《人力资源》第2章：人力资源管理学基本原理PPT课件

《人力资源管理(一)》第二章您的姓名： [填空题] *_________________________________1.在人力资源管理中，激励的最终目的是（） [单选题] *A.加强奖惩力度B.满足员工需要C.实现组织和员工目标在主观上的统一D.实现组织和员工目标在客观上的统一(正确答案)2.工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感是（） [单选题] *A.正激励B.负强化C.内酬D.外酬(正确答案)3.在激励机制中，是一个关键环节。

（） [单选题] *A.设置目标(正确答案)B.精神激励C.物质激励D.按需激励4.激励过程的内在要求是（） [单选题] *A.合理性原则B.目标结合原则C.引导性原则(正确答案)D.明确性原则5.麦格雷戈指出，激励的主要来源之一是（） [单选题] *A.员工的物质需求B.公司的经营效益C.个人的努力程度D.个人与个人之间的竞争(正确答案)6.针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论是（） [单选题] *A.内容型激励理论(正确答案)B.过程型激励理论C.行为后果型激励理论D.需要层次理论7.下列选项中，属于内容型激励理论的是（） [单选题] *A.公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论(正确答案)8.美国心理学家马斯洛于1943年出版的《人类激励理论》中首次提出的激励理论是（） [单选题] *A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论(正确答案)9.需要层次理论指出，大多数人都存在着（） [单选题] *A.满意的需要B.不满意的需要C.较低层次的需要D.较高层次的需要(正确答案)10.提出保健—激励双因素理论的学者是（） [单选题] *A.马斯洛B.亚当斯C.斯金纳D.赫茨伯格(正确答案)11.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是（） [单选题] *A.得到认可B.公司管理(正确答案)C.双因素理论D.需要层次理论12.依据赫茨伯格的双因素理论，工作富有成就感、工作能力得到认可等因素属于（） [单选题] *A.物质因素B.经济因素C.保健因素D.激励因素(正确答案)13.赫茨伯格的双因素理论认为满意的对立面是（） [单选题] *A.不满意B.没有满意(正确答案)C.较满意D.没有不满意14.ERG理论中R代表的需要层次是（） [单选题] *A.存在需要B.关系需要(正确答案)C.成长需要D.生理需要15.人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

参与模式－ 20世纪80～90年代 管理过程的民主和参与
高度灵活模式－ 20世纪90年代以后 借用外脑、 业务外包、灵活的雇佣关系、 多样化的报酬体系 、权变的组织结构
2、人力资源管理的功能
吸纳：选人－HR战略、HRP、工作分析、招聘 录用
开发：育人—培训开发 激励：用人－量才录用；知人善任；适时启用；
管理及相关问题
管理的目标：以组织目标为中心，提高 效率，增强效果
效率：产出/投入 手段和过程 效果：实现目标的有效程度 结果 效益：有效产出/投入
管理方式：命令式和参与式
一、人力资源管理的含义与功能
1、人力资源管理的含义
人力资源管理：是指企业通 过计划、组织、领导和控 制活动，对生产经营过程 中必不可少的人力资源进 行获取、开发、保持和有 效利用，以实现组织既定 目标的过程。
工作分析 培训开发 薪酬管理
基本职能关系图（P36）
人力资源规划
员工关系管理
计划招聘
绩效管理
薪酬管理
录用甄选
培训开发
工作分析和工作评价 人力资源管理职能的关系图
三、人力资源管理的地位和作用
1、人力资源管理的地位 HRM与企业管理-----部分与整体 HRM不是万能，没有HRM是万万不能
2、人力资源管理的层次 传统人事管理处于战术层次 现代人力资源管理处于战略层次
计划招聘
绩效管理
薪酬管理
录用甄选
培训开发
工作分析和工作评价 人力资源管理职能的关系图
三、人力资源管理的地位和作用
1、人力资源管理的地位 HRM与企业管理-----部分与整体 HRM不是万能，没有HRM是万万不能
2、人力资源管理的层次 传统人事管理处于战术层次 现代人力资源管理处于战略层次

