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浅析XX企业的营销策略

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浅析XX企业的营销策略

摘要:

现在业内外对品牌的定义可谓林林总总,没有形成共识,其各自有着不同的侧重点,也有着各自的优缺点;把传统及现今业界对品牌的定义进行了一番梳理和分析,笔者把品牌作如下定义:品牌是在营销或传播过程中形成的,用以将产品与消费者等关系利益团体联系起来,并带来新价值的一种媒介。“战略”一词,原来是军事方面的术语,指的是将帅的智谋、筹划以及军事力量的运用。我国古代著名军事著作《孙子兵法》既是一本有关战略战术思想的集大成之作。普鲁士军事理论家塞维茨认为,战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用,这一定义后被广泛采纳。20世纪60年代,美国管理学家H.I.安索夫就将战略运用于企业管理中,针对日益复杂的企业进行统筹规划和协调指导。随后,经济生活的频繁导致市场竞争空前激烈,许多企业家纷纷从兵书上寻求治理方略,一股战略潮迅速在全世界范围内蔓延开来。

关键词:品牌;品牌概念;品牌战略

Abstract:

Brand, 20 occurred in China since the 1990s the frequency of one of the highest terms, the phenomenon is one of our top concern. In the "hot brand" tide, government agencies

at all levels have set up strategic brand promotion agencies, and enterprises of all types to create "Chinese famous brand" and "Chinese brand name," but what is the brand?1950s, the United States David. Aogewei first proposed brand concept; In China until the 1990s was the emergence of this concept. Now, the definition of brand is different, there is no consensus, their different emphases, and have their own advantages and disadvantages;The traditional and modern industries to the definition of a brand screen and analyze, and the author of brand as follows : brand marketing or dissemination in the course of formation for the products and consumer interest groups and other relations link, and bring new value of a vehicle."strategy", the original military terminology, is commanding the resourcefulness, planning and the use of military force. My famous ancient military book "Sun Tzu" is a combination of the strategic and tactical thinking for. German military theorist ad that strategy in order to achieve the purpose of fighting the war on the use of this definition was widely accepted. During the 1960's, American scientists H management. Ansuofu strategy will be applied to the management of enterprises, enterprises with increasingly complex integrated planning and coordination guidance.Subsequently,

the economic life of the unprecedented fierce market competition led to frequent, and many entrepreneurs have to seek treatment from a book on the art of war strategy, a strategy of rapid flows in the world-wide spread.

Keyword : brand; Brand concept; Brand strategy

在广泛流传的营销神话中,品牌是由美国西部的庄园主和畜牧业者最早开始使用的。当时的美国西部还处于蛮荒阶段,庄园主和畜牧业者在自己的牲畜上印上一些标记,以表明自己的所有权,警告他人:“不要动,它是我的。”但到了现在,品牌作为一种营销工作,其使用目的已完全不同,它表示“请接受,这是为您准备的。”但是,品牌最基本的含义,并没有随其目标的改变而变动。不管是过去的庄园主还是现在的消费品制造商,品牌最基本的含义是:声明一种特殊的权益或资产。区别在于:过去的品牌在主张所有权时只是采取一种单纯的防御性方式,只是为了使敌人难以偷走庄园主的东西;而现在的品牌则既具有防御性又具有进攻性,防御性是指一个稳固的品牌可以制止竞争对手试图抢占品牌所有者的市场;进攻性的是指一个稳固的品牌可以积极地沟通各种层次上的潜在顾客中,为他们提供各种各样充足的理由来购买其产品。由此,“品牌”这个词的确切含义也变得更广更复杂了。

一、企业品牌与品牌战略

1、品牌的含义

品牌是生产者、经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字、图形或文字、图形的有机组合等。

现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P道尔的说法,品牌是“一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。”P费尔德维克关于品牌的解释是:“品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。”费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。应注意的是,费尔德维克所说的“品牌”已不再等同于“标记”,而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一个徽章或标记创造的“无形资产”,换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。

从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。

事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富。在世界上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市场价值高达240亿美元,第二位的Coca Cola为210亿美元。在我国,著名品牌\"红塔

山\"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。

2、企业品牌战略及意义

所谓品牌战略就是企业为了提高自身市场竞争力,围绕产品的品牌所制定的一系列长期性的、带有根本性的总体发展规划和行动方案,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而,生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地点、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市

场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配臵资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。

品牌绝不是一个单独存在于市场之中的东西,它是在许多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念,这种信念一旦形成,最终会在潜在消费群体中产生类似迷信般的概念。品牌——我们所指的品牌是真正的品牌,那些所谓的“不好的品牌”其实不能称之为品牌,其内涵体现在两个最主要方面的结合:知名度+美誉度

任何产品或服务,如果只有知名度而缺乏美誉度的话,注定要在短时间后丧失生存的能力。遗憾的是,我们的企业为了短期发展的利益,追求迅速膨胀的效果,往往专注于用巨额广告打知名度,而不愿花费金钱与精力培养美誉度。这样做的后果是很危险的,一旦有成熟的企业及品牌加入到市场中来,仅有知名度的企业的市场竞争能力是不堪一击的。

品牌是一个民族素质的重要象征,是一个国家或地区经济、科技和文化等综合实力的重要象征,又是人们生活质量提高的反映。在市场经济条件下,品牌的命运维系着企业的存亡。正因为品牌具有重要意义,实施品牌战略就显得十分必要了。(1)适应买方市场的需要。随着生产力的发展,我国市场逐渐由卖方市场转变为买方市场,在供过于求的条件,消费者客观上具备了“货比三家”的现实条件。品牌意识的形成使企业家们认识到,在消费者日趋主动的市场环境里,只有实施品牌战略才可能占领市场。(2)有利于促进企业整体素质的提高。

