新员工上岗必读

人事部门招募所需资料一：

新 员 工 入 职 简 介

一、 公司简介

河北永通电子科技有限公司简称永通通信，公司地址在河北廊坊市新华路56号，主要经营通讯终端器材、移动通信业务。公司以满足社会和员工需求为目标，以“敬业、高效、团队、创新”为企业精神。

公司由八个部门组成，即计划财务部、产品供应部、零售发展部、批发业务部、市场企划部、电信业务部、人事行政部和客户服务中心。

二、 日常行为规范

第一部分 员工职业道德

（一）、爱岗敬业，认真做好本职工作。

（二）、以服务顾客为中心，以满足顾客需求为己任。

（三）、遵守"文明经商、礼貌待客、诚实无欺、公平交易"的商业职业道德，竭诚为顾客服务。

（四）、严格遵守公司各项规章制度，服从领导管理与整体安排。

（五）、认真执行公司经营、管理、服务工作规范流程。

（六）、坚持依法经商，维护消费者合法权益，维护企业信誉。

（七）、努力学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和才能。

（八）、爱护商品及公司财产。

第二部分 仪容仪表基本规范

（一）、基本规范：仪容大方、仪表端庄、衣冠整洁、笑脸迎人。

（二）、工作服：上班必须穿着工作服、佩带工卡或胸牌。工作服要求干净、整洁、无钮扣脱落、衣领平整无汗渍、衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。

