抽油烟机市场调查问卷解析

抽油烟机市场调查问卷 您好!我们是桂林电子科技大学设计系的学生，我们为了了解消费者对于抽油烟机的认知情况，想打扰您几分钟，希望能得到您的大力支持和协助，谢谢您的帮助!

时间：____________ 地点：____________ 发放人：_____________ 第一部分:基本情况调查 1.请问您家有没有抽油烟机? A.有 B. 没有(请跳至第二部分 2.您现在使用的抽油烟机是哪个款式的? A.中式 B.欧式 C.不清楚 3.您现在使用的抽油烟机柜罩是哪种款式的? A.浅罩式 B.深罩式 C.柜罩式 4.您现在使用的抽油烟机吸油方式是怎样的? A.侧吸式 B.直吸式 5.您现在使用的抽油烟机在油烟处理方式上是怎样的? A.脱排(即油烟分离 B.不脱排 6.您对目前的抽油烟机觉得满意吗? A.满意(请跳至第8题 B.不满意 7.您对其不满意的地方有哪些? 请填写________________ 8.您家现在的抽油烟机是第一部抽油烟机吗? A.是(请跳至第11题 B.否 9.您出于什么因素考虑更换抽油烟机? A.机器故障 B.使用年限过长 C.吸力不足 D.更新换代 10.您大约会花多少钱去更换抽油烟机？ A.800元以下 B.800—1500元 C.1500—3000元 D.3000元以上 11.您将会选择在哪里选购抽油烟机？ A.专卖店 B.家电卖场 C.百货商店 D.超市 E.其他（请注明）_____________ 12.您一般通过什么方式了解到新的抽油烟机的? A.电视 B.电台 C.杂志/报纸 D.朋友介绍 E.户外广告 F.网络资讯 13.您对目前的抽油烟机觉得满意吗? A.不满意 B.还可以 C.满意 14.您在什么情况下考虑购买抽油烟机？ （请排列次序,1为最重要因素 6为最次要因素） _____亲朋好友推荐； _____结婚家当； _____减价促销； _____残旧换新； _____喜欢； _____送人 15.您觉得现在抽油烟机的外观看起来怎么样？ A.美观大方 B.不尽人意 C.还行,不难看 第二部分:请您为下列问题打分(最高为3分,最低为-3分 1.请您为抽油烟机的以下各项因素打分： 3 2 1 0 -1 -2 -3 3 2 1 0 -1 -2 -3 3 2 1 0 -1 -2 -3 品牌__ __ __ __ __ __ __ 价格__ __ __ __ __ __ __ 功能__ __ __ __ __ __ __ 款式__ __ __ __ __ __ __ 质量__ __ __ __ __ __ __ 性价比__ __ __ __ __ __ __ 售后服务__ __ __ __ __ __ __ 清洗__ __ __ __ __ __ __ 2.您对国内品牌的抽油烟机的印象怎样? 品牌形象__ __ __ __ __ __ __ 外观设计__ __ __ __ __ __ __ 技术含量__ __ __ __ __ __ __ 独创功能__ __ __ __ __ __ __ 售后服务__ __ __ __ __ __ __ 产品形象__ __ __ __ __ __ __ 宣传力度__ __ __ __ __ __ __ 3.您对国外品牌的抽油烟机的印象怎样? 品牌形象__ __ __ __ __ __ __ 外观设计__ __ __ __ __ __ __ 技术含量__ __ __ __ __ __ __ 独创功能__ __ __ __ __ __ __ 售后服务__ __ __ __ __ __ __ 产品形象__ __ __ __ __ __ __ 宣传力度__ __ __ __ __ __ __ 4.请您为抽油烟机的各项指标打分. 吸力__ __ __ __ __ __ __ 噪音__ __ __ __ __ __ __ 外观样式__ __ __ __ __ __ __ 面板材料__ __ __ __ __ __ __ 拆洗方便__ __ __ __ __ __ __ 智能化__ __ __ __ __ __ __ 性价比__ __ __ __ __ __ __ 使用方便__ __ __ __ __ __ __ 5.上述各项在您的的心目中的重要度是怎么排列的? （请排列次序1为最重要因素 8为最次要因素） ____吸力 ____噪音 ____外观样式 ____面板材料 ____拆洗方便 ____智能化 ____性价比 ____使用方便 6.请您为抽油烟机款式打分. 中式__ __ __ __ __ __ __ 欧式__ __ __ __ __ __ __ 7.请您为抽油烟机柜罩款式打分. 浅罩式__ __ __ __ __ __ __ 深罩式__ __ __ __ __ __ __ 柜罩式__ __ __ __ __ __ __ 8.请您为抽油烟机的吸油方式打分. 侧吸式__ __ __ __ __ __ __ 直吸式__ __ __ __ __ __ __ 9.请您为抽油烟机的油烟处理方式打分. 油烟分离__ __ __ __ __ __ __ 油烟共排__ __ __ __ __ __ __ 10.请您为下列面板材料打分. 普通材料__ __ __ __ __ __ __ 不锈钢+玻璃__ __ __ __ __ __ __ 人工陶瓷__ __ __ __ __ __ __

