网络营销：网络营销是企业为满足消费者需求，以互联网为基础，以现代信息技术为手段实现企业总体经营目标所进行的一系列营销活动的过程。
集体智能：指的是在综合一群人的行为、喜好和意见的基础上创造出的新观点。
社会化生产：利用群体智能和盈余资源进行的公益性的协同，生产出相关的产品服务，核心观点是融入了群体的智慧指导生产。
如开源软件的开发和维基百科。
开放式创新：将企业传统封闭式的创新模式开放，引入外部的创新能力。
众包：是一种分布式的问题解决和生产模式。
用户创造内容：网站或其它开发性介质的内容由其用户贡献原创。
产品生态系统: 生态系统的概念最先是来自于大自然的生态系统。
一个是“相互作用”，即强调的系统内部不同的要素之间的连接关系。
第二个重要概念是“生物群落”，即广义的含义就是系统的边界。
产品服务生态系统包含用户或者用户的行为，以此体现用户与产品之间的关系。
迭代：产品与服务快速的适应不断变化的需求，不断推出新的版本满足或引领需求。
社群营销：利用社群的社会性，交互性和演化性实现系统化营销。
整合营销：整合营销就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通，用目标营销的方法来开展企业的营销活动。
购买动机：是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力，反映了消费者在心理、精神和感情上的需求，实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者。
需求动机：人类从事一切活动的基本动力，是由需要而产生的要求，消费者在一定时期内在各种可能的价格水平愿意而且能够购买的该商品数量的某种内在驱动力。
心理动机：是指消费者由认识、情感、意志等心理过程而引起的购买商品的动机。
网络营销特点：跨时空，多媒体，交互式，拟人化，成长性，整合性，超前性，高效性，经济性，技术性。
网络直复营销：是指生产厂家通过网络直接分销渠道、直接销售产品。
强调信息的双向交流。
强调直付营销者与目标顾客之间的“双向信息流”强调在任何时间，任何地点都可以实现企业与顾客的信息双向流；直复营销的特性是效果是可衡量的。
以互联网作为媒介的商业应用改变了传统的买卖关系，带来了企业市场营销方式的变革，对市场营销提出了新的要求。
随着互联网广泛的信息技术和市场营销相互结合，相互作用，形成了网络营销的产品、价格、促进和渠道组合。
这种组合常被网络营销人员称之为网络营销的组合策略。
网络营销就是企业在互联网上进行的市场营销活动。
现代市场营销的主旨是用户导向，然而迄今为止，大多数企业的市场营销都是单向的，即依赖各种各样的媒体广告来促进顾客的接受，再以各种各样的调查研究方式了解顾客的需求。
两种过程在大多数场合下是分离的。
而互联网则提供了企业与顾客双向交流的通道，使企业得以发展规模化的交互式的市场营销方式。
这种交互式的市场营销方式一方面让企业更直接、更迅速地了解顾客的需求；另一方面，使企业有更多的空间，为用户提供更具价值的售前服务和售后服务。
互联网的商业应用改变了传统的买卖关系，带来了企业市场营销方式的变革，对市场营销提出了新的要求。
随着互联网广泛的信息技术和市场营销相互结合，相互作用，形成了网络营销的产品、价格、促进和渠道组合。
一、产品策略在基于互联网的网络营销中，企业的产品和服务要有针对性，其产品形态、产品定位和产品开发要体现互联网的特点。
产品形态。
在互联网上，信息产品和有形产品的销售是不一样的。
信息产品直接在网上销售，而且一般可以试用，而有形产品只能通过网络展示，尽管多媒体技术可以充分生动地展示产品的特色，但无法直接尝试，而且要通过快递公司送货或传统商业渠道分销。
因此，网络营销的产品和服务应尽量是信息产品和服务、标准化的产品、在购买决策前无须尝试的产品，才能有利于在网上销售。
产品定位。
在消费者定位上，网络营销的产品和服务的目标应与互联网用户一致，网络营销所销售产品和服务的消费者首先是互联网的用户，产品和服务要尽量符合互联网用户的特点。
在产品特征定位上，互联网用户的收入水平和教育水平都较高，喜欢创新，对计算机产品和高技术产品情有独钟，因此，要考虑产品和服务是否与计算机有关，是否属于高技术。
