全面提升高校后勤管理水平的思考
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做好学校后勤管理工作的几点思考后勤工作是学校工作的重要组成部分,在学校管理中,它以大局为先,以服务为重,在多年的后勤管理工作中,从学校的实际出发,以搞好服务保障为基础,以目标管理、制度管理、规范管理为手段,以提高效益为目的,取得了较好的效果。
一、摆正位置,团结协作,提高责任意识学校的后勤工作是为教育、教学、师生服务的,服务的问题不是有没有文化的问题,也不是性格粗细的问题,主要是个认识的问题,如果对服务缺少足够的认识,就会导致服务质量的低下,服务态度的蛮横。
后勤管理工作上下左右,纵横交错,事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。
教学用具、水、电、暖等保障样样都要考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。
因此,后勤工作是打造和谐校园稳定的重要组成部分。
对后勤管理服务有了以上正确的认识,才能在工作中产生高度的责任感,才能摆正自己的位置,明确自己的责任。
后勤管理要想取得成绩,靠一个人的力量是微不足道的。
在后勤管理工作中,以创和谐部门为出发点,学会“弯腰”,讲团结,告诫自己做人要大气,摆正位置不越位,开展工作互补位。
在工作之余常常听取部门同事的合理化建议,必须依靠全体后勤人员,凝心聚立,形成合力,才能提高后勤工作的责任意识、服务质量。
二、领导重视,提高素质,提高服务意识学校后勤管理水平的提高,必须实行优化,这是内强素质外塑形象的系统工程。
一是领导重视是关键。
首先,应选派有敬业精神和有后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。
其次,应把后勤人员的评优、晋级问题等纳入学校正常的考核工作范围,这些问题关系到他们的切身利益,只有充分关心才能充分调动其工作积极性。
第三,要重视增强后勤群体的凝聚力。
一要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇。
二要妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤人员与教师和学生的人际关系。
和谐的人际关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素,也是实现优质服必要条件。
学校后勤保障服务水平提升措施学校的后勤保障服务是学校正常运转的重要支撑,关乎师生的学习、工作和生活质量。
为了进一步提升学校后勤保障服务水平,创造更加舒适、便捷、高效的校园环境,以下是一些可行的措施:一、优化后勤人员管理1、加强人员培训定期组织后勤人员参加专业培训,包括但不限于食品安全知识、设备维修技能、服务意识培养等方面。
通过培训,提高后勤人员的专业素养和业务能力,使其能够更好地适应工作需求。
2、明确岗位职责对后勤各个岗位进行详细的职责划分,确保每个人员清楚知道自己的工作任务和责任。
避免出现职责不清、推诿扯皮的现象,提高工作效率和服务质量。
3、建立考核机制制定科学合理的考核标准,对后勤人员的工作表现进行定期考核。
考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励后勤人员积极工作,不断提高服务水平。
二、完善基础设施建设1、升级教学设施定期检查和维护教室的桌椅、黑板、多媒体设备等,及时更换损坏的设施。
根据教学需求,适时更新和引进先进的教学设备,为教学活动提供良好的硬件支持。
2、改善住宿条件对学生宿舍进行修缮和改造,确保宿舍的安全、卫生和舒适。
增加宿舍的配套设施,如空调、热水器等,提高学生的住宿体验。
3、优化餐饮设施加强学校食堂的建设,改善就餐环境。
更新厨房设备,提高烹饪效率和食品质量。
合理规划食堂布局,增加就餐座位,减少排队等待时间。
三、加强食品安全管理1、严格采购渠道选择正规、信誉好的供应商采购食材,确保食材的新鲜和质量。
建立食材采购台账,详细记录采购信息,便于追溯和监管。
2、规范加工流程制定严格的食品加工操作规范,要求食堂工作人员严格遵守。
加强食品加工过程中的卫生控制,确保食品不受污染。
3、加强监督检查成立食品安全监督小组,定期对食堂进行检查。
对食品的储存、加工、销售等环节进行严格监管,及时发现和整改存在的问题。
四、提高物业服务质量1、加强校园清洁增加校园清洁人员的数量和清洁频次,确保校园环境整洁卫生。
合理划分清洁区域,明确清洁责任,做到无卫生死角。
关于高校后勤实体管理体制的思考高校后勤实体的管理体制是高校发展的重要组成部分。
它不仅直接影响高校的日常事务、财务和学生管理,而且也影响着高校物质文化建设的进度和水平。
因此,要使高校后勤实体管理体制更加完善,有必要从整体框架和制度体系上进行思考,这样才能提高高校后勤实体管理效能,最大限度地发挥后勤实体的作用和价值。
首先,要完善整体框架。
针对当前各类学校后勤实体管理体制存在的问题,首先需要对该体制进行梳理和安排,并逐步形成一套完整的后勤管理框架。
通过调整后勤实体管理的主要组成部分,使管理模式能够完全反映后勤实体的作用及其功能和任务,以便达到后勤实体有效管理的目的。
其次,要完善制度体系。
在当前高校后勤实体管理体制中,常见的问题包括对资源的不统一管理、缺乏有效的激励机制和完善的安全机制等,这需要高校建立健全的后勤实体管理制度。
应从聘用人员、管理流程、分解任务、开展活动、招投标及维护等方面建立规范化的管理制度,从而建立健全的责任、绩效考核和激励机制,提高后勤实体的管理效率和质量。
此外,要加强安全管理机制。
在日常管理中,要重视高校后勤实体管理中安全管理问题,在安全管理准则、标准和机制方面进一步提升。