不锈钢__ __ __ __ __ __ __ 钢化玻璃__ __ __ __ __ __ __ 如有其他建议（请注明）_____________ 11.请您为您所使用的抽油烟机的操作便利性打分. 控制部分__ __ __ __ __ __ __ 吸力大小__ __ __ __ __ __ __ 噪音大小__ __ __ __ __ __ __ 外置线路__ __ __ __ __ __ __ 安全性能__ __ __ __ __ __ __ 洁净程度__ __ __ __ __ __ __

耗电大小__ __ __ __ __ __ __ 12.请您为您所使用的抽油烟机清洁时的便利性打分. 外壳清洗__ __ __ __ __ __ __ 滤网清洗__ __ __ __ __ __ __ 油盒清洗__ __ __ __ __ __ __ 风道清洗__ __ __ __ __ __ __ 13.请您为抽油烟机风格打分. 小巧玲珑__ __ __ __ __ __ __ 时尚前卫__ __ __ __ __ __ __ 高贵典雅__ __ __ __ __ __ __

绚丽活泼__ __ __ __ __ __ __ 简约硬朗__ __ __ __ __ __ __ 古典传统__ __ __ __ __ __ __

如有其他建议（请注明）_____________ 14.请您为油盒安装方式打分. 螺纹连接__ __ __ __ __ __ __ 推拉结构__ __ __ __ __ __ __ 弹性卡口__ __ __ __ __ __ __ 15.请您为抽油烟机的安装方式打分. 壁挂__ __ __ __ __ __ __ 嵌入__ __ __ __ __ __ __ 如有其他建议（请注明）_____________ 16.请您为抽油烟机不同的形状打分. 传统形态__ __ __ __ __ __ __ 不规则体__ __ __ __ __ __ __ 如有其他建议（请注明）_____________ 17.请您为抽油烟机的色彩打分. 鲜亮时尚的彩色调__ __ __ __ __ __ __ 稳重高贵的灰色调__ __ __ __ __ __ __ 如有其他建议（请注明）_____________ 18.请您为以下对于抽油烟机的设计点打分. 人性关怀__ __ __ __ __ __ __ 功效改进__ __ __ __ __ __ __ 功能组合__ __ __ __ __ __ __ 免清洗__ __ __ __ __ __ __ 外观改进__ __ __ __ __ __ __ 科技运用__ __ __ __ __ __ __ 19.请您为以下的抽油烟机的环境属性打分. 可拆卸性__ __ __ __ __ __ __ 可回收性__ __ __ __ __ __ __ 可维护性__ __ __ __ __ __ __ 可重复利用性__ __ __ __ __ __ __ 20.请您为下列的对于抽油烟机的功能的提升做出评价. 娱乐功能__ __ __ __ __ __ __ 定时功能__ __ __ __ __ __ __ 遥控功能__ __ __ __ __ __ __ 远程控制__ __ __ __ __ __ __ 可收放隐藏__ __ __ __ __ __ __ 智能化__ __ __ __ __ __ __ 第三部分:对未来抽油烟机的设计期待（同意打√，不同意可不选 可多选） 1.您希望未来抽油烟机的色彩是怎样的？ 鲜亮时尚的彩色调_______ 稳重高贵的灰色调_______

如有其他建议（请注明）_____________

2.您所认同的抽油烟机的环境属性有哪些？ 可拆卸性_______ 可回收性_______ 可维护性_______ 可重复利用性_______ 如有其他建议（请注明）_____________ 3.您希望未来抽油烟机的哪些功能得到创新? 娱乐功能_______ 定时功能_______ 遥控功能_______ 远程控制_______ 可收放隐藏_______ 智能化_______ 如有其他建议（请注明）_____________ 4.您希望未来抽油烟机的风格是怎样的？ 小巧玲珑_______ 时尚前卫_______ 高贵典雅_______ 绚丽活泼_______ 简约硬朗_______ 古典传统_______ 如有其他建议（请注明）_____________

5.您希望未来抽油烟机的面板材质是什么的？ 普通材料_______ 不锈钢+玻璃_______ 人工陶瓷_______ 不锈钢_______