供应链管理下合作伙伴选择及其风险考虑

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供应链管理下合作伙伴选择及其风险考虑
[摘要] 在供应链管理环境下,合作伙伴的选择是供应链中的一个重要环节,
也是构建高效供应链的关键。本文探讨了供应链合作伙伴的选择方法及其指标体
系,并且就选择供应链合作伙伴时需要考虑的风险因素提出一些建议。

[关键词] 供应链合作伙伴供应链管理风险评价指标
供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、
资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。其目标是在满足客户需要的前提下,
对整个供应链(从供货商,制造商,分销商到消费者)的各个环节进行综合管理,
通过整合供应链上的物流、信息流和资金流,力争将物流与库存成本降到最小。

一、供应链合作伙伴关系
1、供应链合作伙伴关系内涵
马丁·克里斯多夫曾指出:21世纪的市场竞争将不再是企业与企业之间的个
体竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。供应链上各节点企业之间通过有效整
合供应链上各种资源要素,提高供应链的整体运行绩效,因此合作伙伴关系的建
立显得极为重要。供应链的合作伙伴关系(supply chain partnership,SCP)是指在
供应链内部由两个或两个以上企业之间形成的,以合作与信任为基础、以资源与
技术优势互补为平台,通过建立风险共担、信息与利益共享的协议关系,保证供
应链实现某个特定的目标。

传统管理观点认为:企业的资源和能力是有限的,为了解决资源的稀缺性,
必须把有限的时间、精力和资源集中在核心业务,而把非核心业务进行外包,从
而实现资源配置的优化。而现代管理思想认为:随着生产力的发展,产业分工不
断深化,市场需求不确定性的增加以及激烈的市场竞争环境导致企业之间的相互
依赖性日益增强,因此构建稳定的供应链合作伙伴关系迫在眉睫。

2、建立供应链合作伙伴关系的意义
(1) 减少不确定因素,降低库存
供应链中供需关系的不确定因素可以通过相互之间的合作消除。通过合作,
共享需求与供给信息,可以使许多不确定因素明朗化。

(2) 市场响应速度加快
供应链中的企业可集中力量于自身的核心竞争优势,通过充分发挥各自优
势,迅速开展新产品的设计和制造,从而使新产品响应市场的时间明显缩短。
(3) 加强企业的核心竞争力
以战略合作关系为基础的供应链管理,能发挥企业的核心竞争优势,并且在
激烈的市场竞争中获得优势竞争地位。

(4) 用户满意度增加
制造商通过帮助供应商更新其生产和配送设备,加大对技术改造的投入,提
高产品和服务质量,增加用户满意度。

随着市场需求不确定性的增加,合作各方要尽可能削弱需求不确定性产生的
影响和风险。供应链合作伙伴关系不能仅考虑企业之间的交易价格,在其他方面
(如供应商服务水平、技术创新能力、产品优化设计能力等)更加值得双方共同关
注。通常情况下,供应链合作伙伴关系的潜在效益,往往在SCP建立后三年左
右甚至于更长的时间,才能转化为实际利润或效益。因此企业只有着眼于供应链
管理的整体竞争优势的提高和长期的市场战略坚持,才能从供应链的合作伙伴关
系中获得最大效益。

二、供应链合作伙伴的选择方法及其指标体系
1、供应链合作伙伴的选择方法
(1) 直观判断法
直观判断法是根据征询和调查所得资料,对合作伙伴进行分析、评价的一种
方法。该方法主要来自于采购人员意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断,
常用于选择企业非主要原材料供给的合作伙伴。

(2) 招标法
当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时,可采用招标法来选择适当的合作伙伴。
它是由企业提出招标条件,合作伙伴进行竞标,然后由企业决标,并与提出最有
利条件的合作伙伴签定合同或协议。招标法可以是公开招标,也可以是指定竞标。
公开招标对投标者的资格不予限制,指定竞标则由企业预先选择若干个可能的合
作伙伴,再进行竞标和决标。招标法竞争性强,企业可以在更广泛的范围内选择
适当的合作伙伴。但招标法时间较长,不能适应紧急采购的需要,采购机动性较
差。

