团队建设与员工激励

虚拟团队
建议决策团队
生产服务团队 项目开发团队
谈判团队
团队建立源于需求，需求决定团队类型。
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团队的类型
团队的类型
团队类型
问题解决团队 自我管理团队
多功能团队 虚拟团队 建议决策团队 生产服务团队 项目开发团队 谈判团队
典型代表
质量管理小组 面试团队
新产品研发团队 跨区域或跨组织攻关团队
成员评估 偏重个别成员的影响，工作成败由
个别成员承担。
团队(team)
成员具有不同的专长而互相依赖，任何成员 的行动决定会影响到别的成员。
被赋予特定的目标，目标为全体成员所认同。
成员共享领导权，轮流担任领导者，决策过 程由全体成员参加，决策内容为全体成员所 认同； 任务的达成要成员彼此交换信息及资 源、协调行动。 以集体的工作成果为衡量标准，工作成败由 全体成员共同承担。
➢改进方法 ➢迎接挑战 ➢绩效考核 ➢学习提升 ➢庆贺成功
团队建设也有自己的生命周期 15
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团队发展的4个时期
团队建设的过程
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团队建设中的阻力
团队建设中的阻力与误区
团队建设 中的阻力
来自组织结构
来自管理层
来自个人
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团队建设中的阻力
1.来自组织结构的阻力
➢(1)传统的等级官僚体制限制团队的发展。 ➢(2)死板而没有风险的企业文化。 ➢(3)从信息传递的改变。 ➢(4)部门间各自为政。
建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评 估和激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为 基础进行绩效评估、团队激励及其他方面的变革 ，来强化团队的奋进精神。
培养相互信任精神
表明你既为自己也为别人的利益工作，用语言 和行动来支持自己的团队，表明指导你决策的 基本价值观是一贯的，开诚布公，公平，说出 你的感觉，保密，表现出你的才能
人People
定位Place
权限Power
人是构成团队最核心的力量， 团 队 的 定 位 ， 团 队 在 企 业 中
团队当中领导人的权力大小
2个(包含2个)以上的人就 可以构成团队。目标是通过
处于什么位置，由谁选择和 决定团队的成员，团队最终 应对谁负责，团队采取什么
跟团队的发展阶段相关，一 般来说，团队越成熟领导者
董事会、顾问小组 销售团队、生产班组 项目可行性考察团队
采购谈判团队
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02
团队建设
团队建设的目的 高效团队的特征 团队建设团原则 团队建设的过程 团队建设过程中阻力与误区
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团队建设的目的
团队产生的背景
使管理层有时间 进行战略性思考
创造团结精神
2
（集体精神）
提高决策速度
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1
团队建设 的目的
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高效团队的特征
团队建设的阶段
团队磨合阶段
➢ 确定目标 ➢ 识别技能、划分角色
团队高Baidu Nhomakorabea阶段
➢增强凝聚力 ➢建立、遵守、规范 ➢提高责任意识
➢团队修整 ➢团队解散 ➢ 出现新的目标
团队调整阶段
团队组建阶段
➢员工在工作中彼此欣赏 ➢形成工作团体 ➢出现团队组建需求
团队融合阶段
➢团队训练 ➢管理冲突 ➢加强沟通
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2.来自管理层的阻力
团队建设中的阻力
➢ (1)管理层担心一旦有了团队，管理层就失去了应有的权利和定位。 ➢ (2)组织机构不再需要他们了。 ➢ (3)他们认为没有及时的授予团队的权威和责任。 ➢ (4)管理层没有及时提供足够的培训和支持。 ➢ (5)管理层没有及时传达企业的总体目标并制定出相关的细则。
完善成员技能
至少需要三种不同技能类型的成员：具有技术 专长的人；具有发现、解决问题和决策技能的 人；具有较强人际关系的人
有效分配角色
把个人偏好与团队角色要求适当匹配，使团队 成员各尽其能。
六大 原则
树立共同目标
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，
目标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充
满活力。mu'biao
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团队的构成要素
团队的构成要素
计划Plan
目标Purpose
团队应该有一个既定的目标， 为团队成员导航，知道要向 何处去，没有目标这个团队 就没有存在的价值。
5P
(1)目标最终的实现，需要一系 列具体的行动方案，可以把计划 理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团 队的顺利进度。只有在计划的操 作下团队才会一步一步的贴近目 标，从而最终实现目标。
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团队与群体的区别
群体
明确的领导人 与组织一致
中性/有是消极 个人负责制
随机的或不同 个人产品
团队与群体
领导 目标 协作 责任 技能 产品
团队
分担领导权 可自己产生
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
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团队的类型
团队的类型
按目标和自主权划分
按职能划分
问题解决团队 自我管理团队 多功能团队
海外专项培训课程
团队建设与员工激励
人力行政部
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目录
CONTENTS
1
团队概述
2
团队建设
3
激励概述
4 激励原则与技巧
2
01
团队概述
团队的构成要素 团队与群体 团队的类型
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团队的定义
团队的构成要素
➢团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。团队 就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而 按照一定规则结合在一起的组织。
人员具体实现的，所以人员 方 式 激 励 下 属 ? 个 体 的 定 位 ， 所拥有的权力相应越小，在
的选择是团队中非常重要的 一个部分。
作为成员在团队中扮演什么 角色?是订计划还是具体实 施或评估?
团队发展的初期阶段领导权 是相对比较集中。
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群体
团队与群体
团队
团队成员
团队与群体
团队
群体
促进员工队伍多元化
4
提高绩效
5
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高效团队的九个特征
高效团队的特征
一致的承诺
外部支持
相互的信任 相关的技能
开放的沟通 有效的结构
恰当的领导 清晰的目标
分享成果
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团队建设的原则
团队建设的原则
确定团队规模
最好的工作团队一般规模较小，其成员应控 制在12人以内，如果团队成员很多，会妨碍 交流和讨论，难以形成凝聚力、忠诚和信赖感。
群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
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团队与群体
团队与群体
成员特色 目标性质
运作方式
群体(group)
成员知识、技能、经验相异性小， 不具相互依存性，成员可以自由决 定或采取行动。
目标与组织的目标相似，能为成员 所辨识。
有一位明确而强势的领导者，由领 导者主导形成决策，指派或授权由 个人执行任务。