同时,严格安全防范措施,加强危险化学品、火灾危险品及毒品防范,建立科学顺畅的安全系统,以防止发生意外事件。
最后,要加强有效的信息化管理。
随着信息技术的发展,高校的后勤实体管理尤其是信息管理也应发展更加完善和科学。
信息化管理是实现高校后勤实体持续管理的基础,应充分利用各种信息管理软件,形成信息系统,在实体管理中联系各种信息,以求达到更好的管理效果。
总之,要使高校后勤实体管理体制更加完善,必须从建立整体框架、完善制度体系、加强安全管理机制、加强有效的信息化管理等方面入手,以此来推动高校后勤实体的发展,提升高校的综合素质。
关于提升高校后勤管理水平的思考作者:刘旺来源:《课程教育研究》2021年第43期【摘要】高校要充分落实立德树人使命,取得人才培养和科研发展等方面的成效,离不开良好的后勤服务保障体系支撑。
后勤作为高校重要组成部分,在教育体制改革的背景下,在变化发展的院校环境中,需要积极创新探索,逐步形成一套完整、高效、规范的管理体系。
本文将结合实践经验,提出几点思考。
【关键词】高校后勤服务保障构建策略【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2021)43-0016-02随着新时代高等教育的高质量发展要求和“双一流”高校建设标准的出台,高校后勤管理工作的重要性也逐步受到社会和师生的关注。
同时,随着我国高校办学条件的不断提升和师生个性化服务要求的逐步增多,后勤管理服务工作过程中存在的一些问题和不足也逐渐突显,有些甚至制约了学校教育事业的快速发展,影响了学校办学质量进一步提升。
作为后勤管理职能部门的工作人员,亟需转变后勤管理服务理念,不断总结工作经验和方法,并就适应新时代发展提出提升后勤管理水平的建议。
一、设计科学全面的服务体系,为有序管理提供制度保障后勤管理涉及到众多的内容和层面,而且彼此之间相互联系、相互制约,通常具有牵一发而动全身的效果。
特别是在高等院校,师生人数众多,后勤管理服务工作更加突显复杂性,既要提供衣食住行这些日常生活所需的基础服务保障,也要对师生开展教学科研活动进行全面保障。
此外,更需要不断探索后勤文化育人的路径,进而发挥对学生间接的教育引导作用,使后勤工作的落实过程以及具体呈现方式都展现出良好的校园精神和人文素养。
只有这样,学校的后勤服务和教书育人工作才能有机融合,形成高校三全育人氛围。
然而,在高校后勤管理服务工作中,会因后勤系统内部机构工作分工不清晰、工作职责不明确、应急处理机制不健全,出现各种各样的问题,从而降低师生体验的满意度,影响师生对后勤服务质量的评价效果。
学校后勤管理中的几点思考首先,学校后勤管理需要关注校园环境的卫生和安全。
校园环境的卫生和安全对学生的健康和学习有着重要影响。
学校应该建立完善的校园环境管理制度,确保校园环境的清洁和卫生。
同时,学校应该加强校园安全管理,制定有效的安全措施,保障学生的人身安全。
其次,学校后勤管理需要注重节约能源和资源。
能源和资源的节约是学校后勤管理的重要任务之一、学校应该制定并执行能源和资源的合理使用方案,加强能源和资源的管理和监控,提高利用率,减少浪费。
同时,学校可以通过引入新技术和设备,提高能源利用效率,达到节能的目的。
第三,学校后勤管理需要注重人力资源的管理。
人力资源是学校后勤管理的核心。
学校应该注重人力资源的培养和激励,建立完善的招聘、培训和评价机制,确保后勤人员的能力和素质满足学校后勤服务的需求。
同时,学校还应该提供良好的工作环境和福利待遇,激发后勤人员的工作积极性和创造力。
第四,学校后勤管理需要注重信息化建设。
信息化建设对于提高学校后勤管理的效率和质量具有重要作用。
学校可以引入信息化管理系统,实现对后勤工作的全面监控和管理。
通过信息化手段,学校可以及时获取后勤数据和信息,对后勤工作进行分析和评估,及时调整和优化工作流程,提高后勤工作的效率和质量。
第五,学校后勤管理需要注重与社会的合作。
学校后勤管理不仅是学校内部的工作,还需要与社会各方面进行紧密合作。
学校可以与供应商建立长期稳定的合作关系,确保供应的质量和及时性。
同时,学校还可以与社会组织和企业开展合作,共同推进学校后勤管理的改善和创新。
总之,学校后勤管理是一项复杂而重要的工作,需要关注校园环境的卫生和安全,注重节约能源和资源,重视人力资源的管理,加强信息化建设,积极与社会合作。
只有在这些方面做好思考和实践,才能提高学校后勤服务的质量和效率,为教育教学工作提供有力支持。
怎么提升学校后勤管理水平怎么提升学校后勤管理水平导语:后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,不仅具有育人功能,而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础,是学校正常运行的重要保障。
那该怎么提升学校后勤管理水平呢?怎么提升学校后勤管理水平一、树立服务观念,强化主动意识后勤管理工作最大的特点就是它的“服务性”。
为此,建设一支优良的后勤服务队伍是做好后勤工作的首要条件。
首先,作为领导,我们千万不要摆架子,鲁迅先生说:“俯首甘为孺子牛”,我们应做老师和学生们的“牛”――踏实恳干的服务人员,而不是一个高高在上的指挥者。
其实,我们越是放下架子、主动勤快地为同事们付出,就越会获得大家的爱戴,有什么能比受到人们的爱戴更幸福的事呢?其次,要经常组织后勤工作人员进行集体学习和培训,使他们端正思想,明确作为一名后勤工作人员,同样也只是一名服务者,要树立自身的服务观念,正确认识自身工作的意义,变被动应付为主动进取,实现精神上的一大跨越,想教职工所想,做教职工所做,急教职工所急,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务。
没有最好,只有更好,后勤工作亦然,而树立后勤人员的服务观念,强化他们的主动意识,这是搞好后勤工作的根本。
随着社会的不断进步,人们的学习、工作、生活的标准也在逐步提高。
