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某集团企业信息系统规划

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5.4.2新产品开发业务流程所反映出来的主要问题78
5.4.3新产品开发业务流程存在问题的根源：80
5.4.4产品研发流程的改进：81
5.5财务管理业务流程的分析82
5.5.1财务管理业务流程描述82
5.5.2XX电气财务主要业务需求报告和流程图82
5.5.3财务管理业务流程所反映出的主要问题96
5.5.4财务管理业务流程的改进建议97
4.4XX广域网的实施规划185
5系统的升级185
5.1XX现有系统应用185
6其它187
6.1机房部分187
6.1.1UPS部分188
第五部分信息架构和承载能力分析189
1XX集团IT基础设施现状189
1.1XX集团网络逻辑拓扑图190
1.2XX集团网络物理拓扑图191
1.31.3主要硬件设备清单195
5.2.4市场营销业务流程存在问题的根源与改进建议：51
5.2.5XX电气销售公司主要业务需求分析52
5.2.6功52
5.2.7实施信息系统的建议53
5.2.8建议今后实施的市场营销业务流程56
5.2.9我们提出客户服务支持流程的测量标准58
5.3订单业务流程分析62
5.3.1订单业务流程描述62
5.3.2生产处的订单业务流程详细分析66
5.2XX应用集成现状148
5.3集成方案设计148
5.3.1企业应用集成框架149
5.3.2EAI产品选择150
6Syteline系统和K/3财务管理系统的集成152
6.1传输的数据与业务的集成流程152
6.2技术方案与比较155
7Syteline能否取代老系统158
第四部分数字XX——基础设施166
1.2XX集团“十五”发展经营理念25
1.3XX集团“十五”发展战略25
2XX集团的价值链分析26
3业务流程分析与设计的原则与方法29
3.1业务流程分析的原则29
3.2业务流程分析的容29
3.3改进业务流程的机遇31
3.4业务流程优化的方法31
3.5业务流程优化的准备工作32
3.6先进业务流程的特点32
3.1瘦客户机计算模式179
3.1.1瘦客户机计算模式的优势180
3.2采用瘦客户机计算模式降低成本180
3.3瘦客户机技术在XX集团的应用181
3.4瘦客户机技术在XX集团的实施182
4XX集团以本部为核心的广域网规划183
4.1XX的现状及业务需求183
4.2XX广域网的设计原则183
4.3XX广域网的VPN设计184
4.2对集团主要信息系统发展的评估207
5意见和建议209
第六部分信息化测评212
1企业信息化测评体系研究212
1.1企业信息化策略的研究212
1.2用友公司对ERP成功之路的看法215
1.3国家信息化测评中心的方法体系223
1.4清华大学基于关键成功因素分析的CIMS项目综合效益评价指标体系226
4XX集团核心业务流程33
4.1主要业务流程33
4.2辅助业务流程33
4.3核心业务流程的确定34
4.4XX集团的核心业务流程35
5XX集团核心业务流程的分析37
5.1总体分析结论37
5.2市场营销业务流程分析40
5.2.1市场营销的业务流程分析50
5.2.2市场营销业务流程说明50
5.2.3市场营销所反映出来的主要问题50
××集团企业信息系统规划
××集团信息化规划项目组
2004年5月29日
第一部分企业战略与IT战略互动8
1我们怎样做XX的IT规划8
2我们做XXIT规划所采用的方法8
3XX的发展战略与IT战略互动策略9
4XX企业战略从定位法走向快速前进法——不是站在现在看未来,而是站在未来看现在12
4.1建立以客户为中心的战略12
5.3.3订单业务流程所表现的主要问题68
5.3.4订单业务流程存在问题的根源与改进建议70
5.3.5改进的订单业务流程：（参考）72
5.3.6订单业务流程的IT需求分析73
5.3.7订单业务流程的ERP解决方案73
5.3.8业务流程改进的预期效果77
5.4产品研发业务流程描述78
5.4.1科研处的新产品开发流程分析78
5.5.5建议的财务管理业务流程98
5.6人力资源管理流程分析101
5.6.1现有人力资源管理流程分析：101
5.6.2人力资源管理的核心流程设计102
第三部分数字XX——应用系统106
1IT关键作用点和愿景106
1.1研究开发106
1.2工程设计108
1.3制造与配送109
1.4市场与销售110
1.5财务管理111
1XX集团本部的局域网改造166
1.1主干网络技术的选择166
1.2网络拓扑结构167
1.3计划及需要的费用168
2XX核心计算体系的安全设计168
2.1优化完善“防火墙”系统169
2.2构建完善的病毒防体系170
2.3入侵检测系统171
2.4完善网络管理体系172
2.5网络系统雷电防护方案177
3基于服务器计算体系的规划178
4.2变战略定位为快速前进12
4.3用IT技术为手段来回答未来到现在的路径是什么样--竞争趋同中IT战略的作用13
4.4建议XX战略的强化13
5IT规划的指导方针18
5.1战略牵引18
5.2全面提速19
5.3数字XX19
5.4稳步推进22
第二部分业务流程分析24
1XX集团的战略24
1.1XX集团发展概述24
2.3数据接口121
2.4数字XX蓝图126
3应用系统选型129
3.1XX集团公司实施企业信息化过程中的系统选型原则129
3.2招标方式132
3.3国外软件取舍133
3.4建议采用的解决方案134
3.5主要解决方案的评估138
4其它系统的选用1Байду номын сангаас6
5企业应用集成（EAI）146
5.1企业应用集成概述146
1.6人力资源111
1.7其它领域112
1.8XXIT综合需求与特殊需求113
2系统分析115
2.1应用系统分析115
2.2应用系统功能分析117
2.2.1CRM系统117
2.2.2PDM系统117
2.2.3ERP系统119
2.2.4FI/CO系统120
2.2.5OA系统120
2.2.6HR系统121
1.41.4主要应用系统应用情况197
2网络流量估算199
2.1分段199
2.2每个网段上的数据流量估算200
2.3主干网流量估算201
2.4预测增长率202
2.5未来数据流量估计202
3网络承载能力评价203
3.1目前状况203
3.2未来情况的估计203
4.信息系统架构的评价204
4.11信息系统的现状204

