鞍山市物业服务收费管理实施办法

鞍山市物业管理条例解读来了范本一：鞍山市物业管理条例解读来了第一章总则第一条目的及适用范围第二条物业管理的定义和原则第三条物业管理的基本第二章物业服务内容第四条房屋及配套设施的管理第五条公共设施的管理第六条小区安全与治安的维护第三章物业公司的职责与权利第七条物业公司的组织结构及人员编制第八条物业公司的权力与义务第九条物业公司的责任与违约责任第四章居民的权益与义务第十条居民的权益保障第十一条居民的居住义务第十二条居民的安全责任与社区参与第五章物业费用管理第十三条物业费用的征收及使用第十四条物业费用的计费标准及调整第十五条物业费用的缴纳与追缴第六章监督与投诉处理第十六条物业管理监督机制第十七条居民投诉处理机制附件：1. 鞍山市物业管理条例全文2. 物业服务合同范本3. 监督投诉处理表格法律名词及注释：1. 物业管理：指在一个区域内，通过对公共设施、房屋、绿化等进行维护管理，提供安全、舒适、便利的居住和工作环境的一种服务行业。

2. 居民权益：指在物业管理中，居民享有的合法权益，如住宅安全、绿化环境、公共设施的使用权等。

3. 物业费用：指由物业公司根据业主的资金共担制度，按照一定标准向业主收取的费用，用于物业管理的运营和维护。

范本二：鞍山市物业管理规定详解第一章总则第一条规定目的第二条适用范围第三条物业管理的定义和原则第二章物业服务内容第四条房屋及配套设施管理要求第五条公共设施管理规定第六条小区安全与治安维护规定第三章物业公司的职责与权利第七条物业公司的组织结构及人员编制要求第八条物业公司的权力与义务第九条物业公司的责任与违约责任第四章居民的权益与义务第十条居民的权益保障要求第十一条居民的居住义务规定第十二条居民的安全责任与社区参与要求第五章物业费用管理第十三条物业费用的征收及使用规定第十四条物业费用的计费标准及调整规定第十五条物业费用的缴纳与追缴要求第六章监督与投诉处理第十六条物业管理监督机制第十七条居民投诉处理机制附件：1. 鞍山市物业管理规定全文2. 物业服务合同范本3. 监督投诉处理表格法律名词及注释：1. 物业管理：指在一个区域内，通过对公共设施、房屋、绿化等进行维护管理，提供安全、舒适、便利的居住和工作环境的一种服务行业。

3、住宅区道路、广场、停放场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫至少1次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日檫洗1次；共用部位玻璃原则上每月清洗1次；路灯、楼道灯外部每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。
4、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
5、保洁人员随时进行巡查，地面无垃圾和杂物。
3、每周巡查1次住宅区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，建立完善的装饰装修管理制度。告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
3、每2周巡查1次住宅区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，建立完善的装饰装修管理制度。告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。
6、设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
7、住宅区道路平整，主要道路及停放场交通标志齐全、规。
8、路灯、楼道灯完好率不低于95%。
9、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常
3、对进出住宅区的劳务人员实行临时出入证管理，对来访人员实行登记。
4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报

鞍山市人民政府关于印发鞍山市城市住宅区物业管理补充规定的通知文章属性•【制定机关】鞍山市人民政府•【公布日期】2008.05.31•【字号】鞍政发[2008]10号•【施行日期】2008.07.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】房地产市场监管正文鞍山市人民政府关于印发鞍山市城市住宅区物业管理补充规定的通知（鞍政发[2008]10号）各县（市）、区人民政府，市政府各部门，各有关单位：现将《鞍山市城市住宅区物业管理补充规定》印发给你们，请认真贯彻执行。

鞍山市人民政府二〇〇八年五月三十一日鞍山市城市住宅区物业管理补充规定第一章总则第一条为进一步推进全市住宅区物业管理工作，保障物业的合理使用，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《物业管理条例》和《鞍山市城市住宅区物业管理办法》（市政府令第144号），结合我市实际，制定本规定。

第二条本规定适用于我市市区内城市住宅区物业管理工作。

第二章新建住宅区规划验收第三条市规划部门应按国家住宅区设计规范及《鞍山市城市住宅区物业管理办法》的有关规定，对物业管理用房、机动车停车场、共用设施设备等按有关标准进行规划设计，在规划设计总平面图上予以标注。

在住宅区中经批准新建的住宅楼（含政府拆迁安置与插建的住宅楼），市规划部门应综合考虑住宅区的整体情况，按《鞍山市城市住宅区物业管理办法》第五条、第六条的规定规划物业管理用房。

第四条市房产局在规划设计时应先期介入，配合市规划部门共同做好有关物业管理方面的规划设计监管。

第五条对不按规划设计要求建设，或者按照规划应当建设而未建设物业管理设施的，由市规划部门责令开发建设单位进行整改。

若不整改，由市综合行政执法部门强制整改。

市房产局在综合验收中，对不按规划要求提供物业管理用房、自行车场等共用部位、共用设施设备，或提供但不符合规划设计标准的，不予验收，并按照有关规定进行处罚。

第六条市房产局应按建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，加强对前期物业管理招投标的监管。

辽宁物业费收取标准物业费是指由物业管理公司或者小区业主委员会按照相关规定，向业主收取的维护和管理小区公共设施设备、服务设施设备及其他共用部位的费用。

物业费的收取标准直接关系到业主的利益，也是小区管理的重要组成部分。

因此，辽宁省对物业费的收取标准有着明确的规定。

首先，辽宁省规定了物业费的基本收取项目。

这包括但不限于小区的日常清洁、保洁、绿化、照明、消防设备的维护、小区围墙、大门、道路、楼梯等公共设施的维护、电梯的维护、小区的安全巡逻等。

这些项目都是小区正常运转所必需的，因此物业费的收取标准应当充分考虑这些基本项目的费用。

其次，辽宁省规定了物业费的收取方式。

一般来说，物业费是按照建筑面积或者套内使用面积进行计算的。

这种收取方式既能够公平合理地分摊小区公共设施的维护费用，也能够让业主们清晰地了解自己应该缴纳的物业费金额。

此外，辽宁省还规定了物业费的缴纳周期，一般为月缴或者季度缴纳，以便业主们能够及时缴纳物业费，保障小区的正常运转。

再次，辽宁省还规定了物业费的调整办法。

根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，物业费的调整应当充分听取业主委员会或者业主大会的意见，经过合法程序进行。

在调整物业费时，应当充分考虑小区的实际情况和业主的支付能力，合理确定新的收取标准。

最后，辽宁省还规定了物业费的使用范围。

物业费应当专款专用，用于小区公共设施的维护和管理，不得挪作他用。

物业管理公司或者业主委员会应当及时向业主公示物业费的使用情况，保障业主的知情权。

总的来说，辽宁省对物业费的收取标准有着明确的规定，旨在保障业主的利益，维护小区的正常运转。

物业管理公司和业主委员会应当严格按照相关规定执行，保障物业费的合理收取和使用，共同维护小区的和谐稳定。