企业的品牌产品是企业科技水平、制造水平、管理水平、营销水平的综合体。通过创造品牌,将有利于提高我国企业产品质量的总体水平,而且促进企业提高管理素质、技术素质和人才素质,并加快企业技术结构和产品结构合理化和升级化。(3)有利于企业在激烈的国际商战中摧城拔寨。现代商业竞争舞台已延伸至国外,面对一个个更强大的竞争对手。经营有道的成功企业总是以积极的、有章法的谋划对策为要务,以战略的眼光分析问题,方可在激烈的竞争中有刃有余。二、企业品牌战略在我国企业中的现状

目前,我国企业在实施品牌战略上的情况是怎样的呢?从总体来说,企业对实施品牌战略、发展自己的品牌产品还是刚刚意识到。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌产品却连连获胜。在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今牌胸罩、真丝大王、爱建衣料等等,这些商业同行,由于发展了自己的品牌产品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。更有邻近的春兰牌空调,已经踏上了世界的征程。于是许多企业觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌产品。

但是,许多企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。当前,我国企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问

题。主要是:

1、对实施品牌战略有模糊概念

迄今为止,我国的绝大部分企业都可能简单的认为,所谓的品牌战略就是给产品取个好名字,拍个好广告,然后花大钱打广告。诚然,这样的广告意识比过去现代了许多,但是这仅仅是一种营销策略,仅仅是处于营销4P中的推广层面,并没有到达品牌战略的高度。客观而言真,正了解品牌战略真谛的中国企业并不多见。不少企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌产品。以为只要与这些生产商多取得联系,多经营名牌产品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略。其实,这是一个很大的误解。我们不排除通过工商联手来实施和推进品牌战略,但企业实施品牌战略的直接含义是企业自己发展品牌,是利用企业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌产品。这是一个庞大而繁重的系统工程,是要狠下功夫的,不是简单的搞拿来主义就能成功的。

2、缺乏实施品牌战略的紧迫感

企业认为实施品牌战略是重要的,但现在企业里要做的事情很多。再说,实施品牌战略既然是一个系统工程,不是一蹴而就的,这件事要慢慢来。当前最要紧的是把销售抓上去,其它的事都要放一放。其实,把销售抓上去诚然重要,但怎样抓上去呢?不是已采取了各种扩销、促销措施都收效不大吗?与其屡战屡败,倒不如狠下心来研究品牌战略,从这里找寻突破口,从而找准方向。企业应有实施品牌战略的紧迫感。

3、不知从何着手

或困于实施品牌战略的理论缺乏,或捆于企业实施品牌战略、发展自己的品牌产品的物质条件不充裕,一些商业在当前实施品牌战略时茫然无措。其中一个迷茫的举动是想看别人怎么做,特别是自己的同行搞什么品牌,然后去跟着学样。其实,这是最要不得的。因为实施品牌战略,是一个崭新的知识,所谓是知识经济,并没有太多现成的东西可以照搬。再说,创新本身就是追求一个新字,要各显神通才是,怎好跟在别人后面学样。万事要抱定的一个宗旨,就是要从自己的实际出发。唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来,那才是有生命力的。

4、缺乏相应的机制

目前,许多企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离。唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格。这对实施品牌战略是必须的。但现在不少企业还没有实行资产所有权与经营权的分离,或虽实行了分离,但界定不严格,不清晰,仍然使经营者缺乏完整的独立人格。这在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。而品牌战略是很忌讳短期行为的。因为品牌战略是一个过程。这个过程要有连续性,短期行为是搞不好品牌战略的。所以,企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。

5、对品牌定位存在误区

一是“名牌就是高价”。即认为凡是名牌,其定位必然是高价,否

则就是自贬形象,因而我国一些企业在创名牌过程中,往往给自己的品牌打上高消费的烙印,追赶高消费的浪潮。须知我国的消费结构还是一座金字塔,广大中低收入的消费者是这座金字塔的塔基,如果众多品牌厂家臵塔基于不顾,眼睛里只有塔尖,连基本的市场份额都保不住,更不用说创名牌与保名牌了。二是“名牌就是高档”。名牌并不一定与高档精品划上等号,大众化商品同样也出名牌。例如扬州的酱菜、镇江香醋、张小泉剪刀等,都是享誉海内外的名牌。茅台酒是名牌,北京二锅头同样也是名牌。因此,我们的企业须抱定创“大众名牌”的思想,多开发些与人们生活密切相关的名牌来,其市场潜力不可估量。三是“名牌就是好包装”。过去,我国出口商品常常被国外人士嘲笑为“一流商品、二流包装、三流价格”。现在,随着企业的品牌意识不断增强,人们对商品包装格外重视起来,甚至矫枉过正,出现一流包装、二流价格、三流商品”的现象,这固然是某方面的进步,却导致对名牌的认识误区,认为创名牌就要追求精包装。讲究包装并没有错,但企业一味追求豪华、精美的包装,而忽视产品本身质量,这就本末倒臵了,这样是创不出名牌的,即使有一时的知名度,也难以长久。

三、品牌战略的构建

对于品牌战略的构建,笔者提出以下两种品牌战略思路:

1、从产品间品牌的角度,有3种战略

(1.1)单一化品牌战略

单一化品牌战略就是所有的目标都承载于一个品牌之上,把所

有的资源都聚焦于特定的品牌之上的战略类型。单一化品牌战略,最典型的特征,就是所有的产品都共用一个品牌名称、一种核心定泛的传播给消费者,让商品具有强烈的识别性,从而提高企业信誉和知名度。此外,企业利用同一品牌推出新产品,能在消费者心中留下企业不断追求创新和发展的良好印象,从而降低消费者在接受产品时所遇到然导致失败。

(1.2)多元化品牌战略

多元化品牌战略就是把目标分别承载于不同的品牌之上,把资源分别配臵于不同的品牌之上的战略类型。多元化品牌战略最典型的特征,就是每一个产品或每一个产品群都使用不同的品牌名称、不同的定位、不同的品牌识别。

