当前位置：文档之家 › 基于微信公众平台的图书馆移动信息服务研究

基于微信公众平台的图书馆移动信息服务研究

  • 格式：doc
  • 大小：15.00 KB
  • 文档页数：3

基于微信公众平台的图书馆移动信息服务研究
作者：赵丽
来源：《商情》2017年第29期
【摘要】大数据时代的发展对于传统模式的信息服务工作带来了直接的影响，现阶段各种基于微信公众平台开展的移动信息服务的应用也具有一定的广泛性，相对于传统的图书馆服务模式来说，此种模式在操作中具有显著的优势，用户在使用通过手机中的微信客户端就可以享受各种信息服务，在今后的发展中前景较好。

对此本文对其进行了探究分析。

【关键词】微信公众账号图书馆移动信息服务研究
微信在实际的覆盖性较为良好，对此基于微信的图书馆工作平台信息服务可以拓展其整体服务的深度与范围，进而为客户提供更为优质的信息服务，具有极高的价值与意义。

本文基于此种背景，对其进行了简单的阐述分析。

1.微信公众平台的开发的相关技术以及原理
微信公众平台具有一定开放性。

开发人员通过服务器对其进行相关信息与事件进行接收，开发人员通过修改Token值进而形成签名，此Token值与接口URL中的Token数值进行对比，进而获得验证码，提升其整体安全性。

开发者在进行信息的提交之后，就会通过微信服务器请求进行传递，且其携带了signature，timestamp，nonce以及echostr四种参数，通过对signature进行校验，再将其他三种参数进行排序，进而串拼成字符串，利用steal进行加密，在与signature对比，其最终的标识请求主要来源微信。

在对其接入成功之后就会对其进一步的编辑与开发进而实现各种功能。

2.基于微信公众账号的图书馆移动信息服务主要功能分析
2.1信息推送与自动应答服务
2.1.1信息推送。

图书馆自身的公众平台信息推送功能可以有效的实现图书馆的各种信息资源的推送与服务。

推送的相关信息操作较为简单便捷，主要就是通过文字对话框、各种短标题与图片列表以及相关链接的形式开展。

信息一经推送，用户端就会同步提醒，信息到达率高达100%。

同时，基于微信公众平台开展的信息推送具有用户分组管理和地域控制功能，可以根据用户的特点和需要，进行有针对性的推送，有效提高了信息推送的效率和精准性，避免信息过载而适得其反。

2.1.2自动应答服务。

自动应答服务模式就是基于公众平台对相关用户进行的请求以及对话的信息服务，可以对其进行实时信息的回复，在实践中主要涵盖了相关自动欢迎语、信息指令的自动回复、关键词识别等相关自动服务功能。

2.2馆藏检索与借阅信息管理服务
2.2.1馆藏检索。

就是通过对相关接口的开发研究就可以有效的实现公众平台的馆藏信息检索。

公众平台馆藏检索在实践中的主要模式就是通过微信对话框以及网页检索两种模式。

2.2.2借阅信息管理。

此种服务模式就是通过对相关图书的借阅信息、续借信息、预借信息等内容进行查询。

在大多数的图书馆短信平台中可以提供对应的信息服务功能。

与微信公众平台的开展的信息服务，可以对其进行系统的开发，将其与图书馆的数据库进行系统的链接，使其可以有效的实现各种图书借阅信息的管理，通过直观便捷的模式为顾客提供服务。

2.3.个人信息管理与数字资源服务
2.3.1个人信息管理服务。

基于微信公众平台之上的相关个人信息管理主要涵盖了个人资料查询以及修改、读者证的挂失服务、相关服务密码的更改等，这是图书馆网站的基础功能，可以在微信公众平台上有效的实现。