所以,我们服务的水平和质量也要随之提高。
作为后勤的管理者和工作人员都要认清这一形势,更新观念,努力营造服务工作的'新局面。
二、搞好制度建设,提高工作效能“没有规矩不成方圆”,要提高管理效能,就必须在人、财、物、事等各方面建立健全各项行之有效的规章制度。
例如,在管人方面,我们制定了《总务主任岗位职责》《食堂主管岗位职责》《锅炉工岗位职责》等;在管财方面,我们制定了《学校财务管理制度》《财务审批制度》等;在管物方面,我们制定了《校产管理制度》《损坏公物赔偿制度》等;在管事方面;我们制定了《校园管理规定》《宿舍管理制度》《食堂管理制度》等。
浅析学校后勤管理体会与效能提升学校后勤管理是指对学校后勤资源进行科学合理的组织和管理,以提高学校后勤服务效能。
学校后勤管理体会与效能提升可以从以下几个方面来分析和探讨。
学校后勤管理应提升服务质量。
后勤管理部门要学习和运用现代管理理念和方法,将学校的后勤资源合理分配和利用,提高后勤服务的效率和质量。
在日常工作中,要注重细节,做到服务细致入微,及时解决学生、教职工的后勤需求和问题。
通过提供高质量的后勤服务,可以增加用户的满意度,提升学校的整体形象和声誉。
学校后勤管理要加强团队协作。
后勤管理涵盖了多个职能部门和人员,如食堂、宿舍、保卫、清洁等。
这些部门和人员之间的协作和配合是后勤管理工作的基础和关键。
相关部门之间要加强信息沟通和资源共享,形成一个高效的工作团队。
要加强对后勤人员的培训和管理,提高工作效率和服务质量。
学校后勤管理要加强设备和技术支持。
后勤服务离不开先进设备和技术的支持。
学校应及时更新和升级设备,引进先进的科技手段,提高后勤服务的效能。
可以引进智能设备和系统,实现智能化管理和服务,提高工作效率和服务水平。
学校后勤管理要注重精细化管理。
后勤管理的重点是服务对象的需求和满意度。
学校后勤管理部门要了解学生和教职工的需求,根据不同需求提供个性化的服务,做到精细化管理。
要建立健全的监测和评估机制,及时了解用户的满意度和意见反馈,及时调整工作方向和提高服务质量。
学校后勤管理体会与效能提升是一个系统工程,需要全面、协调和持续的努力。
只有加强团队协作,注重服务质量,加强设备和技术支持,注重精细化管理,才能提升学校后勤管理的效能,为学校的教学和科研工作提供良好的后勤保障。
提高高校后勤办公室工作效能的新思考随着高校的不断发展壮大,后勤工作在高校中扮演着越来越重要的角色。
高校后勤办公室作为高校后勤管理的核心部门,其工作效能直接关系到整个高校后勤管理的质量和效果。
在信息化、智能化的今天,如何提高高校后勤办公室的工作效能成为当前需要重视并解决的问题。
本文将对提高高校后勤办公室工作效能进行一些新的思考。
一、强化信息化建设信息化已经成为当代高校后勤管理的重要工作环节,后勤办公室也应当注重信息化建设,以提高工作效能。
后勤办公室应当建立完善的后勤管理信息系统,实现对后勤工作的全面、准确、快速的监控和管理。
后勤办公室应当积极推进后勤管理方面的智能化建设,例如引进智能化的后勤设备和系统,提高后勤操作的效率。
后勤办公室可以通过互联网平台、移动端应用等技术手段加强与其他部门和学生的信息交流与沟通,降低信息传递成本,提高工作效率。
二、优化流程管理后勤管理工作往往涉及多个环节和多个部门,其复杂度较高。
后勤办公室应当注重优化流程管理,简化工作流程,提高工作效率。
后勤办公室应当明确各项工作的流程,并制定相应的工作标准和规范。
后勤办公室应当加强各部门之间的协作与沟通,减少信息传递和协调所需的时间和成本。
后勤办公室可以借助流程管理工具,如工作流系统、协同办公平台等,来规范工作流程,提高工作效率。
三、加强人才培养高校后勤办公室的工作效能不仅取决于信息化建设和流程管理,更重要的是人才的培养和引进。
后勤办公室应当加强对后勤管理人员的培训和学习,提升其管理水平和专业能力。
后勤办公室还应当积极引进具有丰富管理经验和专业知识的后勤管理人才,推动后勤工作的专业化、精细化发展。
四、倡导创新精神后勤工作中的许多问题和难题需要通过创新来解决。
后勤办公室应当倡导和鼓励后勤管理人员树立创新意识,积极探索各项工作的创新方法和路径。
后勤办公室还可以开展相关的创新活动,如组织创新创意大赛、设立创新奖励机制等,激励后勤管理人员积极探索和实践创新工作。
提高高校后勤办公室工作效能的新思考高校后勤办公室是高校管理的重要部门之一,负责协调学校的各项事务,提供良好的工作环境和服务。
很多高校后勤办公室工作效能存在一些问题,如工作效率低、信息沟通不畅等。
在这篇文章中,我将提出一些新的思考,以提高高校后勤办公室的工作效能。
建立科学合理的组织架构。
高校后勤办公室应该根据具体的工作职能和任务划分好各个职能部门,确保各部门之间的协调配合和工作顺畅。
还需要建立一个明确的管理层级和责任制度,明确各个职位的职责和权限,以提高工作效率和责任意识。
加强信息化建设。
高校后勤办公室应该借助现代信息技术,建立一个完善的信息管理系统,方便员工之间的信息交流和共享。
可以采用电子邮件、即时通讯工具等方式,提高信息传递的速度和准确性。
还可以建立一个在线办公平台,方便员工处理工作和提交相关文件,避免繁琐的纸质流程。
注重员工培训和提升。
高校后勤办公室需要定期开展员工培训,提高员工的专业知识和工作能力。
可以邀请一些相关领域的专家或者企业内部的专业人士来进行培训,帮助员工提升专业技能和解决实际问题。
还可以定期组织一些专业研讨会或者经验交流会,让员工之间互相学习和分享经验。
第四,建立一个良好的工作氛围。
高校后勤办公室应该营造一个和谐、稳定的工作环境,提高员工的工作积极性和创造力。
可以通过组织一些团队建设活动或者庆祝活动,增强员工之间的凝聚力和团队意识。
还要重视员工的意见和建议,建立一个良好的反馈机制,鼓励员工积极参与工作改进和创新。
加强与其他部门的协作和沟通。
高校后勤办公室需要与各个学院、教务处等部门保持紧密联系,及时了解各个部门的需求和要求。