这种品牌战略最大的好处在于,一、能适应细分化市场的的需影响原有单一品牌的市场销售量,但这些同为一个企业所拥有,几个竞争品牌的销量之和又会超过单一品牌的市场销售量,从而使企业获得更多的利润。三、有利于突出不同品牌的产品特性。这里最的典型是P&G,自从1931年推行品牌经理制以来一直坚持品牌多样化的原则,仅仅在洗发水领域就分别有海飞丝(定位于去屑)、漂柔(定位于柔顺)、潘婷(定位于健康)、沙萱(定位于专业),等等,多个品牌形成的强大组合不仅使得P&G成为资产超过300亿美元的超级企业,也使得在日用品领域无人能敌其锋芒。四、有利于提高企业抗风险的能力,降低单个产品的失败对总体的影响。产品品牌多元化的例子有瑞士制表集团,旗下有雷达、欧米茄、天梭、浪琴、SWATCH等;

产品群品牌多元化的例子有松下,家用电器为NATIONAL,音像制品为PANASONIC,立体音响为TECHNICS。

然而这种品牌战略也并非可以简单照抄的,因为每一个品牌都必须单独推广势必会增加费用开支,实力不强的企业根本无力承受;另外,它要环节,渗透至其他环节甚至全部产业链的战略类型。

一体化品牌战略最典型的特征,就是除了在制造上发展品牌之外,在通路上乃至供应上都发展出了品牌。如:杜邦不仅是床上用品品有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作,以保证“全部的产品、全部的专利”。所以对于宜家而言,绝不会存在所谓的“上游制造商”的压力,也没有任何一家制造商能对他进行所谓的“分销链管理”,宜家已经成为融零售商品牌和制造商品牌于一身的一体化品牌。

(2.2)他人品牌战略

他人品牌战略是指属于他人所有但企业拥有使用权的品牌。可分为中间商品牌战略和其他生产者品牌战略。

(2.2.1)中间商品牌战略

中间商品牌战略是指借助中间商拥有的所有权投入、运营的品牌。这种战略的优势在于:一、可以借誉入市,有利于产品销售。中间商往往比制造商更接近消费者,容易树立良好的市场声誉。二、可以节省品牌经营费用。采用中间商品牌使企业在品牌设计、包装、宣传、保护等方面的投入减少。相对降低了生产成本,制造商能以较底的价格供货。三、可以充分利用中间商的销售网络。中间商的销售点

多遍及各地,生产商借此轻松打开销售局面。但借助他人品牌,不管以什么方式获得品牌的使用权都必然使企业因自己不是品牌所有者而不能获得品牌的附加值,即使企业在提升品牌市场形象上做了许多努力也无济无事。

共有品牌战略又称联合品牌战略。所谓共有品牌战略。是指两个或两个以上企业经合作、联营、合资等,对联合生产的产品所采用的一种品牌战略。

这种战略的优势在于:一、可以使两个或更多品牌有效协作、联盟,相互借势,以此提高品牌市场影响力与接受程度。这种扩散效应要比单独品牌大的多,品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。二、对于品牌的发展,合作双方必须共同负责,这样可以做到风险共担。在经营品牌的过程中,难免会遇到这样或那样的问题,有时甚至要冒生死攸关的大风险,如果企业事先采取的联合品牌战略,那么此品牌的“东家”就是两个或两个以上,在危机的处理过程中可以互相商议,取长补短,群策群力,风险共担,这样会比单一企业在危机处理中实力更强。三、如果合作双方来自于不同的国家,企业品牌产品可分别在合作双方所在的国家销售,使产品拥有更广阔的市场。

四、企业实施品牌战略的对策

那么,当前企业应该怎样实施和推进品牌战略呢?作者以为,最主要的要做好以下几个方面的工作:

1、要树立强烈的品牌战略意识

企业的经营者,首先是大型企业(集团)的经营者,要通过学习现代商业知识,和了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识:实施品牌战略是现阶段争夺市场份额、求得企业生存与发展的根本手段之一。更是企业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家,应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。 2、选准市场定位,确定战略品牌

一个企业通常经营的产品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌产品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌或几个品牌,形成组合。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百强。关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化产品,要体现出其异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。所有著名品牌正是开发到了这一在同类别产品中的异质性才获得成功的。这一异质性就是跟着市场走。

3、运用资本经营,加快开发速度

开发资金不足,可能是当前企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。但不能以此为理由等待,更不能因此而放弃开发。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步

伐。资本运作的形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从美国商品品牌的发展过程来看,已经历经了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。我们不妨借鉴这个经验,实行品牌的资本经营。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去,这要从企业的具体情况来确定。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。时下,这种品牌资本运作经营,在国际上已司空见惯,在国内也已屡见不鲜。

4、利用信息网,实施组合经营

品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。因为上了网,这一投入节约了,而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了全球信息网络,那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多,那么,组合营销的程度就越深,收效当然也就越大。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。

5、实施规模化、集约化经营

品牌战略的本身就是一种规模化、集约化经营。首先要使开发的品牌进一步延伸和扩大,在实施品牌战略中要实施规模化、集约化经营。事实上,当新开发的品牌进入导入期的时候,即可推进到连锁经营,而不管这种连锁是企业自身的连锁,还是加盟的连锁,都可以推进。二是依靠大集团推进新开发的品牌。这是指,如果企业自身是单体企业,那么新品一开发出来,在得到市场认同的情况下,立即去投靠大型企业集团,利用其资本雄厚、市场占有份额大,管理和营销方面人才济济,把新开发的品牌在更广阔的市场上,在消费的多层面上推出去。

6、营造优良的开发环境

企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样正走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。这是一定不可少的。首先要争取到品牌开发的资源优化配臵。企业要将开发的品牌向政府有关部门报告,争取到政府有关部门在人、财、物等开发基本资源上的优化配臵。当然这种政府行为的优化配臵在目前条件下,主要是请政府有关部门进行牵线搭桥,从而打下品牌开发的资源基础。二是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。而这种环境是实施品牌战略很忌讳的环境。只要这种环境不改变,品牌战略就难以成功。所以,商业企业在实施品

