前言
ZXJ10（V10.0）局用数字程控交换系统的操作维护系统由SERVER和多个终端组成，采用Client/Server局域网的组网方式。
所使用的服务器为IBM-PC系列兼容机以及与之兼容的Pentium166微处理器，其硬盘容量为4.3GB，内存至少为32MB，VGA彩色显示器，必须配备鼠标器。
客户端为IBM-PC系列兼容机以及与之兼容的Pentium133微处理器，其硬盘容量为2GB，内存至少为16MB，VGA彩色显示器，必须配备鼠标器。
服务器和客户机要求的操作系统均为Windows NT。
后台维护系统运行后的浮动菜单界面如图1所示。所有操作维护指令都由菜单提供。除了“关于”菜单提供本系统的版本信息外，ZXJ10（V10.0）局用数字程控交换系统操作维护指令共分四大类：
－计费系统：包括计费档案管理、计费自由报表、计费通用报表、计费结算汇总、计费要求设置、计费查询、立即计费和计费话单格式转换等功能；
－业务管理：包括话务统计、112受理测量台、112系统管理员、七号信令系统维护、呼叫业务观察与检索、呼叫动态跟踪、（随路）信令跟踪、大话务量模拟呼叫器、ISDN信令分析和通话路由查找与保持等功能；
－系统维护：包括告警局配置、后台告警、诊断测试、文件管理、操作员管理、版本升级、语音管理、时钟管理、维护日志和远程拨号等功能；
－数据管理：包括基本数据管理、七号数据管理、V5数据管理、信令转接点管理、其他数据管理、动态数据管理、数据备份和传送数据等功能。其中：
基本数据管理包括局容量数据配置、交换局配置、缺省物理配置、物理配置、兼容物理配置、号码管理（号码管理、号码分析和用户线改号）、用户属性、用户群数据、中继管理、ISDN话务台管理和探针等功能；
七号数据管理包括共路MTP数据、共路SCCP数据和共路SSN数据等功能；
V5数据管理包括V5接口配置和L3地址指配等功能；
信令转接点管理包括MTP屏蔽定义和SCCP屏蔽定义等功能；
其他数据管理包括呼叫失败原因维护、音表维护和外围处理器装载代码维护等功能；
动态数据管理则包括动态数据管理、多终端维护管理和日常事务处理等功能。
本手册集中说明后台维护系统提供的主要功能。应该说明的是，由于对于用户来说，计费维护功能十分重要，而且灵活性也较强，因此将由独立的《计费手册》加以详细说明，本手册不再涉及。
【注意】后台操作维护系统运行正常的前提是交换系统的前后台通信畅通。
ZXJ10（V10.0）数字程控交换机操作维护手册图1 后台维护系统菜单界面
第一章诊断测试系统
在数字程控交换机的日常操作维护中，诊断测试是一项十分重要的工作。维护人员通过诊断测试系统可以检查交换系统硬件的工作是否正常，以便及时定位和处理故障，保证交换机的正常工作。
1.1系统简介
ZXJ10（V10.0）程控交换机采用多模块全分散型控制结构，各模块由一系列基本单元组成，包括：①用户类单元，②中继单元DT，③双音多频收号器DTMF，④多频互控收发器MFC，⑤信号音单元TONE，⑥交换网络T网等等。
诊断测试包括模块内测试和模块间测试。模块内测试主要用于测试模块内的各组成单元的功能、单元与MP的链路、单元与交换网的话路是否正常；模块间测试主要是针对相邻模块的通信、话路进行检测。
第一部分：诊断测试前台进程（MP）
诊断测试前台进程包含在前台程序中，其实现的功能主要有：
模块内单元功能的测试；
单元与MP链路的测试；
单元与T网话路的测试；
模块间通信链路、交换话路的测试；
人机命令的接收和测试结果的返回。
第二部分：诊断测试后台界面
图1.1-2 诊断测试系统后台
它们实现的功能主要有：
即时测试命令的发送；
即时测试结果的接收、显示、打印和保存；
例行测试的设定和撤消；
例行测试命令的发送（只限于服务器）；
例测结果的接收、保存（只限于服务器）；
例测结果的浏览、打印。
其中，例行测试命令的发送和结果的保存由服务器上的诊断测试系统程序完成，而即时测试的设定和结果的保存只限于本终端上。
另外，按照测试方式，诊断测试后台部分分为：
模块内即时测试；
模块内例行测试；
模块间即时测试；
模块间例行测试。
1.2界面基本操作
在后台维护系统的“系统维护”菜单中打开“诊断测试”菜单项。
1.2.1模块内即时测试
模块内即时测试分为以下几种类型，具体根据交换模块的单元配置信息而定：用户类单元-------------------用户单元及用户测试单元的测试；
中继单元DT-----------------中继单元DT的测试；
收号器DTMF----------------双音多频收号器DTMF的测试；
多频互控单元----------------多频互控收发器MFC的测试；
信号音单元TONE----------信号音单元TONE的测试；
交换网测试-------------------T网的测试；
单元与MP链路-------------模块内所有基本单元与MP通信链路的测试；
单元与T网话路------------模块内所有基本单元与T网话路的测试。
具体操作步骤如下：
1. 选择“模块内即测”页面，将出现的界面如图1.
2.1-1所示。
图1.2.1-1 模块内即测
2. 选择“模块号”。交换系统的模块组成信息保存在后台数据库中，维护人员只需选择对应模块号。
3. 设置测试内容。根据模块内实际的单元配置，诊断测试程序自动列出测试类型，维护人员可设置相应的测试类型进行测试。
对所选的测试类型，维护人员可选择某些单元进行测试；而对于交换网测试无需选择测试单元号，诊断测试程序将对所有单元进行测试。
譬如，选中“用户类单元”，将弹出对话框如图1.2.1-2所示。维护人员可自由选择测试单元进行测试。
图1.2.1-2 用户类单元
4. 设置测试次数。对所选定的测试内容，设置测试次数。
5. 发测试命令。将鼠标单击“执行”按钮，发送测试命令，进行测试操作，在测试过程中，单击“取消”按钮可撤消正在进行的测试。
前台测试进程完成测试操作，将测试结果返回维护终端，供维护人员查阅，如图1.2.1-3所示。
图1.2.1-3 测试结果返回维护终端