可以通过定期开会、建立沟通渠道等方式,加强与其他部门之间的互动和协作。
还需要做好外部合作,与厂商、供应商建立良好的合作关系,提高资源利用效率和服务质量。
提高高校后勤办公室的工作效能需要从多个方面入手,包括组织架构、信息化建设、员工培训、工作氛围和与其他部门的协作等。
浅析学校后勤管理体会与效能提升学校后勤管理是一项不可忽视的重要工作,它直接关系到学校的正常运转和教育教学质量。
在学校后勤管理工作中,需要解决诸多问题,提高效能,满足学校各项工作的需求。
下面将对学校后勤管理体会与效能提升进行浅析。
一、学校后勤管理的重要性学校后勤管理是学校管理工作中的一项重要内容,它与学校的正常运转、教学秩序、师生生活密切相关。
学校的后勤工作包括食堂管理、校园安全、环境卫生、设备设施管理等诸多方面。
只有做好这些后勤工作,才能为学校的教育教学提供良好的保障。
在学校后勤管理中,要做好各项设施设备的维护管理工作,确保学校设施设备的正常运转。
要做好食堂管理,保障师生的饮食安全;还要做好环境卫生和校园安全工作,保障师生的身体健康和生命安全。
学校后勤管理工作的重要性不言而喻。
在学校后勤管理工作中,我有以下一些体会:1. 重视后勤管理工作。
学校领导要重视后勤管理工作,给予足够的支持和关注。
只有领导高度重视,才能推动后勤管理工作的开展和进步。
后勤管理人员要具备专业知识和管理技能,做到有计划、有条理地开展后勤管理工作。
全体师生要明白后勤管理工作的重要性,积极配合学校后勤管理工作的开展。
2. 加强设施设备的日常维护。
学校的设施设备是学校教育教学工作的重要保障,因此要加强对设施设备的日常维护管理。
定期检查设备的状况,及时发现问题并加以解决,确保设备的正常运转。
3. 提高食堂管理水平。
食堂是师生的“保障食堂”,食堂管理的质量直接关系到师生的身体健康。
要加强食堂管理工作,加强对厨师的培训和管理,保证食物的卫生安全,提高食堂的管理水平。
4. 加强环境卫生和校园安全工作。
学校的环境卫生和校园安全工作是学校后勤管理工作的重要内容。
要加强对校园环境的日常清洁和卫生管理,保证校园环境的整洁和美观;同时要加强对校园安全的管理,建立健全的安全管理制度,加强对师生的安全教育,确保校园的安全稳定。
三、学校后勤管理效能提升要提升学校后勤管理的效能,需要采取一系列措施,包括:1. 加强人员培训。
学思践悟——浅谈如何加强学校后勤管理学校是教育学生的主阵地,后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学的坚强后备力量。
对学校后勤管理工作的科学管理,能够在较大程度上确保学校日常工作的物质基础稳定,对于全面贯彻实施科教兴国战略、提升教师教学质量、改善教师和学生的工作学习环境、构建和谐绿色校园都有着积极的促进作用。
下面,我将对如何加强学校后勤管理工作谈谈自己的几点思考。
一、学是基础,化被动为主动。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”,要想真正意义上强化学校后勤管理能力,后勤工作人员就要转化自身被动的工作性质,调整到主动学习、服务的方向上来。
只有不断加强学习,提高个人专业素质,才能够在工作中及时发现问题,并予以支持和帮助。
要积极学习其他学校后勤管理的先进经验,在结合本校实际的基础上,内化于心,外化于行,从而推动学校可持续发展。
此外,后勤管理人员要认真学习掌握党的教育方针政策,将“立德树人”、“以人为本”的教育理念更好地融入到后勤管理工作中,提升工作人员的主动性和责任心。
二、先学后思,及时复盘更新。
“学而不思则罔,思而不学则殆”,要想做好后勤管理工作必须要深入学习,深入思考。
后勤管理工作是正常开展学校教学的重要一环,容不得半点松懈和马马虎虎。
因此,后勤工作人员要做到先学后思,复盘更新,从而能够及时发现问题,纠正问题,正所谓“兵马未动,粮草先行”。
现实告诉我们,走闭门造车,杂乱无章的道路是行不通的,只有通过开放性、用心用情的精细化管理才能够有效推动后勤管理工作高质量发展。
先进经验也启示着我们,只有后勤管理工作有条不紊的进行,学校才能心无旁骛的培养学生、教育学生。
三、思而后践,用心用情用实。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,后勤管理工作,要结合实际去学,将所学所思转化为实际行动,在工作中践行。
后勤管理是一份繁杂琐碎的工作,工作人员要脚踏实地、求真务实,吃苦在前,享受在后,要用自己的真心真情去化简工作的劳累,甘于做一颗永不生锈的螺丝钉。
浅析学校后勤管理体会与效能提升学校后勤管理是指对学校内各项后勤工作进行组织、协调和管理的过程。
它包括了学校的设备设施管理、校园环境管理、园区安全管理、食堂管理等多个方面。
学校后勤管理的效能提升对于学校的运行和发展具有重要的意义。
在我多年的从业经验中,我对学校后勤管理体会到了以下几点:学校后勤管理要注重人性化。
学校是一个人群集中的地方,为了给师生创造良好的学习环境,后勤管理应注重人性化的设计。
在校园环境管理方面,要保持校园的整洁和美化,营造温馨舒适的学习氛围;在食堂管理方面,要提供健康、营养、美味的食物,满足师生的需求。
只有注重人性化,才能提高师生的满意度和对学校的归属感,增强师生的凝聚力。
学校后勤管理要高效运作。
学校是一个高密度的人口聚集地,后勤管理要想高效运作,就需要有合理的规划和科学的组织。
在设备设施管理方面,要建立科学的设备维护保养制度,定期检查和维修设备,提高设备的使用寿命和稳定性;在园区安全管理方面,要制定详细的安全管理制度,保障师生的人身和财产安全。
只有高效运作,才能为学校创造良好的学习和工作环境。
学校后勤管理要注重创新。
学校是一个既有传统又面临时代变革的地方,后勤管理要有创新思维,不断改进和更新。