牌战略时,一定要争取到政府有关部门的扶持,解决好这个开发环境问题。三是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是被夭折,就是会流失。到头来辛辛苦苦一场空。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。

五、结束语:实行企业品牌战略是从渠道竞争迈向品牌竞争的必由之路,是将企业与产品渗透到客户终端的必要途径,是品牌“人性化”的支柱性力量。企业品牌战略运行基础包括产品基础、资本基础、人力资源基础、市场基础。要加强企业品牌的管理,就必须增强相关品牌的系列效应,利用创新加强品牌组合,增强与消费者的密切联系,营建品牌的良好生存环境品牌不是“终生制”。一个合乎企业实际情况品牌战略是企业创建品牌所必备的。正确的战略会有助于企业品牌的发展。但我国很多名牌的昙花一显也给出了血的教训。希望本文在企业如何建立品牌及如何利用优势扩大规模、增强实力方面有所帮助,笔者心足亦!

参考文献

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[5]熊仕平.《品牌战略与产品推广策划》.中国经济出版社.2003

[6]苏得华.《品牌整合战略》.西南财经大学出版社.2003

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成都管理咨询公司营销策略分析 目前,成都管理咨询公司的数量近千家,管理咨询公司如何在给客户提供广泛且专业的管理咨询服务的同时,制定好自身的营销策略,在成都管理咨询界独树一帜?成都大势管理顾问公司认为,咨询顾问和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色。 1.客户的基础 咨询业与许多其他专业服务一样,拥有稳定的经常来的客户或许比提供卓越的产品更加重要。根据以往的经验了解并信任咨询公司的客户们,有了新的工作仍然准备回来找你,这是一笔重要的资产。 咨询专业的战略家们一定会倾注极大的注意力去留住现有的客户,并向现有的客户营销和制定其它的战略。这已由重复业务的统计数据所证实,即在某些公司,重复业务已占到总收益的75-85%。 咨询师和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色,向客户学习的确是重大的战略选择。不询问客户的所思、所想,就得出公司能力和未来前景的结论,这样的做法过于自信,它往往是徒劳的。 公司必须准确地了解客户是怎么想的。有关于服务的客户反馈信息,可以从项目评价、与客户组织管理者的联系、行业会议和研讨会,以及其他渠道中得到。在评估和制定战略时,所有上述信息都必须认真仔细地审查。除此之外,可以向客户询问一些具体的问题,关于他们预计的未来需要和需求。他们会给咨询师提供宝贵的建议。 与经常性客户建立联系并加以管理,是专业咨询管理的又一项重要任务。没有客户,就没有咨询。咨询师不可能备货,一旦找到客户,马上供应。事实上,客户是服务生产的直接参与者。最低限度,他(或她)要帮助咨询师确定服务的范围,提供必要的信息,然后听取建议。在咨询过程中,是客户在“生产”,而咨询师,

电信企业促销策略

电信企业促销策略 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

第9章电信企业促销策略 本章内容: ●促销与促销组合 ●电信企业人员推销 ●广告 ●公共关系 ●营业推广策略 本章重点: ●促销与促销的目的 ●电信企业推销人员 ●广告媒体 ●公共关系的主要方法 ●营业推广的基本特征与类型本章难点: ●促销信息的有效沟通

●人员推销步骤与方法 ●公共关系的实施步骤 ●营业推广的方法 学习本章目的与要求: ●了解电信促销的方式 ●掌握电信企业人员推销的特点及推销的步骤 ●掌握广告媒体的特征及其种类 ●掌握公共关系的主要方法 ●掌握营业推广的方法 促销与促销组合 所谓促销是促进销售的简称,目的:激发客户的使用欲望与购买行为。9.1.1促销与促销的目的 1.电信企业促销的概念: 促销是营销组合的要素之一,与营销有很大的区别。 营销是以消费者为导向而进行的一系列活动

促销的基本含义是企业为了激发消费者的购买欲望,营销其购买行为,扩大产品销售而进行的一系列联系、报道和说服等工作。 电信企业促销是指电信企业向客户传递产品信息并开展说服工作,以帮助客户认识电信产品、尤其是新电信产品功能,激发其使用欲望和购买行为,以增加电信业务量的一系列活动。 2.电信企业促销的特点: 电信企业提供的不是一般物质产品,而是一种特殊效用。使得具有特殊特点: (1)促销过程的广泛性: 电信市场的触角遍及全国乃至世界哥弟,面对的是一个多层次的消费主体。 (2)促销方式的专业性 电信企业的生产和销售的技术含量较高,由此使得促销方式也必须适应专业性强的特点。 3.电信企业促销的目的 (1)传递信息,沟通产需 (2)挖掘潜力,创造需求 (3)宣传产品,树立企业形象 (4)增强信誉,扩大市场份额 9.1.2促销信息的有效沟通

网络营销品牌策略分析报告

(三)网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 (1).网上市场品牌 在传统中国的商业世界,品牌的概念就类似于“金字招牌”;但在现代西方的营销领域,品牌是一种企业资产,涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉,由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查,AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx,Pricelinex,Infoseek,Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式,请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想,结果有一半的受访人士一看到书籍,脑中就首先浮现出Amazonx的品牌,三分之一的人看到电脑软件,立刻想到微软,五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 (2).网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同,传统优势品牌不一定是网上优势品牌,网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告,该报告指出:“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较,研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐,但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看,这个结果也意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 (1). 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界,实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与,同样需要双方选择交易对方,因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在,只是实施的媒体发生变化,减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长,交易双方识别和选择范围增大,交易概率随之减少,因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题,及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象,提高品牌知名度,通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品,企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。

