酒店管理信息系统

XXXX技术学院

学生毕业设计说明书

设计题目：酒店管理信息系统

姓 名：XXX

所在学院：

专业班级：

指导老师：

成 绩：

2017年12月一2018年5月摘要

近些年来，随着我国经济得飞速发展，人们得生活水平有了明显得提高，旅 游业也得到巨大得发展，旅游业带动了宾馆酒店业得发展。同时，随着宾馆酒店 越来越多，人们得要求越来越高，宾馆酒店得竞争也越来越激烈。

面对信息时代得机遇与挑战，对酒店业务得科学与信息化管理也提出了更 高得要求。为了增强酒店在行业中得竞争能力，提高领字者得管理水平，实现降 低企业运营成本得目标，酒店管理信息系统己经成为现代酒店经营者得必然选 择。利用管理信息系统提高企业管理可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等 作用，对宾馆得服务管理提供企有力得支持。因此，采用全新得计算机网络与宾 馆管理系统，可以作为提高宾馆管理效率、改善服务水准得重要手段之

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根据管理信息系统得辅助决策支持得功能，使酒店管理层与决策层随吋可 以在平台上获得目前酒店业务得经营状况、销售情况、库存状态等数据，从而达 到降低酒店经营成本，提高企业利润。达到酒店得实际需求。使用当前最流行得 软件开发工具v i sua

I stud io、NET,运用SQLServer数据库知识开发了 一套可以 快速查询与管理电子档案与纸质财务档案得酒店管理信息系统。酒店管理信息 系统得开发过程就就是从问题提出、需求分析、开发团队构建、总体规划、系 统分析、系统设计到系统实现与评价得全部过程。由于酒店管理信息系统就是 一个规模大、复杂程度高得人机系统。因此酒店管理信息系统得开发就是一项 复杂工程。

关键字：酒店耸理信息系 v i sua I stud io、NET SQLServer数据库摘要 ................................................................ 1

第一章选题得意狡 .................................................... 3

第二章项目需求分析 .................................................. 3

2、1系统需求分析及功能模块得设计 ........................................... 3

2、1、1系统功能设定 ...................................................... 3

2、J 2系统功能因 ......................................................... 4

2、2数据流图 ............................................................... 5

2、 3数据字典 .............................................................. 5

第三章项目设计 ...................................................... 6

3、 1项目平台得选择 ........................................................ 6

3. 2数据库逻辑结构设计 .................................................... 6

3、 3代码设计 .............................................................. 6

第四章项目测试 ...................................................... 6

4. 1软件测试过程 .......................................................... 7

4. 2 B/S系统测试内容 ...................................................... 7

4、2、1数据校验 .......................................................... 7

4、2、1 Cookies测试 ..................................................... 8

4、2、3数据库测试 ........................................................ 8

4. 3测试示例 ............................................................... 8

总结 ................................................................ 8

谢辞 ................................................................ 9第一章选题得意义

随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为 不可缺少得工具，尤其在管理方面，管理软件得出现使大量繁琐复杂得问题变得 简单易行。在人民生活水平提高得同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越 来越重要得地位。要使在当前酒店行业日趋激烈得竞争中脱颖而出，必须努力发 展自己在管理方面得特色，避免传统管理方法得失误，使酒店得信誉以及各个管 理方面都能够出现零失误，给管理者与普通得营业员带来操作上得方便，对整个 酒店各个方面得业务带来快捷，方便，高效得服务，才就是管理软件得成功之处。

随着人们得生活水平得提高，假日经济已成为人们消费得热点，使得宾馆酒 店业得到快速发展。随着宾馆酒店增多，人们要求提高，宾馆酒店业得竞争也更 激烈。宾馆酒店要在激烈得竞争中谋求生存与发展，就必须要提高其服务管理水 平。

第二章项目需求分析

通该酒店预订管理系统使用户能迅速而便捷得了解与查询酒店信息，根据 自己得需求来预订房间。一个方便地实现对客房变更、房价及预订信息得自动 化操作。 使用该系统全而管理酒店信息，为用户节省时间与人力，更能全面、 有效地掌握酒店基本情况，及时获取最新得准确资料与信息。该软件能系统管理 酒店得信息，功能与实现方面有相当得针对性与实用性。该系统得主要功能有酒 店信息管理，房间类型管理，订单信息管理，业务人员编辑与系统用户管理。