在设备设施管理方面,要关注新技术的应用,选择适合学校的先进设备,提高设备的智能化水平;在校园环境管理方面,要关注环保理念,推行垃圾分类制度,节约资源,保护环境。
只有不断创新,才能适应时代的发展和学校的需求。
学校后勤管理要注重团队合作。
学校的后勤工作涉及到多个部门和多个环节,要想提高效能,就需要各个部门之间的协作和配合。
在食堂管理方面,要加强与采购部门和配送部门的沟通与合作,保证食物的供应和质量;在校园环境管理方面,要加强与清洁队伍的配合,保持校园的卫生和整洁。
只有团队合作,才能使学校后勤管理工作更加协调和高效。
学校后勤管理的效能提升是一个需要不断探索和改进的过程。
只有注重人性化、高效运作、创新和团队合作,才能提高后勤管理的水平和质量,为师生创造更好的学习环境和条件。
做好后勤管理工作的几点思考做好后勤管理工作的几点思考。
(一)更新观念,提高认识,团结协作学校以教育教学为中心,后勤工作要服从服务于中心工作。
因此,学校后勤工作必须坚持以人为本的原则,后勤工作人员要有为教育教学服务,为师生生活服务的思想。
首先心里要装着教师和学生,处处为他们着想,努力为教师的教学创造便利的条件,为师生的生活创造舒适的环境,为学生的健康成长提供良好的保障,成为学校后勤管理人员和工作人员的自觉行动。
这样后勤工作才会有可靠的基础。
其次,要强化后勤工作的育人功能。
学校后勤工作既关系到学生生活条件的改善和成长,也关系到学生良好的行为习惯和良好思想品德的培养,影响学生身心健康。
因此,必须突出后勤工作的育人功能,使学校后勤管理工作在环境育人、服务育人、管理育人中发挥重要作用。
第三,要坚持后勤管理的改革创新。
我们要研究新形势下学校后勤管理规律,更新管理观念、转变管理方式、规范管理行为,创新管理机制,促使学校后勤工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道上来。
(二) 明确管理,摆正位置,落实到位一个人不管在哪里工作,不管是干什么工作,如果心澄净了,就处处是福地。
我们需要摆正位置,选准角度,要拥有健康的、积极向上的心态。
强化后勤内部各环节的管理。
做到严而不死,宽而不散。
在后勤管理中,我们要做到三个明确:其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手,后勤服务才会有实效。
“服务的问题不是有没有文化的问题,也不是性格粗细的问题,是个认识的问题,如果对服务缺少足够的认识,就会导致服务质量的低下,服务态度的蛮横。
”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识,首先要摆正位置,明确自己的身份。
要知道自己是谁?是干什么的?要明确谁是学校的主体。
有了学生才有我们存在的必要,而我们的存在,是为了做学生所需要我们做的事。
让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。
其二怎样去“管理”-—结合学校后勤管理的特点,学会“举轻若重”。
关于高校后勤管理问题的几点思考后勤服务是高校教学科研活动顺利开展的重要保障。
由于多方面因素的影响,我国高校后勤管理工作中仍存在一些问题,这严重制约着高等教育的发展步伐。
本文分析了高校后勤管理中存在的主要问题,并提出了解决这些问题的对策。
标签:高校后勤管理问题对策一、引言高校后勤部门是高校各职能部门中的一个重要组成部分。
正如邓小平同志所说“后勤工作的任务,就是为科研工作、教育工作服务”[1],高校后勤工作担负着为教学、科研和师生生活提供保障的重任。
后勤部门管理水平的高低直接影响着学校各方面目标能否顺利实现。
自1999年我国高校后勤社会化改革启动以来,高校后勤管理工作取得了重大进步。
然而高校后勤管理中仍然存在一些亟待解决的问题,这些问题得不到妥善解决,构建“新型高校后勤保障体系”的目标就无法实现,高校后勤工作也就无法健康发展。
二、高校后勤管理存在的主要问题1.后勤队伍结构不合理、人员素质参差不齐目前我国许多高校后勤队伍的结构不尽合理。
首先,职工的成分比较复杂,既有事业编制的员工,也有合同工、临时工。
其次,队伍的年龄结构方面,接近退休年龄的人员较多,中青年职工较少。
再次,队伍的知识结构不合理,本科和大专以上学历人员的比重很小。
整体而言,高校后勤工作人员的知识水平和业务素质较低。
2.后勤队伍不稳定、人员流动性强高校后勤工作的性质决定了需要有一支稳定的后勤队伍,然而目前我国许多高校的后勤队伍都存在人员流动性大的问题,这就很难为全校师生提供良好的服务。
造成这个问题的原因是多方面的,首先,高校后勤工作的工资待遇较低。
例如高校食堂主厨的月平均工资水平仅为2400元左右,远远低于校外同行业的工资水平[2]。
虽然一些高校会为后勤工作人员缴纳社会保险,但一些工作人员注重眼前利益,宁可去虽不缴纳保险但工资稍高一点的单位工作。
其次,一些大学生加入高校后勤大军后又“跳槽”。
这一方面是因为他们往往属于非事业编制,在提职等方面享受不到学校的政策,缺乏归属感,另一方面是因为后勤工作一般比较苦、比较累,一些大学生受不了这样的工作。
对现阶段推进高校后勤服务工作精细化的思考随着社会的不断发展,高校后勤服务工作的重要性日益凸显。
高校后勤服务工作不仅与教学、科研等相关,而且还直接关系到师生的生活质量和安全。
因此,推进高校后勤服务工作的精细化,成为了高校后勤管理工作的重要任务。
一、高校后勤服务工作的现状当前,高校后勤服务工作存在着一些问题。
首先,服务质量不高。
在高校后勤服务中,存在着服务不到位、服务质量差等问题。
其次,服务效率低下。
由于服务人员的数量有限,导致服务效率低下,不能满足师生的需求。
再次,服务内容单一。
目前,高校后勤服务内容主要是保洁、维修、保安等,缺乏创新和多样性。
二、推进高校后勤服务工作精细化的必要性推进高校后勤服务工作精细化,可以提高服务质量、服务效率和服务内容的多样性。