李宁公司营销策略分析

李宁公司营销策略分析 李宁公司概述 李宁体育用品有限公司,由体操王子李宁先生于1990年在广东三水创办。经过十余年的发展,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。进入2000年后,随着中国体育用品市场的蓬勃发展,李宁公司也进入了高于行业年平均增长速度25%的飞速发展阶段。目前,“李宁”产品结构日趋完善,销售额快速增长,2005年的销售额创下历史新高,继续保持行业领先地位。今天的“李宁”在中国体育用品行业中早已位居举足轻重的领先地位,并向着国际一流品牌的目标冲刺。“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。 价格策略分析 根据不同类产品采用不同定价策略,分为依据消费者接受程度的反向定价法,比如运动类专业和高档产品价格在350—500元左右,入门级和低档产品价格在100-300元之间;而休闲鞋一般在100—300之间,休闲服在100—300元左右;还有针对竞争者的竞争导向定价法,产品总体定位在中档水平,价格低于NIKE,adidas,Reebok等国际品牌,但比国内其他品牌略高. 综合对服务对象以及对手的分析,李宁的市场定位很明确,.耐克、阿迪达斯的老大地位短期内肯定不可动摇,李宁作为国产的一哥,比起安踏、匹克、康威也是有一定的优势.和锐步、匡威等国际线品牌差距不是很大,所以在产品定价上,李宁产品价格定位集中在200~600元人民币之间,价格比以耐克为首的国际品牌低30%~40%,比以安踏为首的其他国内品牌高50%。这就意味着,李宁在定位上将自己置于中高端的位置。李宁的提价是有节奏的,相反的例子是佐丹奴、达芙妮等品牌,刚开始还做得还不错,慢慢就沦为了低档品。目前李宁产品均为价大约400元的中档产品。”因为过去半年人工及原材料均有增长,期内李宁公司在服装上已加价2%,预期至2009年首季服装会加价10%,鞋类则加6%。

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础,结合XX公司及所处市场实际状况,在分析了行 业发展状况、公司现状后,对公司所处市场环境进行SWOT分析,找出主要的外部机 会与威胁,并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果,寻找公司建立局部优

势的突破口,得出XX公司应该选择增长型市场战略,并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求,分析客户关注的利益所在,通过加强内部管理,为客户提 供高质量的服务,提高客户的满意度,从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟,广泛寻求外部合作。 通过以上方法,可建立XX公司在产品、服务等方面的优势,同时充分利用各种 外部资源,增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

关于企业促销策略的研究毕业论文

关于企业促销策略的研究毕业论文 目录 引言 (1) 一、企业促销策略综述 (1) (一)企业促销策略的涵义 (1) (二)企业促销的功能 (2) 二、企业促销实施的策略 (2) (一)人员促销策略 (2) (二)广告促销策略 (4) (三)公共关系促销策略 (6) (四)销售促进策略 (8) 三、企业促销策略选择考虑的因素 (10) (一)产品类型 (10) (二)市场状况 (10) (三)产品生命周期 (10) (四)营销环境 (11) (五)适时变化 (11) 四、结论 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13)

引言 大家耳熟能详的促销手段和方法很多,多是围绕价格方面的,这里我没有必要赘述,但对于重品牌的企业来说,尤其是高端品牌,这些促销手段可能是一个雷区,尤其是价格方面的促销:一是千万别随意打折!贱卖品牌是对品牌形象最大的伤害,这会让你的忠诚顾客感到你要么物非所值,要么认为你就那么回事,她还可能为前几天刚买了全额价格的产品懊恼不已,心生怨恨;二是为你的促销找一个恰当的理由,这个理由一定是珍稀的,不要随便拿个节日趁机低价贱卖,那对你长远的整体销量是没有利的。 对于市场营销者而言,市场的知名度和美誉度是其最重要最有价值的财富之一,有了知名度和美誉度才能“招天下商客”,才能兴旺发达。因此市场的营销者应该就增加促销预算,提高知名度和美誉度上下功夫。而面对众多的市场促销方式,人员促销、广告促销、公共关系促销,销售促进这四种促销策略无疑是最适宜的方式,这四种方式或者通过人员推销的方式把产品推向市场,或者运用非人员推销方式把顾客及消费者拉过来,使消费者对本企业的产品产生需求从而扩大企业产品销售,具有覆盖面最广、接触性最强、影响度最深的性质,这里笔者就主要从这四种策略来探讨企业的促销策略与技巧。 另外,随着市场经济的发展,国外关于企业促销的研究已经积累了丰富的研究成果,其研究容主要涉及企业促销的成因、影响因素以及如何运用正确的技巧与策略来进行促销等多方面,这些研究成果无疑也为企业促销策略的实施提供了理论基础和研究方法。 一、企业促销策略综述 (一)企业促销策略的涵义 早在1960年,美国市场营销学家杰罗姆·麦卡锡在其著作《基础营销学》中就将市场营销中的各种因素归结为四个主要方面的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、和促销(Promotion),从而使企业的营销策略围绕这四方面形成了四种不同类型的策略组合,即“4Ps”组合,“4Ps”组合由于抽象适度,简明易记,很快得到广泛的认同,成为全世界各种营销教科书的基本模式。 促销作为4Ps中重要的一环,就是指企业利用各种信息传播手段将其产品及相关的信息告知目标顾客,刺激消费者购买欲望,说服其实施购买行为,通过促进产品销售的方式来实现其营销目标,从而使企业扩大产品销售的市场营销活动,常见的促销策略

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

耐克的网络营销策略分析探析

耐克的网络营销策略分析探析

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本科生毕业论文(设计) 开题报告 (此篇为本工作室所写,放心转载,本工作室专注代写,需要 可以联系) 题目:耐克的网络营销策略分析探析 学生姓名 学号 指导教师 所在学院 专业名称 班级