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管理信息系统的战略规划方法

管理信息系统的战略规划方法


第2步：定义企业过程
• 企业过程：逻辑上相关的一组决策或活动的集合。 • 如：库存控制、生产计划、业绩考评 • 识别企业过程的途径： • （1）分析研究现有资料 • （2）和有经验的管理人员讨论商议
第3步：定义数据类
• 数据类：支持企业所必须的逻辑上相关的一组数据。 • 如记账凭证数据，包括了凭证号、借方科目、贷方科目、
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
U
12
市场分析
UUU
C
13
订货服务
UCU
U
U
14
发运
UU
U
U
15
财务会计
UUU
UU
U
16
成本会计
UU
U
U
17
用人计划
C
18
业绩考评
U
19
行 号X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
U／C矩阵正确性检验
树枝因果图
提 高 产 品 竞 争 力
CSF与企业战略规划的关系
密切相关 企业战略规划要描述企业期望的目标 CSF提供了达到目标的关键因素和需要的测量标准。 一个企业要想获得成功，就需要对关键成功因素
进行认真、不断地选择和度量。
二、企业系统规划法
Business System Planning, 简称BSP法 是一种MIS战略规划的结构化方法 思路：自上而下识别系统目标，识别企业过程，
MIS战略规划的作用
• (1)科学的规划可以减少盲目性，是系统有良好的 整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段 性。缩短系统开发周期，节省MIS投资；
某公司的战略管理信息系统简介

某公司的战略管理信息系统简介

某公司的战略管理信息 系统简介
目录 CONTENT
• 系统概述 • 系统架构与功能 • 系统实施与应用 • 系统的优势与挑战 • 未来发展与展望
01
系统概述
系统定义与目标
定义
战略管理信息系统（SMIS）是一个集 成化的计算机系统，旨在支持企业战 略管理过程中的信息收集、处理、分 析和报告。
目标
上线部署
将系统部署到生产环境，进行 系统配置和优化，确保系统稳 定运行。
用户培训与支持
培训计划
制定系统的培训计划，包括培训内容、时间 、方式等。
培训实施
组织公司员工参加培训课程，确保员工能够 熟练使用系统。
培训课程
根据培训计划，设计培训课程，包括系统功 能、操作流程、数据管理等。
用户支持
提供系统使用过程中的技术支持和问题解答 ，解决用户在使用过程中遇到的问题。
系统集成与升级
系统集成
将战略管理信息系统与其他相关系统进行集成， 实现数据共享和流程对接。
系统升级
根据技术发展和公司需求，对系统进行升级和优 化，提高系统的性能和功能。
集成与升级管理
建立系统的集成与升级管理制度，规范系统的集 成与升级流程，确保系统的稳定性和可靠性。
04
系统的优势与挑战
提高战略决策效率
持续研发新技术
公司将继续投入研发资源，探索和开发新的技术，以提升战略管 理信息系统的性能和功能。
云计算技术的应用
借助云计算技术，实现数据存储、处理和分析的高效性，提升系统 的灵活性和可扩展性。
人工智能与机器学习的整合
将人工智能和机器学习的技术应用于战略决策支持，提高决策效率 和准确性。
拓展应用领域
03
系统实施与应用
企业信息化规划

