方便面饮料市场调查方案
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方便面市场调查方案
目录
一、项目背景 (2)
二、研究目的 (2)
三、研究思路 (3)
四、研究内容 (3)
五、调查对象 (6)
六、调查区域 (7)
七、调查方式 (7)
八、样本 (9)
九、问卷调查表模板 (10)
十、计划 (11)
十一、人员安排 (13)
一、项目背景
目前全球以方便面为主销产品的公司“百花齐放,百家争鸣”。快速消费品在当下备受消费者欢迎,其便宜、好吃、方便、保存时间长的特点迅速遍布国内市场。快速消费品的消费心理决策特征还是有很大的差异性的,现今快消品的消费决策结构已从物理属性为主过度到物理、心理并重的格局,而且国内同类企业的同品类产品也一直层出不穷,所以,没有独立的品牌价值,没有个性的品牌形象很难在同类企业中突围。
广州康师傅控股有限公司能否对目前的市场环境有一个清晰的认识;能否在目前的市场竞争状态下,寻找到康师傅品牌的市场空间和出路,取决于正确的市场定位和市场策略,而正确的市场定位和市场策略是从现有市场中发现机会。因此只有对市场进行深入的了解与分析,才能确定如何进行产品定位、如何制定价格策略、渠道策略、促销策略以及将各类因素进行有机的整合,发挥其资源的最优化配置,从而使康师傅品牌成功介入市场。
在本次调查中,本小组将集中公司的优势资源,严格把控调研质量,科学实施调研流程和执行,确保调研的顺利完成。
二、研究目的
本次调查最根本的调查目的是:
(1)通过市场调研,为康师傅品牌寻找新的市场空间和出路
其次要达到的目的;
(2)通过市场调研,了解目前方便面市场的竞争状况和特征;
(3)通过市场调研,了解竞争对手的市场策略和运作方法;
(4)通过市场调研,了解方便面市场的渠道模式和渠道结构;
(5)通过市场调研,了解消费者对方便面市场的消费习惯和偏好;
(6)通过市场调查,了解方便面市场的品牌三度竞争;
(7)通过市场调查,了解消费者对方便面产品的认知和看法;
(8)通过市场调查,了解目前方便面的价格、广告、促销等营销策略;
(9)通过市场调查,预测方便面市场容量及潜力;
(10)通过市场调查,全面摸清方便面在消费者中的知名度、渗透度、美誉度以及忠诚度。
总之,本次调查最根本的目的是真实地反映方便面市场的竞争状况,为康师傅品牌的定位及决策提供科学的依据。
三、研究思路
(1)问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。
(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;
(3)问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。
(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。
(5)主要问题构想:
比如:5、您购买该牌子的方便面的原因?
A.价格 B. 包装 C. 口味 D. 广告 E.其他
四、研究内容
(一)宏观市场调查
——市场的动态及市场格局;
——细分市场的竞争特点和主要竞争手法;
——细分市场的发展和市场空间;
——细分产品的流行趋势研究;
——细分市场知名品牌的优劣势分析;
——企业分析和研究等。
(二)代理商调查
——代理商对新兴市场的一些看法;
——代理商对不同风格休闲品牌的看法;
——代理商对市场空间和产品机会的看法;
——代理商对新品牌的市场定位的建议;
——代理商的市场运作手段和方法;
——代理商对产品、价格、款式、种类的需求;
——代理商对厂家合作的建议和要求;
——代理商对产品组合、市场推广的建议;
——代理商目前的市场运作状态与潜在需求之间的差异。
(三)零售商调查
——零售商对不同品牌的看法;
——零售商对当地市场的看法;
——零售商对产品、价格、种类等的需求及与现有状态间的差距;——该店销售得好的款式及其原因分析;
——该店产品的价格组合方式等。
(四)消费者研究
产品调查
——消费者对目前产品的评价;
——消费者对产品口感的偏好趋势;;
——消费者对产品组合的要求;
——消费者对产品色彩的趋势与偏好;
——消费者对产品图案的选择和爱好;
购买行为调查
——消费者购买什么类型的方便面以及饮料(WHAT)?
——消费者为何购买(WHY)?
——消费者何时购买(WHEN)?
——消费者何处购买(WHERE)?
——消费者由谁购买(WHO)?
——消费者如何购买(HOW)?
影响因素调查
——卖场氛围对消费者购买的影响程度;——影响消费者购买考虑的最主要因素;——品牌对消费者购买的影响程度;
——味道对消费者购买的影响程度;
——价格对消费者购买的影响程度等。
品牌调查
——品牌知名度测试;
——品牌认知度测试;
——品牌满意度测试;
广告信息调查
——消费者获取信息的主要渠道;
——消费者获取食品信息的主要渠道;——目前食品信息的主要传播点等;
——媒介接受对称性分析等。
竞争对手调查
——消费者对竞争对手的认知;
——消费者对竞争对手产品的了解程度;——消费者对竞争对手价格的接受程度;——消费者对竞争对手利益点的接受程度等。样本的构成调查
——抽样样本的年龄构成;