20XX年XX月 浙江财经大学毕业论文(设计)对学生的要求 1.学生应充分认识毕业论文(设计)工作的重要性,学生本人应对工作的质量负责,有高度的责任感,在规定的时间内全面完成毕业论文(设计)的各项工作,争取优异成绩。? 2.学生在接到毕业论文(设计)任务书后,在领会课题的基础上,进一步了解任务的范围及涉及的素材,应向指导教师提呈调查研究提纲,查阅、收集、整理、归纳资料,学生在毕业论文(设计)中都应结合毕业论文(设计)课题进行必要的外文阅读以及完成规定的外文资料翻译和文献综述。?3.学生应在充分调研的基础上编写毕业论文(设计)工作计划,列出完成毕业论文(设计)任务所采取的方案与步骤,认真做好论文提纲。? 4.学生应主动接受教师的检查与指导,定期向指导教师汇报工作进程,听取教师对工作的意见和指导。 5.学生在毕业论文(设计)工作中应充分发挥主动性和创造性,树立实事求是的科学作风,严格遵守规章制度,要独立完成毕业论文(设计)任务,严禁抄袭。 6.学生在毕业论文(设计)答辩结束后,应交回毕业论文(设计)的所有材料,对设计内容中涉及的有关技术资料,学生负有保密责任,未经允许不得擅自对外交流或转让,并协助做好归档工作。 ――摘自《浙江财经学院本科毕业论文(设计)工作管理暂行规定》 (浙财院[2008]132号)

企业制定促销方案的完美七步策略

企业制定促销方案的完 美七步策略 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

企业制定促销方案的完美七步策略 开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,企业必须选择发布信息的各种渠道,同时也要对企业的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然,促销活动是一种综合性的活动,因此企业必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时,企业必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案: 一、确定目标市场 所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。 举例:全球第一大品牌“麦当劳”,在他们创业之初提出了明确的目标“吸引家庭顾客,从孩子入手”。家庭顾客这一群体,是单个消费者的几倍,吸引家庭顾客比让年轻人泡在餐厅里更有收益。家庭顾客的光顾,要归功于家庭中的那些孩子。为了争取到这些小顾客,“麦当劳”配合赠送一些小礼品,服务员也被要求对小顾客格外热情周到。这一举措非常奏效,这就不难理解如今“麦当劳”对“六一”这样的节日的热衷了。 二、确定促销目标 总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。

苹果公司的产品营销策略研究

苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股,市值为2221.2亿美元。

一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教

是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推

浅析服装品牌营销策略

浅析服装品牌营销策略 【文章摘要】“好的营销是成功的一半”,服装企业要获取市场的成功,不仅需要有市场竞争力的产品,有效的营销手段对于品牌的生存发展也起着至关 重要的作用。 【关键词】市场定位;形象营销;营销组合;消费者心理 服装是一种典型的“以人为本”的商品,由于服装消费者对服装的评价和爱好各不相同,这就决定了服装商品显著的特性:种类繁多、需求量大、特性复杂。据不完全统计,每年我国服装市场上的款式多达150多万种,而这么多的品种每年每季都处在动态的更新过程中。随着社会的进步和人们生活质量的提高,这种特点更为显著。 但是,服装企业所拥有的资源如加工设备、资金、设计和生产技术人员以及可获得原料等是有限的,没有一个服装企业能够生产或经营那么多种服装满足所有消费者的需求,也不能以一种产品满足各种消费者的要求。这时一对尖锐的矛盾:有限和无限的矛盾。那么如何解决这一矛盾呢?在现代市场营销理论中,市场细分(Segmenting)耳标市场选择(Targeting)和产品定位(Positioning)共同组成了目标市场定位,也称STP营销。该理论指导服装企业从整个服装市场中选择一类或几类顾客作为自己的目标市场。企业通过市场细分和目标市场的营销,可以发现和占领最有利的市场机会,以最少的费用取得最大的经济效益。明确细分市场特征,企业可以有的放矢地进行面料开发、款式设计、工艺组织,使产品适销对路,并针对目标市场制定品牌定位和价格策略,进行促销宣传,安排分销渠道,使企业在激烈的竞争夹缝中

立足生存和发展。

一个成熟的品牌服装肯定要有十分明确的定位,即目标消费群体,如何根据自己目标客户的需求,提供差异化的产品以及服务,树立差异化的品牌形象,是服装企业目前面临的最重要的任务。 服装市场作为典型的异质市场,即顾客对产品的质量、款式、价格等有不同要求,而且对企业的同一营销策略会做出不同反应,这种特点决定服装企业要想取得成功就必须采用目标营销策略。如果没有一个明确的产品和市场的目标定位,那么企业的品牌也就无从谈起。 一.服装市场细分及目标市场选择 服装市场细分是指服装企业根据消费者需求特性的差异性,将服装市场根据产品属性、年龄、性别等要素划分为若干需求与愿望大致相同的消费群体,每个消费群体都是一个细分市场,以便选择自己的目标市场。对于服装企业来说,细分市场的主要目的是选择有足够容量的、有利可图的并且是可操作的(即能为该细分市场设定可行营销策略)目标市场。 服装商品之所以多种多样,往往是构成服装的多种因素决定的。这些因素客观上也成了服装市场划分的依据。细分服装的因素有很多,归纳起来有以下四大类:地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等。在表4.1中详细列举。与之相对应的市场细分就包括地理细分、人口细分、心理细分、行为细分,它们构成了服装市场细分的依据。 地理细分:把市场按地或分布或地理特征划分。如南方市场、北方市场。 人口细分:把市场按照人口的诸多特性如性别、年龄进行划分。如男装市场、女装市场;儿童市场、青年人市场、中年人市场、老年人市场。

中国移动通信公司营销策略分析

中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下: 1、产品/服务策略(product/service policy) 2、价格策略(price policy) 3、分销渠道策略(place policy) 4、促销策略(promotion policy) 关键词:中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract:In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出:今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时,试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成