（三）、鞋：按要求穿着，不可穿拖鞋（营运部门男士穿着黑色皮鞋、女士穿着黑布鞋），女士丝袜注意防脱线。

（四）、脸部：清洁，男士不留胡须，女士应淡妆。

（五）、头发：清洁，男士头发不过领、不遮眉、不盖耳、不剃光头，女士发型美观大方、不梳奇型怪发，营运部门员工披肩发须束起来。

（六）、手指：干净，指甲勤修剪，不得有污迹。

（七）、首饰佩戴：不能戴两个以上的戒指，项链戴在衣服里，耳环不可戴太过夸张的款式。

（八）、口腔清洁：上班前不吃含刺激性气味的食物，口中无异味。

三、 员工守则 第一部分 奖励条例

（一）、员工有以下良好表现行为的视具体情况，予以50—2000元的奖励：

1、为公司经营管理提出合理化建议和具体方案，经实行确有成效；

2、办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者；

3、适时消灭意外事件或重大变故，使公司减少损失或免遭损失；

4、对于舞弊，或有危害公司权益事情，能事先揭发、制止者。

（二）、委屈奖

1、因工作原因被顾客侮辱打骂，经调查核实，责任确实在顾客。员工忍受不公正待遇，并极力维护公司形象的情况下，将给予当事员工“委屈奖”奖励。

2、因工作原因被同事侮辱打骂，经调查核实，责任确实在对方。将给予无责任方“委屈奖”奖励。

第二部分 处罚条例

（一）、员工具有下列情形之一时，应予以10元的罚款：

1、着装不规范或服装不整洁；

2、未按规定佩带工卡或胸牌；

3、个人仪容仪表不符合公司规范；

4、不做卫生值日或不按规定时间到岗值日；责任区域内卫生不合格；

5、上班时间会客长谈或长时间接打私人电话、带小孩或外人进工作区；

6、未经批准私自调整工作班次；

7、营业人员站姿不正（如趴靠柜台、货架或抱胸、揣手、插兜、托腮、叉腰等）、精神面貌不佳；

8、在营业场所化妆、掏耳朵、挖鼻子等不文明行为；

9、营业场所乱摆与营业无关的用品，如水杯、手包、纸张文件等物品；

10、在营业场所或办公区内吸烟者。

（二）、员工具有下列情形之一时，应予以20元的罚款：

1、上班时间阅读与工作无关的书刊、报纸，玩电脑、吃东西、扎堆闲聊、串岗、嬉笑打闹、睡觉、干私活；

2、办公场所不整洁，文件资料保管不妥善；未经他人同意，私自翻看他人文件或资料；

3、利用单位电话拨打私人电话；

4、事先未请假，不按时出席公司的会议或培训。

（三）、员工具有下列情形之一时，应予以50元的罚款：

1、让他人代打卡或代替他人打卡；

2、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者；

3、班前或班中喝酒；

4、同事之间工作沟通时气氛不融洽，经调查确认态度或情绪不好一方。

（四）、员工具有下列情形之一时，应予以不同程度的经济罚款：

1、公司给予报销手机话费的，在规定开机时间关机或不接听电话者，第一次处罚10元，第二次处罚30元，一月内累计达三次者不予报销当月话费；

2、迟到或早退1-10分钟，罚款10元；迟到或早退11-30分钟，罚款30元；迟到或早退30分钟以上，罚款50元；

3、出现虚报考勤现象，第一次对考勤员处以20元罚款，第二次对考勤员处以50元罚款第三次扣除当月奖金；

4、无故离岗者一次罚20元，超过20分钟以上者一次罚100元；

5、不服从正常管理，一次罚50元；

6、销售小票、保修卡或入网单填写不正确、不规范，一次罚20元，给公司造成经济损失的，按实际金额的100%处罚；

7、丢失商品按所丢商品的进价的100%赔偿；

8、与同事不团结，如争抢顾客、相互指责谩骂，一次处罚100元。

（五）、员工具有下列情况之一者，应视情节扣除部分或全部奖金：

1、因服务质量，遭顾客投诉或导致顾客在营业区内吵闹者第一次罚款50元，第二次罚款100元，一个月内累计发生三次者，扣除当月奖金；

2、在工作场所内与同事发生口角，不服管教者；

3、任何形式的不诚实，不服从管理者；

4、直接主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者；

5、办事疏忽使公司受损者；

6、浪费公司财物经相关人员阻止无效的；

7、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻者。

（六）、员工具有下列情况之一者，应视情节处理：

1、酒后上岗、聚众闹事、打架斗殴；

2、私收厂家礼品或现金，私拿促销品或赠品；

3、在销售过程中夸大其辞，对顾客进行误导，视情节和造成的后果给予处理；

4、损坏公物或商品隐瞒不报被查证后，除金额赔偿损失外，还将给予留用察看处分。

（七）、员工具有下列情况之一者，应予以“开除”处分，并处以相应的罚金：

1、假借职权，营私舞弊者，利用工作职务向厂商索要钱财者；

2、盗窃公司财物，挪用公款，故意毁损公物者；

3、在工作场所聚赌或斗殴者；

4、不服从领导的指挥调遣，且有威胁行为者；

5、擅自在外兼职者；

6、泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害，致公司受重大损失者；

7、品行不端，严重损及公司信誉者；

8、仿效上级主管人员签字，盗用印章或擅用公司名义者；

9、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者；

10、个人以任何形式向相关人员索取礼品及馈赠或以任何借口收受他人的礼品及馈赠；

11、将公司物品占为己有或未按实报销；

12、内盗者，除处以所盗商品零售价的200%罚款外，另给予除名处分并扣除当月薪金。

四、 休假规定

1. 员工一年可享受元旦一天、春节三天、劳动节一天、国庆节一天共六天的有薪假期。公司商业性质决定员工通常在这六天中不能休息，公司将另行安排休息时间。如因工作需要在这六天中不能休班的人员，出勤一天按两天核发工资。

2、公司正式合同聘用员工可享受3天的有薪婚假。

3、公司正式合同聘用员工如直系亲属去世可享受3天的有薪丧假，直系亲属仅

限父母、祖父母、配偶、配偶之父母、配偶之祖父母。

4、休息日按国家规定实行。由于企业行业特点，休息日需员工加班，公司在员工的基本工资部分已加入加班的这部分工资，具体休息日安排如下：

A、公司职能部门的人员每月休息四天（休息日期另行安排）。

B、零售店人员（营业员、组长、店长和店长助理）每月可休息两天，库管、银台会计及微机录入人员每月可休息四天，休息日期可由员工自行安排，但周五至周日及节假日不许休息，如的确遇特殊情况需休息，在此期间休息者一天按两天计算。

C、新入职员工如当月出勤天数未满20日，不享有公休。

5、部门负责人须在休息前安排好本部门的工作，由公司指定的代负责人全权代理部门负责人的工作。部门负责人与代负责人不得在同一天休息.

五、 公司晋升途径

六、 部门简介

进入所分部门实践

部门副经理

部门助理

部门主办

店组长

店营业员 店经理 部门主管 部门经理 公司总经理

公司副总 总监

七、 本人心得体会

***心 得 体 会***

我的体会：

部门主管意见：

人事部意见：

公司主管意见：

八、 恭喜你加入了永通通信公司，希望我们在这个大家庭里一起努力，让我们同我们企业一起成长、壮大！！

九、 员工守则确认书签字。

确 认 书

我 （先生/女士）认真阅读了员工守则部分，针对公司规章制度会认真遵守，如违反守则中的规章制度，我愿意接受处罚。

确认人：（签字）

确认日期：

十、新进员工沟通安排

1．入职员工在入职有公司导向

2．入职员工在入职2个月时，人事部门针对员工沟通。