苹果公司的运营管理--运营管理PPT课件
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案例分析解析成功企业的经营模式成功企业的经营模式是一个广泛而复杂的话题。
通过对一些成功企业的案例分析,我们可以揭示一些共同的特征和经验,以帮助其他企业获得成功。
本文将通过分析三个成功企业的经营模式,探讨其背后的关键因素。
首先,我们来看一家以技术创新为核心的企业,苹果公司。
苹果的经营模式以其创新能力和卓越的设计而闻名。
在乔布斯的领导下,苹果不断推出颠覆性的产品,如iPod、iPhone和iPad。
关键因素之一是苹果公司在产品设计和用户体验方面的强大能力。
他们不仅注重技术创新,还注重产品的外观和用户界面的设计。
此外,苹果公司还通过与供应商的紧密合作,确保产品的质量和供应链的高效运作。
这种注重创新、设计和用户体验的经营模式使得苹果成功地打造了一系列热门产品,赢得了全球消费者的青睐。
其次,我们来看一家以低价策略著称的企业,沃尔玛。
沃尔玛通过规模化生产和采购的优势,以低价格吸引消费者。
沃尔玛以优惠价位销售商品,通过减少运营成本和提高运营效率,实现了可持续的低价策略。
此外,沃尔玛还通过与供应商建立长期合作关系,以获得更好的采购价和供应链效率。
这种低价策略的经营模式使得沃尔玛成为了全球最大的零售商之一。
最后,我们来看一家以用户数据为核心的企业,亚马逊。
亚马逊通过收集和分析大量的用户数据,提供个性化的购物体验和精准的商品推荐。
亚马逊的经营模式借助先进的数据分析技术,不断优化用户体验和运营效率。
此外,亚马逊还通过自有物流网络和供应链管理,实现了高效的配送和库存管理。
这种以用户数据为中心的经营模式使得亚马逊成为了全球最大的电商平台之一。
以上三个案例给我们启示:成功企业的经营模式需要具备以下几个关键因素。
首先是创新能力,企业需要不断推陈出新,以满足不断变化的市场需求。
其次是运营效率,企业需要通过规模化生产和供应链优化来降低成本并提高效率。
第三是用户导向,企业需要通过对用户需求的深入理解和个性化的服务来赢得市场份额。
最后是数据驱动,企业需要善于收集和分析数据,以提升用户体验和运营效率。
一,4P-4C分析(1)产品—消费者(Consumer)苹果除了我们熟知的智能手机IPHON,旗下有宝库电脑品牌iMac。
数字视听品牌IPOD,数字音乐品牌ITUNES,以及平板电脑IPAD,在众多知名品牌中,苹果以非凡的创新精神打造了一个以“i”字开头的数字产品王国”。
消费者:乔布斯曾说过IPHONE的目标客户群是“同时拥有手机和iPod”的人,这实际上是代表了一类人,也就是时尚,看重音乐和“酷”体验的手机高端娱乐用户。
同时苹果宣布IPOHNE具有更长的电池寿命,吧目标瞄准向IPOHNE升级的已有的IPOD 用户基础,特别是那些认为可能为获得额外的功能而牺牲想电池寿命等特性的用户。
而旗下产品在发布初期具有独一无二的特质,而这种特质不断的创造出销售新高,刺激消费,使其拥有一群忠实的粉丝群—“果粉,这些人对苹果公司怀有强烈的归属感,他们认为自己就是苹果公司大家庭的医院,IPOHEN在定位目标客户考虑到这些果粉的特征,对自己产品的功能和定位也考虑到了延续性,以确保留住已有客户。
(2)产品定价—成本成本1、据市场研究公司IHS拆机分析显示,苹果公司新推出的iPhone 6智能手机的部件和劳工成本在200美元到247美元之间。
分析还称,标准版iPhone 6 Plus的部件和劳工成本为216美元起,128GB版则最高可达263美元。
其中,每部手机的流水线劳工成本为4到4.50美元。
2、相比之下,iPhone 6的裸机售价为649美元到849美元,iPhone 6 Plus裸机售价则在749美元到949美元之间。
内存较大版本的iPhone售价较标准版高100美元到200美元,但与16GB版相比,苹果公司生产128GB版iPhone所需额外花费的成本仅为47美元左右。
其结果是,128GB版iPhone的利润率较16GB版略高1%左右:128GB版的利润率约为70%,16GB版约69%。
定价苹果定价诱饵之一——价格诱饵。