公司营销问题分析及策略改进

摘要 “物联网十二五发展规划”给国内物联网行业发展指明了方向,在电子制造行业发展疲软的情况下,XX公司实施了向物联网领域的系统集成服务转型的战略规划。然而,由于XX公司长期从事电子生产制造业,在资源配置和管理能力上更不上需求,对行业内外部市场营销机制缺乏深度了解和准备,发展陷入困境。转型是是XX公司实施的事关公司未来发展方向的重大决策,不容失败。 本文系统地总结了XX公司的营销策略现状,从各层次探索公司面临优势劣势,探索了公司面临的各项挑战,并结合问题对现有营销策略进行了相应的改进。 文章分为五个部分:第一部分介绍了公司基本情况和本文的分析方法及思路;第二部分概述XX公司业务范围及其现行营销管理策略、现有问题;第三部分用SW0T对公司面临情况进行深入探索;第四部分在对产品、价格、渠道、促销等策略上提出一些改进措施。 关键词:XX公司核心产品营销策略问题及改进 目录

第一章绪论 第一节研究背景 20世纪90年代起,随着改革开放的兴起,电子产业在中国得到长足的发展,大批企业经过资本积累,企业规模、技术装备水平等得到了提升,在立足主业的同时,向多个产业领域拓展,进行多元化发展,以求平摊产业风险。 物联网作为充满希望、备受关注的产值可达万亿的新型市场,吸引了IBM、谷歌、思科等行业巨头的同时也引起了中国企业和政府的重视。国家工业和信息化部发布了《物联网“十二五”发展规划》(以下简称《规划》),规划期为2011-2015年。据不完全统计,我国2010年物联网市场规模接近2000亿元。工信部预测2015年我国物联网市场规模将超5千亿元,预计未来5年CAGR超过30%。物联网领域已成为产业转型及发展战略的优先选择,吸引了电子产业链各层次的企业参入其中。 XX公司是1997年在北京成立的国有控股企业,为国内知名工控设备商提供板级加工、测试及组装服务。2008年全球金融危机的发生,传统市场的不景气

促销策略之整合营销传播的核心

第十五章促销策略 学习目标: 1 把握促销及促销组合的相关概念,理解促销的实质 2 掌握促销的基本程序; 3 了解广告、公共关系、人员推销和销售促进决策的主要内容; 4 理解整合营销传播的核心思想 第一节促销及其步骤 促销是现代营销的关键。 在现代营销环境中,企业仅有一流的产品、合理的价格、畅通的销售渠道是远远不够的,还需要有一流的促销。市场竞争是产品的竞争、价格的竞争,更是促销的竞争!企业的营销力特别体现在企业的促销能力! 一促销的实质 促销(promotion),是指企业通过人员和非人员的方式把产品和服务的有关信息传递给顾客,以激起顾客的购买欲望,影响和促成顾客购买行为的全部活动的总称。 在市场经济中,社会化的商品生产和商品流通决定了生产者、经营者与消费者之间存在着信息上的分离,企业生产和经营的商品和服务信息常常不为消费者所了解和熟悉,或者尽管消费者知晓商品的有

关信息,但缺少购买的激情和冲动。这就需要企业通过对商品信息的专门设计,再通过一定的媒体形式传递给顾客,以增进顾客对商品的注意和了解,并激发起购买欲望,为顾客最终购买提供决策依据。因此,促销从本质上讲是一种信息的传播和沟通活动。 二促销的步骤 为了成功地把企业及产品的有关信息传递给目标受众,企业需要有步骤、分阶段地进行促销活动。 1确定目标受众。企业在促销开始时就要明确目标受众是谁,是潜在购买者还是正在使用者,是老人还是儿童,是男性还是女性,是高收入者还是低收入者。确定目标受众是促销的基础,它决定了企业传播信息应该说什么(信息内容),怎么说(信息结构和形式),什么时间说(信息发布时间),通过什么说(传播媒体)和由谁说(信息来源)。 2 确定沟通目标。确定沟通目标就是确定沟通所希望得到的反应。沟通者应明确目标受众处于购买过程的哪个阶段,并将促使消费者进入下一个阶段作为沟通的目标。 消费者的购买过程一般包括6个阶段: (1)知晓(Awareness)。当目标受众还不了解产品时,促销的首要任务是引起注意并使其知晓。这时沟通的简单方法是反复重复企业或产品的名称。 (2)认识(Knowledge)。当目标受众对企业和产品已经知晓但所知不多时,企业应将建立目标受众对企业或产品的清晰认识作为沟

海尔的营销策略分析渠道

海尔的营销策略分析渠道 一、海尔的品牌营销 海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。从家电的长线 产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹,叫做 产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词 为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,如冰箱的 王子系列,分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王 子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出,最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。 1.海尔的品牌产品组合策略。 海尔在其品种延伸的过程中,还成功地进行了副品牌营销。海尔采取副品牌营销的优点有:1)避免统一品牌的局限,利于产品延伸。 2)利于商品同中求异,便于消费者区别和记忆产品。3)凸显商品个 性和特色。4)为产品未来预留发展空间。5)兼具商品促销功能。6) 构筑新的竞争优势。 海尔从原来只生产冰箱,到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等其他品类的产品,进行了广泛的品类 延伸,从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第 一品牌。总之,海尔的品牌延伸战略一直坚持着三个原则:一是品 牌延伸要以一定的品牌优势为基础;二是延伸产品与原有产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性;三是延伸产品必须具有较好的 市场前景,发展到一定规模后,能在同类产品中位居前三名。 2.海尔品牌的渠道组合策略。 (1)采取直供分销制,自建营销网络。(2)采取特许经营方式,建立品牌