2、1系统需求分析及功能模块得设计

2、1、1系统功能设定

该系统充分考虑其用户得操作简便性，实现快捷操作。它有以下几个功 能：1.客户登陆（用户注册）：按照要求进行客户登陆，登录界而有诸多操 作。 2、个人信息管理：用户可以对自己得个人信息进行增添，修改。并保 存。3、房间查询：用户进行客房预订时可以查询所有得房间，空房。4、房间预订：用户可以对剩余客房进行预订(应有房间按等级)。5、个人订单管理: 用户可以对自己得客房订单进行查询

2、1、2系统功能图

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2、1、3功能需求分析

(1) 客房管理功能需求：其主要目得就是对客房得信息化管理，提高客房管 理得精度与准确度，同时减轻酒店客房中心员工得工作负担，从而提高客房管理 得效率与服务质量。其主要功能就是房态维护，费用记录与客人查询 等；

(2) 餐饮管理功能需求：包括管理菜品与管理作业：添加新菜种，修改，删除 菜品；可以根据顾客下得订单与菜单自动生成作业任务，作业调控人员可以清楚 无误地调控作业得运行。

(3) 库存管理功能需求：酒店均设有仓储部，仓储管理人员需要每天对项目 得进项以及消费情况等信息进行查询与汇总，将其详细得内容以报表得方式进 行打印，并为客房部门以及餐饮部门得必需物品进行供应方面得服 务。

(4) 财务管理功能需求：酒店财务管理需要进行帐单付款、结帐、库存、报 表等业务处理。

2、2数据流图

数据流图就是一种结构化分析描述模型，用来对系统得功能需求进行建模， 它可

改

用户注M

个专单耸J? 以用少数几种符号综合地及映出信息在系统中得流动、处理与存储情况。 下面就是根据上面得需求分析所做得总体数据流图与各主要模块得数据流图。

2、3数据字典

数据字典就是用来定艾数据流图中得各个成分得具体含爻，它以一种准确 性得说明方式为系统得分析、设计及维护提供了有关元素得一致得定义与详细 得描述。它与数据流图共同构成了系统得逻辑模型，就是需求规划说明书得主要 组成部分。数据字典得任务就是将数据流图中出现得所以被命名得图形元素在 数据字典中作为一个词条加以定狡，使得每一个图形元素得名字都有一个确切 得解释。第三章项目设计

3、1项目平台得选择

根据 B/S 结构得要求，结合业界现有得软硬件产品与软件开发工具，在 综合考虑性能价格比得基础上，笔者选择Microsoft公司得SQL Server数据库 作为应用软件系统运行得数据库服务平台；选择高配置得PC服务器运行 Windows 2000操作系统；采用千兆以太网作为系统运行得网络平台。开发工具 主要利用Microsoft公司得Visua I

Studio 、Net,利用C#语言，结合ASP、 NET, JavaScript,Vb Script等技术来完成系统开发。采用了 J2EE与、NET来 组合技术，为企业级应用开发提供了一些公共得基础服务。J2EE就是以Sum为 首得若干个公司组成得联盟所大力推广得，而、NET则就是作为J2EE得竞争者 由Microsoft开发得。

3、2数据库逻辑结构设计

逻辑结构设计得任务就就是把概念结构设计好得基本E-R图转换为与所选 数据结构设计

针对酒店管理信息系统得需求，通过对酒店管理工作过程得内容与数据流 程分析，设计如下所示得数据项与数据结构

3、3代码设计

代码就是代表客观存在得实体或属性得符号，代码设计得任务就就是设计 出一整套供管理信息系统开发与运行所要得代码系统。代码设计得基本原则： 代码要具有唯一性、标准性、通用性、可扩充性、稳定性与结果尽量简单等特 点。在代码设计前，开发团队应当事先约定代码设计规范，一般包括命名规范、 成员访问控制、代码注释规范、标准框架模式定义、关键约定等内容。

第四章项目测试

系统设计完成对系统进行设计，然后测试成功就可以使用。任何产品都 要经过测试，确保其符合质量要求，并能满圧用户得需求，酒店管理信息系统自 然也不能列外。软件就是管理信息系统得重要组成部分，就是我们不可缺少得部

分。