五官科门诊岗位职责

第一篇、2012年五官科工作总结及2013年工作计划

五官科医生工作总结

石阡县中医院

2012年五官科工作总结及2013年工作计划

2012年即将过去，回顾这一年工作，我科是一个质的巨大飞跃，这一切都是医院领导有方，运筹帷幄，及时为我科购进所需手术器械和检查设备，同时9月底在医院领导的大力支持下，在医院全体职工的帮助下，在本科室人员的大力努力下，终于建立了五官科病房，同时也使得五官科的病人大大增多，使我科取得了一定成绩，现将这一年我科的工作总结如下

一、目前状况

我科人员共10人，其中医生5人，护士5人，医生1人是口腔科医师，1人是在其它医院学习过耳鼻咽喉科，其余3人需是临床医学专业毕业，但对于五官科都是新手，对于五官科的病人处臵及手术，都不能很好的掌握，导致工作效率慢，很多业务难以很好的开展。

二、病房和设备

现病床位数为21张，我科床位经常不够用，有时是两

人一张病床，病人多时，使得病区拥挤，并安排的床位错乱， 使得医护人员的治疗、诊查受限，同时病人经常得到好的环境，导致病人不太满意，另外，前段时间（在11月前），许多必须的设备没到位，使得我科医生处理起病人来比较困难，同时给治诊也带来了许多便，这也影响我科的经济收入。

三、住院病人及收入情况

我科是从2012年5月在门诊设立4张床位后，至6月微波治疗器投入使用，以及到9月底建立五官科病房后。使得我科的经济收入大幅度上升，预计全年收入90万元以上，共收治住院病人279人，手术71人次，手术未见明显感染病例，门诊人次3736人，体检1200，报告传染病5例，乙肝3例，肺结核2例，针对以上几点特提出2013年工作计划。

在下一年度本科室在院领导的关爱和支持下，在全科室人员的共同努力下，全科室医护人员团结一致，一心奋战，一定会把我科的工作做得更好，使我科的经济效率和社会效率上一个新台阶，现将2013年工作计划安排如下

五官科工作总结7篇

工作总结是对自己工作目标的达成情况进行评估和总结的重要手段，通过写工作总结，可以明确自己在职业中的价值观和工作原则，为职业选择提供依据，以下是本店铺精心为您推荐的五官科2024年工作总结7篇，供大家参考。

五官科2024年工作总结篇1

20XX年我科在院长领导下，在全科医护人员的辛勤工作下，科室全面健康、协调快速发展，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了15%，完成了20XX年签订的任务，是创新高的一年，现工作总结如下：

一、树立优质服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。 二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设

积极参加医院组织的各种业务学习，参加院外的各种专科讲座，积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实

三、科内定期召开会议，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；

每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：

把廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀作为每一位科室人员都认同的价值观。

四、存在不足

但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高治疗疾病的能力、每位医生的特长以及专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。

第 1 页 共 16 页 五官科个人总结6篇

在写个人总结中，可以回顾一段时间的工作、学习和生活，找出自己的优点和缺点，优秀的个人总结帮助我们在决策时更加理性和全面，下面是本店铺为您分享的五官科个人总结6篇，感谢您的参阅。

五官科个人总结篇1

手术病人的心理特点是紧张、焦虑、恐惧、烦躁、反应迟钝、失眠、抑郁等。手术对每一个病人来说是一种特殊的经历，病人进手术室大多有无可奈何心态。在手术麻醉过程中，无论何种麻醉方式都会发生意外。导致心跳骤停是麻醉中最严重的一种麻醉意外，也是抢救中最难的一种麻醉意外。XX年X月～XX年X月对增强手术前的心理护理、术前病人的防视护理、配合麻醉意外的护理实行回顾性总结，并报告如下。

一、术前的心理护理

1、手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室，往往有种生命掌握在医护人手中的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

2、持续学习新的的医学理论技术，总结经验，充实自己，弘扬敬业奉献的精神，提升护士的自身素质，消除病人紧张恐惧等心理，使病人能在心理状态下配合手术。

二、术前防视护理

1、解病人。术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通， 第 2 页 共 16 页 让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。

2、绝大部分患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先实行训练，进入手术室后能立主动配合，提升麻醉成功率，保证手术的顺利实行。

3、阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，即时拟定解决问题的措施。

五官科主管职能部门督查内容

1. 责任与组织架构：

- 检查主管部门的责任分工和组织架构是否合理。

- 确保主管部门内部职责清晰明确，各工作岗位的职责是否划分明确。

2. 临床工作质量监控：

- 检查五官科医疗服务流程的合规性和质量，对医疗记录进行抽查，确认医疗操作是否规范、符合规章制度。

- 检查医疗设备的使用和维护情况，确保医疗设备的有效性和操作安全。

- 跟进患者就诊体验，了解患者对服务质量的满意度，并提出改进建议。

3. 人员培训与管理：

- 检查五官科医务人员的资质、职称、培训证书等是否符合要求，确保人员的专业技能和素质达到要求。

- 检查员工培训计划和培训记录，确保员工培训的及时性和有效性。

- 检查五官科医务人员的工作情况，包括工作量、工作质量、工作效率等，发现问题及时进行纠正和改进。

4. 医疗安全和风险管理：

- 检查医疗事故的报告流程和处理情况，确保医疗事故的及时上报和妥善处理。

- 跟进医疗风险评估和改进措施的执行情况，确保风险控制措施的有效性。

- 检查医疗质量安全相关的制度和规范，确保医疗工作符合相关法律法规和规范要求。

5. 统计与数据分析：

- 检查五官科医疗服务数据统计的准确性和完整性，确保数据的真实性。

- 对医疗服务数据进行分析，发现问题和趋势，并提出改进建议。

- 定期评估五官科医疗服务的整体绩效和专病治疗效果，提出对绩效不达标的医疗服务进行改进的建议。 注意：以上内容仅为示例，实际的主管部门督查内容需要根据具体情况进行调整和补充。