其次,精细化管理可以提高服务效率,缩短服务时间,为师生创造更好的学习和生活环境。
第三,精细化管理可以提高服务人员的素质和服务态度,增加服务人员的专业性和技能。
三、推进高校后勤服务工作精细化的具体措施1.建立完善的服务管理体系建立完善的高校后勤服务管理体系,包括服务人员培训、服务质量评价、服务监督等方面。
通过对服务人员进行培训,提高服务人员的专业性和技能,增强服务人员的服务态度。
同时,建立服务质量评价机制,监督服务质量,及时发现问题,加以改进。
2.推行数字化管理数字化管理是提高服务效率的重要手段。
通过数字化管理,可以实现服务信息的共享和传递,提高服务效率和准确性。
同时,数字化管理还可以为服务监督和评价提供数据支持,提高服务质量。
3.创新服务模式创新服务模式是提高服务内容多样性的重要途径。
可以通过开展多样性的服务内容,满足师生的不同需求。
例如,可以开展文化活动、健身活动、学术讲座等多样性的服务内容,为师生创造更好的学习和生活环境。
4.加强服务人员的管理服务人员是高校后勤服务工作的重要组成部分。
加强服务人员的管理,可以提高服务人员的素质和服务态度。
例如,可以通过培训、考核等方式,提高服务人员的专业性和技能,增强服务人员的服务态度,提高服务质量。
后勤部门如何提高学校管理水平在学校管理层中,后勤部门起着至关重要的作用。
负责学校设施建设、学生生活服务、设备管理等方面的后勤部门,直接影响着学校的整体管理水平。
如何提高后勤部门的工作效率和管理能力,就成为了学校管理的重要问题。
一、提高后勤部门与师生的沟通效率后勤部门要与学生、教师建立良好的沟通渠道,了解他们的意见和需求,及时解决问题,满足他们的需求。
例如在食堂管理上,后勤部门可以通过采取问卷调查或开展意见反馈等活动,收集师生的意见和建议,不断改进食堂的饮食品质、用餐环境等方面的问题。
二、加强后勤设施建设和维护建设好的学校后勤设施,不仅可以为学生提供更加舒适、便利的学习生活环境,更能提高学校的管理水平。
学校后勤部门应该加强设施建设和维护,及时修缮设施中存在的问题,预防因设施损坏而造成的安全隐患。
三、提高后勤设备管理水平学校后勤设备涵盖了教学用品、教学设备、办公设备等方方面面,给学校带来很大的便利。
如何更好地管理后勤设备,提高管理效率和设备使用寿命是学校后勤部门需要思考的问题。
例如,后勤部门可以通过定期设备检查以及采用合理的保养方法来延长设备的使用寿命,并且可以为学校选择适合的设备,更好地满足师生的需求。
四、开展后勤服务培训,提高服务质量后勤服务是学校后勤工作的核心,如何提高后勤服务质量,是学校后勤部门必须高度重视的问题。
可以通过针对后勤服务人员的培训,提高他们的服务水平,将服务理念融入工作中,为师生提供更优质的后勤服务。
五、优化后勤管理流程学校后勤管理工作流程的优化,可以强化后勤部门工作效率和管理能力,提升管理水平。
例如,在学生住宿管理上,学校可以通过完善相关管理办法,明确各种事项的处理流程,缩短住宿事项的处理时间,提升住宿管理的效率。
综上所述,学校后勤部门是学校管理中不可或缺的重要组成部分。
如何提高后勤部门的管理水平和工作效率,需要全校上下的共同努力和配合。
通过以上措施,我们相信学校后勤管理水平还会更上一层楼。
浅析学校后勤管理体会与效能提升学校后勤管理是一项重要的工作,它直接关系到学校的正常运转和教育教学质量。
后勤管理工作的好坏直接关系到学校的效能提升。
对于学校后勤管理工作,我们需要认真思考其体会与效能的提升。
学校后勤管理工作需要做好设施设备的维护和管理。
学校后勤管理要保持学校设施设备的正常运转,确保学校的正常教学秩序。
通过对设施设备的维护与管理,提升学校的效能,使学校后勤管理工作更加顺畅。
学校后勤管理工作需要做好校园环境的整洁和美化。
校园环境整洁与美化是学校后勤管理的重要工作内容,良好的校园环境可以营造出良好的学习氛围,为学生提供一个良好的学习环境。
学校后勤管理工作需要做好后勤人员的管理与培训。
后勤人员是学校后勤管理工作的重要组成部分,其素质和能力直接关系到学校后勤管理工作的效能提升。
对后勤人员进行管理与培训具有重要意义。
学校后勤管理工作还需要做好食堂与食品安全管理。
食堂与食品安全是学校后勤管理工作的重要内容,保障学生食品安全是学校后勤管理工作的重要责任之一。
学校后勤管理需要与时俱进,不断进行信息化建设。
随着信息化的快速发展,学校后勤管理也需要与时俱进,不断加大对信息化建设的投入,提升学校后勤管理工作的效能。
学校后勤管理工作的好坏直接关系到学校的正常运转和教育教学质量。
为了不断提升学校后勤管理工作的效能,我们需要做好设施设备的维护和管理,校园环境的整洁和美化,后勤人员的管理与培训,食堂与食品安全管理,以及与时俱进的信息化建设。
只有这样,学校后勤管理工作才能更好地服务于学校的教育教学工作,推动学校效能的提升。
【2000字】。
分析高校后勤管理存在的问题与对策【摘要】高校后勤管理是一个至关重要的领域,但目前存在着诸多问题。
本文分析了高校后勤管理中存在的问题,包括人员素质不高、管理流程不够规范等。
针对这些问题,提出了加强后勤管理人员培训和优化后勤管理流程的对策建议。
加强后勤管理人员培训可以提升员工素质和技能,优化管理流程可以提高工作效率和减少资源浪费。
在总结了问题的严重性,并展望了未来高校后勤管理的发展。
重申了对策的重要性,强调了加强后勤管理的必要性和紧迫性。
通过本文的分析和建议,有望为高校后勤管理问题的解决提供一定的参考和指导。
【关键词】高校后勤管理、问题、对策、人员培训、流程优化、总结、展望、重要性、后勤管理存在的问题、问题分析、加强后勤管理人员培训、优化后勤管理流程、背景介绍、问题意义、总结问题、展望未来、对策的重要性。
1. 引言1.1 背景介绍随着高校规模的不断扩大和发展,后勤管理在学校运行中的重要性也日益凸显。
后勤管理涉及到学校的基本设施、设备维护、供应品采购、校园环境卫生等一系列工作,直接关系到学校的教学和科研工作的顺利开展。