财务战略驱动企业盈利模式———美国苹果公司轻资产模式案例研究*戴天婧1张茹2汤谷良1(1.对外经贸大学国际财务与会计研究中心100029;2.香港中文大学商学院)【摘要】本文首先明确了企业现金流结构是连接企业价值与盈利模式的关键变量,架构了“企业价值→财务战略(现金流结构主导)→盈利模式(轻资产模式)→商业活动与资本行为→财务业绩”的财务战略驱动盈利模式的理论框架。
文章以美国苹果公司为分析对象,选取该公司自2001年至2011年间的主要业务经营资料与关键财务数据,从财务战略驱动视角,透视苹果公司持续轻资产模式运营的基本要点,包括实施简化生产和标准化零配件、快速供应链、极短的存货周转期、高额现金储备和营运资本、小额固定资产投资、巨额研发与销售终端投资、并购技术性优势企业、内源融资主导等等,这些轻资产战略的基本特征的概括既丰富了财务战略的理论主张,也给企业战略管理实践提供了许多实操性的启示。
【关键词】盈利模式轻资产财务战略现金流结构价值驱动因素苹果公司一、引言斯莱沃斯基(1998)在《发现利润区》中,提出盈利模式主要关注客户选择、价值获取、战略控制和业务范围等四纬度的定位问题,成功的盈利模式就是引导和保障企业能够持续地赚取超额利润并及时更新的机制。
现有研究着重从战略定位、商业决策的角度讨论企业盈利模式,但是很少从财务角度研究盈利模式问题,忽略了盈利模式与财务理论之间的潜在关系,这无疑是财务理论的严重缺陷。
尽管现代公司财务生存的主宰是在资本市场,但是生存的方式、获利的途径则是由其在商品经营业绩和产品市场上的表现所决定的(西弗·马琴,2004)。
公司财务理论很需要关注和研究盈利模式,这一理论盲点应该引起财务研究的深度关注。
探求盈利模式与财务理论之间的内在逻辑是本文写作的初衷之一。
如今越来越多的实体经营企业都采用了轻资产盈利模式———以最少的存货与固定资产方面的资金投入,并凭借其长期积累的供应链能力、客户资源、品牌文化、技术研发、人力资源等“轻资产”,撬动并整合企业内外各种资源尤其是非财务资源,创造独特的竞争优势与企业财务绩效。
揭密苹果公司的商业模式创新摘要:德鲁克说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
”而苹果公司之所以能够在IT行业脱颖而出,最重要的原因是它创新了一个具有竞争优势的商业模式,那么本文就是从“商业模式创新”这个角度去解读了“苹果”这个伟大的公司,且在此基础了揭示了苹果公司模式创新的内在逻辑,为我们更好地读懂苹果公司的成功,提供了一个崭新的视角。
关键词:苹果公司乔布斯商业模式一、商业模式马克•约翰逊、克莱顿•克里斯滕森和孔翰宁在《哈佛商业评论》上发表的《如何重塑商业模式》一文中,对商业模式的定义如下:商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。
并指出商业模式是由客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程四个紧密相关的要素构成。
看来商业模式注重强调企业的整体性和系统性,且包含价值创造和价值获取,那究竟什么是商业模式,理论界可以说众说纷纭,莫衷一是。
但是企业毕竟是以赢利为根本目标,所以商业模式是一种赚钱的商业逻辑这种说法的影响力相对比较大,那么问题是商业模式的创新源泉在于哪?什么是赚钱的核心竞争优势,据相关文献考证,在于企业对战略层面和运营层面的有效整合,具体而言就是对价值链活动或价值结点,以及对价值链上活动所涉及的全体利益方之间关系的有效整合,最终提高公司在为顾客提供价值方面的能力。
二、苹果公司的成长史基于个人电脑开始赢得电脑市场上更多份额的商业背景下,于1976年3月,沃兹尼克和乔布兹合伙创建了苹果公司。
为了占有市场更大份额,公司在市场销售渠道、资金和策略等方面采取了有效的措施。
在市场方面,他们找到固定的公司为苹果公司作广告,维持多年,且一直事后付款;在资金方面,使用风险投资人的资金,大型金融企业对新鲜技术的内在保守主义为小型创业企业开辟了巨大的新机遇,这些企业开始之初就创造了新的系统。
而苹果公司正是在个人电脑领域给风险投资机构信心。
1980 年,苹果公司第一次公开招股上市,集资上亿美元;在销售渠道和策略方面,苹果公司与多个独立零售店建立了紧密联系,形成了供应链体系。