企业信息化规划

企业信息化建设规划规划原则所谓信息化不仅是技术变革，也是管理变革，企业无论采用怎样的技术与管理手段，其最终目的都是为了实现企业战略、提高企业的核心竞争能力，从而实现价值增值。

而信息化建设规划是指在企业发展战略目标的指导下，全面整合系统应用和相关信息架构，让各种业务解决方案、应用系统和数据都能不受约束地在公司总体结构上实现有效配合，同时结合企业管理需求、业务流程和信息化基础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化建设。

对于本公司来讲，一个完整的信息化规划应当注意一下几点并将其作为信息化规划的基础和出发点：一、与企业战略相符。

没有明确清晰的战略，不能以公司的现实情况为基础，规划就无从谈起，也就没有存在的价值和必要性。

也就是说选择最匹配而非最先进的技术，根据企业自身需要不断完善信息化进程。

二、各部门的共同支持参与。

企业信息化建设不单纯只是企业某个部门或某个人的事，它要求企业所有相关部门参与目标制定及规划建设和实施，因此计划前的需求分析、与各部门人员的沟通非常重要。

在规划过程中应明确——信息化的主人是企业所有的部门和每一位员工，信息化建设的最终目的在简化工作量，提高员工的工作效率。

三、形成管理闭环。

任何领域的规划都是一个复杂的项目，都应该是一个闭环的管理过程，即“制订规划——进行实施——总结反馈——修改规划”，如此不断前行，每年根据周围新的环境、企业新的发展以及技术发展的新趋势等因素进行补充和调整，形成滚动计划。

制定计划的方式应当是短期与长期相结合的方式：首先制定长期发展规划，同时根据每年的具体发展情况及企业需求，制定短期计划。

四、从核心基础项目着手。

对于信息化项目需求的轻重缓急应当具有明确的界定，坚持“总体规划、分步实施、先易后难、急用先建”的原则，先实施企业最需要的基础核心项目，并以此为基础，量体裁衣，衍生其它项目的建设，保证数据的整体统一。

同时在公司整体规划过程中应以多元中心物流信息化建设规划为基础，根据实际情况，通过对现有应用系统、市场需求、竞争状况、企业经营目标等制定本公司信息化规划的总体战略目标，以此制定本公司信息化建设的步骤。

管理信息系统的系统规划

管理信息系统的系统规划

第四章管理信息系统的系统规划提要：管理信息系统的系统规划依据企业资源状况、企业整体信息管理需求及当前技术环境对企业管理信息系统从系统目标、总体功能结构、关键功能需求、关键信息需求、开发进度等方面作出战略性安排。

本章讲述管理信息系统规划的内容、主要工作及管理信息系统规划的方法和技术。

第一节系统规划的运作程序及主要工作管理信息系统开发过程中系统规划阶段的主要任务有：①确定管理信息系统的目标及总体功能结构。

②了解企业资源现状，估计管理信息系统的费用，规划开发进度。

③从企业管理全局出发，规划企业运作方式及主要业务流程。

为了完成上述的系统规划工作，必须应用一些具体的方法并按一定的步骤进行操作。

下面我们以某企业的管理信息系统的规划过程为例，使读者了解管理信息系统规划的具体操作过程。

例4-1 系统规划情景案例——青钢管理信息系统的系统规划青岛钢铁集团公司（以下简称青钢）杨总经理上任后发现，青钢在信息管理手段上较为落后，所有信息管理方面的工作极大部分都手工进行。

既便是有些单项业务使用了计算机，如生产经营日报的汇总打印，也极具形式化的特征（例如，生产经营日报的汇总打印实际上是管理人员手工将经营日报的各项数据计算出来后再录入计算机并打印出来而已）。

杨总与高层领导们商量以后，决定青钢拨出相应经费建立企业管理信息系统。

杨总指派有很高协调能力的宣传部部长傅希岭组织协调这项工作的开展。

傅部长接手这项任务后第一项工作就是组建青钢信息中心，并亲自担任信息中心主任。

组建的信息中心除傅部长外，还有一位懂技术且原则性很强，能全身心投入的马副主任、熟悉计算机硬件及系统软件的小范及其同事们，共10人左右。

傅部长及马副主任接手这项工作以后，找到了北京科技大学管理学院的李教授，通过与李教授咨询，决定：为了使企业中上层领导对企业管理自动化有一个知识性的了解并配合企业管理信息系统的开发工作，傅部长请示杨总经理后邀请李教授及其他北科大相关专家在青钢举办了针对处级以上领导的企业管理及其信息化的培训班。