随着高校规模的增大和发展需求的增加,后勤管理也面临着一系列挑战和问题。
为了提高高校后勤管理工作的效率和质量,有必要对存在的问题进行深入分析,并提出切实可行的对策建议。
这不仅有利于高校后勤管理工作的改进和提升,也是高校迈向现代化管理模式的必然要求。
本文将针对高校后勤管理存在的问题及对策进行深入研究和探讨,旨在为高校后勤管理工作的改进提供有益的参考和建议。
1.2 问题意义高校后勤管理存在的问题意义主要体现在以下几个方面:高校后勤管理直接关系到师生的生活和学习环境。
一个高效的后勤管理系统可以提供良好的校园环境和服务,为师生创造一个舒适、安全、便利的学习和生活空间,有利于提升师生的学习和工作效率。
高校后勤管理对于学校的形象和声誉也有着重要影响。
一个良好的后勤管理系统可以提升学校形象,吸引更多的优秀师生和资源,促进学校的发展和提升。
如何提高学校总务后勤工作管理效能和服务水平学校总务后勤工作管理效能和服务水平是保障学校正常运转和提供良好学习环境的重要保障。
为了提高学校总务后勤工作的管理效能和服务水平,可以从以下几个方面进行改进:1.设立科学的管理机构和制度:建立科学的学校总务后勤管理机构和相应的管理制度,明确各级管理人员的职责和权限。
确立科学的决策流程和执行路径,提高工作的协调性和高效性。
2.建立信息化管理系统:引入信息化技术,建立全面的信息化管理系统,实现物资采购、库存管理和设备维护等业务的自动化操作。
通过信息化系统的支撑,提高工作的效率和准确性,降低管理成本。
3.加强人员培训和能力提升:为后勤管理人员提供相关的培训和能力提升机会,提高他们的综合素质和业务水平。
培养管理人员的团队合作意识和创新精神,使其能够适应今后管理工作的发展需求。
4.建立完善的考核机制:建立科学合理的考核机制,通过考核结果对管理人员进行激励和约束。
健全考核指标体系,确保考核结果对管理人员的质量和效率进行全面评价,激发管理人员的工作积极性和责任感。
5.强化后勤工作的协同管理:加强与其他学校部门的沟通合作,实现全面的协同管理。
与教学部门进行密切合作,了解其需求和要求,提供及时、准确的服务。
与学生会等学生组织建立良好的工作关系,以便更好地了解学生的需求和意见,提供贴心的服务。
6.引进现代管理理念和技术:借鉴先进的管理理念和管理技术,引进现代管理工具。
如引入精益管理、六西格玛、5S管理等方法,优化工作流程和工作环境,提高工作效率和服务质量。
7.推行节约环保:积极推行节约环保措施,提高资源利用效率。
加强能源管理,推广节能措施,减少能源浪费。
加强废物分类和回收利用,减少对环境的污染。
倡导绿色出行,推广低碳的交通方式。
通过节约环保的做法,减少后勤工作的成本,提升学校形象。
总之,提高学校总务后勤工作管理效能和服务水平需要科学的组织管理和综合施策。
通过建立科学的管理制度、信息化管理系统,加强人员培训和能力提升,建立完善的考核机制,强化后勤工作的协同管理,引进现代管理理念和技术,推行节约环保等措施,可以有效地提高学校总务后勤工作的管理效能和服务水平。
全面提升高校后勤管理水平的思考
【摘要】文章从新时期高等学校人才培养、科学研究和社会经济发展服务对后勤服务体系新的更高要求出发,分析了科学规范的后勤服务管理体系是高等学校改革发展进程的必要支撑,论述了科学规范的人才队伍建设、运行机制建设和规章制度建设在高校后勤科学规范化管理服务体系中的重要作用,提出了高素质后勤服务人才队伍建设和科学高效的管理体制建设的基本措施建议。
【关键词】高校后勤管理以人为本科学创新
后勤服务管理部门是高等院校的重要组成部分,是为广大师生的学习、工作和生活提供安全保障的重要机构。
学校的一切教学科研活动都将依赖于后勤部门提供的物质保障,而后勤部门提供服务质量的好坏将直接影响教师和学生的工作、学习效率和生活的质量,从而将对高等院校的教育教学质量产生深远的影响。
近年来,随着我国高等教育体制改革发展的不断深入,学校对后勤管理服务质量提出了更高的新要求,强调在推进高校后勤服务社会化市场化的过程中,不断加强高校后勤系统的科学规范化管理,切实提高后勤管理水平和服务质量,适应学校在新时期各项事业改革发展的需要。
一、科学规范的后勤服务体系是高校改革发展的必要支撑
高校后勤服务管理部门承担着管理育人、服务育人和环境育人的重要职能,是学校管理工作的重要内容,体现为教育教学服务、为师生提供生活保障的服务宗旨。
任何一所高水平的高等学校,都十分重视后勤服务的科学规范化管理,逐步形成了一套适合自身特色的规范、科学、高效的后勤服务管理体系。
因此,加强后勤工作的科学规范化管理,确保后勤工作的健康有序开展,对于构建高水平和谐学校,落实服务育人的工作理念,具有十分重要的意义。
实行可续规范化管理是新时期高等学校后勤服务工作向现代化生产形式转变的客观要求。
现代化后勤企业是具有高度分工与协作的社会化大生产,只有进行规范化管理,才能把成百人的意志统一起来,形成合力,为实现企业的目标而努力工作。
科学规范的后勤服务管理体系是高等学校后勤工作变人治为法治的必然选择。
高校后勤部门的每位职工都有干好本职工作的主观愿望,如果没有公平公正的“干好干坏”标准,只凭领导者的主观印象进行考核和奖惩,难免就会在管理中出现时紧时松、时宽时严的现象,很容易挫伤员工的积极性,这就要求后勤服务管理体必须加强科学规范化建设,逐步建立后勤管理工作由人治向法治的现代化运行机制。
科学规范的后勤服务管理体系是提高后勤队伍人员总体素质的重要环境。
规范可以让员工明确企业对自己的要求,有了努力的标准,必然能逐步提高自己的素质;员工还可以照规范进行自我管理。
由于规范是在系统原则下设计出来的,
管理人员依据规范进行管理,也能提高立足本职、纵观全局的管理水平。
二、高素质人才队伍是实现高校后勤科学规范化的重要基础
人是生产力中最活跃的因素。
同样,高校后勤部门的劳动者是后勤服务生产力中最主要的、起主导作用的因素,是高校后勤生产力的主体。
