、明礼诚信、团结互助、勤奋进取、文明行医、敬业奉献。
2、必须遵守医院各项规章制度，自觉维护医院的声誉，尊重科学、恪尽职守、廉洁奉公、关爱患者、杜绝红包、不搞提成。
3、必须举止端庄、大方、精神振作、姿态良好，不准在上班时吃东西、搭肩挽臂。
4、语言文明、态度和蔼，不准在办公和医疗区吹口哨、哼小曲、说笑和大声喧哗。
5、上班期间不准打扑克、打麻将或在电脑上打游戏。
对来访者和患者及家属要热情、礼貌，按医院文明用语规定执行。
6、工作人员上班期间不准抽烟、喝酒或吃有异味的食品。
7、进入他人办公室，须轻轻敲门，听到应答后再进；进入办公室后，如对方正在讲话，不可抢先插话；未经允许，不可
翻阅或私拿他人物品。
8、院内与同事相遇应点头行礼，在走廊、电梯、楼梯与患者及家属相遇要主动谦让。
9、参加查房、会诊、交接班、会议必须按规定时间入场，遵守秩序，不迟到、不早退、不随意走动、不交头接耳，并将移动电话调为静音状态。
10、不准酗酒、赌博、嫖娼卖淫及参加迷信活动。
