景区满意度调查问卷
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旅游景区游客满意度调查问卷
一、基本情况
1.您的性别
□男 □女
2.您的年龄
□18岁以下 □18岁-25岁 □26岁-40岁 □41岁-60岁 □61岁以上
3.您的文化程度
□高中以下 □高中 □大专 □本科 □本科以上
4.居住区域
□城市 □县城 □乡镇 □农村
5.您的职业
□公务员 □事企业职员 □自由职业者 □教师 □农民 □学生 □科研人员 □离退休 □其他
6.您多久会有一次周末郊游：
□每1、2个星期 □每1、2个月 □三到六个月 □一年及以上
7.您是以什么形式到航天科技园景区旅游的
□旅游社团队 □家庭自助游 □自驾游 □散客 □其他
8.您决定到航天科技园景区旅游时主要考虑的因素有哪些（多选）
□景区特色 □交通 □安全 □价格 □服务 □其他
二、主体问卷
A 您对此景区游览满意度如何评价
编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
1 门票价格 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 资源的丰富性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 资源的观赏性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 景区的参与性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
B 您对此景区旅游餐饮的具体评价如何
编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
1 餐饮价格 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 餐厅环境 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 食品卫生 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 餐饮特色 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
5 服务质量 ◎ ◎ ◎ ◎
◎
C 您对此景区公共管理有何评价
编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
1 旅游环境的卫生状况 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 工作人员服务水平 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 公共厕所方便卫生 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 标识牌的指示作用 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
D 您对此景区旅游购物的具体评价如何
编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
1 购物环境 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
2 商品种类 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 商品价格 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 商品的当地特色性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
6 服务质量 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
1.请您将下列景点选出最喜欢和最不喜欢的项目。最喜欢———最不喜欢————
□鱼塘垂钓 □樱桃、番茄采摘园 □有机蔬菜示范园 □优质水稻示范园
□玫瑰月季园 □玫瑰月季园 □瓜果长廊 □航天品种示范区
□经济山茶资源圃 □农科奇观温室 □珍禽养殖示范园 □航天葡萄园
2.您认为该科技园最需改进的环节是
□旅游交通 □住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他
3.您认为该景区目前面临的主要问题是：
□开发不够
□基础设施落后
□监管力度差
□恶性竞争，相互削价
E 总体感受
编号 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
1 总体满意程度 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 2 吸引力
◎ ◎ ◎ ◎ ◎
3 实际感受与
预期相比的满意程度 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
4 未来重游的可能性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
5 推荐亲朋好友到该景区旅游的可能性 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
您对此旅游区的建议
