家具小区推广说辞
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鹏治红家居小区推广说辞
小区推广直接与客户交流话术:
推广人员:你好!先生(小姐)你好!能打扰一下好吗?我是鹏治红
家居家居顾问XXX,我们鹏治红家居现在每天都在你们小区做团购
登记,希望你能在百忙中抽时间去看一下好吗?其实买不买都没关
系,就只当帮我们一个人场吧,再说对你来说也多一个选择,人一生
可能就装修那么一次房子,选沙发还是多看几家好,俗话说‘货比三
家嘛,给别人一个机会,就等于说给自己一个机会,另外,我们公司
对凡参与报名还有小礼品赠送呢。这样吧,我先留一份我们公司的宣
传单张给你,上面有我的名片,希望你先了解一下,随时同我联系。
好了,我就不再打扰你了,谢谢你能支持我。再见!
推广人员礼貌地敲开客户的门后话术:
推广人员:你好!(情景一:当发现房间内有几个人,一时无法确认
谁是业主时,可以直接发问的方式)“对不起,打扰了,请问业主在
吗?”如果对方回答我就是,请问你有什么事吗?推广人员应该非常
歉意地告诉业主“实再不好意思,装修房子这么忙,我还来打扰你,
我是鹏治红家居顾问,这是我的名片(随便双手呈上名片),然后说
“我能占用你五分钟时间吗?”当业主说“没问题”那推广人员就可
以直接进入活动推广程序了。(情景二:当从房间情景确认只有一人
或两人,而另一个人在干木工活时)推广人员可以非常客气地发问“对
不起,打扰你了,请问主人在吗?”如果对方回答‘不在’推广人员
可以直接地提问:‘你是木工师傅吧?’等对方回答‘是’后,随后
推广人员应该很歉意地说‘我也是做家装的,不过我也做家具的’,
在这里很高兴认识你’以后我们鹏治红装修公司有活可以介绍给你,
工作中又多了一位做木工的朋友了,边说边呈上香烟并说‘来,请吸
烟’(注意此时别忘了房间另一位正干活的木工或其他师傅)这时后,
木工师傅一定会问道你们是什么品牌家具,然后,推广人员就可按活
动介绍与木工师傅交流了。提醒推广人员:如果推广人员敲开门后,
发现沙发已经购买了其它品牌而且业主在的情况下,我们也要以专业
的角度聊聊,选择合适的时候在主人面前适当地赞美沙发选的漂亮,
可以把我们的宣传册给到业主,我们上面有沙发摆放风水学,可以给
业主看。
当客户打算买其他品牌怎么办?
客户:不好意思,我们已经打算买XX品牌了,我一个朋友就买的是
XX品牌,整体还不错的。
推广人员:沙发的选择特别重要!因为人们的生活离不开坐,而坐的
健康谁负责?除了正确的坐姿和适当运动之外,沙发的选择仍十分重
要。特别是像你们一般工作时间都是坐电脑前边,回家之后有一个舒
适的沙发特别重要。
可以说我们的顾客不是回头客,就是回头客所带来的新顾客!
当客户拒绝时:(话术二)
推广人员:你好!先生(小姐):装修新房了,一定挺忙吧?实再不
好意思,我能占用你五分钟时间吗?我是鹏治红家居的家居顾问,这
是我的名片(随便双手呈上名片)我们是专业做家具的。不知你是否
听说过鹏治红家居这个商场?
客户:真不好意思,我们已经定下了。
推广人员:没关系,不过我想你还是应该多了解几个品牌,俗话说‘货
比三家嘛!’再说装修房子又不同于买衣服,人一生可能就装修那么
一回房子,而家具,我建议你还是特别慎重一些最好,我看你也是一
个很有主见的人,我说这话你不会生气吧?
客户:不生气
推广人员:当我看到你的第一眼时,我就感觉你是一个非常通情达理
之人,那好,我就占用你五分钟时间,向你简单介绍一下怎么选择健
康环保的家具吧!至于你以后就选择哪个品牌家具全在于你,我相信
你是一个很有判断能力的人。健康环保家具讲解。