专卖店。 海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,同时促进产品的销售。 3.海尔品牌的促销策略。 海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。 (1)海尔产品定价的策略是撇脂定价。即将价格定得相对于产品 对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格 敏感性较低的消费者细分中获得利润。(2)海尔产品定价的原则:1) 产品价格即消费者认可的产品价值; 2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所 在是价值,而不是价格。(3)海尔市场价格策略是打价值战不打价格战。1)企业形象误区:消费者对品牌形象预期的下降;2)低质量误区:消费者认为您的产品质量低于售价高的竞争者;3)脆弱的市场占有率 误区:低价能买到市场占有率,但买不到市场的忠诚。因此,如果 仅考虑价格,顾客会转向另一个价格更低的产品。 海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了 消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。 海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力,这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场,都是选择最佳、最大的位置,将自己的展台布置成商场内最好的展台形象;在中央和地方媒体 上常年坚持不断的广告宣传,这其中几乎全是企业品牌形象宣传和 产品介绍,对于价格则从没“重视”过。正因为如此,“海尔”两 个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。 二、海尔品牌营销的借鉴 海尔的星级服务。 如今已由制造业占主导地位的时代变为服务业占主导地位的时代。即使是一个纯粹的制造型企业,它的经营能否成功也与它能否提供

企业品牌营销策略的研究

企业品牌营销策略的研究 摘要 随着我国市场经济的快速发展,消费者经济水平的提高,中国市场巨大的消费容量以及市场潜力为更多的企业提供了有利的发展时机。企业间的竞争越来越激烈,如今企业间的竞争已经不再是产品竞争,而是品牌的竞争。无品牌已经成为过去,在面对机遇与挑战并存的竞争市场,如何把品牌做大做强,适应行业发展的要求,创建自己的品牌并推向国际,通过品牌优势提升企业竞争力,建立强势品牌以获取更大的市场份额和品牌影响力,是当前许多企业所面临的现实问题。 本文以企业品牌为研究对象,在系统研究当前品牌营销理论的基础上,对企业的品牌营销策略进行了分析探究。首先从品牌以及品牌营销的概念与内容简单介绍品牌营销的理论体系,其次分析企业品牌营销存在的问题,并针对这些问题提出相应的对策。 关键词:企业;品牌策略;市场营销

目录 一、引言............................................................. 二、品牌营销基本理论介绍............................................. (一)品牌的含义 (4) (二)品牌营销的含义 (4) (三)品牌营销的内容 (5) 1、品牌定位 (5) 2、品牌命名 (5) 3、品牌发展 (5) 三、品牌营销策略在企业发展中的重要性................................. (一)品牌对企业的作用 (5) (二)品牌营销策略给企业带来利润 (6) 四、我国企业品牌营销策略存在的问题................................... (一)品牌营销意识薄弱 (6) (二)品牌定位不明确 (7) (三)盲目品牌延伸 (7) 五、企业如何改进品牌营销的策略....................................... (一)强化品牌意识 (8) (二)构建品牌核心价值 (8) (三)准确定位,品牌更新策略 (8) 结语................................................................. 参考文献............................................................. 致谢.................................................................

华为公司营销策略分析报告

南京航空航天大学金城学院市场营销学期末作业 项目名称华为公司营销策略分析报告 系部国际商学院 专业国际经济与贸易 学生姓名XXX 学号XXXXXXX 任课教师XXX 职称XX 2019 年 12 月

目录 一、华为公司简介 (1) 二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题 (1) (一) 华为在国际市场上的现状及地位 (1) (二) 华为产品国际化生命周期: (2) 三、环境分析 (5) (一) 政治法律环境: (5) (二) 经济环境分析: (5) (三) 社会环境分析 (6) (四) 技术环境分析 (6) 四、SWOT分析 (6) (一) S优势 (6) (二) W劣势 (6) (三) O机会 (7) (四) T威胁 (7) 五、总结 (7)

一、华为公司简介 华为是总部位于深圳的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。 华为全体员工在“我们坚持以客户为中心,持续为客户创造长期价值进而成就客户”企业愿景和使命的指导下华为紧紧围绕客户的需求持续不断滴进行创新创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。 华为以核心技术为杀手锏,不断地致力于拓展和开发国际市场。作为全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题(一)华为在国际市场上的现状及地位 华为自1987年成立以来,在“农村包围城市”的全球化经营战

公司营销管理问题及对策研究

XX 公司营销管理问题及对策研究 1 XX 公司营销管理问题及对策研究 学院: 专业:市场营销 学号: 学生姓名: 指导教师: 年月 毕业论文指导教师审阅意见题目:XX 公司营销管理问题及对策研究毕业设计(论文)答辩成绩评定市场营销专业毕业设计(论文)第答辩委员会于年月日审定了班级学生的毕业设计(论文)。 设计(论文)题目:XX 公司营销管理问题及对策研究 设计(论文)说明书共页,设计图纸张。 毕业设计(论文)答辩委员会意见: 成绩: 市场营销专业毕业设计(论文)答辩委员会

主任委员(签字) 目录 中文摘要....................................................... I 引言(1) 研究背景(1) 第 1 章XX 公司简介(2) 第 2 章我国软 件企业及XX 公司营销现状分析(3) 2.1我国软件企业取得的成绩(3) 2.1.1市场工作成绩显著。(3) 2.1.2企业素质显著提高,企业数量和规模不断扩大。(3) 2.1.3嵌入式软件企业成为带动产业发展的主要力量。(3) 2.1.4技术创新不断突破。(4) 2.1.5软件市场逐步规范。(4) 2.2XX 公司营销现状(4) 2.2.1销售额(4) 2.2.2市场份额(5) 第 3 章XX 公司营销环境分析(6)

3.1宏观环境分析(6) 3.1.1政治法律环境分析(6) 3.1.2经济环境分析(7) 3.1.3社会环境分析(7) 3.1.4技术环境分析(7) 3.2微观环境分析(8) 3.2.1渠道成员分析(8) 3.2.2客户分析(9) 3.2.3竞争者分析(10) 3.2.4社会公众分析(10) 第 4 章XX 公司营销策略现状及存在 (12) 问题分析 4.1产品策略现状及问题分析(12) 4.1.1产品组合策略(12) 4.1.2新产品开发策略(12) 4.1.3品牌策略(13)

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