因此,高校后勤社会化改革在让学校满意、让师生员工满意的同时,让后勤职工满意也是不可或缺的目标。
随着后勤管理科学的发展及新技术在后勤领域的应用,对后勤人员的素质提出了更高、更新的要求,后勤服务部门有效的人才队伍建设是实现高效后勤服务管理体系科学规范化的重要基础。
加强领导班子建设,切实增强高校后勤管理与决策水平。
根据高校后勤改革工作的自身特点,后勤领导班子以老、中、青三结合为宜。
老干部成熟老练,中年干部思想解放干劲足,培养青年干部为接班对象,这样才能保证领导班子的稳定和科学配置。
行政后勤工作头绪多、事务杂,大到参与重大决策和各项管理制度的拟定,小至开水供应和食堂、宿舍的清洁卫生,如何从中理清头绪做到有条不紊地开展工作、保质保量地完成各项工作,使行政后勤管理水平和服务质量都上一个台阶,这就需要领导班子认真研究和把握后勤服务管理工作的客观规律,以科学的发展观和建设和谐校园的基本理念为指导,紧密联系市场经济条件下人们的思想观念、思维方式、价值取向、行为准则产生的现实变化,运用辩证唯物主义世界观和方法论解决做好一般工作和重点工作的关系、易做工作和难点工作的关系。
领导班子需学会引入心理学等现代管理科学的理念来思考问题,从新时期高校后勤员工们的思想具有复杂性、多变性、能动性、独立性等特征出发,运用“深入、灵活、创新、务实“的工作作风来开展工作,充分激发广大职工的主观能动性,变被动执行为主动工作。
加强后勤队伍的思想政治工作,从后勤员工主观上树立正确的思想观念。
行政后勤工作的特点和要求决定了行政后勤的员工必须树立正确的思想观念。
需要发挥行政后勤党支部的战斗堡垒和宣传教育队伍的作用、行政后勤系统党员的先锋模范和示范作用,在群众中开展经常性的思想政治工作,加强精神文明建设,团结、带领和影响群众,不断提高后勤职工的思想政治素质和文化业务素质,树立改革创新意识,培养后勤职工的良好职业道德,彻底转变服务观念,强化主人翁的事业心和责任感,爱岗敬业,刻苦钻研业务,在自己的工作岗位上提供优质服务,使行政后勤工作质量不断提高,师生满意度逐步升高,行政后勤形象得到提升。
在实施思想政治教育工作中,领导干部自身的政治素质、道德修养、综合素质、工作能力和自身爱岗敬业的精神如何是至关重要的,领导干部必须要以身作则,起好带头与表率作用。
领导和管理者只有加倍认真学习和不断努力实践,才能不断提高自身素质和做好经常性管理工作的能力。
领导要在学习中坚持理论联系实际,努力掌握新知识,增长新本领,才能带好队伍,达到工作目标。
坚持以人为本,切实尊重后勤职工的切身利益。
要坚持以人为本和科学发展观,坚持社会效益与经济效益并重的方针,必须旗帜鲜明地维护后勤职工的合法权益,使得他们的劳动得到充分的尊重和肯定,为他们创造一个良好的改革和经营服务环境。
后勤职工的思想道德主要体现在职业道德上,随着市场经济的建立
和发展,高校后勤职工的思想观念也随之发生相应的变化,效益观念、公平竞争观念、要求个人正当利益观念、自强与自主的主体观念、艰苦创业的观念是他们追求的主要价值取向。
多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣,以岗位责任、技术含量和业绩高低定分配的新的分配机制,有利于强化后勤职工的劳动观念和职业责任感,增强劳动纪律、端正劳动态度,最大限度地发挥职工的劳动积极性和创造性。
开展多种形式的后勤服务竞赛活动,以促进后勤服务质量与水平的提高。
通过在后勤职工中经常开展比服务态度、比服务质量、比服务效率的竞赛活动,不断提高职工的服务积极性和工作热情,变被动服务为主动服务,通过积极的管理服务,增强他们的光荣感和使命感,真正做到用科学严格的管理育人,以优良的服务育人,以优质的思想品德与工作作风育人,以文明、优美、整洁的环境熏陶人和感染人,为整体提升学校教学科研水平和人才培养质量做出积极的贡献。
三、高效的机制与制度建设是实现后勤工作科学规范化的基本保障
科学高效的运行机制和完善的管理制度是实现高等学校后勤服务科学规范化的基本保障。
建立科学规范的管理流程,为广大后勤职工提供制度保障。
高校后勤服务管理一般通过建立以下三级制度来发挥服务职能:学校后勤管理处与后勤服务集团建立一系列工作职责和岗位责任制,明确了双方责、权、利;后勤服务集团又在后勤改革的总体框架下,对下属的各个中心(职能科室)进行制度化管理;各中心参照与后勤服务集团签订的责任制度,也都建立起了规范的管理细则,落实岗位责任制和绩效考核制,使后勤管理和服务规范化、制度化,使后勤服务做到了有章可循、有法可依、奖惩有据。
建立高效的意见反馈机制,促进后勤服务的民主监督。
为了加强对后勤各个中心服务质量的监督,建立学校后勤监督机制、沟通机制和信息反馈机制。
校长、分管副校长通过定期的接待日活动,了解广大师生员工对后勤工作的具体意见和建议,及时反馈到后勤服务集团促进整改;后勤服务集团及下属的各个职能科室,与校学生会、伙委会等学生机构定期组织对话会、座谈会、肯谈会等,解答同学提出的意见和建议,双向沟通,把问题解决在基层,并通过解决方案通过校园网等渠道及时反馈给学生;教代会上认真收集和征求教工对后勤服务的建议和意见;学生宿舍管理中心成立了以学生为主体的监察部,对学生公寓各项工作量化打分;后勤服务集团专门设立后勤工作的学生信箱,各个服务中心(职能科室)也可根据自己的工作,设立楼长信箱、食堂信箱、维修热线等;聘请学生参加伙食管理,参加面向学生供应的物资招投标,设立学生伙食监督员。
促进后勤工作的民主监督,确保后勤服务科学规范化落到实处。
总之,一流的高校需要一流的后勤服务。
新时期的高校后勤工作应从牢固树立科学发展观出发,坚持规范化、科学化和人性化的工作原则,努力提高服务水平和服务质量,为广大师生提供更优质、更高效、更规范的服务,为学校的人才培养、科学研究和社会经济发展做出更大的贡献。
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