目录
1........................................................................................................................................... 组织架构 1
2............................................................................................................ 后勤保障部的主要工作 1
3....................................................................................................... 后勤工程部主管岗位职责 2
4..................................................................................................................工程部班长岗位职责 3
5....................................................................................................... 工程技术维修员岗位职责 5
1.组织架构
人
1
2.后勤保障部的主要工作
1工作内容：
后勤保障部是对公司所有的设施、设备进行全面管理、保证正常运行的重要管理部门。在公司的领导下，全面负责
酒店的所有土木、机电、弱电、空调、电梯、供暖、给排水、污水处理等，机械设备的运行管理和维修保养等工作，是后
勤保障的主要实施部门。
2工作要求：
2.1严格遵守公司的员工守则条例及各项规章制度。
2.2根据公司的要求和部门的决策，负责制定短期和长期各类电器及机械设备的更新和维修保养计划及能耗控制计划。
2.3严格执行安全操作规程，组织并实施对所有设备的定期检查、保养和维修，负责各类设备的应急抢修，并及时排除故障，保证各类设备的正常运行。
2.4 负责制定相关设备的使用管理制度，落实岗位责任制，保证设施的安全运行，并经常督促检查，及时改进工作中存在的问题。
2.5开展对员工有关技术的培训工作。提高部门员工的技术水平和服务技能。
2.6 积极开展技术革新，提高设备使用效率，合理的节约能源，减少能源的直接和间接损耗。
2.7 妥善、及时的处理酒店报修和有关投诉。
2.8 加强物料、维修工具的管理，定期进行检查核对，做到帐面与实物一致。
2.9 按照公司档案管理制度，负责相关的各类工程，设备设施的施工、安装图纸及资料的交接、清点、保管，对检修记录文本，资料进行立卷，归档工作。
2.10 做好各级领导交办的其他工作。
3.后勤工程部主管岗位职责
3.1 负责制定所有设施、设备的年度、月度保养计划并监督实施进度、跟进完成状况。
3.2 针对所有设备的特点，做好全年保养、及能耗的控制、计划。
3.3 负责设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。
3.4 履行公司各项设备管理制度，完成上级下达的各项管理指标和经济指标。
3.5 做好管辖范围内各分店的维修任务，落实安排工程维修工作的顺利进行，完成后做好检查工作。
3.6 执行有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
3.7 贯彻落实公司制定的各项设备管理工作的规章制度，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。定期的对各类设备进行全面的检查。
3.8 负责对公司的设施、设备进行验收及完善工作；对缺陷部分提出整改建议。对整改项目进行监督、跟进、复验。
3.9 开展对员工的企业文化教育和专业技能培训，督促员工取得相
应的、合格的专业操作知识，不断提高员工的综合能力和服务技能。
3.10 负责落实工程部技术文件和设备维修、保养档案的建立和管理工作。
3.11 负责对维修工作的投诉处理，对本部门不合格服务及时的处理、纠正。
3.12 定期向上级领导汇报工作，如期递交工程部月报、年报。落实上级交办的各项临时任务。
3.13 做好工程人员的晋级、辞、聘和职称的考核工作。
4.工程部班长岗位职责
4.1 规范执行各岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，及时完成主管下达得各项工作任务。
4.2 管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备处于良好的运行状态，让设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。对管辖的设备要严格做到“三干净”---设备干净、机房干净、工作场地干净、“四不漏”---不漏电、不漏油、不漏水、不漏气。“五良好”---使用性能良好、密封良好、润滑良好、外观良好、调整良好。
4.3 班长是维修人员中的技术骨干，应熟知所管辖设备的操作规程及流程，协助主管经理做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。
4.4 做好日常保养、报修工作安排，做到维修迅速及时，保证维修质量，不遗留问题；设备突发故障时，有效迅速地组织力量及时排除或做好应急措施。
4.5 做好管辖设备的年、月检修保养计划和备品备件统计计划，报主管经理审核。并负责检修保养计划的实施、跟进、查验，完成后报主管经理复验。
4.6 做好本班管辖设备的维修、保养记录等技术档案，定期交主管经理审核。
4.7 合理安排班组人员的工作，严格执行考勤制度和月度考核。
4.8 做好突发事故的应急处理，一但发生突发事件因迅速到达现场，即时组织抢险工作，有效地控制事故蔓延并上报相关领导，做好相关的善后工作。
4.9 做好外判工程的监督工作，跟进施工进度及时向主管经理汇报，完成后协助主管经理交接、验收。
4.10 配合协助主管经理完成管理处下达的各项工作任务。
