旅游信息化平台方案

旅游信息化平台方

案

旅游信息化平台解决方案

一、方案概述

1、总体需求

◆支持政府部门办公和管理

⏹满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需

求、行政管理；各类信息方便查询、统计，并逐步提供多

维分析和决策支持。

◆服务于旅游目的地(景区)

⏹服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服

务、统一管理，消费者能够经过先进的目的地营销平台，

在获得相关旅游信息资源的同时，也能获得相关旅游产品

信息、服务信息和配套资源的情况；旅游企业和主管部门

可实现整合营销、服务和管理。

◆为消费者提供一站式服务

⏹为消费者提供一站式服务，并逐渐达到在需要的时候、在任

何时间和地点均能获得相关的旅游信息和服务。

⏹经过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息，能够预定

相应的旅游产品和享受旅游信息服务。经过呼叫中心、在

线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息沟通交流

手段，使用多种客户端和信息终端，均能获得所需要的相

应旅游信息和服务。

⏹经过相关旅游信息化门户网站，可方便地获得所需要的吃住

行游购娱的信息和服务。

⏹经过相关旅游信息化平台，可随时随地方便地与相关部门、

单位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。

◆服务于旅游产业链上的企业

⏹可经过平台方便地进行信息化的管理和运营；

⏹可方便地享受旅游平台提供的信息化服务；

⏹可经过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流；

⏹可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信

息和数据，以切实提高经营管理效益；

⏹可方便地获得平台提供的电子商务服务，更好地吸引消费

者，更好地与行业合作伙伴密切配合，切实提高经济效

益。

2、系统初步设计

旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统，提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。

旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合，采用先进的技术架构和构件化的建设模式，应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成；各类应用利用支撑平台信息资源管理，形成旅游数据共享的管理和处理模式，各类业务应用之间在信息资源层进行数据的共享、联动，并形成统一的对外接口以及与定位服务

◆旅游综合信息服务子系统：提供的各种信息服务，如实时交通信息，天气预报，旅游路线，住宿，机票服务等等。

◆通信子系统：平台与外部之间进行信息交互的通道。

◆终端子系统：各种接入支持。

⏹旅游局的需求

●构建诚信、规范的旅游产业环境，加强对旅行社和景区的监管；

●旅游政策信息的及时传递；

⏹旅游渠道的需求

●旅游营销信息的及时发布和掌握；

●游客需求的及时了解和沟通；

●降低招揽游客的运作成本；

⏹旅客的需求

●方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流；

●方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和产品交易；

3、南京思柏瑞简介

南京思柏瑞信息科技有限公司集移动互联网研发、移动APP 定制、移动信息化服务为一体，伴随成长型企业发展，随时提供