热心服务老百姓的
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热心服务老百姓的“办案能手”
——记淮滨县马集镇社会法官冯磊
“做一名为民服务的社会法官,经得起老百姓的检验”。
他就是冯磊,淮滨县马集镇的一名社会法官,翻开马集镇社会法庭2011年的结案登记薄,全庭共受理各类案件 起。其中冯磊独自或参与调解案 起,为化解社会矛盾,稳定社会大局,建设和谐乡镇,做出了不懈的努力,受到广大干部群众一致称赞。
一 、虚心学习、善于总结,用工作业绩赢得当事人的支持
通过多年对民间纠纷案件的调处理,冯磊耕同志深感作为一名合格的社会法官,必须具备相关的法律知识,否则就不能很好地化解矛盾。为此,冯磊同志结合农村实际情况和多发纠纷特点,系统地学习了《民法通则》、《继承法》、《婚姻法家庭法》、《土地承包法》以及有关宅基地方面的法律法规,掌握了一定的理论知识和调解技巧。从而在处理纠纷时,冯磊同志始终能够做到以理服人、依法教人。通过几年的摸索学田耕同志总结出了做好社会法庭工作要做到“四心五勤”:即:真心实意为村民排忧解难,公心公正对待纠纷双方当事人,热心民调工作、耐心化解群众纠纷;调查问题多走动腿勤,解答问题多沟通嘴勤,排查取证多记录手勤,发现问题多观察眼勤,处理问题多分析脑勤。冯磊同志也越来越受到村民群众的爱戴。
三、热心服务村民,努力做好群众满意的社会法官
通过几年开展社会法庭工作,冯磊同志深知:要做好社会法庭工作就必须深刻认识社会法庭工作的性质和任务,掌握社会法庭工作的业务知识和工作技巧,熟悉相关的法律法规。此外就是平时多和村民接触,聊聊家长礼短,增进感情,只有和群众关系搞好了,干群打成一片了,社会法庭工作才能做好。只有平时多接触,多沟通,才能随时掌握村民的心理状态,了解村民的需求,才能掌握解决村民矛盾的主动权。俗话说“知己知彼,百战不殆”,深入群众和纠纷当事人中去,是提高案件调解成功率的重要保障。今年,马集镇马集村里有一起长时间没有解决的宅基地老旧纠纷,由于多种原因该纠纷长期未被解决,导致一方当事人的房屋长期处于危房状态,随时有倒塌的危险。该方当事人因心理不平衡,就经常到村里、镇里吵闹,镇里就让两家找到社会法庭,冯磊同志经过周密调查了解,前后十余次到当事人家中,用事实和法律引导双方认识了自己行为的不足,说服了当事人各退一步,最终促使双方达成了调解协议,困扰多年的历史纠纷得到了圆满化解。
为了一方的社会稳定,当上社会法官以来,冯磊同志从没有什么正规的休息日,他认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律,形成了“源头预防、依法治理,减少矛盾、促进和谐”的社会法庭工作新格局,采取得力措施,防范到位,抓早抓小抓源头,确保矛盾化解在萌芽状态,尽管工作十分辛苦,但看到一件件案件调解在他的手中,群众生活安定,他感到身心非常的快乐和满意,为担负这崇高的职责而感到荣幸