(3) 协商选择法
由于供货方较多,在企业难以抉择时,可以采用协商选择法。即由企业先选
出供应条件较有利的几个合作伙伴,与他们分别进行协商,再确定适当的合作伙
伴。与招标法相比,协商法在物资质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。
但由于选择范围有限,不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应来源。
当采购时间紧迫且投标单位少时,协商选择法比招标法更为合适。

(4) 采购成本比较法
对质量和交货期都能满足要求的合作伙伴,需要通过计算采购成本来进行比
较分析。采购成本由包括售价、采购费用、运输费用等各项支出总和构成。该方
法是先通过对各不同合作伙伴的采购成本进行计算分析,再从中选择出成本较低
的合适伙伴。

2、供应链合作伙伴指标体系
本文主要以制造商为核心企业,以此来确定选择合作伙伴的指标体系。制造
商的上游合作伙伴是原材料(零部件和半成品)供应商,主要考察其产品质量与
价格、企业生产能力、供货柔性等。制造商的下游合作伙伴为销售商,主要关注
其分销渠道是否畅通、促销策略及促销能力。另外供应链中所有企业都应具有良
好的客户需求预测能力、快捷的客户信息反馈和低库存控制能力。

三、建立供应链合作伙伴关系的制约因素及其风险因素
1、制约因素
(1) 高层态度
良好的供应链关系首先必须得到最高管理层的支持。只有当最高层负责人赞
同合作伙伴时,企业之间才能建立相互信任的关系。

(2) 企业战略和文化
供应链合作伙伴之间需致力于解决企业结构和文化中存在的障碍,通过建立
统一一致的运作模式或体制,解决彼此之间在业务流程和结构上存在的障碍。

(3) 合作伙伴能力和兼容性
供应链合作伙伴关系的稳定性取决于以下因素:总成本和利润的分配、企业
文化兼容性、财务稳定性、合作伙伴的能力和定位、自然地理位置分布、管理的
兼容性等。

(4) 信任
在供应链战略合作关系建立的实质阶段,需要进行期望和需求分析,加强信
息共享,相互进行技术交流和提供设计支持。尤其在实施阶段,相互之间的信任
最为重要。

2、风险因素
风险是指由于各种不确定性(如环境变化、主客体的复杂性等)导致某项活
动偏离预期目标的可能性。风险因素起源于企业的内部条件与外部环境,内部条
件包括资金、技术、人力、管理和策略等软、硬资源方面因素,外部环境包括市
场、需求、竞争、政治、文化和法律等方面的宏观因素。由于事物的复杂性及可
变性,加之自身认识能力限制而无法预测事物未来发展,导致行动的预期结果与
真实情况产生了偏差,从而诱发了风险。供应链管理存在的风险主要有以下几种
情形:

(1) 关系风险
关系风险也称为合作风险,是在建立合作关系后企业需防范的主要风险(主
要指合作伙伴存在未来不合作的风险)。由于合作双方是相互独立的利益主体,
因此合作企业有选择继续合作或不合作的权利。当合作伙伴中有一方决定不再合
作时,原先的合作伙伴关系被打破,供应链出现断裂。而重建供应链需要投入大
量人力与物力,并且在供应链恢复正常运作前其余合作方将遭受利益损失。

关系风险产生的原因是:其一是由于供应链上企业之间目标不一致(企业类
型不一),导致利益产生冲突;其次可能是因为供应链的组织结构松散,供应链
内各合作伙伴之间不存在控制或归属关系,也不存在强制约束条约,企业有充分
的自由选择与否合作继续。此类风险主要通过强化信任、加强监督与沟通、制定
相关制度(包括约束条件)等防范。