市场营销学试题1
一、名词解释：（每题4分，共20分）
1、市场细分：
２、市场营销组合:
３、市场营销环境：
４、促销组合:
5、分销渠道:
二、单项选择题：（每题2分，共30分）
1、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )。
A、无差异市场营销战略
B、密集市场营销战略
C、差异市场营销战略
D、集中市场营销战略
2、所谓( )，是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
A、品牌质量决策
B、家族品牌决策
C、品牌扩展决策
D、多品牌决策
3、“酒好不怕巷子深”反映的是( )。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
4、企业常常在新产品上市时，把价格定得尽可能高，在短期内迅速收回成本和投资，随着市场的扩大和竞争者的进入，再逐步降低商品的成本和投资，这种定价方式属于（）。
A．差别定价 B．声望定价 C．渗透定价 D．撇脂定价
5、下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。
A．单价低、体积小的日常用品 B．处在成熟期的产品
C．生产集中、消费分散的产品 D．技术性强、价格昂贵的产品
6、有效的市场细分必须具备以下条件（）。
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性
7、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现需要
D、社会需要
8、（）以企业内部会计系统为主，辅之以销售信息系统组成，是营销信息系统中最基本的子系统。
A．市场营销情报系统 B．市场营销调研系统
C．市场营销分析系统 D．内部报告系统
9、在产品生命周期的（），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。
Ａ、介绍期Ｂ、成长期Ｃ、成熟期Ｄ、衰退期
10、不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是（）。
Ａ、报纸Ｂ、电视Ｃ、广播Ｄ、杂志
11、市场营销学是一门（）。
Ａ、应用科学Ｂ、经济科学Ｃ、社会学Ｄ、心理学
12、按消费数量来细分市场，属于（）。
Ａ、地理细分Ｂ、人口细分Ｃ、心理细分Ｄ、行为细分
13、某产品组合有产品线4条，产品项目共18个，则每条产品线的平均长度为( )。
A．4 B．4.2 C．4.5 D．6
14、( )是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A. 销售
B. 购买
C. 交易
D. 租赁
15、产品的外观特色属于（）。
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、无形产品
三、填空题：（每空1分，共10分）
1、根据有无中间商参与交换活动，可以将分销渠道划分为和。
2、相对市场占有率是指业务单位与市场占有率之比。
3、社会市场营销观念要求求得、、三者之间的平衡与协调。
4、产品包装一般有三个层次：、、、。
四、问答题：（要求要点清楚，并有阐述。只答要点而未阐述者，只能酌情得分。每题8分，共24分）
1、试述市场营销观念的基本内容，并结合社会经济的发展变化的特征，说明市场营销观念的形成和发展过程。
2、简述影响消费者行为的心理因素有哪些。
3、简述目标市场营销的含义及主要步骤。
五、论述题（共1题，每题16分）什么是市场定位？可供企业选择市场定位策略有哪几种？其内容是什么？试联系经济工作的实际，举例说明对这两种定位策略的具体应用。
市场营销学试题1答案
一、名词解释
1、市场细分：是指按照消费需求的差异性把某一产品（服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。
2、市场营销组合：指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。
3、市场营销环境：指影响企业营销能力和效果的不可控制的各种参与者和社会影响力。
4、促销组合:指企业把广告、营业推广、公共关系、人员推销、直接营销5种促销手段有目的的组合起来综合应用，是企业在各种促销方式中选择确定对自己最有利方式的组合过程。
5、分销渠道：也称作销售渠道，是指某种商品或劳务从生产者向消费者转移过程中所经过的流通途径或路线。
二、单项选择题：（每题2分，共30分）
1、A
2、D
3、B
4、D
5、D
6、D
7、C
8、D
9、B 10、B
11、A 12、D 13、C 14、C 15、B
三、填空题：（每空1分，共10分）
1．直接分销渠道、间接分销渠道 2．市场占有率、同行业最大的竞争者
3.消费者需要、企业利润、社会利益
4.内包装、中层包装、外包装
四、问答题：（要求要点清楚，并有阐述。只答要点而未阐述者，只能酌情得分。每题8分，共24分）
1、试述市场营销观念的基本内容，并结合社会经济的发展变化的特征，说明市场营销观念的形成和发展过程。
答：从19世纪末到现在，西文发达国家的企业市场观念，可分为五种：
（1）生产观念，即以生产为中心的企业经营思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。产品观念，即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不讲究其它如销售方式。
（2）销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。
（3）市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