为相关微信公众平台的设置过程中，可以利用对话框以及网页跳转等相关功能实现对话框操作，在操作中通过输入相关代码就可以实现。

2.3.2数字资源服务。

基于微信公众平台的相关图书馆数字资源服务，可以提供相关商业数据库以及自建数据库进行相关信息的检索、浏览以及下载操作。

现阶段数字资源类别的相关信息服务主要借助于图书馆的相关网站，可在微信公众平台上尝试此项服务内容，通过将其链接到相关图书馆中的资源检索页面或者通过W AP页提供的相关信息资源服务与微信公众平台进行嵌入，进而有效的实现基于微信公众平台的相关数字信息资源服务内容，促进在线阅读以及下载阅读等服务的完善。

2.4其他相关服务
图书馆的信息服务与微信公众平结合后，其功能必将日益全面。

微信自带功能，如图文信息推送、地理位置定位、手机游戏、电子支付等功能的充分利用将是图书馆提升自身服务品质的关键。

另外，对微信公众平台的二次开发技术也需要不断完善，以此有效地拓展服务功能，例如链接图书馆的OPAC查询系统、读者管理系统、座位管理系统等，还可设计迎合自身需要的自定义菜单或网页页面，为读者提供更为优质、贴心的服务。

结束语：随着如今大数据和新媒体的迅速发展，微信平台作为一种新兴的传播途径，在很短的时间内就在图书馆信息服务领域迅速兴起。

基于微信公众平台的相关图书馆移动信息服务的研究发展可以有效的完善其整体信息服务，进而有效的拓展了整体业务流程，也是图书挂移动信息服务模式的一种创新，是移动信息服务工作的提升的表现，对图书馆移动信息服务工作的开展具有深远影响。

参考文献：
[1]袁燕妮.基于微信公众平台的高职院校图书馆移动服务[J].图书馆研究，2016，（01）：102-106.
[2]康本思.基于微信公众平台的图书馆信息推送研究[J].现代情报，2014，（05）：132.
[3]韩娟娟.高校图书馆微信公众账号服务研究——以“211”高校为例[J].图书馆学研究，2015，（11）：78-85+29.
[4]缪玲玲.基于微信公众平台的高校图书馆信息服务研究[D].南京航空航天大学，2015.
[5]肖楠.基于微信公众平台的图书馆移动信息服务研究[J].公共图书馆，2014，（03）：43-47.。

合集下载

图书馆微信公众号平台的应用意义

图书馆微信公众号平台的应用意义

图书馆微信公众号平台的应用意义摘要：本文通过对于图书馆微信公众号平台的应用意义进行详细分析，提出图书馆微信公众号平台所能达到的实际效果问题。

旨在为图书馆微信公众号平台的建设和应用提供有效的理论依据。

关键词：图书馆；微信公众号平台一、引言党十六大提出了“全民阅读”的号召，这是在移动互联网技术和互联网技术背景下，我国政府为了提高我国民众整体的阅读水平，提升我国人民整体的素质和素养。

在国家政策和科学技术发展的背景下，图书馆作为阅读推广的主要阵地，如何响应国家政府提出的“全民阅读”的口号，如何能将“全民阅读”服务做得更好，如何能够为读者提供一个全方位、可行性的阅读推广方案，将是图书馆未来推广工作的主要目标和方向。

图书馆改变原有服务模式，创新阅读推广工作，提高图书馆整体的业务水平和服务水平将是图书馆现阶段运行与管理以及未来发展的主要目标。

可以说在信息大爆炸时代，科学技术以及政府的支持给图书馆阅读推广工作带来了技术上的依托和政策上的支持。

图书馆在进行阅读推广工作当中可以加深与各行各业之间的跨界合作，图书馆的服务理念一直以来都是免费为广大读者提供海量的馆藏图书资源，以及良好的阅读环境。

在新的时代背景下，新要求以及读者需求和需要的基础上，图书馆必须改变原有的运行模式和服务模式，要将社会上更多行业、企业、团体与机构通过跨界融合的方式，引入到图书馆的日常管理工作当中。