1.1.3劳动力市场供求 均衡 工资和就业量 Y=A[t]LaKBū 总产值=技术水平*劳动力*资 本
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第二章 人力资源需求的当期模型 2.1一些基本概念
MRP=MR *MP 若市场为完全竞争的场MR=P, MRP=MP*P 若市场为垄断市场，MR≠P
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短期内，当然是增雇工人。因为工人招 聘、解雇十分方便；而增添设备资产往 往长期才能完成。从长期考虑，则相反。
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招聘成本—为招聘员工付出的全 部代价。包括广告费用、联系费用、 出差费用等； 培训成本—员工培训所有的花费。 包括资料费用、教师费用、员工工 资费用等等。 一般来说，招聘成本和培训成 本具有互补的关系。
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3.2 人力资源需求的多期模型 第一期为投入期【招聘投入期】； 第二期为回报期，企业希望回收第一 期投入费用。
• 日本明治维新开始后，政府制订基本国 策—富国强兵、殖产兴业、文明开化。 1868年政府颁布了教育纲领性文件，即 《五条誓文》，其中“如破旧有之陋习， 求知识于世界”；制订仿效法国的法令 《学制令》，全国设立八所大学，32所中 学，32*210所小学。教育普及全体人民。 文部官员到西方考察【为啥不到中国？】， 报告认为，国家走向文明富强，在于启发 人智。 17
W*--员工第一期、二期工资不变； MP*--员工第一期、二期劳动生产率
• • • • • 提供培训--W1 –第一期工资，W2—第二期工资 MP1 –第一期劳动生产率； MP2--第二期劳动生产率； Z --- 培训投入费用； P1—第一期； P2—第二期。
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1.不培训； 支付工人各期工资相等---W* = W* W*=MP 2.培训；第一期工资为, 劳动生产率 ， 企业利润-MP1 –W1 – Z [≤ 0] 第二期 利润为-- MP2-W2 [＞0] 考虑到资金的时间价值，第二期需要折 现 [MP2-W2]/R R=1+r 企业要求两期利润之和要大于或者等于0 [MP1-W1-Z] +[MP2-W2]/R≥0

（2）人力资源相对数量
人力资源率=（人力资源绝对数量/总人口） *100%，是反映经济实力和经济发展潜力的重 要指标。人力资源率越高，表明该国家的经济 具有某种优势。
思考：人力资源率高具有什么优势？中国的情 况如何？
中国：人力资源率有下降趋势。原因：
a 人口老龄化、高龄化
b 计划生育，少子化
二、人力资源的构成 作为一种资源，人力资源同样具有量与质的
规定性。由于人力资源是依附于人身上的劳动能 力，和劳动者是密不可分的，因此可以用劳动者 的数量和质量来反映人力资源的概念与内容。
人力资源主要表现为数量和质量
1、 人力资源在数量上的构成
（1）人力资源的绝对数量： 绝对数量—宏观层面上，指的是一个国家或地区中具有劳
人力资源质量评价指标
1）健康卫生指标 平均预期寿命 婴儿死亡率：婴儿出生后不满周岁死亡人数同
出生人数的比率。 每万人口拥有医务人员数 人均日摄入热量
2）教育状况 人均受教育年限（中国人均受教育年限达到8.5年，2007） 每万人中大学生拥有量 大、中、小学入学比例 中国：目前高等教育毛入学率达到20% 2020 达到
著名管理学家关于人力资本的定义（略）：
西奥多·舒尔茨 人力资本是体现在劳动 者身上的一种资本类型， 它以劳动者的数量和质 量，即劳动者的知识程 度、技术水平、工作能 力以及健康状况来表示， 是这些方面价值的总和。
加里·贝克尔
主要论著有：《歧视经济 学》、《生育力的经济分 析》、《人力资本》、《人 类行为的经济分析》、《家 庭论》。
天才： 超高的智商 杰出的创造力
人口资源、人力资源 和人才资源之间的数量关系
（二）人力资本的含义
1、资本 “资本”一词，语义上有三种解释：一是指掌握在资本家手 里的生产资料和用来雇佣工人的货币；二是指经营工商业的本 钱；三是指谋取利益的凭借。马克思认为资本是那些能够带来 剩余价值的价值。