CNOOC Annual Report-2007

2007年企业社会责任大事记
佚名
【期刊名称】《《WTO经济导刊》》
【年(卷),期】2008(000)001
【摘要】1月20日，由中国企业改革与发展研究会等单位举办的“第二届中国企业社会责任国际高峰论坛”在北京举行。

全国人大常委会副委员长成思危出席会议并做了重要讲话。

【总页数】2页(P31-32)
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.一月大事记(2007年7月21日～2007年8月20日) [J],
2.一月大事记（2007年5月21日—2007年6月20日） [J],
3.一月大事记(2007年2月21日～2007年3月20日) [J],
4.一月大事记(2007年1月21日～2007年2月20日) [J],
5.一月大事记（2007年11月21日-2007年12月20日） [J],
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证监公司字[2007]212号关于发布《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号<年度报告的内容与格式>》（2007年修订）的通知各上市公司：现将修订后的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号<年度报告的内容与格式>》印发给你们，请遵照执行。

二○○七年十二月十七日— 1 —公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号<年度报告的内容与格式>（2007年修订）第一章总则第一条为规范上市公司年度报告的编制及信息披露行为，保护投资者合法权益，根据《公司法》、《证券法》等法律、法规及中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”）的有关规定，制订本准则。

第二条凡根据《公司法》、《证券法》在中华人民共和国境内公开发行股票并在证券交易所上市的股份有限公司（以下简称“公司”）应当按照本准则的要求编制和披露年度报告。

第三条本准则的规定是对公司年度报告信息披露的最低要求。

凡对投资者投资决策有重大影响的信息，不论本准则是否有明确规定，公司均应披露。

第四条本准则某些具体要求对公司确实不适用的，经证券交易所批准后，公司可根据实际情况在不影响披露内容完整性的前提下做出适当修改。

第五条由于商业秘密等特殊原因导致本准则规定的某些信息确实不便披露的，公司可向证券交易所申请豁免，经证券交易所批准后，可以不予披露。

公司应当在相关章节说明未按本准则要求进行披露的原因。

第六条在不影响信息披露完整性和不致引起阅读不便的前— 2 —提下，公司可采取相互引征的方法，对相关部分进行适当的技术处理，以避免不必要的重复和保持文字简洁。

第七条公司年度报告的全文应按本准则第二章的要求编制，年度报告摘要的内容摘自年度报告正文，编制和披露应遵循本准则第三章的要求，并按照附件的格式进行。

第八条同时在境内和境外证券市场上市的公司，若境外证券市场对年度报告的编制和披露要求与本准则不同，应遵循报告内容从多不从少，报告要求从严不从宽的原则，并应当在同一日公布年度报告。

0７年第一季度新浪电话会议导语：北京时间５月15日消息，新浪（Ｎａｓdaｑ:SINＡ)今早发布了200７年第一季度财报，新浪管理层随后于9点召开电话会议,解读财报要点，并回答投资者和分析师的提问。

新浪总裁兼ＣEＯ曹国伟和代理CFO余正钧参加了此次会议。

以下为分析师问答部分的主要内容:ＣＩBC世界市场分析师保罗·科恩(Paｕl Ｋeung):新浪第一季的资本开支约为500万美元,其中大部分为视频内容开支，那今年全年的资本开支是多少?曹国伟:今年全年约为1５00万到1700万美元。

保罗·科恩:视频内容开支占多大比例？曹国伟:约在20%至30%之间。

高盛分析师詹姆斯·米歇尔(Ｊames Mitｃheｌl)：影响你们的品牌广告毛利率的因素是否包括内容成本、服务器、带宽、销售人员提成等？请透露一下各因素从大到小的排序？曹国伟:成本最高的是各个频道的内容制造成本，其中包括编辑成本，其次是内容获得成本和带宽投入,这两方面成本相同，再次是服务器折旧，销售人员提成不包括在这部分成本中。

詹姆斯·米歇尔：第一季由于季节因素,你们的销售和营销投入较少,那么到第二季，这方面的成本是否会如以往一样大幅提高?曹国伟：第二季度销售和营销投入会有小幅上涨，但不会很大。

摩根斯坦利分析师詹妮·吴(Jｅｎｎy Wu）:你们预计第二季非广告营收比第一季下滑3%至8%，请问其中无线增值服务比例有多少？曹国伟:下滑主要来自无线增值服务，因为搜索方面的营收下滑幅度不大。

詹妮·吴：随着今年下半年与奥运相关的广告活动增多，请谈一下你们的奥运广告价格策略，曹国伟:通常认为,到今年下半年，与奥运相关的广告活动会增多。

实际上,这个季度的相关广告活动就比第一季多，预计下半年更多。

我认为,这些奥运活动对我们下半年的广告价格不会有太多直接影响,但是不能否认，供求关系变化对广告价格还是会有影响,因为广告资源毕竟有限。

2007年中国呼叫中心运营标杆管理报告》摘要2007-03-08 18:21标杆(Benchmark)是一个发展成熟的系统化的管理方式，有助于改进企业整个的流程，它也是一个企业寻找自身与行业领先企业差距的方法。

基于中国呼叫中心行业协会CNCCA相关会员单位的实际运营指标的采集和研究，结合国际先进的分析模型系统，编写中国呼叫中心行业年度标杆管理报告。

本报告是中国第一个全行业标杆管理报告，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会（CNCCA）主持策划，并委托香港城市大学商学院市场营销学系研究撰写。

报告综述《2007年中国呼叫中心运营标杆管理报告》报告由七章组成，分别是：一、呼叫中心产业规模、技术应用水平及业务发展现状二、呼叫中心费用控制水平三、呼叫中心人力资源市场和从业人员职业发展方向四、主要行业的呼叫中心运营流程（以金融、电信、制造业为例）五、呼叫中心运营水平内部主要衡量指标（包含：基本KPI、呼叫中心效率测量KPI、人力资源管理水平、知识库和信息库有效率、收集信息和后台处理能力等）六、呼叫中心运营水平外部主要衡量指标（包含：呼叫中心在公司内部的作用和地位、客户满意度的测量和评价、客户忠诚度和消费水平动态）七、主要的技术支持手段报告的总计字数约30，000字，图表数量80个。

撰写报告采用文献研究、邮寄问卷调查和统计分析（针对参选“2006中国（亚太）最佳呼叫中心评选”的全部273家呼叫中心）、深度访谈（针对选定的30个客户服务中心和20余名海内外专家）的研究方法。

研究及撰写团队总策划：赵溪（中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会常务副主任委员）总顾问：周南（教授，香港城市大学市场营销学系系主任）总撰稿：毕自力、董勤（香港城市大学市场营销学系一级讲师）撰稿人：梁碧凝、陈瑞娥（第1—3章）张嘉燕、江李俊、吴基亨（第4-5章）麦健威、梁益章（第6-7章）文献研究：董勤、梁碧凝、陈瑞娥深度访谈：毕自力、董勤、梁碧凝、陈瑞娥、张嘉燕、江李俊、吴基亨、麦健威、梁益章问卷调查和统计分析：毕自力、江李俊、张嘉燕、吴基亨（未注明者，均为香港城市大学市场营销学系中国企业管理专业学生）鸣谢以下机构，其研究成果为本报告做出了重要贡献：北京网际星河有限公司（CTI 论坛），客户世界机构（CCMWorld Group），北京时代计世资讯有限公司（计世资讯--CCW Research），赛迪通呼叫中心有限公司（赛迪网）。