这样可以让图书馆的读者服务，以及各项工作可以有更好的发展空间，更多样化的运行模式，更多种多样的活动方式。

图书馆与许多行业，尤其是盈利性行业进行跨界合作，比如图书出版商、电子阅读机、实体书店等等，图书馆也与时下最受人们喜爱的手机APP软件进行跨界合作，比如支付宝、微信、移动图书馆等等，图书馆与各行各业进行跨界合作，就是为了能给用户提供更优质的服务，更多样化的阅读模式，以及更具有创新性的服务理念。

本文主要探讨了图书馆与微信APP软件进行跨界合作后，所能够给读者提供的阅读体验和阅读推广工作。

微信在图书馆信息服务中的应用

微信在图书馆信息服务中的应用


供公众平台、 朋友 圈、 消息推送等功能 ， 用户 可以通 过 摇一 摇 、 搜索号码 、 附近 的人 、 扫二 维 码 方 式 添 加 好友和关注公众平 台， 同时微信将 内容分享 给好 友 以及 将 用户看 到 的精彩 内容 分 享 到微 信 朋友 圈 。数 据 显示 ， 自微 信 上 线 运 营起 至 ２ ０ １ ２年 ３月 ， 其 注册 用户就突破了 １ 亿； 同年 ９月 ， 其用户数又突破 了 ２ 亿； ２ ０ １ ３年 １月 ， 微 信 官方称 注册用 户 突破 ３亿 ｊ 。 微 信有 Ｌ Ｂ Ｓ 、 语 音 听读 、 实 时 对话 等 多 种 先进 功 能， 其传 播具 有 及 时 性 、 便捷性 、 针对 性 、 跨平 台， 以 及 流量 低 、 成 本低 、 用户 资源 稳定 和 支 持 多种 智 能手 机平 台 等优势 。 １ ． １ 成本 低 ， 流量少 ， 用 户群体 多 微信是完全免费， 使用任何功能微信都不会收
一
２ 图书馆 微信 服务 的主 要 内容
微信 的优势 功 能众 多 ， 如 果 加 以 良好 利用 ， 可 以 为 图书馆 信息 服务 的应用 提 供一 个 崭新 的交 互式 服 务平 台 。
文 献标 识码 ： Ａ 文 章编 号 ： １ ０ ０ ３— １ ５ ８ ８ （ ２ ０ １ ４ ） ０ １— ０ ｌ １ ７— ０ ２ 取费用 。在 使用微 信 时产 生 的上 网流量 费 由网络 运 营商 收取 ， 其 流 量 是 非 常 少 的 。加 上 其 下 载 方 式 和 注册方式 简 单 且 多 样 化 ， 现 阶段 微 信 的用 户 群 体 是 十分庞 大 的 。 １ ． ２ 信 息 内容多 元化 ， 互动 性较 强
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３—１ ２— ０ ５
基于微信平台的高校图书馆信息服务探讨

基于微信平台的高校图书馆信息服务探讨


固定 网络 终 端 的 依 赖 性 。 同时 ， 该 模 式 类似
更 好 的 平 台服 务 模 式 ， 与 此 同 时 为 实现 高 校 图书 馆 在 自动化 水 平 上 有 了进 一 步 的 提 于 “ 一对一” 问答 ， 相对于传统Ｆ ＡＱ Ｊ ］ ￣ 务 模 校 图书 馆 信 息 服 务的 高 效性 、 及时性 、 针 对 升 ， 同时， 数字图书馆 、 移 动 图 书 馆 的 建 设 式 ， 该 问答 式 服 务 可 避 免 读 者 在 大 量 文 字
２ ０ １ ３ ＮＯ ． ３ ４
图 书 馆 论 坛
Ｃｈ ｉ ｎａ Ｅ ｄｕｃ ａｔ ｉ ｏ ｎ ｌ ｎ ｎ ｏｖ ａｔ ｉ ｏ Ｒ Ｈｅｒ ａｌ ｄ
基 于微 信 平 台 的高 校 图 书馆 信 息服 务探 讨
朱 梦 茹 （ 大连 理 工大 学图书馆 辽宁大连 １ １ ６ ０ ２ ３ ） 摘 要： 随 着信息化社会 发展 ， 新 兴网络应 用为 高校 图书馆信息服 务提 供 了新机遇 。 微 信应 用的出现 使得读者 随 时随地 获取 图书 馆信息 资源成 为可 能。 针对 目前微信在 高校 图书馆 信息服 务应 用中存 在 的问题 ，探讨微 信平 台应 用于高校 图 书馆信 息服 务的可行 性。 关键 词 ： 微信 高校 图书馆 信息服务 中图分 类号 ： Ｇ２ ５ １ 文献 标 识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ３ —９ ７ ９ ５ （ ２ ０ １ ３ ） １ ２ （ ａ ） 一０ ２ ７ １ －０ ２
一
的 获 取 信 息 的 渠 道也 变 得更 加 多 元 化 。 这 等 情 况 ， 因此 导 致 信 息 资 源 管理 比较 分 散 。 手持 设 备 打 开 微 信 应 用 在 对 话 框 内输 入 问
基于微信公众平台的24小时自助图书馆服务模式构建

