农行春天行动计划
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春天行动计划
为切实抓住一季度业务营销旺季的大好机遇,全力抢占
业务发展制高点,进一步提升市场竞争能力,县行决定于即
日起开展“春天行动”综合营销活动。具体方案如下:
一,利用短信平台,实施定向宣传。统一向个人贷款客
户、信用卡客户、电子渠道客户等优质客户进行拜年,并及
时发布我行金融产品信息。短信宣传用语是:“农行行长XXX
携全体员工向您拜年,感谢您对罗源县农行的惠顾和关爱,
祝您家庭和睦、身体健康、事业虎虎生威!”各业务条线要
积极收集目标客户联系方式,利用假日广泛宣传我行特色服
务和产品。具体时间安排是:1月底前各业务条线汇总客户
联系清单,准备短信内容,2月10日前向客户发送。春节期
间问候客户。
二,开展“过年换新币”活动。过年给晚辈压岁钱是传
统民俗,用新币更能吸引孩子眼球,同时也表达农行回馈客
户的愿望。为此,我行将开展一次“过年换新币”活动。
三,优化柜面服务,增强客户满意度。增强柜员服务质
量,办事效率,减少贵宾客户等待时间。