基于微信公众平台的24小时自助图书馆服务模式构建

（２）空间型 ２４小时自助图书馆。这类自助图 书馆是以建筑形态为具体表现、智能系统为技术支 撑、全天候开放为主要特征、读者自助为主要服务方 式的公共 阅 读 空 间［９］。 空 间 设 计 上 多 借 鉴 现 代 书 店的设计思 路，室 内 宽 敞 明 亮，注 重 阅 读 氛 围 的 营 造，强调自 由、轻 松［１０］。 有 由 社 区 图 书 室 改 造 而 成 的，也有采用全透明玻璃房建造形式的。室内通常 放置书架、自 助 办 证 机、自 助 借 还 机、还 书 箱、检 索 机、数字资源阅读机以及阅览桌椅。室内安装监控 摄像头，门口安装 ＲＦＩＤ安全门、玻璃自动感应门、 刷卡机、对讲机，实现 ２４小时无人值守。有的自助 图书馆还配备智能书架，支持图书查询定位，实时对 架上图书进行清点、流通统计，有效提高服务效率。 室内自助图书馆可以放置几千册图书，还能放置报 刊供读者阅览，切实解决人民群众读书、看报难的问 题。张家港“图书馆驿站”、温州“城市书房”、扬州 “２４小时城市书房”均属此类自助图书馆的典型。
１ ２４小时自助图书馆简介
２４小时自助 图 书 馆 是 指 配 ０３－２３
● ５２
料，采用 ＲＦＩＤ技术、自动化控制技术、计算机技术、 多媒体技术以及网络通信技术，２４小时为读者提供 自助检索、办 证、借 还、预 约 等 服 务 的 自 助 图 书 馆。 自助图书馆全天候开放，为市民阅读提供便捷的途 径，有助于营造全民阅读氛围，提高全民科学文化素 质。随着近年来图书馆服务的发展与创新，常见的 ２４小时自助图书馆主要有以下两种形式：
０ 引言
为了完善公共文化服务体系建设，提升文化软 实力，城市图书馆建设越来越受到重视。全国各地 陆续建成多个 ２４小时自助图书馆，形成区域多点服 务网络。随着 ２４小时自助图书馆应用的深入与发 展，对于它的应用研究也逐渐增多，研究内容多涉及 建设实践研究［１，２］、服务效能与布点关系研究［３］、运 营管 理 探 析［４，５］、经 济 效 益 分 析［６］、文 献 配 置 探 讨［７，８］等几个方面，而对于 ２４小时自助图书馆服务 模式的研究则相对较少。本文针对如何提高 ２４小 时自助图书馆服务及时性和针对性的问题，提出基 于微信公众平台的 ２４小时自助图书馆服务模式，探 讨了建立该服务模式的必要性和可行性，阐述了服 务模式的构建，以期为 ２４小时自助图书馆服务模式 的研究提供参考信息。